Erro desconhecido do status online do Xbox: como corrigir

Com tantos jogos que você pode jogar no seu console Xbox, surgem muitos bugs e bugs. Esses bugs podem atrapalhar e impor algumas restrições ao seu jogo. Embora o status do Xbox live deva oferecer um status aos jogadores, às vezes ele pode exibir um status “desconhecido”. Dito isto, pode ser confuso procurar uma solução alternativa ou não. Felizmente, algumas possíveis soluções alternativas podem corrigir esse problema. Portanto, confira nosso guia sobre como corrigir o erro de status desconhecido do Xbox Online.

Como corrigir o erro “Status online desconhecido” nos consoles Xbox (Xbox One e Series X|S)

Listados abaixo estão alguns métodos que podem corrigir o erro de status online desconhecido em seus consoles:

Verifique o status dos servidores Xbox

Antes de usar qualquer solução alternativa, sugerimos verificar seus servidores Xbox. Você pode ir para a página do Xbox Live . Se os servidores estiverem funcionando, sugerimos aguardar um pouco. Além disso, você também pode retornar à barra de ferramentas. Selecione seu gamertag e tente alterar seu status para online.

Desligue e ligue novamente ou reinicie seu Xbox.

• Mantenha pressionado o botão Xbox em seu console por 10 a 15 segundos e o console Xbox será desligado.
• Agora desconecte o cabo de alimentação e aguarde cerca de 10 segundos.
• Em seguida, reconecte o cabo de alimentação ao console.
• Por fim, pressione o botão Xbox para ligá-lo.

Esperamos que isso resolva seu problema e mostre seu status online como online. Mas se isso não resolver seu problema, tente o próximo método.

Adicione novamente sua conta

• Primeiro, vá para Perfil e Sistema.
• Clique em “Configurações” e selecione “Configurações da conta”.
• Agora selecione “Conta” e clique em “Excluir contas”. Isso removerá seu perfil do Xbox.
• Em seguida, vá para a opção “Perfil e sistema” e selecione a opção “Adicionar” ou “Alternar”.
• Insira suas credenciais e verifique se seu status online mostra “desconhecido”.

Redefinição suave para as configurações de fábrica

Se nenhum dos métodos resolveu seu problema, você pode redefinir o console Xbox de fábrica. Este método removerá todos os arquivos danificados ou danificados no seu Xbox.

Siga esses passos:

• Vá para Perfil e sistema e selecione a opção Configurações.
• Em seguida, selecione a opção “Sistema” e selecione “Informações do console”.
• Selecione a opção Redefinir console.
• Se você deseja manter seus jogos e aplicativos, selecione a opção “Redefinir e manter meus jogos e aplicativos”.

É isso sobre como corrigir o erro de status desconhecido do Xbox Online. Se você gostou deste guia, confira nossos outros guias de videogame.