Google vägrar att stänga det äldre GSuite-kontot och accepterar inte användarnas e-postmeddelanden

Google har äntligen lanserat en lösning för personer med ”legacy” GSuite Google-konton. Efter att först ha hotat med att stänga av gratis G Suite-konton om användarna inte började betala för tjänsten, backade Google helt. När användare har gått igenom några registreringssteg kommer Google att tillåta att deras konton, som skapades för cirka 16 år sedan, fortsätter att fungera. Du kan till och med spara din e-postadress.

Hittills är sagan, om du inte har följt, att Google har en anpassad domänanvändarkontotjänst som för närvarande heter ”Google Workspace” och tidigare kallad ”G Suite” och ”Google Apps”. Tjänsten är i grunden ett vanligt Google-konto som låter dig använda en e-postadress som slutar med ditt anpassade domännamn istället för ”@gmail.com”. Idag är den här tjänsten affärsinriktad och kostar pengar varje månad, men så var det inte alltid. Från 2006 till 2012 var Google-konton med sin egen domän gratis och erbjöds till och med familjer som ett trotsigt sätt att få en Google-identitet online.

En vecka senare, efter det oundvikliga offentliga ramaskriet, gav sig Google något och sa att det så småningom skulle ge dig ”möjligheten att flytta betald icke-Google Workspace-innehåll och de flesta av dina data till ett gratis alternativ.” Påståendet att du kommer att kunna att behålla ”de flesta av dina data” som du har samlat på dig i 16 år låter ganska oroande. Googles enda funktion i januari var att ”det här nya alternativet kommer inte att inkludera premiumfunktioner som anpassad e-post” så du måste sluta lagra din e-post på Google och du kommer förmodligen att behöva gå igenom något vilda Google-konto. omvandlingsprocess. Han lät sedan dessa användare flacka med bestörtning utan några detaljer i sex månader.

Så behåller du ditt gratis G Suite-konto

I maj berättade Google äntligen för dessa användare vad som skulle hända med deras konton. Den nya supportsidan säger: ”För individer och familjer som använder ditt konto för icke-kommersiella ändamål kan du fortsätta att använda den äldre gratisversionen av G Suite och välja bort att byta till Google Workspace.” Länken till detta finns här eller i administratörspanelen för G Suite. Du måste verifiera att ditt G Suite-konto är för personligt och inte kommersiellt bruk, eftersom företag fortfarande måste betala för Workspace. Om du redan har böjt dig för Googles vilja och börjat betala för Workspace på grund av tillkännagivandet i januari, rekommenderar Google dig att kontakta support .

Den största nyheten från detta senaste tillkännagivande är att Google har beslutat att inte ta bort människors personliga e-post. Den andra supportsidan säger: ”Du kan fortsätta att använda din anpassade domän med Gmail, behålla åtkomst till gratis Google-tjänster som Google Drive och Google Meet och behålla dina köp och data.” Nu ser det ut som att det inte kommer att bli några ändringar till ditt konto om du trycker på skärmen ”självöverföring” innan deadline.

Deadline för att välja bort att stänga ett konto, som redan har ändrats flera gånger, är den 27 juni 2022. Om du inte slutför denna opt-out senast den 27 juni faktureras du automatiskt för din Workspace. Om du inte har ett kort registrerat och inte väljer bort det, kommer ditt konto att stängas av den 1 augusti och stängas.

Automatisk registrering och fakturering utan uttryckligt medgivande från användaren är en av de mest mystiska delarna av den här historien. Om du inte följer tekniska nyheter noga, finns det en god chans att du inte vet att detta kommer att hända och att du antingen plötsligt faktureras utan ditt samtycke eller upptäcker att ditt Google-konto plötsligt har slutat fungera.

För ett företag vars kärnverksamhet är att övertala användare att lagra enorma mängder data på sina servrar är det ett konstigt beslut att spela dessa spel. Jag kom åtminstone till en rimlig slutsats.