11 bästa lösningarna när Windows inte stängs av

Har du märkt att efter en nyligen genomförd Windows 10 -uppdatering vägrar din bärbara dator att stänga av eller gå i vila? Flera personer säger sig ha tryckt på av-knappen.

Den var låst i ett stängt fönster med en snurrande cirkel under en tid, och ett par andra personer har displayen och allt blir tomt, men fönstren stängs inte, och det enda sättet att tvinga stänga fönstren är att trycka ner strömknappen.

Men flera potentiella orsaker till detta problem är; hybridavstängningsfunktionen är den vanligaste utlösaren för Windows 10 fördröjd avstängning (även känd som snabb start).

På samma sätt kan en felaktig ströminställning eller något bakgrundsprogram förhindra att Windows 10 stängs av helt. Men hur som helst, här är några sätt att hjälpa dig fixa start- och avstängningsproblem, till exempel kommer Windows 10 inte att stängas av eller gå i vila.

Windows 10 fryser vid avstängning – möjliga orsaker

Ibland kan Windows 10 envist stängas av. Du kanske har en osparad fil eller programvara igång som du glömt bort. Här kan du hitta de flesta typiska problem som gör att din bärbara dator inte stängs av:

• Om du har alternativet Snabbstart aktiverat på din enhet kan du ha problem med att stänga den. För att åtgärda det här problemet, gå till systeminställningar och inaktivera snabb start.
• Windows Update är inte tillgängligt för närvarande. Du kan ha en ny uppdatering installerad på din enhet och den har fastnat under installationsprocessen. På grund av detta kommer du inte att kunna stänga av datorn.
• bakgrundsapplikationer. Om du inte stänger vissa program kanske du inte kan stänga din version av Windows. Avsluta programmet och försök igen i denna situation.
• Windows systemfiler. Du kanske inte kan stänga av Windows 10 om någon av dina filer är skadade eller saknas.

Se nästa avsnitt för mer hjälp om din Windows 10 inte stängs av.

Hur man fixar Windows stängs inte av.

Det finns många anledningar till att Windows 10 inte stängs av. Ta reda på hur du löser det här problemet så att du kan fortsätta arbeta i framtiden. En av dessa lösningar kanske fungerar för dig.

1. Tvinga avstängning
2. Kör felsökaren för ström
3. Inaktivera snabb start
4. Inställning i Intel Management Engine Interface
5. Uppdatera Windows 10 till den senaste versionen
6. Kör systemfilsgranskaren
7. Återställ standardmatplanen
8. Uppdatera IMEI-drivrutinen
9. Konfigurera leveransoptimering för Windows Update
10. Utför en systemåterställning
11. Ta bort/installera batteridrivrutinen (endast bärbara datorer)

1. Tvångsavstängning

Försök att tvinga avstängning av den bärbara datorn först genom att köra diagnostik. För att göra detta, följ dessa steg:

• Håll ned startknappen på din dator tills skärmen blir mörk för att stänga av den.

• Koppla bort nätsladden från den bärbara datorn. Koppla bort alla celler från locket på din bärbara dator eller från själva datorn om du använder en. Innan du ansluter gadgeten till ström, se till att vänta 5 minuter.

• Starta om din bärbara dator och se om du kan stänga av den från Windows 10. Kontrollera om problemet har lösts genom att slå på och av strömmen.

2. Kör felsökaren för ström

För att spara energi, använd det inbyggda Power Repair-programmet, som upptäcker och åtgärdar problem med din dators ströminställningar.

• Välj genom att trycka på kortkommandot Windows + I.

• Välj sedan Felsök under Uppdatering och säkerhet.

• Välj ”Ström” från centralpanelen och kör felsökaren som visas i bilden nedan.

• Detta kommer att kontrollera och åtgärda eventuella problem med strömkonfigurationen som hindrar Windows 10 från att stängas av ordentligt.

Kör även Windows Update Troubleshooter, som kommer att upptäcka och åtgärda eventuella olösta uppdateringsfel som hindrar Windows från att stängas av effektivt. Efter det startar du om datorn för att se om ändringarna har trätt i kraft och se om problemet är löst.

3. Inaktivera snabbstart

Windows 8 var först med att använda funktionen Snabbstart. Nu är det en av de viktigaste funktionerna i Microsoft Windows, vilket hjälper operativsystemet att starta snabbare.

Den här utmärkta funktionen kan dock orsaka att vissa äldre Windows-datorer har ett avstängningsproblem. Så om du har problem med att stänga av din dator i Windows 10 eller 8.1, inaktivera funktionen Snabbstart tillfälligt.

• Tryck på Windows + X på tangentbordet, välj Energialternativ och sedan Avancerade energialternativ.

Men om du inte ser något, gå till Kontrollpanelen System och säkerhetsalternativ.

• Välj hur strömknapparna nu fungerar genom att klicka på dem.

• Sedan, om några inställningar inte är tillgängliga, klicka på Ändra inställningar.

• Avmarkera ”Slå på snabb start” nu (rekommenderas).
• Starta om datorn när du har sparat ändringarna.
• Kontrollera om problemet med felaktig avstängning av Windows är löst.

4. Inställning i Intel Management Engine-gränssnittet.

• Öppna Jump List och välj Enhetshanteraren genom att trycka på Win + X på ditt tangentbord.

• Öppna kategorin ”Systemenheter”, gå sedan till ”Intel Management Engine Interface” och klicka på den samtidigt som du håller ned ”Ctrl”-tangenten.

• Om det finns en sådan flik ska alternativet Power Management väljas (om det finns en sådan flik).

• För att spara ström, avmarkera kryssrutan Tillåt systemet att stänga av denna maskinvara.

5. Uppdatera Windows 10 till den senaste versionen.

Många grundläggande problem, såsom icke-fungerande avstängning, kan lösas genom att uppdatera datorsystemet. Installera den senaste Windows-uppdateringen och kontrollera om problemet kvarstår.

• För att komma åt Start-menyn, tryck på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av panelen ELLER tryck på Windows + I-kortkommandot för att gå till Inställningar.

• Välj rutan Uppdatering och säkerhet från rullgardinsmenyn. Det är här du hittar de flesta av Windows Update-alternativen och möjligheten att välja när du vill ta emot uppdateringar.

• Låt standardfliken Windows Update vara markerad. Välj ”Hitta uppdateringar” och vänta medan Windows hittar alla nya uppdateringar. Välj Visa alla valfria uppdateringar för att visa och ladda ner tillgängliga uppdateringar.

• Välj alternativet Installera så snart Windows upptäcker en betydande uppdatering. Vänta tills Windows har slutfört nedladdningen och installationen av uppdateringar.

6. Kör systemfilsgranskaren.

Systemfiler som har skadats kan skapa allvarliga problem med ditt datorsystem, även när det är avstängt. SFC (System File Checker) är ett skapat verktyg i Windows 10 som kan hjälpa till att diagnostisera. Det kan hitta och fixa skadade filer.

• Genom att klicka på förstoringsglasikonen i verktygsfältet kommer du åt sökfältet. Du kan också använda kortkommandot Windows + S för att komma åt den.
• Sök efter ”Command Prompt” i sökfältet. Ctrl-klicka på den i utgångarna och välj ”Kör som administratör”.

• Tillåt applikationen till att börja med administratörsrättigheter när du uppmanas av User Account Control (UAC).

• För att köra funktionen, lägg den i rutan nedan och tryck på Enter: scannow

• Aktivera System File Checker för att slutföra din systemkontroll. I händelse av en missmatchning kommer programmet att återställa systemfiler och åtgärda eventuella problem som kan ha uppstått.

7. Återställ standardmåltiden

Anledningen till det här problemet kan vara dina energischemainställningar, så låt oss återställa dem till standardinställningarna genom att följa stegen nedan, vilket bör hjälpa till att lösa problemet.

• Gå till strömalternativen i kontrollpanelen.

• Leta reda på ett befintligt energischema och välj Redigera plankonfigurationer från rullgardinsmenyn.
• Därefter väljer du ”Ändra avancerade energiinställningar”.

• Om du väljer ”Återställ planstandard” visas på en ny flik; välj det.

• För att spara ändringar, klicka på Verkställ och OK.

8. Uppdatera IMEI-drivrutinen

• Starta Enhetshanteraren. Expandera posten för systemenheter.

• Navigera till Intel Management Engine-gränssnittet och klicka på det samtidigt som du håller ned Ctrl-tangenten.

• Klicka på fliken Intel Management Engine Interface Driver.
• För att uppdatera drivrutinen, välj ikonen Uppdatera drivrutin.

• Om du har fått drivrutinsfilen från företagets webbplats kan du välja Sök på min dator efter drivrutinsprogram.

Följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera IMEI-drivrutinen till den senaste versionen som är tillgänglig för Windows 10.

9. Konfigurera leveransoptimering för Windows Update

Peer-to-Peer (P2P) uppdateringsmekanismen i Windows 10 är kontroversiell bland konsumenter. På pappret försöker han göra datoruppgraderingar enklare. Men det använder ofta betydande bandbredd och saktar ner ditt system. Som tur är kan du stänga av den.

• För att komma åt Start-menyn, klicka på Windows-ikonen i det nedre vänstra hörnet av panelen. Du kan använda kortkommandot Windows + I för att navigera till inställningarna.
• Välj rutan Uppdatering och säkerhet från rullgardinsmenyn. De flesta av Windows Update-inställningarna finns här.

• Se till att Tillåt nedladdningar från flera andra enheter är inaktiverat på sidan Leveransoptimering.

• Du kommer inte att kunna skicka eller ta emot uppdateringar från andra enheter efter att den här funktionen har inaktiverats. Nu kan du stänga av din dator.

10. Utför en systemåterställning

Innan avstängningsproblemet kan din dator ha sparat en återställningsnyckel. I den här situationen kommer du att kunna återställa enhetens tidigare tillstånd. Detta kan lösa problemet genom att återvända innan systemfelet inträffade.

• Genom att klicka på förstoringsglasets logotyp i verktygsfältet kommer du åt sökfältet. Du kan också använda kortkommandot Windows + S för att öppna den.
• Skriv ”Systemåterställning” på resultatsidorna och välj ”Återställ”. I underkategorin Bästa matchning bör detta vara överst.

• Det kommer att öppna kontrollpanelen för dig. Leta upp alternativet Öppen systemåterställning i området Avancerade återställningsverktyg och välj det.

• För att återgå till en tidigare tidpunkt accepterar du instruktionerna på skärmen. Om Windows 10 erbjuder ett val kan du välja din egen återställningspunkt eller använda den föreslagna. Glöm inte att dubbelkolla, det kan påverka filer och program!

• När du har valt de alternativ du vill ha, klicka på ”Slutför” och vänta medan Windows 10 återställer din bärbara dator.

Se om du kan stänga av datorn efter att återställningsprocessen är klar.

11. Ta bort/installera batteridrivrutinen (endast bärbar dator)

Om du har det här problemet på en bärbar dator med Windows 10 kommer problemet troligen att lösas om du tar bort och installerar om batteriet.

• Först och främst, koppla ur nätsladden från den bärbara datorn och stäng av den.
• Byt ut batteriet nu (om det är fixat behöver du inte ta bort det)
• Anslut strömkabeln och starta om datorn.
• Välj Enhetshanteraren genom att trycka på Windows-tangent + X på ditt tangentbord.
• Klicka på Batterier, CTRL-klicka sedan på Microsoft ACPI-kompatibelt system och välj Avinstallera från menyn.
• Stäng av enheten och dra ur nätsladden.
• Anslut sedan din mobiltelefon. Anslut nätsladden och starta om datorn så att drivrutinen installeras automatiskt.

Slutgiltiga tankar

Om inget av dessa alternativ fungerade och ”Windows 10 kommer inte att stängas av eller gå i vila”, är det bästa alternativet att använda ett systemåterställningsverktyg som återställer Windows till sitt tidigare fungerande tillstånd.

Och enligt de flesta användare hjälper systemåterställning till att fixa start- och avstängningsproblem för Windows 10.

FAQ

Varför stängs mitt Windows av?

Om din Windows 10-dator stängs av oväntat är det första du bör göra att kontrollera om det blir varmt. Trasiga eller ineffektiva fläktar, dålig ventilation, damm och otillräcklig effekt kan bidra till överdriven värme.

Varför kan Windows plötsligt stängas av?

Om Windows plötsligt startar om eller stängs av är problemet troligen med strömförsörjningen, så dubbelkolla att allt är korrekt anslutet.

Vad ska man göra om datorn låser sig när den stängs av?

Vissa appar och program som webbläsaren Google Chrome kan fortsätta att köras i bakgrunden vilket orsakar avstängningsblockeringsproblemet i Windows 10 som hindrar maskinen från att stängas av helt.

Varför stängs inte min dator av?

Om din bärbara dator vägrar att stänga av, tryck på strömbrytaren och stäng av strömmen. Använd sedan strömfelsökaren för att inaktivera snabb start. Dina grafikdrivrutiner bör också avinstalleras och installeras om.