Så här åtgärdar du Samsung TV-problem med anslutning till Internet eller Wi-Fi

Vad är användningen av en Smart TV om du inte ens kan ansluta den till Internet och strömma innehåll? Nyligen har många användare problem med att ansluta sin Samsung-TV till ett Wi-Fi-nätverk. Användare har rapporterat att deras Samsung-TV inte ansluter till Wi-Fi-nätverket, vilket hindrar dem från att streama onlinekanaler.

Du kan stöta på internetanslutningsproblem på din Samsung TV på grund av slumpmässiga fel, felaktiga DNS-serverinställningar, MAC-adressfel, föråldrad firmware eller andra orsaker. Om du har problem med att ansluta din Samsung-TV till Internet eller Wi-Fi kan du följa stegen i den här artikeln.

Åtgärda problemet med att Samsung TV ansluter till internet eller Wi-Fi

Vi har diskuterat några möjliga sätt att felsöka Samsung TV-internet- eller W-Fi-anslutningsproblem.

Starta om din TV och router

Det allra första du bör göra är att starta om din TV och router. Som vi sa tidigare kan du ha det här problemet på grund av slumpmässiga/tillfälliga buggar på din TV; det skulle vara att föredra om du återställer din TV och router. I de flesta fall löser du omstart av din TV och router problemet med att din Samsung TV ansluter till Internet eller Wi-Fi.

Du kan också prova att ansluta din Samsung TV till ett annat nätverk om du fortfarande har problem efter att du har startat om enheten. Detta bör troligen lösa problemet du upplever. Men om problemet fortfarande uppstår bör du gå vidare till nästa felsökningssteg i den här artikeln.

Återställ nätverksinställningar på Samsung TV

Du bör försöka återställa nätverksinställningarna på din Samsung TV om du har problem med att ansluta till internet. För att göra detta, följ stegen nedan:

• Tryck på hemknappen på TV:ns fjärrkontroll .
• Gå till Inställningar. Välj här Allmänt och välj sedan Nätverk.
• Välj nu alternativet Återställ nätverk och välj Ja.
• Starta om din TV för att återställa dina nätverksinställningar.

Ställ in DNS och IP-adress manuellt

Ett annat felsökningssteg som måste göras är att manuellt ställa in DNS och IP-adress. För att göra detta, följ stegen nedan:

• Navigera till alternativet Inställningar och välj sedan Allmänt .
• Gå nu till Nätverk och sedan till Nätverksstatus.
• Efter det, avbryt nätverkskontrollen och välj alternativet ” IP-inställningar ”.
• Gå nu till dina DNS-inställningar och välj alternativet Ange manuellt.
• Ange DNS som 8.8.8.8 . När du har angett DNS, välj Klar för att installera den.

Uppdatera din TV:s firmware

Du kan också uppleva det här problemet om din TV kör föråldrad firmware. Det skulle vara bra om du försöker uppdatera firmwaren på din Samsung TV för att åtgärda problemet. Du kan se stegen ovan för att uppdatera din TV:s firmware.

• Gå först till nedladdningssidan för din Samsung TV.
• Ladda ner firmware för din TV till din dator och packa upp den.
• Kopiera den fasta programvaran till ett USB-minne och sätt in USB-minnet i TV:n.
• Slå nu på TV:n och tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
• Gå till Inställningar och sedan till Support.
• Gå nu till avsnittet Programuppdatering och välj Uppdatera nu.
• Välj alternativet Ja och välj sedan USB-enheten för uppdatering av firmware.

Återställ din Samsung TV till fabriksinställningarna

Om du fortfarande står inför problemet, försök att fabriksåterställa din Samsung TV. För att göra detta, följ stegen nedan:

• Gå till Inställningar och sedan till Allmänt.
• Välj här Återställ.
• Om du blir ombedd att ange en PIN-kod anger du 0000 för att starta om systemet.

Slutsats

Så här kan du åtgärda problemet med Internet- eller Wi-Fi-anslutningen på din Samsung TV. Om du står inför det här problemet på din Samsung-TV bör du genom att följa stegen ovan kunna lösa problemet du står inför.