Fungerar inte Spotify på iPhone? 13 sätt att fixa det!

Som en annan musikälskare förstår jag hur frustrerande det kan vara när din Spotify inte fungerar på din iPhone och du inte kan spela dina favoritlåtar. Om du har problem med uppspelning, premiumfunktioner, inloggningsproblem eller själva appen, oroa dig inte! Här kommer jag att gå igenom lösningarna för att få Spotify-appen att köra igen på din iPhone.

1. Tvinga stopp av Spotify

Tvinga att avsluta appen och starta om den åtgärdar några tillfälliga problem. Om Spotify fryser eller inte tillåter dig att bläddra igenom listan med låtar eller använda kontrollerna, rekommenderas att du avslutar, väntar några sekunder och öppnar den igen.

1. På en iPhone med Face ID sveper du uppåt från skärmens nedre kant och håller ned. På en iPhone med en hemknapp dubbeltrycker du snabbt på den.
2. Dra Spotify-appkortet uppåt i appväxlaren för att avsluta det.
3. Efter några sekunder, starta om Spotify.

2. Kontrollera din internetanslutning

Det kan vara så att din Spotify Premium fungerar men att du inte har en pålitlig internetanslutning. En dålig eller instabil internetanslutning kan orsaka Spotify-uppspelningsproblem eller hindra appen från att laddas ordentligt. Så se till att din iPhone har ett aktivt Wi-Fi- eller mobilnätverk.

1. Öppna Inställningar → tryck på Wi-Fi.
2. Välj ett tillgängligt nätverk att ansluta till.

Om du använder mobildata, se till att du har en aktiv dataplan. Kontrollera också om Spotify-appen har tillgång till mobildata.

När du har slutfört stegen ovan öppnar du Safari och besöker webbsidan. Om den laddas betyder det att enheten är ansluten till Internet. Om du har problem med Wi-Fi eller mobildata, kolla in våra detaljerade guider om hur Wi-Fi inte fungerar på iPhone eller mobildata fungerar inte på iPhone.

3. Kontrollera Spotify Server Status

I sällsynta fall kanske Spotify inte fungerar globalt, eller så kanske upprördheten bara finns i din region.

Det enklaste sättet att kontrollera detta är att besöka Spotify Status på Twitter . För status för Spotify i just din region, besök webbplatser som DownDetector . Du kan också söka efter ”Spotify Server Status” på Google, Bing eller någon annan sökmotor.

4. Logga ut och logga in igen

Vi har alla kunnat logga in på Spotify på flera enheter. Efter att ha prenumererat på Spotify Premium måste du alltså logga ut och logga in på din iPhone igen för att synkronisera och uppdatera ditt konto och dina enheter.

1. Öppna Spotify-appen.
2. Tryck på kugghjulsikonen på startsidan.
3. Rulla ned och klicka på Logga ut och bekräfta.
4. Tvinga stängning av applikationen (förklarat ovan).
5. Starta om Spotify och logga in med dina referenser.

Din Premium-prenumeration bör nu dyka upp på ditt konto och fungera korrekt.

5. Kontrollera statusen för din plan

Du måste verifiera din kontostatus för att säkerställa att du fortfarande är en Premium-prenumerant. Gå till sidan Din plan eller prenumerationssidan på Spotify. Om det visas ”Gratis” kan du vara inloggad på fel konto eller så betalas inte ditt Premiumabonnemang.

För nyuppgraderade användare föreslår jag att du väntar 12 timmar för att njuta av Premium. Som ibland tar det tid att kontrollera prenumerationen från företaget och tänka på ditt konto.

6. Logga in med lämpliga uppgifter

Om du har flera konton, se till att du har angett rätt e-postadress kopplad till Premium. När du loggar in, om e-postadressen är ogiltig, försök att logga in på ditt Facebook-konto.

Proffstips: Du kommer att få ett bekräftelsemail efter att du har betalat för Spotify Premium. På så sätt kan du kontrollera dina brevlådor för att komma ihåg vilken postadress du använde.

7. Kontrollera betalningsstatus

Ibland går inte betalningar igenom på grund av bankservrarnas arbetsbelastning. Så kontrollera betalningsstatusen i betalningsansökan.

Om det visas som ”väntande” gick det inte igenom korrekt. Vid misslyckad betalning kommer pengarna att returneras. Vänta på bekräftelsemailet efter betalning för att verifiera att du har en aktiv Spotify Premium-prenumeration.

Du kan verifiera din prenumeration genom att gå till Inställningar → Apple-ID (profilbild) → Prenumerationer. Under fliken AKTIV kommer du att kunna hitta Spotify.

8. Ge tillgång till Family Premium

Fråga din familjekontoansvariga om de tog bort din åtkomst från ett familje- eller Duo-prenumerationspaket. Om ditt användarnamn inte finns med i listan kan du ha förlorat åtkomsten. Be i så fall chefen att bjuda in dig igen eller välj en annan Premium-plan.

9. Kontrollera dina Spotify-inställningar

Ibland kan oförmågan att streama musik genom Spotify Premium bero på inställningar i appen.

1. Öppna Spotify → gå till ”Inställningar” (kugghjulsikon).
2. Kontrollera inställningar som uppspelning, ljudkvalitet och nedladdning för att se till att de är korrekt inställda. Testa också att växla på och av alternativ som offlineläge eller databesparing.

Du måste logga ut från dina andra telefoner om du har ett Premium-abonnemang för en mobiltelefon. I menyn Enheter kan du kontrollera vilka enheter som har åtkomst till ditt konto.

10. Uppdatera Spotify

Föråldrade appar kan ofta orsaka kompatibilitetsproblem, så se till att din Spotify-app är uppdaterad. Dessutom, med varje uppdatering, försöker Spotify fixa befintliga buggar, förbättra användarupplevelsen och introducera nya funktioner eller ändringar. Således kommer uppdatering av Spotify till den senaste versionen att fixa eventuella buggar eller fel som orsakar Spotify-problem på iPhone.

11. Rensa Spotify Data Cache

Rensa Spotifys cache och data kan hjälpa till att lösa appprestandaproblem.

1. Gå till Inställningar → Allmänt → iPhone-lagring.
2. Hitta Spotify i applikationslistan och klicka på den.
3. Välj ”Ladda ner app” två gånger för att bekräfta.

Detta tar bort appen från din enhet tillsammans med cache och data. Efter det, installera om Spotify från App Store och logga in igen för att kontrollera om Spotify Premium fungerar eller inte.

12. Avinstallera och installera om Spotify

Slutligen, om ingen av ovanstående lösningar fungerar för dig, är det dags att installera en ny version av Spotify. Detta inkluderar att avinstallera appen och installera om den. Observera att om du tar bort appen raderas även alla nedladdade låtar.

1. Gå till appbiblioteket → klicka på Spotify-appikonen.
2. Klicka på Avinstallera program → Avinstallera.
3. Öppna App Store → sök efter Spotify.
4. Tryck på nedladdningsikonen.
5. Logga sedan in på appen.

13. Starta om din iPhone

Att återställa din iPhone löser några mindre appproblem och tillfälliga problem på mjukvarunivå. Om en enkel omstart inte räcker för att lösa ditt problem kan du utföra en hård återställning på din iPhone. När du har startat om din iPhone, försök att starta Spotify för att se till att den fungerar korrekt.

Få musikströmning på rätt spår igen!

Jag hoppas att den här guiden hjälpte dig att lösa problemet med att Spotify Premium inte fungerar på din iPhone. Om problemet kvarstår kan du behöva kontakta Spotifys support eller överväga andra felsökningssteg som att uppdatera iOS eller återställa nätverksinställningar. Du kan också prova att använda Spotify på din Mac för att se till att din iPhone fungerar korrekt.