Meta for Business: Hur du får bästa resultat från varje plattform

Under andra kvartalet 2022 använde 3,65 miljarder människor minst en Meta-produkt varje månad . Det är nästan halva jordens befolkning. Kanske har inget annat varumärke större räckvidd, vilket gör att använda Meta för företag till ett absolut måste.

En av anledningarna till att Meta bytte namn från Facebook var för att bättre representera de få produkterna under sitt paraply. Meta har flera stora produkter inklusive Facebook, Instagram, Messenger och WhatsApp.

Trots den stora publiken kommer inte alla plattformar att ha samma inverkan på ditt företag. Varje socialt nätverk eller applikation kräver olika marknadsföringsverktyg och strategier för att bli uppmärksammad av kunder. Låt oss dyka in i hur du får bästa resultat för alla!

Meta för affärer

De olika metaplattformarna har en otroligt stor och mångsidig publik för företag. Ta bara en titt på antalet personer på varje plattform:

Facebook: 2,9 miljarder
Messenger: 988 miljoner
Instagram: 1,4 miljarder
WhatsApp: 2 miljarder

Låt oss ta en titt på varje app i Meta Business Suite, vem som använder den och vad du behöver för att bli framgångsrik.

Facebook för företag

Att skapa en Facebook-företagssida är det första steget för att få kontakt med din publik på Facebook.

Företagssidan låter dig lägga upp uppdateringar, dela kontaktinformation och marknadsföra evenemang eller produkter.

Även om Facebook-marknadsföring är helt gratis, kan du också skapa och köra annonser på Facebook.

Facebooks användarstatistik

Med nästan 3 miljarder användare använder din målgrupp förmodligen det. Här är en snabb översikt över Facebook-publiken:

Kvinnor i åldrarna 35-54 och män i åldrarna 25-44 anger oftast Facebook som sitt favoritnätverk.
Den genomsnittliga tiden som spenderas på Facebook är 19,6 timmar per månad för Android-användare.

Facebooks affärsverktyg

Oavsett vad ditt företag är, har Facebook ett affärsverktyg som hjälper dig att växa online. Låt oss ta en titt på några av funktionerna som finns tillgängliga på en Facebook-företagssida som du kanske vill använda:

Tidsbeställningar: Be dina kunder att boka tid direkt på Facebook.
Events: Oavsett om du spelar på en konsert eller lanserar en ny produkt, kan Event-verktyget väcka intresse hos din publik och påminna dem om ett evenemang.
Jobb: Det är inte lätt att anställa duktiga medarbetare. Men du kan nå fler potentiella kandidater genom att lägga ut jobb på Facebook.
Butiker: Produktfokuserade företag kommer att dra nytta av inkluderingen av butiksverktyget. Detta gör att du kan dela ditt lager och kunder kan köpa direkt från Facebook.
Facebook-grupper: Grupper kan vara privata eller offentliga grupper för en publik med ett gemensamt intresse. Det här är ett mer intimt sätt att få kontakt med dina följare.

Fortfarande inte säker på hur du ska marknadsföra ditt företag på Facebook? Kolla in vår MYCKET omfattande guide till Facebook-marknadsföring.

Facebook exempel

Låt oss titta på verkliga exempel på hur företag har använt Facebook för att uppnå sina affärsmål.

Pink Tag använde Facebook Shops och Live Shopping för att tjäna över 40 000 $ under en nästan 5 månaders period. Genom att visa upp produkter och göra dem tillgängliga för köp på Facebook är det lättare att öka sin försäljning.

Intresserad av detsamma? Kolla in vår guide för att skapa en Facebook-butik.

Tonal har skapat en Facebook-grupp för att motivera kunder att använda sitt styrketräningssystem. Det höll evenemang och sociala chattar för att uppmuntra interaktion.

Detta resulterade i att 95 % av de mest aktiva Facebook-gruppmedlemmarna sa att de skulle bli mycket besvikna om de inte längre kunde använda Tonal.

Är en Facebook-grupp rätt strategi för dig? Läs vidare för att ta reda på hur Facebook-grupper kan hjälpa ditt företag att växa.

Instagram för företag

Instagram började som en fotodelningsplattform och innehåller nu funktioner som berättelser, videor och shopping. Detta gör det till en utmärkt plattform för att skapa en influencer-marknadsföringsstrategi.

Instagram användarstatistik

Med över 1,4 miljarder användare är Instagram den fjärde mest populära sociala medieplattformen. Låt oss studera Instagram-publiken:

Kvinnor i åldrarna 16-34 och män i åldrarna 16-24 listar oftast Instagram som sina sociala favoritnätverk.
Den genomsnittliga tiden som spenderas på Instagram är 11,2 timmar per månad för Android-användare.

Verktyg för företag på Instagram.

Här är några verktyg du kan inkludera i din Instagram-strategi:

Handlingsknappar: En uppmaning till handling är en viktig del av alla strategier. Åtgärdsknappar på din profil gör det enkelt att boka tid, boka bord på en restaurang eller leverera mat.
Collab-inlägg: Instagram postar Collab-inlägg på både varumärkets Instagram-flöde och skaparens flöde. Samarbetspublicering kan enkelt öka effektiviteten i partnerskap med influencers och varumärken.
Köp: Med Instagram Checkout kan följare hitta en produkt och köpa den utan att ens lämna appen.
Berättelsens höjdpunkter: Du kan välja dina viktigaste berättelser och spara dem i höjdpunkterna. Nya prenumeranter kan se mer innehåll, och nuvarande prenumeranter kan länka till det för att följa produkter, menyer eller tjänster.

Instagram exempel

Förutom statiska annonser i Instagram-flödet, överväg att använda videor och berättelser. Chobani använde Instagram Stories-videoannonser för att öka medvetenheten om produktlanseringen.

Behöver du hjälp med att skapa effektiva Instagram Story-annonser? Vi har dig täckt.

elf Cosmetics använder Story Highlights och pinning för att marknadsföra vissa produkter.

Genom att placera dina efterfrågade produkter högst upp i deras flöde och profil blir det svårt för följare att missa vad de säljer.

Glöm inte att läsa vårt inlägg om några av de bästa tipsen och tricken för att använda Instagram Stories.

Messenger för företag

Meta Messenger låter dig skicka texter, foton, videor och ljud. Den innehåller också funktioner som gruppvideosamtal i realtid och betalningar.

Detta gör att du kan kommunicera med prenumeranter och ge dem den information de behöver.

Messenger användarstatistik

Messenger är en nyckelkomponent i Facebooks övergripande marknadsföringsstrategi. Livechattfunktionen kan svara på frågor och säkra försäljningen.

För att dra nytta av detta kan du lära dig mer om demografin för personer som använder Messenger:

Den genomsnittliga tiden som Android-användare spenderar på Messenger är 3 timmar per månad.
Den största annonsdemografin (19 %) består av män mellan 25 och 34 år.
82 % av amerikanska vuxna säger att Messenger är den meddelandeapp de använder oftast

Messenger affärsverktyg

Messenger är mer än att utbyta texter med din publik. Det kan stödja hela kundresan från upptäckt till köp.

Här är några Messenger-företagsverktyg som du kan använda för att skapa en stark marknadsföringskampanj:

Chatbots: Automatisera svar på vanliga frågor med chatbots. Det ger dina prenumeranter en 24/7-resurs och kan svara på frågor, ge rekommendationer eller slutföra försäljningsprocessen. Men om du behöver en mänsklig touch kan en chatbot koppla en person till ditt live kundsupportteam.
Ansluta till Instagram: Messenger ansluter också till ditt Instagram-konto. När någon skickar ett direktmeddelande till din Instagram-profil finns Messenger där för att hjälpa dem.
Recensioner. Enkäter hjälper dig att lära dig om dina kunder. Messenger har ett verktyg för kundfeedback som gör det enkelt att fråga din publik om de är nöjda med din tjänst.
Produktpresentation: Du kan förvandla din budbärare till en minikatalog för att hjälpa dina kunder att hitta och köpa produkter.
Acceptera betalningar: På tal om shopping, du kan acceptera betalningar genom att integrera Webview. Han kommer också att skicka ett kvitto och meddelanden efter köpet.

Messenger exempel

BetterHelp använder chatbots för att hjälpa prenumeranter att lära sig hur det fungerar, svara på frågor och kontakta support om det behövs.

Att inte svara på Messenger är dålig etikett. Kolla in 9 andra tips för att engagera dina kunder på Messenger.

Dii Supplements använde sina annonskampanjer för att uppmuntra människor att göra inlägg på Instagram (som är kopplat till Messenger). Med en specialist på andra sidan kunde folk lära sig om företagets produkter. Nedan är ett exempel på en av deras kunder, Lucky Shrub.

whatsapp för företag

WhatsApp Business hjälper dig att hålla kontakten genom att automatisera, organisera och svara snabbt på meddelanden.

Det här är ett bra ställe att få kontakt med dina kunder, ge bra kundsupport och dela uppdateringar.

Whatsapp användarstatistik

WhatsApp är en av de mest populära apparna på planeten med över 2 miljarder användare. Här är en sammanfattning av vem som använder whatsapp:

15,7 % av internetanvändarna i åldern 16 till 64 anser WhatsApp som sitt sociala favoritnätverk.
Kvinnor i åldrarna 55-64 och män i åldrarna 45-64 listar oftast WhatsApp som sitt favorit sociala nätverk.
Den genomsnittliga tiden som Android-användare spenderar på Whatsapp är 18,6 timmar per månad.

Whatsapp affärsverktyg

WhatsApp kan fungera på samma sätt som Messenger. Här är några affärsverktyg som det innehåller:

Katalog: Skapa en onlinebutik med WhatsApp. Detta verktyg låter dig lägga till dina produkter och tjänster i din profil och låter prenumeranter bläddra i katalogen.
Status: I likhet med Instagram- och Facebook-berättelser försvinner WhatsApp-status efter 24 timmar. Du kan lägga upp text, video, bilder eller GIF för att hålla kontakten med din publik.
Profil: WhatsApp tillåter företagskonton att skapa profiler. Den innehåller en beskrivning, adress, öppettider, hemsida och länkar till sociala medier. Detta gör det lättare för dig att identifiera ditt företag på WhatsApp.
Automatiska meddelanden: Du kan ställa in WhatsApp-meddelanden för att skicka hälsningar, frånvarande meddelanden och snabba svar. Om du vill ha en fullt utvecklad chatbot-funktion behöver du en tredjepartsleverantör.

whatsapp exempel

Det är viktigt att introducera kunderna till de applikationer de redan använder. Om din publik föredrar WhatsApp framför Messenger, skapa en exceptionell WhatsApp-upplevelse.

Omay Foods har länkat sitt WhatsApp-företagskonto till sin webbplats, Facebook-sida och Instagram-profil. Detta resulterade i en femfaldig ökning av kundförfrågningar.

Kolla in vår guide för att lära dig mer om hur du använder WhatsApp för företag. Du kan också läsa våra tips för att använda WhatsApp för kundtjänst.

Facebook Metaverse för företag

Medan arbetet med Metaverse fortfarande pågår, förväntas det slå samman den verkliga världen med augmented reality (AR) och virtuell verklighet (VR).

Metaverse användarstatistik

För att förstå vem som kan använda Metaverse, låt oss ta en titt på demografin i moderna virtuella universum som Roblox. Här är en titt på vem som för närvarande använder onlinespel:

52 miljoner människor spelar Roblox varje dag
Den snabbast växande demografin för Roblox är 17 till 24-åringar.
Användare från USA och Kanada är de mest aktiva, med nästan 3 miljarder timmars spel under andra kvartalet 2022.

Metaverse affärsverktyg

Skapare och företag kommer att vara en viktig del av att skapa Metaverse. Under tiden finns det sätt att tackla AR eller digitala produkter. Här är några affärsverktyg att tänka på:

Filter: Augmented reality-filter är ansvariga för att förvandla ditt ansikte till en hund eller prova nytt smink.
Digitala varor: Fortnites försäljning av digitala varor genererade 1,8 miljarder dollar i försäljning . NFT:er är också en populär digital vara med ett marknadsvärde på 22 miljarder USD .
Annonsering: AR finns i Facebook-annonser . Det är ett interaktivt sätt för konsumenter att prova dina produkter eller varumärke.

Exempel på Metaverse

Du kan redan använda AR för reklam. Titta vad M A DE gjorde. Han använde annonser för att uppmuntra människor att använda AR för att se hur möbler skulle se ut i deras hem. Kampanjen hade en konverteringsfrekvens på 2,5x.

Att skapa ditt eget Instagram AR-filter är ett annat sätt att uppmuntra följare att dela ditt varumärke. Disney skapade filtret för att fira lanseringen av Loki-serien. Filtret lägger till Lokis behornade hjälm.