AT&T kommer inte att uppdatera ”gamla” telefoner för nya 5G-band

AT&T har erkänt att de inte kommer att uppdatera ”gamla” telefoner och surfplattor, av vilka några släpptes så sent som i juni, eftersom de rullar ut sina nyförvärvade 5G-mellanband, med återgång till offentliga tillkännagivanden som gjordes så sent som i slutet av augusti.

Den 23 augusti berättade operatören för CNET att den skulle släppa en mjukvaruuppdatering som skulle göra det möjligt för telefoner som iPhone 12 och 13, Pixel 6-modeller, Galaxy S21 och lågpristelefoner från Motorola att använda 3,45 GHz C-bandet som förvärvats av AT&T för cirka 9,1 miljarder dollar i början av 2022. I kombination med den lågfrekventa åtkomst som redan erbjuds av AT&T kommer detta att ge deras 5G-telefoner tillgång till både bredare täckning och högre medelhastigheter.

Detta var en markant avvikelse från AT&T:s position i januari 2022, precis efter att den vunnit sin hårt kämpade spektrumauktion. Sedan sa Chris Sambar, AT&T:s EVP of Technology Operations, till CNET att 3,45 GHz-stöd endast kommer att vara tillgängligt på ”stora flaggskeppsenheter 2022, stora enheter från stora OEM-tillverkare.”

AT&T:s midsommarförtroende, eller förvirring, kom fram drygt två veckor efter att de tillkännagav och bekräftade uppgraderingslöftet.

AT&T erkände för CNET förra veckan att listan över enheter som stöder dess nya band är mer som 11 nya flaggskeppsenheter än mer än 30 befintliga modeller. Enligt Jim Greer, AT&T:s biträdande vice vd för företagskommunikation, beskrev AT&T en betydande avvikelse i den ”felaktiga listan. .. lämnats av misstag och sedan felaktigt bekräftats under faktagranskning” av CNET-rapporten.

Det är inte klart om AT&T hade fel om frekvenskapaciteten och hårdvaran i telefonerna de säljer, om det fanns ett problem med FCC-certifieringen, eller om AT&T helt enkelt övergav sitt jobb att göra ”gamla” telefoner livskraftiga med en mjukvaruuppdatering.

iPhone 13 använder ett Qualcomm SDX60M-modem, medan iPhone 14 med största sannolikhet använder X65 , samma chip som Samsung S22-modellerna. En februarirapport från PC Magazine noterade att X65 kunde nå och kombinera AT&T-frekvenser från botten och toppen av n77 C-bands undersektionen, vilket ger 85 MHz utrymme, jämfört med 45 MHz på X60-chippet.

De med 5G-aktiverade telefoner hos AT&T kommer fortfarande att ha tillgång till 3,7 GHz C-bandet, såväl som mmWave och lågband. Noterbart fortsätter AT&T att sälja telefoner och andra 5G-enheter som aldrig kommer att ha tillgång till dess kärnutrymme på 3,45 GHz, vissa med treårskontrakt.

AT&T har haft en rik strimma av faktablandning och marknadsföring på sistone när det handlar om nya nätverkstekniker. I början av 2019 placerade operatören ett ”5GE”-märke på 4G-telefoner, och hävdade stolt att det ”bröt vår industris uppfattning” om vad som faktiskt räknas som 5G. Efter stämningar och skiljeförfaranden tvingades AT&T släppa det, åtminstone i reklam.

I mitten av 2020 skickade AT&T ett missvisande e-postmeddelande till kunder med 3G-telefoner som fick många att tro att deras telefoner snart skulle sluta fungera och kräva en uppgradering. AT&T skulle inte stänga av 3G förrän i februari 2022, och några av dessa kunder hade telefoner som skulle fungera på andra frekvenser efter det datumet.

När AT&T äntligen lanserade sitt 5G-nätverk fann testarna att det var märkbart långsammare än många av sina konkurrenters 4G-erbjudanden.

Vi har kontaktat AT&T för att kommentera detta inlägg och kommer att meddela dig om vi får svar.