Instagram fixar bugg med ljud vid export av videor

Enligt Meta är bristen på ljud på laddade trummor oavsiktlig. Företaget arbetar med att åtgärda problemet. En fix borde komma snart.

Meta säger att det avsiktligt inte klippte ljudspåret för uppladdade Reels-videor för att hindra användare från att exportera dem till TikTok. Detta är i själva verket innehållet i ett uttalande som The Verge nyligen skickade. En företagsrepresentant nämner en ”ljudbugg” som orsaken till denna incident och förklarar att en fix är på gång.

Enligt Meta är bristen på ljud på laddade trummor oavsiktlig.

För några dagar sedan rapporterade en amerikansk sajt att användare som ville exportera sina videor till en annan applikation (som TikTok) tvingades publicera videon först – annars riskerar de att förlora ljudspåret. Fram till nu har Instagram-användare kunnat skjuta och redigera videor med hjälp av verktygen som erbjuds av Reels och skicka in dem för inlägg på annat håll.

Medan Meta hoppas kunna positionera Reels som framtiden för Instagram och Facebook, tävlar den amerikanska jätten aktivt om kronan med TikToks mest populära kortvideoapp. Kreatörer och varumärken lägger ofta upp sina videor på sina TikTok-konton (eller vice versa), där Instagram och Facebook inte längre är exklusiva destinationer för detta innehåll.

Företaget arbetar med att åtgärda problemet

TikTok erbjuder sina användare möjligheten att enkelt lägga upp sina videor till andra plattformar, inklusive Facebook och Instagram Reels, men den omvända operationen på metaägda plattformar kräver att videon laddas upp manuellt. Reels och TikTok har olika redigeringsverktyg, det är ganska lätt att se varför en användare kanske vill redigera på en viss plattform och lägga upp på en annan, för att inte tala om att det bara sparar tid.

En fix borde komma snart

Enligt ett uttalande från en företagsrepresentant som lämnats till Engadget, arbetar Meta fortfarande på en fix för denna ljudbugg på Reels. Det här problemet påverkar bara iPhone-användare. ”På grund av en bugg fungerar inte nedladdningsalternativet Reels korrekt för iOS-användare, och i vissa fall finns det inget ljud i de nedladdade filerna – vi arbetar för att lösa det här problemet så snart som möjligt,” förklarade Menlo Park i sin press släpp. släpp.