Android-telefonen ringer inte när de ringer mig: 20 korrigeringar

Missar du nödsamtal från dina nära och kära och brådskande mötespåminnelser på din Android-smarttelefon? En telefon som inte ringer strider lite mot meningen med att ha en telefon.

Android-användare rapporterar ofta ett problem där ”Min Android-telefon ringer inte när jag får ett samtal” och endast ett missat samtal visas på låsskärmen. Om du står inför samma problem och vill fixa det enkelt, följ våra felsökningstips för att fixa att Android-telefonen inte ringer när någon ringer.

Varför ringer inte min Android-telefon när någon ringer mig?

Din smartphone kanske inte ringer när någon ringer av många anledningar, från vanliga orsaker som volymreglage inställda på tyst till ett mer komplext maskinvaruproblem som bara en tekniker kan fixa. De möjliga orsakerna till att min Android-telefon inte ringer när någon ringer mig listas nedan:

• En av de vanligaste anledningarna till att Android- telefonen inte ringer när någon ringer fel uppstår är att mobiltelefonen är inställd på Tyst, Stör ej, Flygplan eller att ringsignalen helt enkelt inte är tillräckligt hög. Att ändra Android-inställningar kan snabbt fixa detta.
• Du kan uppleva samtalsproblem om ditt SIM-korts nätverkstäckning är dålig eller om signalbandbredden ständigt ändras mellan 4G LTE och 2G.
• Om någon Bluetooth-enhet är ansluten till din smartphone kanske din Android-telefon inte ringer när någon ringer eftersom Bluetooth-anslutningen är inställd på den primära uppringande enheten.
• Slumpmässiga systemfel relaterade till telefonappen eller Android-versionen kan resultera i scenarier där min Android-telefon inte ringer när någon ringer mig.
• Användare kan installera ett tredjepartsprogram som är infekterat med skadlig programvara eller ransomware som kan försöka ta full kontroll över enheten, vilket förhindrar samtal till din enhet.
• Slutligen kan eventuella hårdvaruproblem som kan förhindra att ljud spelas upp från högtalarmodulen på en Android-smarttelefon resultera i att telefonen inte ringer.

Hur felsöker jag när min Android-telefon inte ringer när jag får ett samtal?

Baserat på skälen ovan har vi tillhandahållit en omfattande lista över felsökningsmetoder. Prova dem en efter en för att se om problemet ”Min Android-telefon ringer inte när någon ringer” är löst innan du skickar in enheten för reparation.

Notera. Fixningarna visas på en smartphone som kör Android 11. Metoderna kan anpassas beroende på enhetens märke och Android-version.

1. Kontrollera om din Android-enhet är inställd på tyst läge
2. Kontrollera om flygplansläget är inaktiverat på Android
3. Kontrollera om du kan höra tillräckligt med volyminställningar för ringsignaler och aviseringsljud
4. Kontrollera om din Android-enhet är i Stör ej-läge (DND).
5. Rensa telefonappdata om min Android-telefon inte ringer när de ringer mig
6. Kontrollera om dina SIM-kortinställningar tillåter vidarekoppling till röstbrevlådan
7. Kontrollera om Bluetooth-anslutningen omdirigerar inkommande samtal
8. Kontrollera om uppringarens nummer är svartlistat
9. Kontrollera om inställning av en annan ringsignal åtgärdar felet ”Android-telefonen ringer inte”.
10. Starta om Android Smartphone
11. Slå på Wi-Fi-samtal över internet för att åtgärda dålig nätverkssignal
12. Starta om i säkert läge för att förhindra att tredjepartsprogram eller skadlig programvara körs.
13. Prova att använda ett separat SIM-kort för samtal
14. Byt SIM-kortplatser för att fixa att min Android-telefon inte ringer när jag får ett samtal
15. Kontakta din nätoperatör
16. Återställ nätverksinställningar
17. Återställ åtkomstpunktsnamn (APN)
18. Åtgärda systemkrascher genom att uppdatera din Android-version
19. Fabriksåterställning Android-telefon
20. Rådfråga en tekniker för eventuella problem med högtalarens hårdvara

1. Kontrollera om din Android-enhet är inställd på tyst läge.

En vanlig orsak till att din telefon inte ringer när någon ringer är att du lämnar din Android-telefon på tyst eller vibrerande läge. Du kan ha stängt av ljudet på din telefon av misstag utan att inse det. Detta är förmodligen ett problem så länge du fortfarande kan höra ljud från andra medier som videor och musik.

Följ instruktionerna nedan för att ta bort tyst läge på din Android-mobilenhet:

• Lås upp din Android-enhet.
• Tryck på volym upp-knappen för att få upp volymreglaget.
• Klicka på pilknappen för att utöka listan över tillgängliga volymreglage.
• Se till att ringsignalens volym är inställd på maximal.
• Se till att samtalet är inställt på ringsignalsläge genom att klicka på knappen längst upp på skjutreglaget.
• Om din enhet har ett externt ljudreglage som visas ovan, tryck på det ovan för att aktivera ringsignalsläget.

2. Kontrollera om flygplansläget är inaktiverat på Android

En annan vanlig orsak som leder till problemet ”Android-telefonen ringer inte när någon ringer mig” är att av misstag aktiverar flygplansläget på din enhet. Under en kort period, medan din telefon är i flygplansläge, kommer det att verka som om ingen ringer.

Detta är ett problem om du inte kan komma åt Internet eller skicka eller ta emot textmeddelanden medan du inte är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk. Följ dessa steg för att inaktivera flygplansläge:

• Lås upp din telefon och öppna appen Inställningar.
• Klicka på kategorin Nätverk och Internet för nätverksinställningar.
• Slå på strömbrytaren bredvid Flygplansläge.
• Du kan också stänga av den genom att dubbeldra i meddelandefältet för att öppna snabbinställningsfältet och trycka på knappen Flygplansläge för att stänga av det.

3. Kontrollera om du kan höra tillräckligt många inställningar för ringsignalvolym och aviseringsljud.

Din Android-smarttelefon har en speciell meny i inställningspanelen där du kan ändra många funktioner relaterade till ringsignalens volym. Kontrollera den här menyn för att se till att det inte finns några problem som kan hindra din telefon från att ringa när du får ett inkommande samtal.

Stegen nedan hjälper dig att justera volyminställningarna så att din telefon ringer högt varje gång någon ringer dig:

• Öppna appen Inställningar på din telefon.
• Gå till menyn ”Ljud”.
• Du kommer att se 4 skjutreglage högst upp, främst ringsignal och aviseringsvolym, mediavolym, samtalsvolym och larmvolym.
• Dra reglagen för dem alla åt höger.
• Ring ett testsamtal till din telefon från en annan telefon och din smartphone bör ringa högt. Om inte, prova de andra metoderna nedan.

4. Kontrollera om din Android-enhet är i Stör ej-läge (DND).

Stör ej är en exklusiv funktion för Android som förhindrar att din telefon ringer eller visar några aviseringar. Du kan använda det här läget under ett möte och ställa in en timer för att stänga av det automatiskt.

Trots att du använder den kanske din Android-telefon inte ringer när någon ringer, helt enkelt för att du har glömt att stänga av den. Följ instruktionerna nedan för att återställa dina vanliga telefonsamtal:

• Öppna menyn ”Inställningar” på Androids startskärm.
• Gå till menyn för ljudinställningar.
• Klicka på alternativet Stör ej.
• Klicka på knappen Stäng av nu för att stänga av Stör ej och aktivera alla telefonaviseringar och ringsignaler.
• DND kan också inaktiveras i snabbinställningsmenyn.
• Dra aviseringsfältet nedåt och tryck på ikonen Stör ej för att stänga av den.

5. Rensa telefonappdata om min Android-telefon inte ringer när någon ringer mig

Alla Android-telefoner hanterar samtal via den vanliga uppringningsappen, som kommer separat för olika märken av mobiltelefoner. Om du inte kan ta emot samtal eller om din telefon inte ringer när någon ringer, kan du försöka ta bort standardlagringsdata för telefonappen, vilket rensar din samtalshistorik och återställer alla tidigare användarinställningar.

Följ stegen nedan för att rensa telefonappdata:

• Tryck och håll ned telefonappen tills snabbmenyn visas.
• Klicka på informationsknappen i det övre högra hörnet av menyn.
• Tryck på ”Mer” för att visa appinställningar.
• Klicka på Lagring och cache.
• Tryck på alternativet Rensa lagring.
• Klicka på OK i bekräftelsefönstret för att slutföra raderingen av programdata.
• Starta om Googles röstuppringningsapp och se om inkommande samtal kommer fram.

6. Kontrollera om dina SIM-kortinställningar tillåter vidarekoppling till röstbrevlådan.

Vidarekoppling är en funktion på alla SIM-kort som gör att du kan dirigera inkommande samtal till en annan telefon. Den främsta anledningen till att din Android-telefon inte ringer när någon ringer är för att du eller någon annan kan ha aktiverat funktionen.

Det är också möjligt att vidarebefordran är aktiverad i ett tredjepartsprogram som Google Voice eller Skype. Följ instruktionerna nedan för att åtgärda problemet genom att stänga av vidarekoppling av samtal:

• Starta standarduppringningsappen från Androids startskärm.
• Tryck på ikonen med tre prickar i det övre högra hörnet av din telefonskärm.
• Klicka på ”Inställningar” för att öppna telefonappens inställningsmeny.
• Välj alternativet Samtalskonton för att visa de tillgängliga inställningarna för att ringa ett samtal.
• Välj ditt SIM-kort enligt namnet på den nätoperatör genom vilken du huvudsakligen ringer eller tar emot samtal.
• Klicka på GSM-samtalsinställningar för att öppna de dolda GSM-funktionerna.
• Välj en vidarekopplingsfunktion och vänta 30-40 sekunder på att telefonen ska hämta de tidigare konfigurerade inställningarna för denna funktion.
• Se till att Vidarekoppla alltid, Vid upptaget, När inget svar och När inte tillgänglig är inställda på Av. Om de är aktiverade, välj var och en och klicka på AV.

7. Kontrollera om Bluetooth-anslutningen omdirigerar inkommande samtal.

Ibland kan anslutning av en Bluetooth-enhet göra att din Android-telefon inte ringer när du får ett samtal. Om din telefon är ansluten till Bluetooth-högtalare/hörlurar/headset kommer den att skicka ljud till den anslutna enheten istället för högtalarna.

Din Bluetooth-enhet kan spela upp en ringsignal. Om du inaktiverar Bluetooth eller kopplar bort hårdvaran från telefonen löser du det här problemet. Vi går igenom hur du gör detta i stegen nedan:

• Öppna appen Inställningar på din enhet.
• Välj Anslutna enheter för att öppna inställningar relaterade till enheter som är anslutna via olika media till din Android-enhet.
• Om du är ansluten till någon Bluetooth-enhet kommer den att visas överst.
• Du kan stänga av den genom att trycka på kugghjulsikonen bredvid den anslutna enheten.
• Klicka på knappen ”Koppla från” för att avsluta deras anslutning. Om de fortfarande ansluter igen, klicka på ”Glöm” för att förhindra att de återansluter.
• Om du vill inaktivera Bluetooth permanent väljer du Anslutningsinställningar på skärmen Anslutna enheter.
• Välj Bluetooth för att hitta relaterade inställningar.
• Stäng av Bluetooth-omkopplaren.
• Ring din Android-smarttelefon från en annan enhet och se om din telefon ringer.

8. Kontrollera om uppringarens nummer är svartlistat

Du kanske inte kan ta emot samtal från förväntade nummer eftersom du kan ha blockerat dem av misstag. Blockering av ett telefonnummer hindrar den som ringer från att kontakta dig och orsakar felet ”Min Android-telefon ringer inte när någon ringer mig”.

Så om du vill ta emot samtal från ett telefonnummer, se till att numret inte finns på din lokala svarta lista. Avblockera alla svartlistade nummer genom att följa instruktionerna nedan:

• Öppna aktietelefonappen från Androids startskärm.
• Tryck på ikonen med tre prickar i det övre högra hörnet av din telefonskärm.
• Välj menyn Inställningar för att öppna alla samtalsrelaterade anpassningsalternativ.
• Klicka på alternativet ”Blockerade nummer” som visar alla nummer du har blockerat på din Android-mobiltelefon.
• Klicka på X-knappen bredvid det svartlistade numret för att ta bort det.
• Välj Lås upp igen i bekräftelsefönstret för upplåsning.
• Vänta tills numret ringer igen, och den här gången kommer ditt samtal definitivt att ringa.
• Kom ihåg att om du avblockerar ett nummer kan det numret kontakta din telefon. Avblockering av nummer är dock ineffektivt om du inte kan ringa samtal.

9. Kontrollera om inställningen av en annan ringsignal åtgärdar felet ”Android-telefonen ringer inte”.

En av huvudorsakerna till att min Android-telefon inte ringer när någon ringer mig är helt enkelt ett programvarufel som gör att ringsignaler från tredje part som laddats ner från annan programvara blir oanvändbara.

Eftersom din telefon inte har en korrekt ringsignal på grund av andra APK-störningar, kommer standardringsignalerna inte att höras. Du kan åtgärda det här felet genom att ställa in andra systemljud som din standardringsignal i Android-inställningarna. Följ instruktionerna nedan:

• Öppna appen Inställningar från startskärmen eller applådan.
• Välj alternativet Ljud för att se olika inställningar relaterade till ljudet på din telefon.
• Tryck på Ringsignal – SIM 1-knappen (beroende på vilket SIM-kort du använder för att ta emot samtal).
• Välj ringsignaler med appen Ljud.
• Välj valfri ringsignal i systemmappen.
• Klicka på ”Spara”-knappen i det övre högra hörnet av skärmen för att bekräfta.
• Prova en ny ringsignal när din Android-mobil ringer vid nästa samtal.

10. Starta om din Android-smarttelefon.

Att starta om din Android-mobiltelefon är ett säkert sätt att fixa ”Min Android-telefon ringer inte när jag får ett samtal” när du inte kan hitta en lämplig lösning. Detta kan vara en livräddare om du inte har stängt av din telefon på flera dagar och har använt den länge.

Ge din telefon en paus och fixa många slumpmässiga programvarufel genom att starta om den med dessa steg:

• Hitta telefonens strömknapp, som du använder för att låsa eller låsa upp enheten.
• Tryck och håll in Power-knappen en kort stund tills en prompt liknande den ovan visas på skärmen.
• Klicka på knappen ”Starta om” för att automatiskt stänga av mobiltelefonen och starta om den vid nästa uppstart.
• Om Android-skärmen inte svarar kan du tvinga omstart av den genom att hålla ned strömknappen tills skärmen blir tom och startas om igen med en lätt vibration.
• När du har startat upp Android-systemet, försök att slå ditt nummer från en annan telefon för att kontrollera om problemet kvarstår.

11. Slå på Wi-Fi-samtal över Internet för att åtgärda dålig nätverkssignal

Problemet med telefonen ringer inte kan uppstå om din Android-mobil inte får tillräckligt med signalstyrka på din plats för att acceptera ett samtal från någon. Din smartphone kanske ständigt försöker växla mellan 2G och 4G LTE-banden i hopp om att hitta en bättre anslutning istället för att förlora kvalitet.

• I en sådan hemsk situation kan bara WiFi-samtalsfunktionen rädda dig om du har en WiFi-internetrouter hemma och din nätverksleverantör stöder det.
• Annars kan du försöka flytta till en plats med en bättre tornsignal och ta samtalet därifrån.
• För att aktivera Wi-Fi-samtal öppnar du först Android-inställningarna från startskärmen.
• Gå till avsnittet Nätverk och Internet för att hitta växlar för mer detaljerade funktioner.
• Välj det SIM-kort du använder som standard för att ta emot samtal.
• Rulla ned och tryck på knappen Wi-Fi-samtal i kategorin SAMTAL.
• Flytta reglaget till ”På”-läget och ställ in Call till Wi-Fi Call.
• Starta om ditt Android-system och se om du kan ta emot några samtal.

12. Starta om i säkert läge för att förhindra att tredjepartsprogram eller skadlig programvara körs.

Vi installerar ofta tredjepartsprogram utan att inse att de kommer med sina egna problem. Många tredjepartsappar innehåller skadlig kod och äventyrar telefonens säkerhet.

Du kan kontrollera om dessa appar orsakar ”Min Android-telefon ringer inte när någon ringer mig”-problemet genom att starta om telefonen i säkert läge och avinstallera eventuella nya appar från tredje part:

• Säkert läge förhindrar att appar från tredje part körs under uppstart och du kommer inte att kunna använda dem under din session.
• Håll ned strömknappen tills strömmenyn visas.
• Fortsätt att trycka på strömikonen tills du får en bekräftelse på att starta om till säkert läge.
• Klicka på OK för att fortsätta.
• Lås upp din telefon efter uppstart i säkert läge och kontrollera om din telefon ringer när någon ringer dig.
• Om telefonen ringer i felsäkert läge, tänk på vilken app du installerade efter vilket du upplevde det här problemet.
• Avinstallera en app genom att trycka länge på appens ikon i applådan eller startskärmen och sedan trycka på knappen Avinstallera.
• Klicka på OK i bekräftelsefönstret för borttagning.

13. Försök att använda ett separat SIM-kort för samtal

Eftersom problemet ”Min Android-telefon ringer inte när någon ringer mig” kan bero på ett SIM-problem, kan du prova att byta ut kortet och använda ett andra SIM-kort för att ta emot samtalet:

• Ring telefonnumret för det andra SIM-kortet som är isatt i mobiltelefonen.
• Om din telefon ringer den här gången är problemet med SIM-kortet och nätverkssignalen.
• Om telefonen inte ringer den här gången, gå vidare till de andra metoderna nedan.

14. Byt SIM-kortplatser så att min Android-telefon inte ringer när någon ringer mig.

Om du har en telefon med dubbla SIM-kort och några okända systeminställningar hindrar din Android-enhet från att ringa när någon ringer, kan du prova att byta SIM-kortplatserna mellan de två korten och sätta i dem korrekt:

• Ta bort SIM-kortsfacket med SIM-utmatningsverktyget.
• Ta bort kortet från SIM-kortplats 1 och flytta det till SIM-kortplats 2 och vice versa.
• Se till att korten sitter ordentligt innan du sätter tillbaka SIM-kortsfacket i din smartphone.
• SIM-korten kommer att kontrolleras igen och du kan testa och se om den nya konfigurationen löser problemet.

15. Kontakta din nätoperatör

Om alla ovanstående metoder misslyckas, kontakta din nätoperatör för att lösa problemet ”Min Android-telefon ringer inte när jag får ett samtal”:

• Du kan göra detta med ett annat nummer eller sociala nätverk för att kontrollera att ditt nummer och SIM-kort fungerar och inte är blockerade. Om ditt SIM-kort fungerar eller är giltigt kan de ge dig några råd.
• Även om det är sällsynt att ett SIM-kort blockeras, kan det hända om du inte betalar dina telefonräkningar i tid. Ditt SIM-kort kan vara blockerat och du måste kontakta din nätoperatör.
• Det är också möjligt att din telefons nätverksoperatör är skyldig. Telefonhandlingsplanen kan ha avslutats. Eller din plan kan innehålla en gräns för antalet minuter per månad. Kontakta din nätleverantör för att ändra din månatliga gräns.
• Förbetalda eller pay-as-you-go SIM-kort har kreditgränser. Du kan inte ringa eller ta emot samtal utan saldo och måste köpa mer.

16. Återställ nätverksinställningar

Du kan prova att återställa nätverksinställningarna om din Android-telefon inte ringer när någon ringer. Om du återställer telefonens nätverksinställningar raderas alla anslutningsrelaterade sparade telefoninställningar, vilket gör att den fungerar korrekt igen:

• Öppna Inställningar på Android och scrolla nedåt för att öppna systemmenyn.
• Klicka på ”Återställningsalternativ” för att se de olika återställningsalternativen som finns på din enhet.
• Välj Återställ Wi-Fi, mobiltelefon och Bluetooth.
• Det här alternativet återställer inställningar relaterade till Wi-Fi, SIM-kort och Bluetooth.
• Klicka på Återställ inställningar för att bekräfta.
• Vänta tills processen är klar och kontrollera om problemet kvarstår genom att ringa eller ta emot ett samtal.

17. Återställ åtkomstpunktsnamn (APN)

Access Point Names (APN) är URL:er som används av SIM-kortet för att ansluta Android till Internet eller skicka MMS. Att återställa deras inställningar till standard kan snabbt lösa problemet ”Min Android-telefon ringer inte när någon ringer mig”:

• Gå till Inställningar > Nätverk och internet och välj det SIM-kort du använder för att ta emot samtal som standard.
• Rulla ned och välj Access Point Names.
• Tryck på ikonen med tre punkter i det övre högra hörnet på din telefonskärm.
• Välj ”Återställ standard” för att slutföra återställningen av vanliga APN:er och standardinstallationen.

18. Åtgärda systemkrascher genom att uppdatera Android-versionen

Du kan alltid försöka uppdatera ditt Android OS till den senaste versionen om allt annat misslyckas. Den senaste Android-designen för din enhet innehåller de senaste säkerhets- och buggfixarna som tillämpats av utvecklaren. Följ dessa steg för att installera den senaste versionen av Android på din smartphone:

• Öppna appen Inställningar på din Android-enhet.
• Rulla ned för att öppna systeminställningar.
• Klicka på Systemuppdatering för att söka efter de senaste tillgängliga uppdateringarna för din telefon om du har en internetanslutning.
• Börja installera uppdateringar om tillgängliga och kontrollera om ”min Android-telefon ringer inte när någon ringer mig” kvarstår efter en omstart.

19. Fabriksåterställning Android-telefon

Ett allvarligare problem kan uppstå om du har tagit alla felsökningssteg ovan och ingen av dem hjälpte. I värsta fall har din dator blivit infekterad med skadlig programvara. Säkerhetskopiera dina viktiga data och appar och gör sedan en fabriksåterställning för att se om det hjälper:

• Öppna Inställningar på Android och scrolla nedåt för att öppna systemmenyn.
• Klicka på ”Återställningsalternativ” för att se de olika återställningsalternativen som finns på din enhet.
• Välj alternativet Ta bort all data (fabriksåterställning).
• Du kommer att se att viktiga data som raderats efter fabriksåterställningen listas tillsammans.
• Om du går med på att fortsätta klickar du på knappen ”Radera all data”.
• När fabriksåterställningen är klar konfigurerar du telefonen igen.
• Ring din telefon från ett annat nummer och din Android-telefon ringer tydligt när någon ringer dig nu.

20. Kontakta en tekniker för eventuella problem med högtalarutrustning.

• Om ingen av de tidigare metoderna fungerar kan problemet vara telefonens högtalare; de kan gå sönder på något sätt. Detta är förmodligen ett problem om du också har svårt att spela upp annat ljud.
• I det här fallet bör du kontakta företaget som tillverkar din telefon eller återförsäljaren du köpte den från för att hitta tillgängliga lösningar.

Slutsats

Om min Android-telefon inte ringer när någon ringer mig, kommer detta inte bara att vara ett problem i mitt dagliga liv, utan människor nära mig kan vara onödigt oroliga för min säkerhet. Även om problemet kan verka svårt att lösa, hoppas vi att vår artikel hjälpte till att lösa problemet.