Dell har släppt en ny BIOS-uppdatering som gör att bärbara datorer kraschar vid uppstart

Det verkar som att Dell har släppt en BIOS-uppdatering för bärbara datorer som har gått sönder ett antal av dess bärbara datorer. Enligt många användarklagomål rapporteras bärbara datorer krascha innan de startar – och detta händer bara efter att en BIOS-uppdatering har släppts. Det är ännu inte klart om Dell har erkänt BIOS-problemet, men det är troligt att en fix för det kommer att släppas snart.

Enligt användarrapporter är utbudet av bärbara datorer från Dell Inspiron och Latitude som är ganska populära vanliga PC-till-Windows-serier det som gör det här problemet till en viktig fråga. Specifikt påverkade problemet med BIOS-uppdateringen Dell Inspiron 5680, Latitude 5320 och 5520 stationära datorer, såväl som Alienware Aurora R8.

Det är inte helt klart vad problemet är med Dell BIOS-uppdateringen som kunde ha orsakat det tekniska problemet. En detaljerad beskrivning av BIOS-problemet som hindrar datorer från att starta kommer troligen att publiceras av OEM (Original Equipment Manufacturer) innan en patch släpps för att lösa problemet.

I detta avseende har Dell ännu inte publicerat en beskrivning av problemet. Användarrapporter om det här problemet säger att även om den infekterade bärbara Dell-datorn startar, stängs den av inom kort och startar inte efter det.

För att lösa problemet kan användare av berörda bärbara Dell-datorer använda företagets SupportAssist OS-återställningsprogram. Det senare kan hjälpa användare att återställa BIOS-firmwareversionen, vilket kommer att hjälpa användare att fortsätta använda sina enheter i ett hälsosamt tillstånd – tills nästa uppdatering släpps.

Uppdatering av BIOS-firmware är vanligtvis kritisk eftersom det hjälper användare att hålla sina datorer uppdaterade med viktiga säkerhetskorrigeringar mot vanliga nolldagssårbarheter. Under återställningen rekommenderas användare att koppla ur bärbara batterier och starta om dem genom att hålla strömknappen intryckt i 15 sekunder.