您需要了解的 19 個 Facebook 技巧和技巧 [2022]

您認為您了解 Facebook 的核心業務功能和工具嗎？即使您從石器時代（又名 2004 年）起就一直在訪問該網站，也總會有一些新的 Facebook 技巧和提示等待發現。

Facebook 擁有 29.1 億月活躍用戶（佔世界人口的 36.8%！），仍然是最大的社交媒體平台。由於普通用戶每月在 Facebook 上花費 19.6 小時，因此您有很多機會吸引目標受眾的注意力。

但競爭非常激烈，有機影響力正在下降。如今，您需要的不僅僅是吸引人的內容來吸引目標受眾。

以下是我們最重要的 Facebook 提示和技巧，可幫助您提高參與度和覆蓋面。

一般 Facebook 黑客攻擊

不確定如何將您的 Facebook 業務頁面提升到新的水平？這些常見的 Facebook 技巧可以幫助提高您的影響力和參與度。

1. 優化您的 Facebook 個人資料

設置 Facebook 業務頁面後，花一些時間優化您的個人資料數據。

在喜歡您的主頁之前，人們通常會轉到“關於您”部分以了解有關您的業務的更多信息。所以給他們他們正在尋找的東西！填寫所有詳細信息以設定受眾期望並鼓勵用戶喜歡您的主頁。

在“我們的故事”部分分享您企業的獨特故事、使命和價值觀。如果您的企業有實際位置，請填寫地址、聯繫信息和營業時間等關鍵信息。

化妝品品牌 Lush 使用“關於我們”部分分享他們的價值觀和聯繫方式：

2. 推廣您的 Facebook 個人資料

如果您剛剛開始使用 Facebook，請與其他平台上的現有受眾分享您的個人資料。

通過向您的網站或博客添加“關注”或“分享”按鈕，您可以在 Facebook 上獲得更多主頁點贊。

以下是時尚品牌 Asos 如何在其網站上交叉推廣其社交媒體渠道：

您還可以通過在其他社交媒體簡介中添加指向您的主頁的鏈接來交叉推廣您的 Facebook 主頁。畢竟，超過 99% 的 Facebook 用戶在其他社交網絡上擁有賬戶。

3. 固定最相關的內容

您可以固定帖子，以便訪問者可以看到它。嘗試固定受眾已經喜歡的廣告、促銷或有影響力的帖子。

怎麼做：

1. 單擊消息右上角的省略號按鈕。

2. 選擇“固定到頁面頂部”。

專業提示：每隔幾週更新一次固定的帖子。

4. 使用 Facebook 搜索運算符

Facebook 搜索運算符允許您根據您想要或不希望看到的內容過濾搜索結果。Facebook 的搜索操作員將為您完成所有艱苦的工作，而不是挖掘不相關的結果。

那麼 Facebook 搜索運營商如何幫助您優化 Facebook 營銷活動呢？

以下是一些想法：

1. 研究你的受眾。了解您的受眾以及他們喜歡的內容類型將幫助您發布更具吸引力的內容。
2. 查找用戶生成的內容 (UGC)。搜索您的品牌名稱，查找提及過您的品牌但未標記您的人。
3. 研究你的競爭對手。查看您的競爭對手正在分享的內容、他們的參與程度以及他們的受眾是什麼樣的。識別您所在領域的新競爭對手。
4. 查找要分享的內容。尋找主題或短語來確定觀眾將與之互動的內容。

要使用 Facebook 的搜索運算符，您需要依靠 Google 的布爾搜索。

怎麼運行的？

邏輯運算符是允許您擴大或縮小搜索結果的術語。例如，您可以使用“AND”同時搜索兩個搜索詞。

怎麼做：

1. 使用 site:Facebook.com [主題] 識別相關內容和公司

在 Google 搜索欄中輸入 site:Facebook.com [houseplants]。

例如，如果您擁有一家室內植物商店，則可以使用此搜索命令來查找表現最好的室內植物 Facebook 頁面和群組：

2. 要識別本地競爭對手，請使用以下網站：Facebook.com [所在地區的業務類型]

輸入 Google 搜索網站：Facebook.com [西雅圖家居裝飾店]

例如，如果您在西雅圖經營一家家居裝飾店，您可以使用此 Facebook 搜索命令來了解您的直接競爭對手在做什麼。

之後，搜索結果中將出現西雅圖的家居裝飾店列表：

這是精確的搜索匹配，因此即使有微小的變化，Google 也不會返回結果。“西雅圖家居裝修商店”和“西雅圖家居裝修商店”的搜索結果可能有所不同。

Facebook 的商業技巧

Facebook Business Pages 包含許多功能和工具來幫助您發展業務。以下是我們精選的 Facebook 商業技巧。

5.優化您的號召性用語

Facebook 號召性用語按鈕位於 Facebook 頁面的頂部中心。您可以自定義此號召性用語，以引導感興趣的受眾進入對您的業務最有價值的下一步。

如果您希望開發潛在客戶或只是進行更多溝通，請考慮添加“註冊”或“發送消息”等 CTA 按鈕。

設計品牌 Threadless 使用標準的“發送消息”號召性用語來鼓勵人們提出問題：

如果您希望人們購買商品或預約，請選擇 CTA 按鈕，例如“立即購買”或“立即預訂”。

以下是更改桌面 CTA 按鈕的方法：

1. 在您的 Facebook 頁面上，單擊編輯發送消息。

2. 從下拉菜單中選擇編輯。

3. 從 14 個 Facebook 號召性用語按鈕選項中進行選擇。

6. 聲明您頁面的自定義 URL

當您創建 Facebook 業務頁面時，它將獲得一個隨機分配的編號和一個 URL，如下所示：

facebook.com/pages/yourbusiness/8769543217

通過定制的個性化 URL，讓您的 Facebook 頁面更易於訪問和查找。

它看起來像這樣：

facebook.com/hootsuite

怎麼做：

訪問facebook.com/username更改您的 Facebook 用戶名和 URL。

7. 自定義頁面的選項卡

每個 Facebook 頁面都有幾個默認選項卡，包括：

• 關於
• 照片
• 社區

但您也可以添加其他選項卡，以便您的受眾可以更多地了解您的企業的獨特功能。您可以展示您的評論、突出顯示您的服務，甚至創建自定義選項卡。

怎麼做：

1.點擊“更多”

2. 將下拉菜單滾動到編輯選項卡。

3. 選擇您要添加到 Facebook 頁面的選項卡。

您甚至可以與開發人員合作或使用 Facebook 頁面應用程序創建您自己的選項卡。

8. 在系列中展示您的產品

每月有 100 萬用戶在 Facebook 商店進行購物。此功能允許您將產品編入集合中，以便客戶可以查看、保存、共享和購買您的產品。

使用 Facebook Collections 選擇和整理您品牌的產品。這樣，當客戶登陸您的 Facebook 商店時，他們可以輕鬆地看到您不同類型的產品。

例如，與許多電子商務商店一樣，Lorna Jane Active 將其產品分為系列和產品類型。對於客戶來說，集合也更加直觀：

將產品分類還可以讓購物者更輕鬆地找到他們想要的東西：

9. 在應用程序中設置Facebook驗證

Facebook Checkout 允許客戶輕鬆地直接向 Facebook（或 Instagram）付款，而無需離開平台。

到 2028 年，社交商務（即直接在社交媒體上銷售產品）預計將在全球產生 3.37 萬億美元的收入。這是有道理的——當你不用去新網站就能買東西時，你就更有可能花錢。

筆記。您需要使用 Commerce Manager 來設置 Facebook 付款，目前該功能僅在美國可用。Facebook 提供了有關設置結帳和資格要求的詳細說明。

10. 創建一個由志同道合的人組成的社區

每月有18 億人使用 Facebook 群組。Facebook 算法目前優先考慮有意義的互動。了解這一點後，我們鼓勵公司使用該平台的社區功能。

Facebook 群組是建立志趣相投的社區的最有效方法之一。群組是粉絲可以了解促銷和活動、分享經驗或相互互動以及與您的企業互動的地方。

運動服裝品牌 lululemon 有一個 Sweat Life 群組，成員可以在其中發布即將舉行的活動並互相聊天：

11. 現場

目前，Facebook 直播視頻是所有帖子類型中覆蓋率最高的。它獲得的評論數量是普通視頻的 10 倍，人們觀看視頻的時間是普通視頻的三倍。

此外，Facebook 通過將直播視頻置於信息流頂部來優先考慮直播視頻。該平台甚至向潛在感興趣的受眾發送通知。

通過安排廣播來利用所有這些優勢，或者只需選擇“更新狀態”字段中的“直播”圖標即可開始直播。

以下是 Facebook Live 的一些想法：

• 提供教程或演示
• 廣播事件
• 發布一個重大公告
• 幕後花絮。

您的直播時間越長（我們建議至少十分鐘），人們就越有可能收聽您的節目。

Facebook 發帖技巧

利用這些 Facebook 發布技巧，消除在正確時間發布正確內容時的猜測。

12.安排你的帖子

持續發布高質量的內容將使您的受眾保持參與。但每天發布引人注目的文案和高質量的視覺效果並不容易。Facebook 最好的技巧之一是在提前安排內容之前對內容進行分組或創建多個帖子。

您可以使用 Facebook 的內置工具（例如 Creator Studio 或 Meta Business Suite）來安排 Facebook 和 Instagram 的帖子。但是，如果您也在其他社交網絡上發帖，則可能需要第三方社交媒體管理工具。

13. 使用 Facebook 頁面洞察來分析性能

發布優質內容只是成功的一半。您還需要跟踪指標以確定參與趨勢。

密切關注您的Facebook 頁面統計數據，看看哪些內容適合您的受眾。

您可以使用主頁洞察儀表板檢查過去 7 天內主頁性能的快照，包括：

• 該頁面很喜歡。您主頁的新點贊和現有點贊總數。
• 訪問 Facebook 頁面。用戶訪問您主頁的次數。
• 訂婚。與您的主頁和帖子互動的唯一用戶總數。
• 出版物報導。衡量您的主頁和帖子的唯一瀏覽次數。

您還可以查看每個帖子的詳細分類，包括覆蓋範圍、點贊數等。

14.使用受眾洞察來了解受眾行為

查看 Facebook 受眾統計數據，更深入地了解受眾的偏好和行為。該工具為您提供有關主要受眾的詳細信息。

您可以獲得人口統計數據，其中包括以下信息：

• 年齡
• 地面
• 地點
• 家庭狀況
• 教育程度
• 職位空缺描述

您還可以找到有關受眾的興趣、愛好以及他們關注的其他 Facebook 頁面的信息。

使用此數據來確定您的受眾最感興趣的內容主題。

Facebook Messenger 技巧

Facebook Messenger 是與朋友、家人甚至品牌溝通的一站式商店。Facebook 的許多絕妙秘密都在 Messenger 中揭曉。

15. 獲得“反應靈敏”徽章

如果您快速回復大多數在 Facebook 上向您發送消息的用戶，您就可以獲得“快速回复者”徽章，該徽章將顯示在您的個人資料中。

要獲得徽章，您需要在過去 7 天內獲得 90% 的回复率和至少 15 分鐘的回复時間。

服裝品牌 Zappos 的個人資料上有一個徽章：

如果你不回复消息，什麼也不會顯示，所以這不是世界末日。

但擁有“快速響應”徽章是一個重要的信任信號。這向您的聽眾表明您關心他們的需求並且正在傾聽。

16.使用聊天機器人來改善響應

如果您需要幫助改善 Messenger 響應時間，請考慮使用 AI 聊天機器人。聊天機器人可以為您回答簡單的常見問題解答類型的問題，而不是讓您的支持團隊回答所有問題。然後，如果客戶需要更多支持，聊天機器人可以將這些更複雜或敏感的問題發送給您的團隊。

聊天機器人還可以向您的客戶銷售產品，以改善他們的購物體驗。

Facebook 廣告技巧

Facebook 廣告可以覆蓋全球 21 億用戶。了解一些 Facebook 廣告技巧將幫助您吸引更多目標受眾。

17.安裝元像素

元像素允許您跟踪 Facebook 廣告的轉化並向網站訪問者進行再營銷。

它的工作原理是通過放置和激活 cookie 來跟踪用戶在 Facebook 內外與您的企業互動時的情況。

例如，我在 Instagram 上發現了一件想要購買的The Fold夾克。我點擊查看詳細信息，然後在將其添加到我的購物車之前離題了。

下次我打開 Instagram 時，彈出了這個廣告：

這稱為重定向，是重新吸引已經對您的產品感興趣的客戶的好方法。安裝 Meta Pixel 可以幫助您重新定位即將購買的購物者。

18. 推廣你最好的有機社交內容

您是否曾經創建過令您引以為傲的內容，以至於迫不及待地單擊“發布”？也許是您已經倒計時數月之久的熱門新產品的發布。或者這是一篇新的博客文章，您知道它可以解決您的受眾的問題。

不管是什麼，在 Facebook 上脫穎而出都是很棘手的。目前，自然覆蓋率已降至 5.2%。您不能僅僅依靠 Facebook 算法向所有您想要覆蓋的人展示您的自然內容。

使用 Facebook Boost 按鈕可以幫助您讓目標受眾更容易訪問您的 Facebook 內容。通過內置的定位選項，您可以覆蓋最有可能對您的內容感興趣的人。

您還可以從 Hootsuite 儀表板推廣帖子，而不是使用 Facebook 界面推廣帖子。

19. 分析廣告的效果

分析廣告效果是優化付費廣告系列的關鍵。Facebook 廣告管理器不僅可以讓您創建廣告活動，還可以查看結果。

在工具箱中，您可以全面了解廣告帳戶效果，或應用細分來查看詳細指標。

• 設置列來測試網站轉化或社交印像等指標。
• 使用建議列根據您的目標、廣告等查看有關廣告的更多數據。
• 查看細分以了解受眾的年齡、他們使用的設備以及他們的位置。
• 使用分析側邊欄查看廣告效果的直觀表示，例如廣告總支出。

不過，您不必使用廣告管理器來測試廣告的效果。您還可以詳細查看 Hootsuite 上的常規內容和付費廣告活動。從一個中央儀表板，您可以查看 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 廣告的效果和參與度指標。

這樣您就不必在多個平台之間切換，並且可以在一個地方看到您的所有努力。您還可以獲得有關廣告效果的自定義報告。