Så här fixar du att en Mac-kamera inte fungerar

Alla MacBooks har den bästa webbkameran sett till sin generation, och den nya generationens MacBooks har den bästa webbkameran med en bra upplösning som 1080p. M1-varianterna av MacBook Air och MacBook Pro med 13-tums Intel-chipset är dock platta med så mycket brus och ingen djupsensor. Men det kan också vara användbart för de flesta användare, om inte webbkameran har slutat fungera. Så om du står inför problemet ”Apple Mac Camera Fungerar inte”, kan du kolla in den här detaljerade guiden.

Medan användare av bärbar dator eller PC med Windows knappt märker konflikter med webbkameran, kan Apple MacBook-användare uppleva vissa problem om standardwebbkameran inte fungerar som den ska. Tja, det kan finnas flera anledningar till att webbkameran inte fungerar på din Mac. Du kan använda lösningarna nedan för att enkelt lösa ett sådant problem.

Så här fixar du att Mac-kamera inte fungerar efter uppdatering

Det är möjligt att på något sätt en föråldrad version av programvaran på MacBook, problem med skärmtidsinställningar, kamerabehörigheter som blockeras, tillfälliga konflikter med en systemkrasch, problem med själva kameran och mer orsakar problem med kameran på Mac.

Lyckligtvis kan du använda alla felsökningsmetoder individuellt för att försöka fixa det här problemet helt.

1. Starta om din Mac

Du bör försöka starta om din Mac-enhet manuellt genom att följa stegen nedan för att se till att problemet inte är relaterat till ett systemfel.

• På en Mac klickar du på Apple-menyn > Välj Starta om.
• Du kan också avmarkera de programfönster som du inte vill starta om när du startar om din Mac.

2. Återställ SMC

Beroende på Mac-modell kan du behöva återställa SMC därefter. Att återställa SMC på Mac-datorer med icke-borttagbara batterier kan säkert vara annorlunda.

M1 Mac:

Du kan bokstavligen inte återställa SMC på någon av dina Mac-datorer med en M1-kretsuppsättning, eftersom det inte finns något sådant på M1 Mac-datorer. Apple M1-chippet utför i princip alla funktioner relaterade till SMC, så det finns ingen systemhanteringskontroller.

Du kan dock försöka stänga av din Mac och vänta i cirka 30 sekunder för att återställa SMC och sedan starta om din Mac kan lösa problemet.

MacBook, MacBook Pro och MacBook Air:

Innan du återställer SMC på en MacBook, MacBook Pro eller MacBook Air kanske du också vill kontrollera om din specifika Mac-modell har Apple T2 Security Chip eller inte. Dessa chips är tillgängliga på 2018 eller senare MacBook, Macbook Pro och Macbook Air-modeller.

Du kan följa stegen nedan för att återställa SMC på vilken Mac som helst med ett Apple T2-säkerhetschip:

• Stäng först av din Mac.
• Tryck och håll ner strömknappen i 10 sekunder och släpp sedan knappen.
• Vänta några sekunder och din Mac kommer att starta om i systemet.
  • Om det inte hjälper, stäng av din Mac igen.
• Tryck och håll ned höger Skift + Vänster Alternativ + Vänster kontrolltangenter i cirka 7 sekunder.
• Tryck sedan på och håll ned strömknappen.
• Tryck och håll ned alla fyra angivna knapparna i ytterligare 7 sekunder. Så snart din Mac slås på stängs den av igen eftersom du höll i dessa nycklar.
• Nåväl, inget att oroa sig för. Släpp bara dessa knappar och vänta några sekunder.
• Slutligen, starta om din Macbook igen.

iMac, Mac Mini eller Mac Pro:

Som med MacBooks kan du också återställa SMC på iMac, Mac Mini och Mac Pro, beroende på modell. Se till att din iMac, Mac Mini eller Mac Pro har Apple T2 Security Chip, som är tillgängligt för 2018 eller senare modeller.

Här kan du enkelt återställa SMC på Mac Mini, iMac eller Mac Pro med T2-chip:

• Stäng av din stationära Mac.
• Tryck och håll ned strömknappen i 10 sekunder och släpp sedan knappen.
• Vänta några sekunder och starta om din Mac.
• Om det här steget inte hjälper i det här fallet bör du stänga av din Mac igen.
• Koppla bort nätadaptern från din Mac-skrivbord och vänta ytterligare 15 sekunder.
• Anslut nu strömkabeln igen och vänta 5 sekunder igen.
• Tryck på strömknappen för att slå på din Mac igen.

Äldre Mac-datorer (före 2018):

Om du har en äldre Mac utan Apple T2 säkerhetschip, måste du använda en något annan metod för att återställa SMC.

Steg för att återställa SMC för icke-borttagbara batterier:

• Stäng av din Mac.
• Tryck och håll ned Skift + Ctrl + Alternativ-tangenterna på vänster sida av ditt tangentbord och tryck på strömknappen samtidigt i cirka 10 sekunder.
• Släpp nu knapparna och slå på din Mac.

Steg för att återställa SMC på Mac-datorer med löstagbara batterier:

• Stäng av din Mac.
• För det andra, ta bort batteriet.
• Tryck och håll ned strömbrytaren i cirka 5 sekunder.
• Sätt nu tillbaka batteriet i Mac-datorn.
• Slå sedan på din MacBook igen.

Kontrollera stegen för att återställa SMC på äldre Mac-datorer:

• Stäng av din Mac.
• Koppla ur strömkabeln och vänta 15 sekunder.
• Anslut sedan strömkabeln igen och vänta ytterligare 5 sekunder.
• Tryck nu på strömknappen för att slå på din Mac.

Den här metoden borde rätta till att ditt Mac-kamera inte fungerar problem ganska enkelt. Om inte kan du gå vidare till nästa metod.

3. Kontrollera kamerans indikatorlampa.

Det är också möjligt att kameralampan på din Mac bredvid kameralinsen inte blinkar grönt. Ett grönt ljus betyder att webbkameran är aktiv. Men i vissa fall kan den konstanta blinkningen av indikatorn orsaka oro. I det här fallet bör du kontakta Apple eller en auktoriserad Apple-återförsäljare för ytterligare hjälp.

4. Uppdatera din macOS-programvara.

Se till att din macOS-programvara är uppdaterad till den senaste versionen, vilket gör att systemet fungerar korrekt och även kör andra program som webbkamera, mikrofon, drivrutiner och mer utan problem.

Observera att det rekommenderas att du gör en fullständig säkerhetskopia av din Mac innan du följer dessa steg för att undvika dataförlust i värsta fall.

• Gå till Apple-menyn i hörnet av skärmen.
• Klicka på Systeminställningar (eller Systeminställningar).
• Om du valde Systeminställningar klickar du på Allmänt till vänster i fönstret.
  • Klicka sedan på ”Programuppdatering” till höger.
• Om du väljer ”Systeminställningar”, klicka på ”Uppdatera programvara” i fönstret.
  • Klicka på Programuppdatering och leta sedan efter nya programuppdateringar.
• Om en ny programuppdatering är tillgänglig i det här fallet klickar du på knappen Uppdatera nu för att installera den. Vissa användare kan hitta alternativen ”Uppdatera nu”, ”Installera nu” eller ”Starta om nu”.
• Du kan också behöva ange ett administratörslösenord för att fortsätta.
• Följ nu instruktionerna på skärmen för att slutföra programuppdateringsprocessen.
• Vänta ett tag för att starta upp systemet igen.
  • I fallet med en mjukvaruuppdatering står det ”din Mac är uppdaterad”, vilket betyder att det för närvarande inte finns någon ny mjukvaruversion för din Mac-modell.

5. Kontrollera dina inställningar för skärmtid

Vissa användare har rapporterat att användning av macOS Catalina eller senare på en Mac ibland kan komma i konflikt med skärmtid. Se till att din webbkamera är påslagen och att apparna du använder har ledig tid.

• Gå till Apple-menyn.
• Klicka på Systeminställningar (eller Systeminställningar).
• Klicka sedan på Skärmtid.
• Välj Innehåll och sekretess.
• Tryck sedan på Apprestriktioner (eller Appar).
• Kontrollera nu rutan Kamera.
• Klicka på Apprestriktioner.
• Om du behöver använda kameran med en app listad, se till att appen är avstängd eller inte vald.

Tja, i de flesta fall kan den här metoden fixa problemet med att Mac-kameran inte fungerar.

6. Tillåt webbkamerabehörigheter

Du kan prova att tillåta webbkameraåtkomst på din Mac om din Mac kör macOS Mojave eller senare. Se till att följa stegen nedan för den inbyggda kameran.

• Välj Apple-menyn och klicka på Systeminställningar (eller Systeminställningar).
• Klicka på Säkerhet och sekretess.
• Klicka nu på ”Sekretess och säkerhet” (eller ”Sekretess”).
• Tryck sedan på ”Kamera” och se till att aktivera alla appar du vill använda kameran i.
• Du kan bli ombedd att avsluta och starta om ett specifikt program.

7. Testa att slå på webbkameran med terminalen

Ibland kan din webbkamera användas av en app och stängdes inte ordentligt för en ny app att försöka använda webbkameran. Därför kan du behöva starta terminalen för att avsluta processen genom att göra följande.

• Gå till Apple Finder och öppna applikationer.
• Klicka på ”Verktyg” och välj ”Terminal”.
• Skriv sedan in lämpligt kommando i terminalen och tryck på Enter för att köra:

sudo killall VDCAssistant

• Detta kommando stoppar VDCAssistant-processen som låter kameran fungera. Om någon uppmaning visas anger du ditt administratörslösenord för att fortsätta.
• Du måste sedan skriva följande kommando i terminalen och trycka på Enter:

sudo killall AppleCameraAssistant

• Efter det, starta om din Mac för att ändra effekterna.

Notera. Även om den här metoden kan vara tillämplig på OS X och kanske inte känns igen av vissa användare på macOS Big Sur.

8. Kontrollera Activity Monitor for Rogue Apps

Vi bör också nämna att vissa tredjepartsappar kan vara oseriösa nog att konsumera mer systemresurser eller blockera vissa tjänster för vissa specifika appar som kamerabehörigheter. Det är bättre att kontrollera Activity Monitor genom att följa stegen nedan för att upptäcka oseriösa appar och stänga dem alla manuellt, vilket kan lösa problemet med att Mac-kameran inte fungerar.

• Gå till Apple Finder och öppna applikationer.
• Starta Activity Monitor och leta efter appar eller uppgifter från tredje part.
• Se nu till att stänga alla andra program eller verktyg som körs som kan orsaka kamerakonflikter som Skype, FaceTime, Photo Booth, etc.
• Om du inte är tillräckligt säker för att veta vilka appar som kan komma åt din kamera, kan du behöva spara dina framsteg först och sedan stänga alla appar som körs för att uppdatera ditt system.
• Självklart är det alltid en bra idé att starta om din Mac efter att ha slutfört uppgifterna helt.

9. Kör Apple Diagnostics

Om allt annat misslyckas, försök att köra Apple Diagnostics-verktyget på din Mac för att stänga av din Mac. Se till att stänga av onödiga externa enheter som USB-enheter. Du bör också förvara maskinen i ett välventilerat utrymme för att säkerställa korrekt luftventilation.

För Mac-datorer baserade på Intel-kretsuppsättningen:

• Först måste du slå på din Mac.
• Tryck och håll ner D-tangenten.
• Gå sedan runt förloppsfältet på den svarta bakgrunden.

För Apple Silicon Mac:

• Tryck och håll ned strömknappen medan din Mac startar.
• Släpp nu när du ser startalternativen.
• Tryck sedan på Kommando + D-tangenterna för att duplicera de valda filerna.
• Du måste vänta på att testprocessen ska slutföras och lagra referenskoderna som du får i resultaten.
• Efter det måste du kontrollera hjälpkoderna för att se till att det inte finns några problem med systemet eller dess program. Om du får koder som NDC001, NDC003, NDC004, NDC005 och NDC006 kanske du har problem med din Macs kamera.

10. Kontrollera webbkameran för fysisk skada.

Om något fysiskt hände med din webbkamera, se till att kontrollera om problemet uppstår i webbkameran eller inte. Eventuella skador, fukt/damm etc. kan vara till stor oro för dig. Vi rekommenderar att du lämnar din MacBook och besöker ett servicecenter för att få den kontrollerad av en tekniker.

11. Återställ NVRAM Mac

Om inga andra metoder har hjälpt dig att fixa ditt kamerarelaterade problem, var noga med att följa denna metod för att återställa Mac NVRAM ganska enkelt. Tja, NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) lagrar i princip alla lokala inställningar på maskinen, såsom ljudvolym, kärnpanikinformation, etc.

Således, även efter att du har stängt av datorn eller startat om Mac, ändras inte volymnivån eller statusen. På samma sätt lagrar NVRAM även kamerainställningar eller preferenser för att göra användarens upplevelse smidigare. I vissa fall kan du få problem med kameran på din Mac. Så du måste återställa Mac NVRAM.

Du kan följa stegen nedan för att återställa NVRAM på Mac:

• Stäng av din Mac helt.
• Glöm sedan inte att slå på den igen och tryck och håll ned Alternativ + Kommando + P + R-tangenterna medan systemet startar.
• Efter cirka 20 sekunder bör du kunna höra två startljud.
• Se nu till att släppa alla tangenter så snart du hör det andra ljudet.

Notera. På Mac-datorer med T2-säkerhetschipet måste du släppa alla nycklar efter att du ser Apple-logotypen på skärmen för andra gången. (logotypen är inte första gången)

Det var allt tills vidare. Den här kompletta guiden beskriver alla nödvändiga lösningar som kan hjälpa dig att fixa problemet med att din Mac-kamera inte fungerar oavsett vilken Mac-enhet du använder. Om du vill dela med dig av några tankar eller ställa några frågor, var noga med att lämna en kommentar nedan.