Xbox One har fastnat på svart skärm: 7 korrigeringar

Om du nyligen har installerat Xbox Insider-uppdateringen på din Xbox One kan du uppleva ett problem som kallas ”dödens svarta skärm”. Detta fel kan bero på intermittenta strömavbrott som förhindrar att systemet stängs av ordentligt. Detta kan störa enhetens funktion när den sätts på igen.

Du kanske kan lösa problemet genom att starta om din Xbox One-konsol. Du kan också prova att justera din Xbox One-upplösning för att försöka åtgärda problemet. Dessa korrigeringar fungerar vanligtvis för personer som stöter på detta fel. Du kan också prova att utföra en offlinesystemuppdatering för att försöka fixa ditt system.

Så här kan du fixa Xbox One som har fastnat på svart skärm:

1. Första steget
2. BSoD efter hemkomsten
3. BSoD när du tittar på Blue-Ray Disc
4. Svart skärmfel efter att ha slagit på konsolen
5. Hur du använder AVR i din installation för att lösa detta problem
6. Begär en reparation från Microsoft
7. Hårt återställ din konsol
8. Vad är problemet?

Efter att ha installerat Xbox Insider-uppdateringen började användare uppleva en svart skärm av död när de startade om sin enhet. Xbox One, som släpptes 2013, har blivit en favorit bland spelkonsolanvändare. Det ger spelare Game Pass, vilket gör att de kan äga flera prenumerationsspel.

Det ger också en smidig och problemfri upplevelse för spelare. Den här senaste Xbox Insider-uppdateringen ger användare tillgång till kommande konsoluppdateringar. Den här uppdateringen orsakade dem också tyvärr flera systembuggar.

Den svarta skärmkraschen påverkar hur kontrollpanelen laddas från Internet. Att starta om din konsol kanske inte räcker för att fixa kraschen i din konsol.

1. Varför blir min Xbox-skärm svart?

Detta startfel hindrar kontrollpanelen från att laddas korrekt, vilket gör att skärmen blir svart. Du kan prova att ansluta och koppla ur enheten, men det kommer inte att vara det mest effektiva sättet att hantera det.

Xbox One kontrollerar hårdvaran och mjukvaran när den startar upp, men buggar, uppdateringsfel eller till och med startavbrott kan bryta kontrollpanelen från att laddas, vilket kan resultera i en svart skärm. Detta fel kan orsakas av många orsaker; så lösningarna är olika.

1. Följ dessa steg för att rädda en skärm som har fastnat:

1. Första steget

Det här är de första stegen du bör ta för att fixa dödens svarta skärm på din Xbox One:

• Tryck på RT + Y för att starta din Xbox One-konsol. Börja med att starta om play store och ladda om kontrollpanelen genom att trycka på PSA-RT (höger trigger) + LT + Y.
• Du kan åtgärda det här problemet genom att undvika att hela verktygsfältet laddas genom att trycka på Hem och öppna en annan flik.
• Du kan också ta din Xbox One offline för att undvika detta genom att stänga av Xbox Live.
• Ta bort eventuell extern hårddisk och anslut den sedan igen.
• Stäng av din konsol och tryck sedan på bindningsknappen och utmatningsknappen (knappen bredvid USB-porten) när du slår på den, så kommer du att kunna börja återställa konsolen.

2. BSoD efter hemkomsten:

För att åtgärda detta, tryck och håll in Xbox-knappen i 10 sekunder för att stänga av din Xbox One. Tryck sedan på Xbox-knappen på din trådlösa handkontroll eller Xbox-knappen på din konsol för att slå på den.

3. BSoD medan du tittar på Blu-ray-skivor:

• På din trådlösa Xbox One Controller trycker du på Xbox-knappen för att öppna guiden.
• Öppna Profil och system och hitta menyn Inställningar.
• Gå till Display & Sound och välj Video.
• Välj ”Aktivera 24Hz” för att inaktivera denna inställning.

4. Svart skärmfel efter att du slagit på konsolen

1. Ändra TV-ingången till HDMI, säkra anslutningen till konsolen och se till att HDMI-kabeln är ansluten till rätt port på TV:n.
2. Du kommer att utföra en kallstart och slå på den igen genom att trycka på strömknappen på din Xbox One i 10 sekunder.

Återställ skärminställningarna enligt följande:

1. Ta bort alla skivor från konsolen eftersom detta kan orsakas av hårdvaruproblem.
2. Håll ned Xbox-knappen och stäng av den.
3. Slå på din konsol genom att trycka på Xbox-knappen och trycka på utmatningsknappen samtidigt och du kommer att höra konsolen piper. Du hör ett andra pip efter 10 sekunder. Detta kommer att ladda din konsol i låg upplösning (640 x 480).
4. Du kan ändra den här inställningen genom att öppna Inställningar, Bildskärm och ljud, klicka på Videoalternativ och sedan på TV-upplösning.
5. Du kan också prova följande om du upptäcker att din Xbox One har fastnat:
6. Välj en annan HDMI-port på din TV eller använd en annan HDMI-kabel för att ansluta till din TV.
7. Du kan också prova att ansluta konsolen till en annan TV.

5. Så här använder du AVR i din installation för att lösa detta problem:

1. Starta om enheterna i angiven ordning. Slå först på TV:n. Efter det, när du ser en bild på din TV, slå på din AVR och sedan på din konsol.
2. Flytta AVR:ns ingångskälla från Xbox One till HDMI eller HDMI 2 och sedan tillbaka till HDMI med enter-knappen på TV:ns fjärrkontroll och starta om AVR.
3. Nu måste du ställa in din TV när den är ansluten till HDMI.
4. Tryck på Xbox (Hem-knappen) för att öppna guiden och tryck på Inställningar, tryck sedan på Bildskärm och ljud.
5. Välj ”Video Out” i alternativen och ”HDMI” på fliken ”Anslut till TV”.

6. Reparationsbegäran från Microsoft:

1. På webben, gå till Xbox-supportsidan och logga in med ditt Microsoft-konto. Bland alternativen, leta efter alternativet ”Problem med enheten”och klicka på det.

2. Du kommer att se alternativet För vilken enhet? Där du måste välja Xbox One-alternativet. Registrera din konsol på Microsofts webbplats om du inte redan har gjort det.

3. Du kommer att debiteras om din konsols garanti löper ut. Därför bör du kontrollera garantistatusen för din Xbox One.

4. Välj ”Visa problem” och klicka på ”Nästa”. På nästa sida måste du i detalj beskriva felet eller problemet du upplever i fältet ”Beskriv problemet”.

5. Lägg en beställning för att byta ut eller reparera din konsol. Klicka på Nästa efter det.

6. Du kommer att få stegen för att göra en serviceorder.

7. Utför en hård återställning av konsolen:

Om du utför en fabriksåterställning tar du bort dina synkroniserade Xbox-konton, spel, inställningar och hemassociationer. Spelen måste installeras om och dina sparade speldata kommer att återställas för de installerade spelen.

1. Tryck på Xbox-knappen för att öppna menyn på din konsol.

2. Öppna fliken ”Profil och system” och gå sedan till inställningarna.

3. Välj ”System” och välj ”Konsolinformation”.

4. Välj alternativet Återställ konsol.

Xbox Startup Troubleshooter kan också hjälpa dig att fixa problemet med svart skärm om din Xbox är ansluten till din persondator.

Vanliga Xbox-misstag som människor gör

Det finns några andra krascher och fel som Xbox One-användare har upplevt förutom dödens svarta skärm. Ett av felen var att visa ”Too long to start” vilket hindrade användare från att ladda ner sina spel och appar. Hitta Xbox Live-tjänstens status eller starta om din konsol.

Ett annat återkommande problem är det malande ljudet som konsolen gör när du sätter in en skiva, film eller spel i den optiska enheten.

Dessa problem kan lösas av Microsofts supporttjänster som nämns ovan.

Slutsats

Uppdateringar på Xbox One verkar vara en av huvudorsakerna till problem. Att rensa systemcachen eller leta efter en stabil internetanslutning kan hjälpa till att installera uppdateringar utan att misslyckas. Ibland uppstår felet även när systemet slås på eller av. Att kontrollera stabiliteten på din el kan hjälpa till att lösa problemet.

FAQ

Här har vi nämnt några av de vanligaste frågorna relaterade till Xbox och problemet med dödens svarta skärm:

Varför visar min TV ingenting när min Xbox är på?

Se till att din befintliga HDMI-kabel är ansluten till rätt port på din Xbox One; det här är den som matas ut till TV:n. En möjlig orsak kan vara ett frånkopplat nätaggregat för Xbox.

Hur kan du veta när din Xbox One är på väg att dö?

En eftersläpande gamepad, frekventa krascher eller problem med svart skärm kan signalera att din Xbox behöver repareras eller bytas ut.

Om ingenting visas på skärmen på min Xbox One, hur fixar jag det?

Du kan prova att använda en annan förlängningskabel eller en annan TV-port. Du kan också prova en fabriksåterställning för att se om det fungerar, men du kommer att förlora alla dina konfigurationer och filer. Vi önskar dig lycka till.

Vad orsakar dödens svarta skärm?

Den mest troliga orsaken är att någons TV är felaktigt inställd, vilket mer är ett användarfel än ett tecken på något allvarligare. Men det finns andra förklaringar också.