9 kreativa sätt att öka din varumärkesmedvetenhet

Varumärkesmedvetenhet: Det här är ett av de begrepp som du vet att du behöver förstå, men du kanske tycker att det är lite…svårt att definiera? Du är inte ensam.

Vid första anblicken är allt enkelt. Varumärkeskännedom = människor känner till ditt varumärke. Men hur mäter man det? Och vilken exakt definition av varumärkesmedvetenhet är vettig för ditt företag?

Nedan förklarar vi allt du behöver veta om hur du skapar en effektiv varumärkesmedvetenhetsstrategi.

Vad är varumärkeskännedom?

Varumärkesmedvetenhet är ett mått på hur väl människor känner igen ditt varumärke, inklusive hur ”medvetna” de är om att ditt varumärke ens existerar. Varumärkeskännedom är inte bara ett individuellt mått, utan ett koncept som berör många olika nyckeltal, från trafik till röstdelning i sociala medier.

Vi kommer att prata mer om hur man mäter varumärkesmedvetenhet senare i det här inlägget, men för nu, tänk på det som en av indikatorerna på ett varumärkes hälsa.

Varför är varumärkeskännedom viktig?

Stark varumärkesmedvetenhet och varumärkesmedvetenhet betyder att ditt varumärke är i rampljuset när människor tänker på kategorin av produkter eller tjänster du säljer. De känner igen din logotyp eller slogan, vilket gör det lättare att kommunicera effektivt genom socialt innehåll, särskilt i bilder eller korta videor.

Varumärkesmedvetenhet är ett obligatoriskt första steg innan man bygger varumärkeslojalitet. Kunder kan trots allt inte älska ditt varumärke förrän de lär känna och känna igen det.

Tänk på det som skillnaden mellan Cola och generisk cola från butiken. Ingen bär en T-shirt som visar sin kärlek till vanlig cola. Naturligtvis köper folk det – vanligtvis för att det är det billigaste alternativet. Men ingen predikar ett gemensamt varumärke.

De dyraste märkena är oftast de mest igenkännliga. Nike är det mest värdefulla klädmärket . Apple vinner i kategorin konsumentteknologi. Och, ja, Coca-Cola är ledande inom mat och dryck.

Du behöver inte nå nivån för dessa giganter för att dra nytta av varumärkesmedvetenhet, men du kan modellera mycket i hur dessa företag har byggt sina varumärken.

Hur man ökar varumärkesmedvetenheten: 9 taktiker

1. Skapa ett igenkännbart varumärke

Att bygga ett varumärke är ett viktigt första steg mot varumärkesmedvetenhet. Det betyder att du måste ha en tydlig uppfattning om vad ditt varumärke är och vad det representerar. Hur ser ditt varumärke ut? Låter som? Stöd?

Några nyckelkomponenter i ett igenkännligt varumärke inkluderar:

Brand Voice

Vilken ton använder du? Är du formell eller avslappnad? Djärv eller seriös? Lekfull eller affärsmässig?

Du behöver inte använda samma ton i alla format. Din varumärkesröst på sociala medier kan vara mer lättsam och rolig än rösten du använder i exempelvis tryckta annonser. Din röst kan till och med ändras något från Facebook till TikTok.

Men sättet du pratar med kunder och om din produkt på borde i slutändan kunna kännas igen i alla kanaler. Välj några konsekventa sökord och fraser och följ din stilguide.

Varumärkes estetik

Konsekvens är nyckeln till varumärkesbyggande och varumärkesigenkänning. Detta gäller både för ditt utseende och för dina ord.

Vilka färger har ditt varumärke? Teckensnitt? Hur ser du generellt ut på visuella plattformar som Instagram och TikTok?

Kolla till exempel in dessa Instagram-inlägg från Old Navy, Banana Republic och The Gap. Alla tre varumärkena ägs av samma företag, men de riktar sig till olika demografier med sin respektive sociala estetik.

Varumärkes värderingar

Vi pratade om att definiera hur du ser ut och låter. Men varumärkesvärderingar definierar vem du är som varumärke. Att ha en tydlig uppsättning varumärkesvärderingar är den viktigaste komponenten för att bygga ett igenkännbart varumärke.

Häng inte upp dig på dina idéer om vilka värderingar som ska vara. Det handlar inte bara om välgörenhetsarbete eller företagsdonationer (även om det säkert kan vara en aspekt av hur du lever dina varumärkesvärden). Det handlar mer om att definiera vad du representerar som varumärke och hur du förkroppsligar det i din interaktion med alla från kunder till anställda.

Se till att dina varumärkesvärden överensstämmer med din målgrupps. Enligt Edelman Trust Barometer köper eller förespråkar 58 % av konsumenterna varumärken baserat på deras övertygelser och värderingar, medan 60 % av de anställda använder övertygelser och värderingar när de väljer en arbetsgivare.

Det handlar inte om tomma ord. Det du gör är lika viktigt som det du säger.

Källa: Edelman Trust Barometer Special Report 2022: The New Impact Cascade.

Logotyp och slogan

Du kanske hävdar att dessa är en del av ditt varumärkes röst och estetik, men de är tillräckligt viktiga för att förtjäna att bli namngivna på egen hand. Dessa är omedelbart igenkännbara bilder av ditt varumärke.

Om du läser ”Gör det bara” eller ser en bock, behöver du ingen som säger till dig att du tittar på en Nike-produkt eller annons. Red Bull ger dig vad? (Säg det med mig nu: Wings.) Tänk på dessa aspekter av ditt varumärke eftersom de kommer att bli ditt varumärkes valuta.

Källa: Nike på Facebook.

2. Berätta en varumärkeshistoria

Detta korrelerar med några av de element vi redan har pratat om, men går lite längre än ditt varumärkes värderingar och röst. Din varumärkeshistoria är historien om ditt varumärke och hur det kom dit.

För en entreprenör kan historien om ett varumärke vara att de märkte ett problem i sitt dagliga arbete och hittade på en lösning för att lösa det.

För ett större företag kan din varumärkeshistoria vara ett konglomerat av ditt uppdrag och din historia.

Varje varumärke har en historia. Men den viktigaste komponenten i varumärkesmedvetenhet är att berätta historien. Använd storytelling för att visa upp din varumärkeshistoria, till exempel genom kundupplevelser eller lyft fram viktiga milstolpar i din tillväxt.

Till exempel producerar Harley-Davidson The Enthusiast , en tidning som innehåller ryttarehistorier samt körtips och information om nya modeller och utrustning. Ryttarberättelser delas också på deras sociala kanaler:

3. Skapa värde utanför din produkt

Det viktigaste sättet att skapa långsiktig varumärkeskännedom är att skapa värde som går utöver din produkt. Fundera på hur du kan informera, utbilda eller underhålla.

Har du eller ditt team specialkunskaper? Håll det inte för dig själv! Dela din kunskap genom en blogg, podcast, YouTube-kanal eller nyhetsbrev.

Detta bör inte gälla direktförsäljning. Istället är det en praxis för relationsbyggande och varumärkesmedvetenhet som skapar fler möjligheter för din publik att lära känna ditt varumärke.

Till exempel skapar Patagonia filmer som ligger i linje med deras varumärkes värderingar och berättelse. Deras produkter visas i filmer men är inte påtvingade. Värdet ligger i själva filmerna. På webbsidan som streamar filmerna står det: ”Vi är ett berättarkollektiv som gör filmer på uppdrag av vår hemplanet.”

4. Skapa delat innehåll

Detta överlappar lite med de sista par punkterna, men fokus här ligger på att skapa innehåll som är lätt att dela. Även om det inte alltid är möjligt att förutsäga vad som kommer att bli viralt, kan du verkligen vidta åtgärder för att göra ditt innehåll mer tillgängligt och tillgängligt för allmänheten.

Först måste du följa bästa praxis för optimering av sociala medier, som att lägga upp konsekvent och vid rätt tidpunkt.

Men skapa också innehåll som dina följare kommer att vilja dela. Detta överensstämmer med idén om att ge värde i ditt innehåll snarare än att alltid försöka göra en försäljning. Testa att lägga till en uppmaning som inbjuder dig att dela dina resurser eller tagga en vän.

Gör också ditt innehåll lätt att dela med hjälp av knapparna för sociala medier på din webbplats och blogg, vilket kan bidra till att ge sociala bevis.

5. Bidra till din gemenskap

Allt varumärkesbyggande sker inte online. Du kan öka varumärkesmedvetenheten genom att bidra till din gemenskap på specifika sätt, som att sponsra evenemang, erbjuda företagsdonationer eller uppmuntra anställdas deltagande i välgörande ändamål.

Det kan vara att sponsra ett stort evenemang som Vancouvers årliga fyrverkeritävling känd som Honda Celebration of Light.

Eller så kan det vara så enkelt som att skicka in ett föremål till en tyst auktion för en lokal insamling.

6. Erbjud en gratisbit

Alla älskar freebies. Att erbjuda något gratis är ett bra sätt att få skeptiska potentiella kunder att prova din produkt. Det kan också skapa buzz om ditt varumärke online.

Oavsett om det är ett gratisprov, en gratis provperiod eller en freemium-affärsmodell hjälper det att fånga folks uppmärksamhet och öka medvetenheten om ditt varumärke att få veta vad du har att erbjuda gratis.

Vad är skillnaden mellan gratis provversion och shareware?

I en gratis provperiod erbjuder du hela eller en version av din vanliga produkt eller tjänst gratis under en begränsad tid – vanligtvis 7, 14 eller 30 dagar.

Med affärsmodellen Freemium erbjuder du grundversionen av din produkt gratis på obestämd tid med möjlighet att uppgradera till en betald plan för fler funktioner.

Till exempel erbjuder Hootsuite en begränsad gratis plan och en 30-dagars gratis provperiod på proplanen.

Källa: Hootsuite Professional

7. Kör tävlingar i sociala medier

Punkten ovan handlar om att bygga varumärkesmedvetenhet genom att göra det lättare för människor att prova din produkt eller tjänst. Det här föremålet innehåller också gratisprylar, men här handlar det om att använda en giveaway för att få ditt varumärke att uppmärksammas på sociala medier.

Den sociala tävlingsmodellen tagga-en-vän är ett särskilt bra sätt att locka nya besökare till dina sociala konton och i sin tur öka din varumärkesmedvetenhet. Om du samarbetar med ett annat varumärke eller innehållsskapare kommer du att ytterligare öka storleken på din potentiella nya målgrupp.

8. Arbeta med sociala algoritmer

Instagram kan ha återställt de föreslagna ändringarna av innehållsalgoritmen för nu, men det ser ut som att utvalt innehåll kommer att finnas kvar på Meta-plattformarna ändå. Mark Zuckerberg betonade detta i sin senaste vinstsamtal:

”För närvarande rekommenderas cirka 15 % av innehållet i en persons Facebook-flöde, och något mer än i ett Instagram-flöde, av vår artificiella intelligens från personer, grupper eller konton som du inte följer. Vi förväntar oss att dessa siffror kommer att mer än fördubblas i slutet av nästa år.”

Och, naturligtvis, utvalt innehåll på FYP är drivkraften bakom TikTok.

Utvalt innehåll ökar dina chanser att bli upptäckt på sociala plattformar eftersom ditt innehåll ses av användare som ännu inte följer dig. Denna extra exponering är ett bra sätt att öka varumärkesmedvetenheten.

Men som Instagram fick reda på när det blev för medtaget av rekommenderat innehåll, gillar folk bara det de gillar. I grund och botten är att visa ditt innehåll i användarnas flöden bara en del av ekvationen. För att skapa verklig varumärkeskännedom måste du skapa innehåll som de verkligen vill se.

Vi har fullständiga blogginlägg om hur du arbetar med var och en av de sociala plattformsalgoritmerna om du vill dyka in i denna marknadsföringsstrategi för sociala medier:

• Instagram Algorithm (TL; DR: Reels. Reels. And more Reels.)
• Facebook algoritm
• Algoritm TikTok
• Twitter algoritm

För att säkerställa att innehållet du skapar verkligen är värdefullt för din potentiella publik måste du också förstå vem den publiken är. För mer information, kolla in vår artikel om hur du hittar din målmarknad.

9. Kör inforeklam

Alla sociala nätverk vet att varumärkesmedvetenhet är ett viktigt affärsmål för många varumärken som använder deras verktyg, och det är därför de erbjuder annonser som är specifikt inriktade på medvetenhet.

Vilket inriktningsalternativ är bäst för att skapa varumärkesmedvetenhet? Den specifika etiketten kan variera beroende på plattformen, men den kommer alltid att heta något som ”Medvetenhet”, ”Varumärkesmedvetenhet” eller ”Räckvidd”.

Källa: meta ad manager.

Så här beskriver Meta varumärkeskännedomsmålet för annonsering på deras plattformar:

”Målet med varumärkesmedvetenhet är för annonsörer som vill visa annonser för personer som är mer benägna att komma ihåg dem.

Varumärkesmedvetenhetsmålet ger dig en uppskattad annonsåterkallelsevinst (People) som visar hur många personer vi uppskattar skulle komma ihåg din annons om vi frågade dem inom två dagar.”

LinkedIn uttrycker det lite enklare: ”Berätta för fler människor om dina produkter, tjänster eller organisation genom att välja ett varumärkeskännedomsmål för dina annonskampanjer.”

Samtidigt kallar TikTok dess signaturhashtagg-annonsformat ”mästaren på massmedvetenhet” och ett av de ”största och bästa annonsformaten för bred och igenkännbar medvetenhet.”

Kort sagt, annonser för varumärkesmedvetenhet är ett enkelt sätt att se till att din PSA-budget går till att bygga upp din varumärkesmedvetenhet.

Hur man mäter varumärkeskännedom

Som vi sa ovan är varumärkesmedvetenhet inte den enda indikatorn. Men det finns en mängd statistik som du kan använda för att mäta. Här är några av de viktigaste mätvärdena för varumärkesmedvetenhet och hur man spårar dem.

Observera att även om var och en av de sociala plattformarna erbjuder sina egna analysverktyg, ger de dig en tyst bild av dina resultat ett konto i taget. För att få en allmän uppfattning om framgången med att bygga ditt varumärkesmedvetenhet är det viktigt att överväga alla plattformar tillsammans.

Uppnå

Räckvidd mäter antalet personer som ser ditt innehåll på sociala medier. Ju fler som ser ditt innehåll, desto fler kommer sannolikt att börja inse vad som gör dig annorlunda som varumärke. (Det är därför det är så viktigt att ha en konsekvent varumärkesröst och estetik.

När du spårar räckvidd som ett mått på varumärkesmedvetenhet, var noga uppmärksam på antalet följare och icke-följare.

Icke-följare som ser ditt innehåll kan potentiellt lära känna ditt varumärke för första gången, vilket skapar ny medvetenhet. De ser ditt innehåll eftersom det rekommenderades till dem antingen av en av deras sociala kontakter eller av en social algoritm.

Intryck

Som nämnts ovan mäter räckvidden antalet personer som har sett ditt innehåll (eller mer specifikt antalet konton som har sett ditt innehåll). Däremot mäter visningar hur många gånger människor har sett ditt innehåll.

Om antalet visningar avsevärt överstiger räckvidden kommer folk att se ditt innehåll flera gånger. Detta kan vara en bra signal för varumärkesigenkänning. När allt kommer omkring, ju fler gånger någon tittar på ett enda innehåll, desto mer sannolikt är det att de kommer ihåg varumärket bakom det.

Målgruppstillväxt

Målgruppstillväxt visar hur snabbt din målgrupp växer. Detta ger utmärkta varumärkeskännedomssignaler eftersom följare är säkerligen mer benägna att lära sig om och känna igen ditt varumärke än personer som inte redan följer dig.

För att beräkna din publiktillväxt, ta antalet nya prenumeranter under en viss period och dividera det med det totala antalet befintliga prenumeranter. Multiplicera sedan med 100 för att få din publiktillväxt i procent.

Social Share of Voice

Social voice share är ett bra sätt att mäta din varumärkesmedvetenhet i jämförelse med dina konkurrenter. Det visar hur mycket av det sociala samtalet i din bransch handlar om ditt varumärke.

För att beräkna den sociala andelen av rösten:

1. Räkna alla omnämnanden av ditt varumärke i sociala medier, både taggade och otaggade.
2. Gör samma sak för dina främsta konkurrenter.
3. Lägg till båda uppsättningarna omnämnanden för att få det totala antalet omnämnanden för din bransch.
4. Dela dina omnämnanden med summan.
5. Multiplicera med 100 för att få en procentsats.

Direkttrafik

Direkttrafik är ett mått på hur många personer som kommer till din webbplats genom att ange din webbadress direkt. (I motsats till att hitta dig via en sökmotor, sociala medier, etc.)

Om någon känner till din URL känner de ditt varumärke ganska väl.

Genom att använda ett webbanalysverktyg som Google Analytics kan du se hur människor hittar din webbplats på webben. Leta efter direkt trafikinformation för att se hur många personer som anger din webbadress direkt i sina webbläsare.

3 exempel på varumärkesmedvetenhetskampanjer för sociala medier

1. Balveni

Balvenie Whiskys varumärkesmedvetenhetskampanj inkluderade en YouTube-webbserie i samarbete med Questlove. Serien innehöll meningsfulla intervjuer med kändisskapare och tänkare, och ökad varumärkesmedvetenhet.

Söker ett hantverk: Säsong 1 | Serie trailer

Marknadsföringskampanjen lockade 5,1 tusen kunder . nya YouTube-prenumeranter och ökad varumärkesmedvetenhet över nyckelmått över deras respektive riktmärken.

2. Naken juice

Naked Juice använde video- och fotosamlingsannonser på Facebook och Instagram för att nå sin varumärkeskampanj. Annonserna, som dök upp i både flöden och berättelser, använde ljusa bilder och stora textöverlägg för att öka varumärkesmedvetenheten med eller utan ljud.

Källa: Facebook

Kampanjen visade en ökning av varumärkeskännedomen med 3,7 poäng.

3. Savage X Fenty

Savage X Fenty använde reklammål för varumärkesmedvetenhet för att nå nya målgrupper på Facebook och Instagram. Informationsreklam syftade specifikt till att skapa en stark varumärkeskänsla, där försäljning eller erbjudanden var sekundära.

Med inriktning på alla kvinnor i Frankrike skapade Savage X Fenty hälften av annonserna själva och skapade resten i samarbete med en grupp Instagram-influencers.

Källa: Instagram

Dessa varumärkesannonser resulterade i en ökning med 6,9 poäng i annonsåterkallelsen.