AI Chat hjälper Bing att göra en (liten) intrång i Googles sökhegemoni

Microsofts Bing har aldrig varit i fara att gå om Google som den populäraste sökmotorn på webben. Men de rubrikgripande AI-drivna funktionerna från den ”nya versionen av Bing” som företaget lanserade förra månaden verkar verkligen hjälpa – Microsoft sa idag att Bing har passerat 100 miljoner dagliga aktiva användare.

”Vi är fullt medvetna om att vi förblir en liten aktör med en låg ensiffrig andel”, skriver Microsofts Yusuf Mehdi och lyfter fram hur liten Microsofts andel av sökmarknaden är jämfört med Googles. ”Ändå är det trevligt att vara på dansen!”

Google tillhandahåller inte ett dagligt antal aktiva användare för sin sökmotor, men StatCounter-data visar att den vanligtvis har en marknadsandel på strax under 90 procent i USA, jämfört med 6 eller 7 procent för Bing.

Microsoft säger att ”miljontals aktiva användare” provar den AI-drivna förhandsvisningen av Bing, och att ungefär en tredjedel av dem är personer som inte har använt tjänsten tidigare. Företaget noterar också den långsamma men stadiga tillväxten av Microsoft Edge, som använder Bing som sin standardsökmotor, och kommer upprepade gånger att uppmana dig att byta tillbaka till att använda Bing som din standardsökmotor om du byter till något annat.

För en månad sedan lanserade Microsoft Bing-chatboten i ”begränsad förhandsvisning” med hjälp av OpenAI:s Large Language Model (LLM). Företaget har gjort ett antal ändringar i botens beteende som svar på dess ibland konstiga och hotfulla konversationer. En förändring begränsade antalet svar en chatbot kunde ge samtidigt, eftersom det var lättare för boten att krascha under långa sessioner; Mer nyligen introducerade Microsoft ett antal ”personligheter” för boten för att göra svaren antingen enklare eller mer intressanta.

Sedan förra månaden har Microsoft lagt till ”nya Bing-funktioner” till sin Edge-webbläsare, Skype, aktivitetsfältet i Windows 11 och några utvecklarverktyg. Företaget testar också ”multimodal AI”-teknik som kan hantera flera former av input, inklusive bilder, text, ljud och video.