Sonos отказывается от Arc, настраивает звук Sub после негативной реакции пользователей

Sonos отказывается от Arc, настраивает звук Sub после негативной реакции пользователей

На этой неделе Sonos выпустила обновление программного обеспечения для устранения жалоб на качество звука, вызванных предыдущим обновлением программного обеспечения. Многие клиенты сказали, что обновление 14.12 заставило их устройства Sonos играть на более низкой громкости и что они потеряли басы при использовании настройки Sonos Trueplay.

Как подробно описано в нескольких  темах  на форуме Sonos по устранению неполадок, а также на  Reddit  и YouTube, обновление Sonos 14.12, которое обещало «улучшение четкости звука Arc во время воспроизведения диалогов», также имело нежелательные эффекты.

Как заметили What Hi-Fi и The Verge, сотрудник Sonos ответил комментаторам на форуме Sonos на этой неделе, заявив, что обновление 14.12 изменило звуковой профиль звуковой панели Sonos Arc для улучшения качества звука, особенно четкости диалогов, но также создало « вопросы.»

«Пользователи Arc обнаружат, что те же настройки громкости приводят к более низкой выходной громкости. В то время как максимальная громкость и возможности низких частот не изменились, настройки громкости в более низких областях привели к более тихому звуку, чем до обновления», — написал представитель Sonos.

Кроме того, некоторые владельцы продуктов Sonos Arc, Beam и Ray сообщили об уменьшении басов, исходящих от подключенного Sonos Sub, после настройки своих устройств с помощью Trueplay. По словам представителя Sonos, проблема не коснулась Sub Mini, выпущенного Sonos ранее в этом месяце. Представитель Sonos также сказал, что это не повлияет на тех, кто использует звуковую панель Sonos отдельно.

Новое обновление 14.18 должно исправить эти проблемы, сохранив при этом повышенную четкость звука, которую Sonos изначально намеревался обеспечить. «В нашем сообществе явно отдавалось предпочтение предыдущим настройкам громкости», — сказал представитель Sonos.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *