5 sätt att vässa din sociala mediestrategi

Du måste ha en strategi för sociala medier av många anledningar. Men kärnan i dem alla är detta: människor sitter i sociala nätverk. Ryktena är sanna.

Och studier visar att 26 % av människor använder sociala medier för att hitta produkter att köpa. Så inte bara är de där, utan en fjärdedel av dem vill spendera lite pengar.

Så hur tar du ut pengar? Du tror att jag kommer att säga att du måste lära dig att dansa TikTok för att sälja din motorolja, eller hur? Fel. Faktum är att allt du behöver göra är att följa den här guiden och vi lovar att TikTok-danslektioner inte ingår.

Varför marknadsföra ditt företag på sociala medier?

Okej, men först och främst, varför bry sig om marknadsföring på sociala medier överhuvudtaget?

Till att börja med finns det för närvarande 4,62 miljarder människor världen över som använder sociala medier. Det är 10 % mer än förra året, och ditt reklammaterial har många potentiella tittare. Bara det är en stor affärsfördel med sociala medier.

Det är en sak att ha en stor publik av kolbaserade livsformer, men här är de verkliga fördelarna med sociala medier.

Attrahera nya kunder

Gissa vad? Kunder söker redan efter dig på sociala medier. 49 % av alla internetanvändare söker regelbundet efter varumärken på sociala medier.

Allt du behöver göra är att vara där de är (på sociala medier), tillhandahålla det kvalitetsinnehåll de vill ha och ha en halvanständig (okej, ganska anständig) produkt eller tjänst. Det här är bara tre saker!

Öka varumärkeslojalitet

Konsumenter röstar med plånboken. Hela 82 % av kunderna sa att de vill att konsumentmärkesvärden ska matcha deras egna. Inkludering är till exempel en integrerad del av 73 % av Generation Z och 72 % av Millennials när det kommer till köpbeslut. På så sätt kan du som varumärke marknadsföra innehåll som stämmer överens med dina företagsvärderingar.

Folk vill inte ha 500 inlägg om din senaste försäljning. De vill veta vad dina miljö- och välgörenhetsåtaganden är. De vill se vad du står för och hur du behandlar dina anställda. Så var inte blyg; Ett av de bästa sätten att marknadsföra på sociala medier är att skrika dina värderingar från hustaken.

Sociala medier är det perfekta sättet att kommunicera dina värderingar och öka varumärkesvärdet till kunder genom hela din marknadsföringstratt.

Attrahera leads och försäljning

Många företag använder sociala medier för att främja sina affärsmål, inklusive att öka intäkterna. Detta ger en bra ROI och jag kan inte ljuga vänner. Vad är poängen med att samla publik och visa upp sina varor om det inte leder till pengar?

Med en integrerad marknadsföringsstrategi kan du använda sociala medier för att påverka köpbeslut. Under covid-19-pandemin har mycket av vårt dagliga fokus och utgifter förskjutits online, och detta förväntas fortsätta. År 2022 köpte 58 % av alla internetanvändare varor eller tjänster online varje vecka.

Hur du marknadsför ditt företag på sociala medier

Vilket är det bästa sättet att dra fördel av den enorma poolen av potentiella onlinekunder? Så här fungerar det med en marknadsföringsstrategi för sociala medier.

Här är din färdplan till social framgång (åtminstone för ditt företag).

Skapa en marknadsföringsstrategi för sociala medier

Du behöver en plan.

Att skapa en marknadsföringsplan för sociala medier behöver inte vara svårt. Din plan bör åtminstone innehålla:

• Lista över mätbara mål
• Kundpersonas (Vem försöker du kontakta? Vad gillar eller ogillar de? Vilka är de? Du kommer förmodligen att ha flera personas)
• Konkurrensanalys
• Innehållsstrategi för de ämnen och typer av innehållsformat du kommer att dela
• En redaktionell kalender som visar publiceringsfrekvensen, samt de som ansvarar för att skapa innehåll.

Om du har 9 minuter på dig kan du lära dig allt du behöver veta om att skapa en marknadsföringsplan för sociala medier från videon nedan:

Använd ett verktyg för hantering av sociala medier

Att automatisera marknadsföring på sociala medier med verktyg innebär att du kan uppnå mer med ett litet team för social marknadsföring. Detta sparar tid och pengar, men också, låt oss inse det, ditt förstånd.

Hootsuite låter dig planera, schemalägga och spåra resultaten av allt ditt innehåll över alla sociala mediekanaler. Den har också andra fantastiska funktioner som socialt lyssnande för att se vad folk faktiskt säger om dig online. Du kan till och med svara på kommentarer och meddelanden på alla dina konton från en central inkorg.

Bestäm de bästa sociala medieplattformarna för ditt företag

Sociala medier har en plats för alla företag, men inte överallt. Det ligger i ditt intresse att känna till några få utvalda plattformar som ger dig de resultat du vill ha och fokusera på dem.

”Så vilka är de bästa sociala medierna för att marknadsföra ditt företag?” Det här är vad du längtar efter att fråga mig, eller hur?

Det är inget man kan googla, min grabb. Men svaret är enkelt: Var hänger dina ideala kunder på nätet? Chansen är stor att endast 1 eller 2 nyckelplattformar kommer att ge en 90 %+ ROI på din investering i sociala medier.

Om du inte är säker på var din ideala användarbas hänger, undersök marknaden först. Vi rekommenderar att du använder Hootsuites praktiska (och gratis!) Meet Your Audience-nedladdning.

Locka till sig!

Sociala nätverk ska vara sociala. Människor letar efter en konversation, en chatt, ett sätt att fly från den dagliga rutinen genom onlinekommunikation.

Göm dig inte bakom tråkigt reklaminnehåll. Gå ut och prata med dina kunder. Fråga efter åsikter om nya produktlanseringar eller fräscha nya idéer. Bekräfta sedan den feedback du fått och visa hur du implementerar den.

Taco Bell imponerar med exempel på marknadsföring i sociala medier. Deras Twitter-flöde är fullt av intressant innehåll. Till exempel hörde de mycket skrik om favoriten och förlorade menyalternativet ”Mexikansk Pizza”. Taco Bell marknadsförde sedan rätten på nytt på grund av stor efterfrågan.

Du och mexikansk pizza kommer snart att vara tillsammans igen. Var redo för hans återkomst imorgon. pic.twitter.com/yce574sIu0

— Taco Bell (@tacobell) 14 september 2022

Det finns inget bättre recept för att bygga varumärkeslojalitet än att få din publik att känna sig hörd.

Framstegsövervakning

Du kan inte veta vad du inte mäter. Du måste ta din subjektivitet ur ekvationen, och för att göra det behöver du bara titta på siffrorna. Spåra dina framsteg med data och analyser.

Genom att hålla ett öga på din analys kommer du att veta vad din publik reagerar bäst på. Och identifiera områden för att justera din strategi.

Minst månatlig kontroll:

• Grunderna: antal följare, vinst eller förlust, engagemangsgrad, reposts och reposts, kommentarer och likes.
• Förbättrade funktioner: Omnikanalskampanjprestanda, marknadsföringsrelaterad försäljning på sociala medier och utveckling av varumärkesandelar.

Det är okej att ändra dina mål över tid eller ändra strategier när din ursprungliga plan inte fungerar som du hoppats. Se bara till att säkerhetskopiera dina beslut med data.

Idéer för marknadsföring av sociala medier

Tror du att bara ”coola varumärken” dödar honom på sociala medier? Du behöver inte ha en snygg teknisk produkt eller göra världens bästa mexikanska pizza för att locka en värdefull publik. Du behöver bara marknadsföra ditt varumärke konsekvent och konsekvent.

Om du har fastnat och letar efter idéer för inlägg på sociala medier, har vi många idéer som du bara kan stjäla. Under tiden kan du ta en titt på dessa marknadsföringsidéer för sociala medier att införliva i din strategi.

Boka en dragning

Det finns många typer av sociala medier-tävlingar du kan köra, från en enkel ”gilla och kommentera för att delta” till att be folk att dela ditt inlägg, tagga en vän eller fylla i ett formulär på en målsida. Endast fantasin sätter gränser. Du kan till och med be folk att hoppa upp och ner medan du läser Doja Cat-låtar. Du kan inte vara säker på vad de kommer att vara, men du kan fråga.

Du måste se till att konkurrensen är i linje med dina mål, oavsett om det handlar om att marknadsföra ditt varumärke, samla information om din målgrupp eller få feedback på dina produkterbjudanden.

Innan du kör en tävling, se till att du läser plattformsreglerna och följer dem.

Om du har ont om idéer, stjäl en av dessa glittrande Instagram-presenter.

Stjäl denna strategi

• Bestäm ett mål. Vill du få fler följare? Få e-postadresser? Bli viral? Samla in användargenererat innehåll?
• Formatera din tävling för att passa detta mål. För att locka fler följare, gilla och dela bilden i ditt flöde. Andra tävlingar kan kräva mer planering.
• Analysera resultaten efter slutförandet. Har du nått ditt mål? Varför varför inte? Vad kan du förbättra nästa gång?

Jobbar med influencers

Influencer-marknadsföring kommer ingenstans. Från och med 2022 är det globala marknadsvärdet för influencer-innehåll för närvarande 16,4 miljarder dollar, en fördubbling från 2019.

Vissa människor säger att influencer-marknadsföring verkar oseriöst, och i vissa fall är det så. Du vill definitivt hålla dig borta från produktplacering. Ja. Men när det görs rätt är influencer marketing en sann och effektiv typ av digital marknadsföring.

Låt oss ta Mac till exempel. De bestämde sig för att samarbeta med transaktivisten, fotomodellen och sminkfantasten Lauren Sandström. Med 30 000 följare kanske Sandstrom inte har lika många följare som Mac, men att välja en influencer som passar ditt varumärke är mycket viktigare än en med hög räckvidd som kanske inte.

Lägg märke till hur Sandström inte försöker dölja det faktum att detta är en reklam? Hennes följare värdesätter öppenhet och vet att hon kan lita på.

Stjäl denna strategi

• Börja smått: nå ut till mikroinfluencers (10 000 prenumeranter eller färre) och erbjuda gratisprodukter i utbyte mot publicering. Denna strategi kan fungera bra för mindre företag som vill bygga en kohort av varumärkesambassadörer.
• För att uppnå fantastiska resultat, allokera en influencer-marknadsföringsbudget och utveckla en enda kampanj som körs samtidigt med flera influencers.
• Välj influencers som är i linje med dina varumärkesvärderingar för ett genuint partnerskap.
• Detta fungerar för alla företag, inte bara mode. Var kreativ!

Använd användarinnehåll

Vad är det svåraste med att hantera sociala medier för företag? Håll dig uppdaterad med sociala mediers omättliga efterfrågan på nytt innehåll.

Så varför inte låta dina kunder göra det åt dig?

Detta sparar dig inte bara tid (och hjärnkraft), utan det hjälper dig också att bygga en gemenskap kring ditt varumärke. Om du har en genuin koppling till dina kunder kommer de att älska att se deras bilder på din sida.

Så här marknadsför du dina tjänster utan att skrika ”Hej! Det är vad jag gör!”

Artikel, ett e-handelsföretag för möbelförsörjning, gör det bra. Utan en fysisk butik där folk kan kolla in Article-produkter förlitar de sig enbart på digital marknadsföring. För att människor faktiskt ska kunna skicka in artiklar i sina hem uppmuntrar varumärket aktivt användningen av användargenererat innehåll.

De skapade signaturhashtaggen #OurArticle, som har över 27 000 taggar på Instagram. Artikeln publicerar ständigt innehåll från denna hashtag, ber om tillåtelse att göra det och citerar de ursprungliga kontona.

Stjäl denna strategi

• Be om tillåtelse innan du delar kundbilder.
• Fokusera bildtexten på din köpare, snarare än att annonsera dig själv.
• Tagga din kund för att ge dem kredit för bilden.

Stärk ditt varumärke

Okej, det är ett långt spel. Och detta är inte bara råd om sociala medier för småföretagare och stora företag, utan också en strategi som kommer att löna sig i alla aspekter av din marknadsföring.

En av de bästa sakerna du kan göra för ditt företag är att etablera ditt varumärke. Du behöver en varumärkesbok eller en uppsättning varumärkesguider som du och alla du anställer enkelt kan referera till för att säkerställa att ditt innehåll passar historien du berättar.

När allt pekar i samma riktning, visuellt och narrativt, kommer konsumenterna att kunna känna igen dig och förstå vad du pratar om med minimal ansträngning. Så småningom kommer ditt varumärke att präglas i deras sinnen som en produkt eller tjänst som uppfyller ett specifikt behov.

Du behöver bara titta på jättar som Coca-Cola, Mcdonald’s eller Nike för att se detta i aktion. Vad påminner den vita siluetten av en flaska på en röd bakgrund dig om? Vad påminner rött och gult dig om? Har du någonsin sett en flygande fästing och inte tänkt på att bara göra det?

Dessa märken är inget annat än inkompatibiliteter och det lönar sig.

Koppla dina organiska material med betald reklam

Din organiska innehållsstrategi hjälper inte ännu. För att verkligen dra nytta av den räckvidd som sociala medier kan, bör du införliva en betald reklamkomponent i din sociala strategi.

År 2022 översteg annonsutgifterna för sociala medier 173 miljarder USD ! Marknaden är galen för honom av goda skäl; med en gedigen annonsstrategi får du oftast mer än du lägger in. Dessutom finns det mycket statistik som backar upp detta.

Annonsering i sociala medier kan vara billigt om du har en liten budget. Men om du har pengar att spendera kan du göra det också. Social reklam har ganska flexibla priser; det är verkligen upp till dig att bestämma hur mycket du ska satsa för det. Och de erbjuder kraftfulla inriktningsalternativ så att du kan nå din målgrupp utan att slösa bort värdefulla pengar.

Källa: Coco och Eve