O YouTube TV não está funcionando? 13 melhores correções

O YouTube TV é um aplicativo que permite transmitir ao vivo um grande número de canais de TV pela Internet. Não operadoras de cabo típicas, mas uma nova maneira de assistir TV. Ele também contém todas as principais redes de TV, incluindo ESPN, Discovery, Fox, AMC e muito mais.

O YouTube TV é uma ótima alternativa à TV a cabo. Entre outras coisas, existem programas populares de TV, filmes e notícias.

No entanto, haverá momentos em que o YouTube TV não funcionará. Isso pode ser irritante, especialmente se for uma de suas atividades favoritas.

No entanto, existem vários motivos pelos quais o YouTube TV não está funcionando: o programa não pode reproduzir o vídeo, a qualidade da reprodução é ruim, um determinado canal não pode ser reproduzido, há problemas com o espelhamento ou uma mensagem de erro é exibida, como Erro de reprodução .

Felizmente, quase todos os problemas que podem fazer com que o aplicativo YouTube TV não funcione podem ser resolvidos. Nesta postagem, você encontrará uma abordagem de solução de problemas que o levará do caso mais comum e provável aos cenários menos comuns e mais complexos. O YouTube TV deve funcionar novamente para você após este artigo.

O motivo pelo qual o app YouTube TV não está funcionando

Compilamos uma lista de fatores que podem causar esse problema no seu dispositivo. Todos eles podem não se aplicar à sua situação.

• Conexão de internet ruim: o YouTube TV requer uma boa conexão de internet, que está acima da média atualmente. Como o canal está ao vivo, a necessidade de mais largura de banda e velocidade da Internet cresce automaticamente.
• Servidor de TV do YouTube desativado: o YouTube TV é conhecido por interrupções frequentes. Como o YouTube TV é mais complexo e sofisticado do que o YouTube comum, às vezes o serviço fica indisponível ou em manutenção.
• Atualização: o YouTube TV recomenda o uso da versão mais recente do programa. Ele não será transmitido a menos que você tenha a versão mais recente do software instalada.
• TV não compatível: o aplicativo YouTube TV é compatível apenas com smart TVs mais recentes. Se você estiver usando uma versão anterior, ela pode não ser compatível ou não funcionar corretamente.
• Há um problema com um determinado canal. Em alguns casos, um determinado canal não funciona. Normalmente, esse é um problema de back-end e não há muito o que fazer para que o streaming funcione.
• Configurações Corrompidas: Há momentos em que as próprias configurações estão corrompidas ou incorretas. O problema geralmente é resolvido entrando novamente no programa ou reiniciando-o.
• Gravações longas: pode levar algum tempo para reproduzir gravações longas na TV. Isso ocorre porque registros mais longos são recuperados de um banco de dados de streaming anterior. Você não poderá ver as entradas, a menos que sejam atualizadas.
• Verificando sua conexão com a Internet. Como o YouTube TV requer uma conexão com a Internet para funcionar, pode haver momentos em que o streaming falha devido a uma conexão ruim com a Internet ou a um problema de configuração.
• Problema de plataforma: o aplicativo pode não ser executado na plataforma devido a um problema de plataforma. Isso acontece com frequência e a plataforma costuma lançar uma atualização para resolver o problema.

Antes de passar para as soluções, certifique-se de ter um backup das informações da sua conta e das suas credenciais, caso precise fazer login novamente no aplicativo.

Como corrigir o problema de não funcionamento do YouTube TV?

Aqui estão as possíveis soluções para corrigir o problema do aplicativo YouTube TV que não está funcionando:

1. Verifique a sua conexão com a internet
2. Verifique o status do YouTube TV
3. Atualizar o app YouTube TV
4. Desligue e ligue seu aparelho – TV/Chromecast/Computador
5. Faça login novamente em sua conta
6. Verifique o modelo específico de TV/Chrome/Roku
7. Aguarde até que registros longos fiquem disponíveis
8. Use uma alternativa se um determinado canal não estiver funcionando
9. Atualize seu dispositivo host do YouTube TV
10. Reinicie o app YouTube TV.
11. Reinicie seu dispositivo
12. Habilitar permissões de localização
13. Configuração de qualidade de vídeo do YouTube TV

Agora vamos ver as soluções uma a uma:

Solução 1 – Verifique sua conexão com a internet

Assim como qualquer outra plataforma de streaming, o YouTube TV requer uma conexão de internet suficiente para permitir que você assista a vídeos estáticos no YouTube normal. Quando você tiver essa conexão com a Internet, poderá transmitir sem problemas e não enfrentará o problema do buffer constante do YouTube TV.

Certifique-se de que sua conexão de rede atenda aos critérios “rápidos”. Verifique se o seu roteador está funcionando. Caso contrário, você precisará redefini-lo seguindo as instruções abaixo.

Wi-fi

• Desligue o roteador, bem como a TV e o computador.
• Desconecte o cabo de alimentação de cada dispositivo. Agora pressione e segure o botão liga / desliga em cada gadget por cerca de 4 segundos para drenar toda a energia.
• Aguarde alguns minutos antes de reconectar tudo. Reinicie o computador e inicie o aplicativo YouTube TV. Investigue a situação para garantir que o problema seja resolvido.

conexão Ethernet

• Desconecte o cabo Ethernet da TV ou do computador.
• Desconectando o cabo Ethernet. Redefina o roteador se a Ethernet estiver conectada a ele.
• Aguarde 2-3 minutos após desligar qualquer dispositivo.
• Reconecte tudo e veja se o problema foi resolvido.

Dependendo do seu uso, o YouTube oferece as seguintes velocidades de internet:

• 3 Mbps: Suficiente para streaming de vídeo de definição padrão.
• 7 Mbps: permite transmitir um filme de alta definição (HD) por vez. No entanto, a transmissão simultânea de muitos dispositivos pode causar problemas.
• 13 Mbps: vários dispositivos podem transmitir vídeo HD a 13 Mbps.
• 25 Mbps: você pode transmitir vídeos em 4K ou programas de TV do YouTube.

A primeira coisa que você deve fazer é executar um teste de velocidade para ver a velocidade da sua conexão com a Internet. A maneira mais fácil de fazer isso é pesquisar por “teste de velocidade da internet” no Google.

Para iniciar o teste, selecione Executar teste de velocidade. Após a conclusão do teste, você poderá monitorar as velocidades de download e upload em sua rede.

O resultado do download em Mbps deve ser levado em consideração. Certifique-se de que o resultado da velocidade corresponda ao consumo do YouTube TV na tabela acima.

Além disso, redefina sua conexão de dados para garantir que sua conexão com a Internet móvel esteja funcionando corretamente. Abra as Configurações no seu dispositivo Android, toque em Conexões e ative e desative o modo Avião. Abra o Centro de Controle e toque em Modo Avião para habilitar o Modo Avião no iOS. Toque novamente para desligá-lo.

Solução 2 – Verifique o status do YouTube TV

Você pode se deparar com alguns casos isolados em que o YouTube TV teve um dia ruim no lado do servidor. Esta é uma circunstância bastante típica que acontece muito (especialmente no YouTube TV, que é difícil de rastrear). A única opção é deixar a plataforma por 10 a 25 minutos e voltar para verificar.

Você também pode verificar outros fóruns para ver se mais alguém tem o mesmo problema. Em caso afirmativo, isso pode indicar que não há nenhum problema do seu lado e que você precisa aguardar. Você pode esperar um ou dois dias para ver se o problema com o YouTube TV foi corrigido, mesmo que seja um problema menor. Há também diferenças regionais.

Solução 3: atualize o app YouTube TV

Se você estiver usando uma versão multiplataforma do app YouTube TV, recomendamos atualizá-la. Às vezes, o YouTube TV não funciona bem ou contém erros.

Para eliminar essas dificuldades, os engenheiros do YouTube lançarão uma atualização. O problema que você está enfrentando pode ser generalizado e pode ser resolvido com uma atualização de software.

Veja, por exemplo, o aplicativo do YouTube que não funciona em uma TV Samsung. Esse problema pode ser resolvido atualizando o aplicativo do YouTube em sua TV Samsung.

• Vá para Destaque pressionando a tecla Smart Hub.
• Agora encontre o app YouTube TV. Mantenha pressionada a tecla Enter até que o submenu apareça.
• Clique em Atualizar aplicativos quando o submenu aparecer.
• Em seguida, clique em “Selecionar tudo” à direita.
• Aguarde até que sua TV atualize os aplicativos depois de clicar no botão Atualizar tudo. Reinicie sua TV depois de atualizar todos os aplicativos e tente abrir o YouTube TV novamente. Verifique se o problema com o YouTube TV não está funcionando foi corrigido.

Solução 4: Desligue e ligue seu dispositivo – TV/Chromecast/Computador

Existem muitos cenários em que o dispositivo usado para streaming está em um estado incorreto. Esta é uma ocorrência comum na indústria eletrônica. Não há motivo para se preocupar. Esses sistemas geram dados temporários e os utilizam para realizar suas tarefas.

Você terá problemas para executar o programa do YouTube se esses dados estiverem corrompidos.

• Seria útil desligar o gadget corretamente e, em seguida, desconectar todos os fios neste cenário.
• Em seguida, remova e desconecte a bateria corretamente.
• Aguarde 2-3 minutos antes de reconectar tudo pressionando o botão liga / desliga por 1 minuto.

Quando terminar, todos os dados temporários do dispositivo serão excluídos e novos dados serão criados com as configurações padrão e armazenados no novo local. Se houver algum problema de configuração, isso corrigirá o problema.

Solução 5 – Entre na sua conta novamente

Outro problema que você pode encontrar é corrupção de dados da conta ou configurações de usuário incorretas na entrada do aplicativo YouTube TV. Este é um problema relativamente comum que você pode encontrar com o aplicativo regular do YouTube.

• No canto superior direito, clique no ícone do app YouTube TV.
• Um novo menu suspenso aparecerá. Selecione Sair agora.
• Uma vez desconectado, siga as etapas da Solução 4 acima.
• Ao retornar ao aplicativo YouTube TV, você será solicitado a fazer login. Verifique se o problema de não funcionamento do YouTube TV foi resolvido inserindo suas credenciais.

Solução 6: verifique seu modelo específico de TV/Chromecast/Roku

Outro motivo pelo qual o YouTube TV não está funcionando é porque sua TV ou o dispositivo que você está tentando assistir está desatualizado. O YouTube TV tem algumas regras básicas para dispositivos compatíveis.

Como o aplicativo só transmite TV ao vivo pela Internet, alguns módulos desenvolvidos pelo Google não são compatíveis com versões anteriores de aparelhos. Se você tiver um dispositivo ou TV desatualizado, considere substituí-lo.

Digamos que você tenha a TV ou o aplicativo mais recente; baixe e atualize todos eles. Use Chromecast ou Roku como alternativa ao streaming do YouTube se sua TV estiver desatualizada. Continue apenas se tiver certeza de que tudo está em ordem com o seu dispositivo.

Solução 7 – Aguarde a disponibilização de registros longos

Gravações longas do YouTube levam muito tempo para serem transmitidas ou assistidas. Isso ocorre devido à exigência do YouTube de processar e salvar as gravações para que você possa visualizá-las mais tarde. Como regra geral, uma gravação de menos de 4 horas é aceitável.

Por outro lado, gravações mais longas estão sujeitas a uma variedade de problemas, incluindo nenhuma reprodução, reprodução parcial e falha total. Você pode evitar esse problema esperando que ele seja resolvido. Depois de um ou dois dias, o vídeo deve ser reproduzido normalmente novamente.

Solução 8 – Use uma alternativa se um determinado canal não estiver funcionando

É possível que um determinado canal não seja exibido no seu YouTube TV. Este é um problema típico de grandes redes como a ESPN. Por meio de canais oficiais, o YouTube TV reconheceu a situação.

O YouTube diz que está investigando o problema e encontrando uma solução para que você não perca seu programa. Você pode usar suas credenciais do YouTube TV para se inscrever em um canal específico depois de baixar o aplicativo desse canal. Depois disso, você poderá assistir ao programa até que seja corrigido nos bastidores pelos especialistas do YouTube TV.

Solução 9 – Atualize seu dispositivo host do YouTube TV

Outro problema que muitos usuários enfrentam é que seus dispositivos host, como Chromecast, Roku e outros, não conseguem transmitir o YouTube TV. Se o problema não for resolvido, o YouTube fará uma declaração oficial de que o dispositivo host, como o Roku, está ciente do problema e está trabalhando em uma solução.

Para corrigir deficiências, o dispositivo host geralmente lança uma pequena atualização. As etapas para atualizar sua TV Samsung online são descritas na próxima seção. Você pode seguir estas instruções de acordo com sua arquitetura se tiver dispositivos adicionais.

• Selecione “Atualização de Software” no menu “Suporte” após pressionar o botão “Configurações”.
• Quando uma nova janela aparecer, selecione Atualizações automáticas para instalar todas as atualizações assim que estiverem disponíveis ou clique em Atualizar agora.

Depois de instalar a atualização, reinicie o dispositivo host e retorne ao YouTube TV. Verifique se o problema foi resolvido.

Se você possui um player Roku, agora pode atualizar o firmware seguindo estas instruções.

• Selecione Configurações no menu principal.
• Vá para “Sistema” e depois para “Atualização do sistema”.
• Clique no botão “Verificar agora”. O Roku entrará em contato com os servidores de atualização e ajudará você a baixar todas as atualizações.

Você deve reiniciar seu dispositivo após instalar a atualização para acessar o YouTube TV. Então veja se o problema desaparece.

Solução 10 – Reinicie o app YouTube TV

Reiniciar sua conexão com o YouTube TV é a maneira mais rápida de recuperá-la. Feche-o completamente se estiver usando um navegador da Web para assistir ao YouTube TV. Abra uma nova janela do navegador e acesse exclusivamente o YouTube TV (e nenhum outro site).

Se estiver assistindo ao YouTube TV em seu telefone ou tablet, você precisará fechar e reiniciar o aplicativo.

Deslize de baixo para cima na tela principal do Android, localize yt tv e pressione e segure o ícone do aplicativo. Selecione Detalhes do aplicativo no menu pop-up.

Na parte inferior da janela de detalhes do aplicativo, selecione Forçar parada.

No iPhone, é muito mais fácil. Para encontrar o aplicativo YouTube TV, deslize de baixo para cima na tela inicial para a direita ou para a esquerda. Para fechar o aplicativo, deslize para cima na janela de visualização. Deslize um aplicativo para cima no alternador de aplicativos no iPad.

Se estiver usando o aplicativo de desktop YouTube TV em um computador Mac ou Windows, feche-o como faria com qualquer outro software.

Reabra seu navegador ou aplicativo depois de sair do YouTube TV para ver se funciona.

Solução 11 – Reinicie seu dispositivo

Se você chegou até aqui e ainda não consegue descobrir o que está causando o problema do YouTube TV, tente reiniciar o dispositivo que está tentando usar. Desligá-lo e ligá-lo novamente é uma dica comprovada de solução de problemas.

Veja como redefinir seu iPhone se precisar de um lembrete. Muitos dispositivos Android podem ser desligados pressionando e segurando o botão liga / desliga por alguns segundos ou arrastando o centro de controle para baixo na parte superior da tela e encontrando o ícone de energia. Desconecte sua smart TV ou dispositivo de streaming de mídia da rede por dois minutos antes de conectá-lo novamente.

Solução 12 – Ative as permissões de localização

O YouTube rastreia ativamente a localização do usuário para garantir que a conta seja usada apenas em determinadas residências e que não seja compartilhada com outros usuários em outros locais. O YouTube TV pode não funcionar se você tiver desativado o recurso de localização em seu dispositivo móvel.

O YouTube permite que você viaje para outras áreas e use serviços de localização por um curto período de tempo, mas você deve ter a localização ativada para que esse recurso funcione.

Para ver se isso corrige os problemas do YouTube TV, ative a detecção de localização no seu dispositivo.

• No Android: vá para Configurações > Localização e certifique-se de que o botão esteja ativado. incluído. Verifique se o local está listado na seção Permissões do app YouTube TV.
• No iPhone ou iPad: selecione “Serviços de localização e privacidade” no menu Configurações do seu iPhone ou iPad. Verifique se os Serviços de localização estão ativados. Em seguida, para obter permissão de localização, toque no aplicativo YouTube TV e selecione Enquanto estiver usando o aplicativo.

Se você estiver usando o Google Chrome em um computador ou laptop, precisará alterar as configurações de localização do Google.

• Selecione os três pontos no canto superior direito para abrir o menu e, em seguida, Configurações, Privacidade e segurança e Configurações do site no menu à esquerda.

• Selecione “Localização” em “Permissões” na próxima tela.

• Para visualizar sua localização, role para baixo até “Permitido” no próximo campo. Clique na seta para a direita ao lado de https://www.google.com:443. Certifique-se de que “Localização” esteja definido como “Permitir” na seção “Permissões” da próxima janela.

Reinicie o navegador antes de tentar usar o YouTube TV.

Solução 13 – Ajuste a qualidade do vídeo do YouTube TV

Você pode alterar algumas configurações no aplicativo YouTube TV para torná-lo mais eficiente se não tiver velocidade de banda larga suficiente para que o YouTube TV funcione corretamente.

• Ao iniciar um vídeo, clique no ícone de engrenagem no canto inferior direito da janela do player.
• Selecione “Qualidade” na lista de opções no menu “Configurações”.
• No menu Qualidade, selecione uma resolução de vídeo mais baixa.

A qualidade de vídeo inferior requer menos dados, portanto, você pode se virar com uma conexão de internet mais lenta.

Da mesma forma, você pode ajustar a qualidade do vídeo no aplicativo móvel do YouTube TV usando o menu de configurações de vídeo no player móvel do YouTube TV.

Não é o ideal porque a qualidade de vídeo inferior ficará ruim em telas maiores.

Conclusão

Depois de ler este artigo, espero que você entenda como resolver o problema do YouTube TV não funcionar.

Perguntas frequentes

O YouTube TV tem um guia?

O YouTube TV oferece mais de 70 canais de TV ao vivo. No entanto, eles não são organizados de forma alguma. Felizmente, você pode personalizar o guia no site do YouTube ou nos aplicativos móveis, e as alterações aparecerão nos dispositivos Roku e Amazon Fire TV.

Qual é a duração da avaliação gratuita do YouTube TV?

Uma avaliação gratuita do YouTube TV geralmente dura sete dias. Isso é bastante normal para testes gratuitos de TV ao vivo. No entanto, até 15 de janeiro, novos clientes receberão uma avaliação gratuita do YouTube por duas semanas.

Como atualizar o YouTube na TV?

Em seu dispositivo móvel ou navegador da Web, atualize sua área de reprodução atual:– Abra o YouTube TV em seu navegador.– Selecione uma foto para seu perfil.– Selecione “Região” no menu suspenso. Selecione Atualizar no menu suspenso. ao lado da área de reprodução atual.

O YouTube TV pode ser usado em dois locais diferentes?

O critério geográfico permanece o mesmo se você compartilhar sua assinatura do YouTube TV com um grupo familiar. O gerente da família determina a localização da casa e todos os membros da família devem morar na mesma casa. Todos os membros da família devem usar o YouTube TV em casa regularmente para manter o acesso.