Disco rígido externo não aparece no Mac? 9 correções obrigatórias

Os discos rígidos externos são uma das soluções ideais para armazenar gigabytes de dados localmente. Você só precisa conectar a unidade ao seu Mac e acessá-los na área de trabalho ou no Finder. No entanto, quando a unidade externa não é montada e não aparece, surgem problemas.

Mas não se preocupe! Reuni as melhores correções para corrigir o problema com o disco rígido externo que não aparece no Mac. Mas primeiro, vamos ver as possíveis razões para isso.

Por que meu disco rígido externo não aparece no Mac?

Aqui estão 7 razões pelas quais sua unidade externa, disco rígido, unidade de estado sólido ou outras unidades semelhantes podem não aparecer no seu Mac.

1. As unidades são fracas.
2. Há um problema com a porta USB do Mac.
3. A unidade externa não está formatada em um formato de arquivo reconhecido pelo macOS.
4. Há um problema temporário no seu Mac.
5. Você optou por não exibir unidades externas na área de trabalho do seu Mac.
6. O cabo que conecta a unidade e o Mac está quebrado, solto ou danificado.
7. Sua unidade externa está fisicamente danificada.

Observação. Se for um dos dois últimos, as correções mencionadas não funcionarão. Você terá que comprar um novo cabo ou ir a um serviço de recuperação de dados como o DriveSavers.

Agora que você conhece o básico, vamos dar uma olhada nas correções.

Como consertar uma unidade externa que não aparece no Mac

1. Altere as preferências do localizador para mostrar o disco
2. Verifique se a unidade está recebendo energia suficiente
3. Substituir portas USB ou dongle USB
4. Verifique o cabo de conexão da unidade
5. Reinicie seu Mac
6. Tente um Mac ou PC diferente
7. Acesse a unidade usando o Utilitário de Disco do macOS.
8. Alterar o formato do disco rígido
9. Redefinir NVRAM ou PRAM no Mac

1. Altere as preferências do localizador para mostrar o disco

A primeira etapa é garantir que as unidades externas possam aparecer na área de trabalho do Mac.

1. Permaneça na área de trabalho do Mac. Clique em Finder na barra de menu superior e selecione Preferências.
2. Clique em Geral.
3. Certifique-se de que a caixa “Unidades externas” esteja marcada.
4. Em seguida, clique em “Barra lateral” e verifique se “Unidades externas” está marcada.

Se as opções já estiverem marcadas, passe para a próxima correção.

2. Verifique se a unidade está recebendo alimentação adequada.

Pequenos discos rígidos, unidades de estado sólido e unidades flash podem não exigir energia adicional. A energia que eles obtêm da porta USB do Mac é suficiente.

Mas se você tiver um disco rígido grande que requer alimentação externa, certifique-se de fornecê-lo. Em segundo lugar, algumas unidades têm duas portas e ambas devem estar conectadas ao computador. Se tudo estiver em ordem aqui, prossiga para a próxima etapa.

3. Substitua as portas USB ou o dongle USB

Esta é uma técnica bastante comum para resolver tais problemas. Tenho certeza que você já tentou isso. Mas se você não tiver, desconecte a unidade da porta USB do seu Mac atual e conecte-a a outra. Dê-lhe alguns segundos e veja se você pode vê-lo.

Em segundo lugar, se você estiver usando um dongle/hub USB-C, desconecte-o do seu Mac e conecte-o a uma porta tipo C diferente. Se o dongle estiver muito quente, deixe-o esfriar por alguns minutos e tente novamente. Isso provavelmente deve resolver o problema.

Se isso não acontecer, não entre em pânico! Passe para o próximo.

4. Verifique o cabo de conexão do drive.

O cabo que conecta o disco rígido ao Mac está solto nas duas extremidades? Se sim, não use força, pois isso pode agravar o problema. Coloque seu Mac em uma mesa ou no chão. Agora faça o mesmo para a unidade e conecte-a cuidadosamente ao seu Mac. Veja se ele aparece na área de trabalho ou no Finder.

Se aparecer, sugiro copiar os dados mais importantes para um Mac ou outra unidade. Você também pode considerar comprar um novo cabo de unidade ou uma nova unidade.

Se o disco rígido não estiver visível no seu Mac, mova cuidadosamente o cabo pelas junções (onde ele se conecta à unidade e ao Mac) e veja se isso ajuda.

5. Reinicie o seu Mac

Dica importante: se uma simples reinicialização não ajudar, inicialize seu Mac no modo de segurança . Isso ajudará você a entender se o problema está relacionado a algum software/aplicativo no seu Mac.

Se você vir uma unidade externa após inicializar no modo de segurança, isso significa que algum aplicativo ou software está causando o problema (por exemplo, para limpar seu Mac, um aplicativo antivírus, aplicativos de segurança etc.). Pode ser necessário remover esses aplicativos.

6. Tente um Mac ou PC diferente

Antes de passarmos para as correções subsequentes, é importante determinar se o problema está na unidade ou no próprio Mac. Para testar isso, pegue emprestado um Mac (ou Windows PC) de um familiar ou amigo. Conecte a unidade a esse Mac e veja se ela aparece lá.

Se a unidade aparecer em um PC com Windows, mas não em um Mac, isso significa que há um conflito de formato. A seguir, veremos como corrigi-lo.

7. Acesse a unidade usando o MacOS Disk Utility.

1. Pressione comando + barra de espaço para abrir a pesquisa do Spotlight. Agora digite Disk Utility e abra este aplicativo.
2. Aqui, se a unidade não estiver fisicamente danificada, você deverá vê-la no cabeçalho Externo.
3. Se a unidade não estiver conectada, clique para selecioná-la. Em seguida, clique em Conectar. Você também pode clicar com o botão direito do mouse e selecionar Montar. (Se já estiver montado, você verá “Desativar”. Não faça nada e continue na próxima etapa.)
4. A próxima solução é executar o First Aid, que verifica erros e executa as correções necessárias. Para fazer isso, selecione a unidade na barra lateral esquerda e clique em “Primeiros Socorros”. Deixe-o executar, finalize e peça para corrigir os erros encontrados, se solicitado.

8. Altere o formato do disco

Se o First Aid não resolver o problema, você terá que formatar a unidade, o que apagará tudo nela. Antes de fazer isso, é importante aprender mais sobre isso.

Olhando para a tabela acima, podemos deduzir o seguinte:

• Se você estiver usando uma nova versão do macOS e quiser usar a unidade externa apenas com o Mac, formate-a no formato APFS.
• Em seguida, se você também tiver um Mac antigo, poderá formatá-lo para HFS+, que pode ser usado em Macs novos e antigos.
• Se você quiser usar uma unidade externa no Mac e no Windows, formate-a para exFAT (ou FAT32 se tiver o Windows XP ou anterior).
• E se você quiser usar a unidade externa principalmente de um PC com Windows, formate-a para NTFS. Você ainda pode ler arquivos nele quando conectar esta unidade ao seu Mac.

Portanto, dependendo da sua situação, veja como formatar uma unidade externa usando o Utilitário de Disco.

Observação. Ele excluirá todos os dados que estão atualmente nele. Portanto, certifique-se de copiá-lo em algum lugar antes de prosseguir. Você também pode conectar a unidade a um PC com Windows, copiar tudo para um PC ou outra unidade e formatá-la com um Mac no formato de arquivo desejado.

Como formatar uma unidade externa usando o Utilitário de Disco no Mac

1. Conecte a unidade ao seu Mac e abra o Utilitário de Disco.
2. Na barra lateral esquerda, selecione sua unidade externa e clique em Apagar.
3. Dê o nome desejado.
4. Na seção “Formato:” selecione a opção desejada. Como gostaria de usar a unidade com Mac e Windows, escolho ExFAT.
5. Clique em “Apagar” e deixe o processo completo.

Você deve conseguir ver a unidade no seu Mac.

9. Redefina NVRAM ou PRAM no Mac

Finalmente, o formato do arquivo está correto? Cabo, portas USB e tudo mais funcionando bem? Mas você ainda não consegue ver a unidade externa? Vá em frente e redefina a NVRAM. Se o seu Mac desligar quando você conectar uma unidade externa, corrija-o redefinindo o SMC.

Estas são as maneiras de resolver o problema “unidade externa não aparece no Mac”. Espero que as soluções tenham ajudado e agora você pode usar sua unidade. Se você tiver alguma dúvida, verifique a próxima seção.

Perguntas frequentes

Não. Você não pode rastrear um disco rígido externo perdido porque ele não tem internet ou conectividade Bluetooth para mostrar sua localização em um mapa.

Certifique-se de manter o Mac e o disco rígido conectado em uma superfície sólida, estável e plana, como uma mesa. Isso evitará solavancos desnecessários que os desconectem. Além disso, use um cabo em vez de vários cabos para conectar sua unidade ao seu Mac. Por fim, obtenha um hub USB-C confiável se estiver usando MacBooks mais recentes.

Não. Mas vários discos rígidos consomem mais energia, o que pode afetar o desempenho geral. Se você tiver uma boa fonte de alimentação, isso não deve ser um problema. Além disso, depois de copiar arquivos grandes do disco rígido para o Mac, as coisas podem ficar lentas. Reinicie o computador para corrigir isso.

Tem mais perguntas ou sugestões? Atire neles nos comentários abaixo!