Hur man löser problem med Honkai Star Rail-krasch (PC, Android och iOS)

Varje spelare som kollar in Honkai Star Rail, det mycket efterlängtade spelet från HoYoverse, kan tycka att det är frustrerande att ha kraschproblem. Den är tillgänglig via PC och stöder iOS och Android mobila enheter. På sina stationära datorer och mobila enheter har dock flera spelare nyligen rapporterat att de har problem med att starta spelet eller att de har kraschproblem. Innan det släpptes kraschade Honkai-spelet upprepade gånger för vissa spelare. Du är täckt för allt i denna handledning, så oroa dig inte. Kolla in vår handledning för att lära dig hur du åtgärdar kraschproblemen för att hitta lösningar eller lösningar.

Ta itu med Honkai Star Rails startkrascher och andra problem

Följande är de bästa korrigeringarna eller lösningarna för att förhindra att din dator och mobila enheter kraschar när du använder Honkai Star Rail:

Verifiera systemkraven

För PC

Följande är de förutsättningar som krävs för att köra detta spel:

• Processor: Intel Core i5 eller högre
• Minne: 8 GB RAM
• Grafik: Nvidia GeForce GTX 970 eller högre
• Lagring: 15 GB tillgängligt utrymme

Följande specifikationer rekommenderas för att detta spel ska köras:

• Processor: Intel Core i7-processor eller högre
• Minne: 8 GB RAM
• Grafik: Nvidia GeForce GTX 1060 eller högre
• Lagring: 20 GB tillgängligt utrymme

Angående mobila enheter (Android & iOS)

• Minimikrav: Android version 5.0 eller senare.
  • Rekommenderade krav: Snapdragon 835, Dimensity 720, Kirin 810 eller bättre.
• Minimikrav för iOS-enheter: iOS 10.0 eller senare för iPhone, iPad och iPod Touch.
  • Rekommenderade krav: iPhone 8P, iPhone X, Apple A12-processor för iPad eller bättre.

Uppgradera programvara för grafikdrivrutin

Detta är en fix för Honkai Star Rails kraschproblem som PC-användare kan prova.

När du gör följande:

• Hitta Enhetshantering genom att trycka på Start-knappen och skriva in den.
• Expandera eller dubbelklicka på bildskärmsadaptrarna i Enhetshanteraren.
• Höger musknapp ska sedan tryckas in efter att du valt ditt grafikkort.
• Välj alternativet för uppdatering av drivrutiner i rullgardinsmenyn.
• Starta spelet för att se om svårigheterna med att krascha eller inte starta spelet fortfarande existerar.

Spelfilens integritetskontroll

Att verifiera dina spelfiler kan hjälpa dig att lösa problemet om din dator eller mobila enhet fortsätter att krascha. När du gör följande:

• Klicka på knappen Uppdatera på laddningsskärmens högra sida. Innan du trycker på knappen Starta spel, starta spelet och klicka sedan på Uppdatera.
• Du kommer att uppmanas att verifiera dina resurser på nytt när du trycker på eller trycker på knappen.
• Aktivera inställningen Tvångsuppdatera alla nedladdade filer och klicka sedan på knappen Bekräfta.

Denna lösning laddar ner alla förlorade och skadade spelfiler igen, även om det kan ta lite tid. Starta spelet efter att proceduren är klar för att se om kraschproblemen fortfarande finns.

Ta bort cache

Dina mobila enheter kan uppleva kraschproblem, därför rekommenderar vi att du rengör cachen. Så här, för iOS- och Android-enheter, rensar du cacheminnet.

Spelare för Android-mobilspel:

• Välj appalternativen under Inställningar.
• Välj Hantera applikationer och leta sedan efter Honkai Star Rail.
• Välj sedan alternativen för Rensa data och Rensa cache.
• Starta spelet för att se om kraschproblemen fortfarande finns.

När det gäller iOS-spelare:

• Gå till Inställningar på din iOS-enhet.
• Gå igenom applistan för att hitta Honkai Star Train-appen.
• Välj alternativet Återställ cache under Inställningar.
• Starta spelet för att se om kraschproblemen fortfarande finns.

Aktivera Honkai: Star Rail igen

Försök att installera om spelet på din dator eller mobila enhet om ingen av de ovannämnda lösningarna lyckades förhindra krascher. Spelet kan avinstalleras och installeras om. Starta Honkai Stair Rail bredvid för att se om kraschproblemen fortfarande finns där. Om du installerar om spelet blir du av med alla korrupta eller skadliga filer, även om det kan ta lite tid.

Prata med HoYoverse Support

Men om du fortfarande har problem med att spela spelet rekommenderar vi att du kontaktar HoYoverse Help. Beskriv dina problem i ett e-postmeddelande till utvecklarna. Efter en kort tidsperiod kommer kundsupportteamet att svara med en lämplig lösning.

Allt om detta ämne har tagits upp.