12 個常見的 Instagram 營銷錯誤(以及如何避免它們)

12 個常見的 Instagram 營銷錯誤(以及如何避免它們)

在社交媒體的世界中,營銷人員知道變化是他們唯一可以依靠的。從算法和 API 到功能和最佳發佈時間,去年的最佳實踐今年可能會被證明是失禮的。那麼如何避免Instagram營銷中的錯誤呢?

不要害怕; 我們支持你。我們列出了 2022 年 12 個最常見的 Instagram 營銷錯誤,以便您知道在 Instagram 上不該做什麼。

1.忽略你的分析

社交媒體營銷人員最常犯的錯誤之一是忽略他們的數據(或沒有充分利用它)。

Instagram 為您提供了大量的分析數據,無論是在每個帖子的層面還是在整個帳戶的層面。

查看數據是了解哪些有效、哪些無效的最佳方法。如果一篇文章的表現非常好,您一定應該檢查該文章的分析以找出原因。

如果您想要超越 Instagram 的內置分析工具,我們建議您查看 Hootsuite Analytics。

顯然我們有點偏見。但鄭重聲明,以下是 Hootsuite 分析儀表板可以做到但 Instagram 無法做到的一些事情:

  • 向您展示遙遠過去的數據(Instagram 分析只能告訴您過去 30 天內發生的事情)
  • 比較特定時期的表現以獲得歷史視角
  • 根據過去的參與度、覆蓋面和點擊次數向您顯示最佳發佈時間

免費試用。你可以在任何時候取消。

以下是一些了解 Instagram 分析的其他工具和方法。

2.使用太多主題標籤

對於品牌來說,主題標籤是一把雙刃劍。它們可以幫助其他 Instagram 用戶找到您的內容,但也可以使您的內容看起來像垃圾郵件。

您最多可以使用 30 個主題標籤,但品牌帳戶最常見的用途是每個帖子使用一到三個主題標籤。AdEspresso 建議使用最多 11 個主題標籤。您需要進行試驗,看看什麼最適合您的帳戶。

查看我們的 Instagram 主題標籤掌握指南。

誰擅長:@adidaswomen

Adidas Women 大量使用主題標籤,平均每個帖子使用 3 個或更少的主題標籤。他們在品牌標籤 (#adidasbystellamccartney) 和可搜索標籤 (#workout、#style) 之間取得了良好的平衡,這些標籤表明了帖子的主題並幫助其獲得更大的影響力。

3. 不社交

社交媒體不是一種單向廣播,而是一種對話。但不幸的是,社交網絡中最常見的錯誤之一是忘記“社交”部分。

作為營銷人員,您應該花與創建和發佈內容一樣多的時間進行互動。不要只與您的關注者交談:加入與其他品牌的對話是提高參與度的好方法。

每條評論、問題、提及和私人消息都是建立忠誠度並為受眾創造積極品牌體驗的機會。

誰擅長:@netflix

Netflix 是我更關注其社交媒體策略而不是產品的品牌之一。當然,他們的內容很有趣,我和其他人一樣喜歡雨傘學院,但真正的黃金在於評論。

在這篇文章中,您可以看到 Netflix 如何用與評論語氣相匹配的傲慢、可識別的品牌聲音來回應評論者。他們的觀眾喜歡它!

4. 快速無策略

許多公司知道他們需要在社交媒體上保持活躍,但沒有思考為什麼。

想要為您的網站帶來流量嗎?您想成為您所在類別中最著名的品牌嗎?直接通過您的 Instagram 商店進行銷售?

如果您不知道自己想要實現什麼目標,那麼 Instagram 營銷就很難取得成功。

選擇一個目標作為開始,並製定一個戰略計劃來實現它。這樣,您將有一些東西來指導您做出的每一個決定,以及衡量您工作影響的方法。

5.不使用最新功能

儘管Instagram算法不斷變化,但引入該平台的最新功能似乎始終是一種成功的策略。

快速行動的營銷人員可以從更好的參與度、更快的增長和更大的覆蓋範圍中受益。它們更有可能出現在“概述”頁面上。

首先是 Instagram Stories,然後是 Instagram TV (IGTV),現在是 Instagram Reels。如果您還沒有切換到視頻策略,那麼現在正是時候。這是我們的 Instagram Reels 入門指南。

誰擅長:@glowrecipe

讓美容品牌來思考如何充分利用 Instagram 的功能。Glow Recipe 涵蓋多種格式,從 IGTV 到指南,現在還有視頻。我特別喜歡他們如何使用視頻和視頻來分享教程並教育觀眾相關技能。

6. 不要使用跟踪鏈接進行歸因

您是否使用 Instagram 來增加您的網站或應用程序的流量?如果是,您會跟踪 Instagram 上的每一次鏈接點擊嗎?

社交媒體經理不斷被要求證明 Instagram 等平台的投資回報率。如果您通過 Instagram Stories、Reels、Shops 或您的簡歷添加鏈接,請確保您可以證明它們有效。

您發布的每個鏈接都必須附加跟踪參數。因此,您可以將業務成果歸功於您的 Instagram 營銷工作。

7. 發布橫向內容

老實說,這是我仍然看到營銷人員犯下的最令人驚訝的錯誤之一。

如果您的 Instagram 內容(無論是照片還是視頻)的目標是吸引註意力並讓用戶停止滾動,那麼您應該只發布垂直內容。讓我解釋一下原因。

92.1% 的互聯網使用發生在手機上。這意味著您希望您的內容佔據盡可能多的垂直空間以吸引用戶。橫向(水平)照片或視頻所佔用的空間是垂直照片或視頻的一半!

8. 忽視趨勢

趨勢不僅僅適合有影響力的人和 Z 世代。別誤會我的意思:我並不是建議品牌抓住每一個實時營銷機會(這很快就會讓人畏縮)。

但社交媒體營銷人員應該始終掌握 Instagram 趨勢,以便他們能夠根據品牌和受眾的聲音進行定制。

例如:發布推文的屏幕截圖(帶有歸屬)並使用流行文化反應 GIF 始終是一個不錯的選擇。兩者都是 Instagram 的持久趨勢,品牌可以輕鬆參與其中。

誰做得好:@grittynhl

因此,並非所有營銷人員都擁有費城摩天觀景輪吉祥物的黃金內容,但這並不意味著您不能向他們學習。

Gritty 在流行文化趨勢方面做得很好,但只是以一種捕捉 Gritty 聞名的幽默的方式。如果這對他們的品牌沒有意義,他們就根本不會參與。

9. 不要嘗試你的策略

比在 Instagram 上沒有策略更糟糕的只能是過時的策略。

考慮到 Instagram 的變化速度,所有“最佳實踐”都應該持保留態度。適用於其他品牌的方法可能不適用於您的品牌和受眾。

實驗是找出真正適合您品牌的唯一方法。您應該始終測試:

  • 發表時間
  • 發表頻率
  • 簽名長度
  • 主題標籤的數量和類型
  • 內容格式
  • 內容主題和支柱

雖然這不是一門精確的科學,但我通常建議在得出結論之前在至少 5 個帖子(或 2-3 週,以產生更多數據為準)上測試一個變量。

10. 發布過度製作或增強的視覺效果。

當品牌第一次開始使用 Instagram 時,用戶希望在他們的動態中看到漂亮且高質量的照片。

如今,我們更加了解社交媒體和比較文化對我們心理健康的影響。許多 Instagram 用戶現在正在轉向不太精心策劃和修飾的渠道。

這對於營銷人員來說實際上是個好消息。您不必花費大量時間和金錢來為 Instagram 創建內容。過度製作的視覺效果看起來不真實並且在提要中(出於錯誤的原因)脫穎而出。

相反,使用手機的相機捕捉即時內容並跳過照片濾鏡。

誰擅長:@eatbehave

Candy Behave 品牌完全採用了 Z 世代的審美觀,凌亂的視覺效果和對比鮮明的色彩。他們發布了用戶生成的內容、迷因和一些專業拍攝的照片的混合體,但它們的風格使其不會在 Instagram feed 中脫穎而出,看起來太像廣告。

11.缺乏搜索優化

得益於2021 年的一篇 Instagram 博文,我們現在對如何提供搜索結果以及品牌如何提高搜索排名有了更多了解。

就像您針對 SEO 優化網站內容一樣,您的 Instagram 簡介、標題和替代文本也可以進行優化。這意味著您的社交文案應包含與正在尋找您的內容類型的人將使用的單詞相匹配的單詞。

12. 不要公開你的內容

如果您總是在社交媒體上發布的每張圖片中添加替代文本,請舉手。如果您這樣做,您就在遊戲中遙遙領先(所有使用屏幕閱讀器瀏覽網絡的人都感謝您)。

如果不是,那麼對於所有營銷人員來說,學習如何使他們的社交媒體內容對所有可能消費它的用戶更具包容性就很重要。

這是一個清單(請閱讀此處的完整指南):

  • 為每張照片添加描述性替代文本
  • 使用駝峰命名法編寫主題標籤 (#CamelCaseLooksLikeThis)
  • 為所有有聲視頻添加隱藏式字幕(或字幕)
  • 不要使用花哨的字體生成器
  • 不要將表情符號用作項目符號或在句子中間使用。

誰擅長:@spotify

Spotify 的這個示例檢查了所有必需的輔助功能字段。主題標籤以駝峰大小寫書寫,視頻配有音頻字幕。

一般來說,Spotify 發布大量各種格式的視頻內容,並且始終包含文本圖形和字幕的組合。這種有意識的選擇使所有觀眾都可以訪問 Spotify 視頻。

就是這樣:您不會再在 Instagram 上犯的 12 個常見營銷錯誤。

當然,社交媒體規則在不斷變化,所以不要害怕嘗試不同的事情。只要您從有效和無效的方法中學習即可。祝你好運!

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