Ska mitt företag finnas på TikTok? Svar på dina brännande frågor

Ska mitt företag finnas på TikTok? Svar på dina brännande frågor

Vi får en fråga hela tiden: Ska mitt företag finnas på TikTok?

Det korta svaret på denna fråga är ja. Det här blogginlägget skulle inte vara till stor hjälp om vi slutade där, eller hur?

Läs vidare för ett mer djupgående svar, där vi ger dig ett ramverk för att bedöma om TikTok är rätt för dig och ger exempel på organisationer – från finansbranschen till lokala myndigheter – som har hittat en dedikerad publik på denna unika plattform .

Frågor att ställa dig själv innan du går med i TikTok

Du driver förmodligen redan flera sociala medieplattformar för ditt varumärke. Nya dyker upp hela tiden, så vad är det som är så speciellt med TikTok? Ganska mycket faktiskt, men vi kommer till det senare.

Ta först en titt på frågorna vi har satt ihop för att hjälpa dig att utvärdera TikTok och bestämma om du ska prova eller inte.

1. Är min publik på plattformen?

Gör din forskning genom att registrera dig för ett personligt TikTok-konto och gömma dig för att ta reda på vem som använder plattformen och hur.

Var uppmärksam på vem som är aktiv i din bransch eller vertikaler och se om dina konkurrenter finns där. Bara för att de är det betyder det naturligtvis inte att du måste vara det, men det kan vara ett tecken på att det är värt att kolla upp.

Du kan också hitta massor av TikTok-användardata i Hootsuite Digital Report Series.

2. Kan jag gynna min publik på TikTok?

När du har bestämt att din publik är på plattformen måste du ta reda på om du kan ge dem vad de vill ha eller behöver.

TikTok är inte som andra plattformar – du kommer inte att lyckas om du öppet marknadsför försäljning eller agerar företag. Tänk på innehållet som fungerar bäst på TikTok och fundera sedan på om du och ditt team kan tillhandahålla det.

3. Är det värt tiden och resurserna?

Oavsett vad du publicerar eller vem som är ansvarig för det kräver det en investering av tid, pengar och andra resurser.

Medan TikTok-användare föredrar autentiskt, lågproducerat innehåll, finns det fortfarande en investering involverad i att göra smarta och engagerande videor.

Fundera på vilka resurser du behöver för att investera i den här nya kanalen och om du har dina egna talanger att ägna åt den.

4. Kan jag göra saker på TikTok som jag inte kan göra på mina befintliga kanaler?

TikTok ger dig möjligheten att göra något nytt som kan glädja din publik. Det populariserade korta vertikala videor med en helt annan ton än på andra plattformar.

Har du förmågan att ändra rösten eller stilen för ditt varumärke? Definitivt. Men fråga dig också om något nytt skulle vara av värde för ditt företag.

5. Passar TikTok och de funktioner den tillhandahåller mina sociala mediemål?

Dina mål är kärnan i din sociala mediestrategi och ditt val av sociala medier bör tjäna dem.

Du kanske har hört att TikTok är fantastiskt med sin organiska räckvidd. Men det är inte allt. Det är också en bra kanal för att stödja övervägandestadiet i köparens resa, öka konverteringar och öka kundlojaliteten. Ta reda på mer i blogginlägget om möjligheterna med TikTok – vi har lagt ut allt för dig.

Stämmer TikToks största styrkor överens med vad du försöker uppnå med din sociala mediestrategi?

TikTok-möjlighet

Det blir svårare för sociala marknadsförare att ignorera TikTok. Det var den mest nedladdade appen 2021 med 656 miljoner nedladdningar (mer än 100 miljoner fler än sin närmaste konkurrent, Instagram), vilket ger det totala antalet nedladdningar över hela världen till över 2 miljarder.

Tvärtemot vad många tror är TikTok inte bara för Gen Z, vilket innebär att marknadsförare kan nå andra åldersgrupper på denna plattform. Exempel: Antalet amerikanska TikTok-användare i åldern 35 till 54 har mer än tredubblats sedan förra året.

En annan vanlig missuppfattning är att TikTok inte äger varumärken. Det finns enorma möjligheter på TikTok för varumärken och organisationer av alla former och storlekar. Med lanseringen av köp i appar har varumärken som vill ansluta direkt till kunder blivit ännu viktigare: 70 % av TikTokers säger att de har upptäckt nya produkter och varumärken på plattformen som passar deras livsstil, och nästan hälften av TikTok-användarna säger de har köpt något. ses i appen.

TikTok är inte bara för konsumentvarumärken: 13,9 % av B2B-beslutsfattarna som använder sociala medier i arbetet säger att TikTok påverkar deras köpbeslut. Även om det kanske inte är den mest uppenbara plattformen för direkta B2B-försäljningskonverteringar, erbjuder TikTok ett bra utrymme för att bygga förtroende och varumärkeslojalitet:

Oväntade organisationer som bryter det på TikTok

För att visa att varumärken och organisationer av alla slag kan hitta ett hem på TikTok, har vi sammanställt en lista över TikTok-konton som skapar vågor på till synes oväntade platser.

kommunerna

Lokala statliga organisationer som bibliotek, skolor, brandkårer, parker och transportleverantörer kan ifrågasätta TikTok som en plattform de kan påverka, men det finns många exempel på att lokala myndigheter gör just det.

Fowlerville Community Library , som ligger i Livingston County, Michigan, gick med i TikTok i maj 2021 och har 96,6 000 följare. Detta är anmärkningsvärt för det faktum att endast 2886 människor bor i byn!

Bibliotekskontot har videor av dess vänliga personal som bläddrar i böcker, har roligt med TikTok-trender och främjar inkludering och social rättvisa genom sin kärlek till böcker.

@fowlervillelibrary

Svara till @ktempestbradford Här är en lista över queerböcker med BIPOC-karaktärer! ? #bibliotek #librarytiktok #booktok #lgbt

♬ Life Goes On – Oliver Tree

South Dakota-baserade Sioux Falls Fire Rescue gick med i TikTok i februari 2020 och har samlat på sig otroliga 178,7 000 följare med sina roliga, autentiska personalvideor, maskotar och populära ljudspår.

Bara den här videon har 3,4 miljoner visningar och över 8 000 kommentarer.

Finansiella tjänster

TikTok-videor som använder hashtaggen #Finance har fått 6,6 miljarder visningar, så det finns en enorm publik för finansiella tjänster på plattformen.

Revolut , den digitala banken som har tagit Storbritannien och Europa med storm, har över 6 000 följare på TikTok. Den svarar snabbt på TikTok-trender och får massor av svar. Några av hans videor har nått miljontals visningar – den nedan har visats 3,9 miljoner gånger!

@revolutapp

Mina pengar jiggle inte jiggle, de viker. ? #Revolut #FYP #mymoneydontjiggle #jigglejiggle

♬ Jiggle Jiggle – Duke & Jones & Louis Theroux

Men det är inte bara digitala banker och fintechföretag som gör framsteg på TikTok. Traditionella banker interagerar också med olika målgrupper genom ett antal olika strategier.

Royal Bank of Scotland samarbetar med TikTok-influenser för att skapa användargenererat innehåll (UGC) om en rad pengarelaterade ämnen, inklusive tips för att spara pengar för studenter, råd om att köpa ditt första hem och sätt att undvika ekonomiska bedrägerier.

Bankens innehållsstrategi fungerar mycket bra, med några videor som når över 2 miljoner visningar.

@royal_bank

På pengarna | Spara till en insättning. #på pengarna #förstahemmet

♬ originalljud — Royal Bank of Scotland

Försäkring

State Farm tillhandahåller alla nödvändiga bevis på att försäkringsmärken ägs av TikTok. Varumärket har återupplivat en älskad karaktär, Jake från State Farm , från en berömd TV-reklam från 2011 och byggt ett hem åt honom på TikTok.

Jake är snabb att ta reda på alla de senaste TikTok-trenderna och refererar ständigt till originalannonsen som gjorde honom känd. (t.ex. hans svar på frågan vad han hade på sig: ”Hmm, khakis”?)

Den omarbetade karaktärens 424 500 TikTok-anhängare och otroliga engagemangsstatistik visar hur även varumärken från konservativa branscher som försäkring kan nå enorma framgångar på plattformen.

@jakefromstatefarm

Med namnet Jake från State Farm måste jag vara huvudpersonen ☺️ Berätta ditt fall i kommentarerna @Boban Marjanovic @TheTraeYoung @Karl-Anthony Towns #NBA #NBAEdits

♬ originalljud — Jake från State Farm

Teknologier

Intuit Quickbooks gick med i TikTok i november 2021 och har redan fått 21,8 000 följare tack vare sin smarta strategi att inkludera innehåll från småföretagare som förlitar sig på Quickbooks för att driva sina företag.

@snabbböcker

Att driva ett litet företag IRL är inte bara is lattes och läppbalsam, men det hårda arbetet lönar sig. ?@gabrielfeitosagrooming #newbiznoproblem #smallbusinessowner

♬ originalljud — QuickBooks

Tandläkare

Ja, även tandläkare tillhör TikTok. Den sjungande tandläkaren tillför otrolig humor till sitt område och har fått 217 900 följare som ett resultat.

Sjungande tandläkarevideor med hans tandläkarlekar, roliga sånger och danssteg går regelbundet viralt och väcker leenden till hundratusentals människor på TikTok.

@tandläkaresång

Några Dental Dance moves för dig,,, du är välkommen!! #dans #tandvård #för dig #fyp

♬ Tro mig – Navos

Så här kommer du igång med TikTok

Vi hoppas att vi har övertygat dig om värdet TikTok kan tillföra din sociala mediestrategi. Oavsett om du är det hetaste nya detaljhandelsvarumärket eller ditt lokala småstadsbibliotek, kan du hitta ett hem på TikTok.

Så här kommer du igång:

1. Ladda ner appen och fånga pennan

Om du inte redan har gjort det, ladda ner TikTok-appen och skydda ditt varumärke. Få tips på vår TikTok for Business-blogg om att lägga till mer information till din profil och få tillgång till statistik och publikdata.

2. Skriv din biografi

Skriv en smart bio (titta på dina kamraters bios för inspiration) och lägg till en länk till din webbplats. Se till att lägga till UTM till din länk om du vill spåra trafiken som TikTok skickar till dig.

3. Få tips om TikTok-etikett

För att förstå hur man navigerar i svåridentifierade TikTok-element, kolla in Hootsuites TikTok-kulturguide. Att läsa detta är som att sitta bredvid en vän som kommer att förklara allt på ett tillgängligt språk. Vi lovar att detta kommer att få dig att komma igång snabbt.

4. Titta, lyssna, lär dig

Håll koll på dina intressen på plattformen och titta på innehållet hos dina konkurrenter, relaterade branschaktörer och kreatörer för att se vad de publicerar och hur de interagerar med sin publik.

5. Kommentera videor från andra märken

TikTok-videokommentarsektionen är ett bra ställe att lära sig prata på TikTok. När vi lanserade vårt varumärke på plattformen upptäckte vi att aktivt kommentera andra varumärkens inlägg ger massor av trafik till vårt konto. Lär dig hur Hootsuite växte sina prenumeranter till 11,5 000 på 10 månader.

6. Testa att göra en kort video

Kom med en rolig sketch om din bransch, prova ett danssteg eller dela ett hack. Videor behöver inte vara av hög kvalitet — 65 % av TikTok-användarna håller med om att professionellt utseende videor från varumärken känns olämpliga eller konstiga på TikTok (Global Market Research and Expression Community Survey 2021).

Från exemplen ovan ser du att innehåll presterar bättre om det är äkta.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *