SWOT-analys för sociala medier: Hur man lanserar ett + tips för 2023

SWOT-analys är en sedan länge etablerad metod för att analysera var ditt varumärke finns och hur du står emot dina konkurrenter. En SWOT-analys för sociala medier tar en närmare titt på det sociala medielandskapet för din nisch. Detta kommer att hjälpa dig att förstå vad du gör rätt, vad som kan förbättras och hur du kan lära dig av andras framgångar och misstag.

Fortsätt läsa för att lära dig mer om hur du gör en SWOT-analys på sociala medier och verktygen som gör det enkelt.

Vad är en SWOT-analys för sociala medier?

SWOT-analysen för sociala medier använder en standarduppsättning kategorier för att analysera dina sociala mediers prestanda och hitta sätt att förbättra. SWOT betyder:

Styrkor. Detta är något du redan gör rätt. Du når eller överträffar dina mål och du hänger åtminstone med i konkurrenterna.
Brister. Det här är områden där ditt varumärke kan förbättras, från prestanda till resurser till strategi.
Möjligheter. Möjligheter är externa faktorer som ger ditt varumärke en chans att lyckas, till exempel har du framgångsrikt implementerat en ny plattform.
Hot. Det är externa faktorer som kan skada din sociala prestation, såsom förändringar i lagstiftningen eller enorma reklamkostnader från en konkurrent.

Styrkor och svagheter är inneboende faktorer i din sociala mediestrategi. Möjligheter och hot är fokuserade på yttre faktorer.

Att genomföra en SWOT-analys tvingar dig att tänka på helheten. Det kan vara frestande att fokusera på din egen analys av sociala medier och bara fokusera på styrkor och svagheter. Men en SWOT-analys säkerställer att du tänker på det bredare landskapet och förändringar vid horisonten, så att du kan vara säker på att du alltid är på topp i ditt spel.

När och varför ska du göra en SWOT-analys för sociala medier?

Sätta upp årliga mål

Eftersom sociala nätverk förändras så snabbt kan det vara fördelaktigt att göra en SWOT-analys för sociala medier på regelbunden basis, till exempel årligen eller till och med kvartalsvis.

Med denna detaljerade analys till hands kan du sätta upp utmanande men realistiska mål och mål. Det kan också hjälpa dig att planera för nya strategier, ytor eller funktioner som du bör tänka på när du planerar din årliga budget.

Lanserar en stor kampanj

Innan du lanserar en ny kampanj är det viktigt att se tillbaka på vad som har fungerat bra och inte så bra tidigare. Det gäller både dina egna kampanjer och dina konkurrenters.

Även om du inte vill kopiera dina konkurrenters idéer, kan du säkert lära dig av deras största vinster och förluster.

Utvärdering av prestanda

På samma sätt som man vill bedöma sakernas tillstånd innan man startar en stor kampanj, vill man också göra det efter att kampanjen är avslutad.

För att denna analys ska vara en sann SWOT måste du se bortom dina egna mätvärden. Dina mått, affärsmål och ROI är en bra början, men kom ihåg att SWOT-analys av sociala medier också tar hänsyn till externa faktorer. Detta innebär att du måste överväga möjligheter och hot för att avgöra:

Om de påverkade resultatet av din nuvarande kampanj
Hur kan de påverka resultaten av en liknande kampanj i framtiden?

Hur man gör en SWOT-analys för sociala medier

Hitta dina styrkor på sociala medier

Data i styrkekvadranten i din SWOT-analys bör fokusera på de mätvärden där du presterar bra, speciellt om du presterar bättre än dina konkurrenter.

Börja med att samla in din egen statistik med hjälp av analysverktyg för sociala medier. Ta sedan en titt på dina konkurrenter för att se om du kan ta reda på var du är överlägsen dem.

Naturligtvis kommer du inte att kunna känna till alla mätvärden för dina konkurrenter, men du kommer säkert att kunna komma åt några av dem. Du kan till exempel se offentlig information som antalet prenumeranter och antalet involverade användare.

Du kan också använda Hootsuites branschbenchmarking och konkurrensanalysfunktioner för att få inblick i dina konkurrenters prestanda och hur du gör.

Att titta på din sociala röstandel och mäta sociala känslor är också viktiga sätt att förstå och mäta din framgång.

Identifiering av svagheter

Processen här är nästan densamma som att identifiera dina styrkor. Börja med dina egna mätvärden. Jämför dina senaste resultat med tidigare sociala mediekampanjer eller tidsperioder. Jämför dig sedan med dina konkurrenter.

Detta gör att du kan se var du misslyckas och identifiera strategier som har fungerat tidigare men som inte längre ger de förväntade resultaten.

Var tillräckligt specifik när du identifierar dina svagheter. Du kan inte bara säga att du ligger bakom tävlingen på TikTok. Du har förmodligen dina egna styrkor och svagheter på varje plattform, och bara genom att analysera dem i detalj kommer du att kunna korrekt förstå vad du ska göra härnäst.

Till exempel kanske dina Instagram-flödesinlägg fungerar dåligt, men dina videor presterar bättre än förväntat och du har en aktiv community som interagerar med dina berättelser. Eller så kanske videoutmaningar fungerar riktigt bra för dig på TikTok, men du ser inget stöd för innehåll med varumärkeskännedom.

Återigen, du kan få en del av denna information från dina egna analytiska resurser för sociala medier, men för en mer robust analys är ett dedikerat analysverktyg med benchmarking-funktioner användbart.

Utöver analys av sociala medier, ta en titt på din organisation och lista alla ändringar som kan påverka din sociala strategi. Var det uppsägningar? Budgetnedskärningar? Kanske håller du på att återhämta dig från en kris i sociala medier?

Att övervaka sociala känslor kan vara särskilt viktigt här, eftersom det hjälper dig att förstå känslorna bakom att ditt varumärke nämns på sociala medier. Till exempel kan höga engagemangsgrader för en viss post eller plattform tyckas vara en styrka till en början. Men om ditt sociala humör är nere kan du ha upptäckt en svaghet i förklädnad.

En kristallklar bild av dina befintliga styrkor och svagheter gör att du bättre kan förstå och dra nytta av följande avsnitt av SWOT-analysen: Möjligheter och hot.

Leta efter möjligheter

Kom ihåg att möjligheter och hot tar hänsyn till faktorer utanför din organisation. Så för att leta efter möjligheter måste du se till att du har en gedigen förståelse för vad som händer just nu i både sociala medievärlden och din egen branschnisch.

Till exempel, ger det nya prenumerationsprogrammet Meta Verified dig en chans att sticka ut från konkurrenterna? Omvänt, går du miste om en möjlighet om du inte klarar testet?

För att ligga steget före i din bransch, bygg ett lyssningsprogram för sociala medier med hjälp av relevanta nyckelord och hashtags för att spåra konkurrenterna. Om till exempel konversationsvolymen kring ett visst sökord växer, finns det en möjlighet att skapa innehåll som är riktat mot det sökordet.

Du kan också hålla utkik efter nya produkter, tjänster eller marknadsföringsmetoder inom din nisch.

På sociala medier, följ den här bloggen och Hootsuites sociala mediekanaler för att vara först med att veta om ny utveckling som kan öppna möjligheter för ditt varumärke. Det är bra att läsa vår årliga trendrapport för sociala medier, samt våra inlägg om framtida trender i sociala medier:

Sociala medier Trender
facebook trender
TikTok-trender
Instagram-trender

Du kan också upptäcka förändringar i branschen med Hootsuite-experiment på sociala medier.

Hotdetektion

Precis som möjligheter är hot yttre faktorer. Så, återigen, du måste förstå klimatet där du arbetar. Det är särskilt viktigt att förstå alla kommande förändringar som kan hota ditt status quo.

Till exempel har ändringar av spårning och tredjepartscookies som började med iOS 14 radikalt förändrat hur marknadsförare spårar och riktar onlineannonser. Men dessa förändringar tillkännagavs i förväg. Sociala plattformar vidtog åtgärder för att mildra påverkan på annonsörer, men smarta marknadsförare avsatte också ytterligare testmedel vid den tiden för att lära sig att anpassa sig till förändringar.

Och alla chefer för sociala medier känner till smärtan med att ändra algoritmen (vi tittar på dig, Instagram). Det är ett konstant existentiellt hot mot alla i branschen, och även om du inte kan låta det dominera ditt liv, måste det finnas på din radar så att du kan planera dina vändningar. (Till exempel fokusera på social SEO istället för hashtags.)

TikTok är för närvarande under statlig granskning. Vad detta kommer att innebära för marknadsförare är ännu inte klart, men det faller verkligen i kategorin hot mot alla som får följare och interagerar med sin målgrupp på denna plattform i första hand.

4 Sociala medier SWOT-analysverktyg

1. Houtdräkt

Hootsuite är ett särskilt användbart verktyg för SWOT-analys för sociala medier eftersom det ger dig en tydlig bild av din sociala prestanda över plattformar på en enda skärm.

Denna sida vid sida datajämförelse visar dig vilka sociala verktyg som fungerar bäst för ditt varumärke så att du med säkerhet kan identifiera dina styrkor och svagheter med den detaljnivå du behöver.

Industry Benchmarking Tool visar hur dina resultat jämförs med genomsnitten i din bransch. Och funktionen för konkurrensanalys jämför dina resultat med 20 specifika konkurrenter som du väljer. Denna detaljerade analys låter dig identifiera specifika möjligheter och hot när de uppstår.

Dessutom är Brandwatch-drivna Hootsuite Insights ett användbart verktyg för att automatisera sociala sentimentanalyser, så att du alltid har dessa resultat till hands när du gör din SWOT-analys.

2. Meta business suite

Källa: Meta Business Suite

De inbyggda analysverktygen som är inbyggda i Meta Business Suite ger dig en bild av dina sociala mediers resultat på Facebook och Instagram.

Detta kan hjälpa dig att förstå vilken av dessa plattformar som fungerar bäst för ditt varumärke just nu. Du kan också se hur dina resultat skiljer sig på olika ytor inom plattformarna när du fördjupar dig i detaljerna för att identifiera specifika styrkor och svagheter.

3. Twitter Analytics

Källa: Twitter Analytics.

Om Twitter utgör majoriteten av din sociala medieaktivitet kan Twitter Analytics vara ett användbart verktyg.

Även om du bara kommer att kunna identifiera styrkorna och svagheterna med Twitter ensam, kan du få användbar information för att hjälpa till att forma din konkurrenskraftiga strategi på plattformen. Du kommer också att vara väl rustad att identifiera möjligheter och hot som är specifika för Twitter.

4. TikTok Analytics

Källa: TikTok

Om du föredrar TikTok kan du få några viktiga insikter med sin egen analysplattform. Informationen returneras dock endast i 60 dagar, vilket innebär att detta verktyg är mindre användbart för kvartalsvis eller årlig SWOT-analys.

Andra proprietära analysverktyg

Du får idén: inbyggda analysverktyg hjälper dig att identifiera styrkorna och svagheterna hos en viss plattform.

Problemet är att plattformsoberoende analys ger dig den mest saftiga informationen, och du kan bara göra detta med ett tredjepartsverktyg. (Om du inte kopierar och klistrar in alla dina nummer från olika plattformar i ett kalkylblad. I så fall har vi en mall som hjälper dig.)

Dessa inbyggda verktyg är dock ett bra sätt att starta din första SWOT-analys och de är alla gratis att använda.

SWOT-analys för sociala medier: Vanliga frågor

Vad är en SWOT-analys för sociala medier?

SWOT-analys för sociala medier är ett specifikt sätt att se på din prestation och det övergripande klimatet i din bransch och sociala mediebransch. SWOT står för Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats.

Hur gör man en SWOT-analys av ett socialt mediekonto?

I allmänhet är det mer fördelaktigt att göra en SWOT-analys av din övergripande marknadsföringsstrategi för sociala medier än att studera en profil på sociala medier isolerat. Detta låter dig bättre förstå hur du omfördelar resurser för att maximera den sociala avkastningen.

Du kan dock utföra en SWOT-analys för ett socialt mediekonto genom att titta på statistiken för det kontot och jämföra dem med dina egna tidigare resultat, och sedan jämföra dina resultat med dina större konkurrenters på samma plattform.

För analysdelen av möjligheter och hot, håll utkik på den relevanta sociala medieplattformen för att se till att du förstår alla förändringar som kan påverka dina sociala marknadsföringsinsatser framöver.

Vilka är styrkorna och svagheterna med sociala nätverk?

Styrkor och svagheter med sociala medier är de sociala strategier du använder mest och minst effektivt. Styrkor är vad du gör riktigt bra – jämfört med dina tidigare prestationer och dina konkurrenters.

Svagheter är områden där du inte är lika bra som du har varit tidigare, eller så släpar du efter dina konkurrenter. Det kan också vara förändringar i ditt företag som påverkar prestationen eller som du förutser.

Ett exempel på styrkorna med en SWOT-analys på sociala medier kan vara: