24 個社交媒體管理工具可在 2023 年取得出色成果
在 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok、Snapchat 等之間，關注您品牌的所有社交媒體帳戶可能會讓人感覺像一隻群貓（而且沒那麼可愛）。
但您不必獨自經歷這一切。有許多應用程序、平台和網站可以正確管理多個社交媒體帳戶。
這包括規劃器、報告工具和社交媒體管理軟件，確保您定期與關注者互動（並且不會錯過任何帖子、評論或直接消息）等等。
借助這些工具，包括一些免費的社交媒體管理工具，您可以快速收集這些小貓。讓我們開始吧喵。
什麼是社交媒體管理？
社交媒體管理是管理您在品牌使用的所有社交媒體平台上的存在的過程。這不僅適用於大公司，小企業和個人創作者也需要管理他們的社交媒體。
社交媒體管理包括安排和安排帖子、與關注者互動、回答問題、跟踪當前趨勢以及分析您的表現。
如果這聽起來很多，那是因為事實確實如此！使用技術（也稱為社交媒體管理工具）來管理社交媒體可以幫助您：
- 提前創建和安排社交媒體帖子
- 在一個收件箱中回復來自多個個人資料的評論和私人消息。
- 從一處跨賬戶和平台跟踪您的分析
- 生成並共享詳細的績效報告
- 自動化受眾和行業研究（通過傾聽社交網絡和監控品牌）
- 讓您的創意資產井井有條並可供整個團隊訪問
- 改進社交媒體客戶支持流程、響應時間和客戶滿意度指標。
社交媒體管理工具可以是任何東西，從簡單的照片編輯應用程序到多功能控制面板（*咳嗽*如 Hootsuite）。
這裡有大外賣嗎？社交媒體營銷工具可幫助營銷人員、企業主和內容創建者減少在社交媒體管理運營方面的時間（即瀏覽無數選項卡以跟上不同網絡上的個人資料），並將更多時間花在創意和戰略工作上。
這些工具對於在社交媒體上工作時保持健康的工作與生活平衡也至關重要。
2023 年 21 款最佳社交媒體管理工具
這是管理社交網絡的最佳工具。
用於安排和發布的社交媒體管理工具
詢問任何社交媒體經理，他們都會告訴您，工作中最困難的部分不是每週 7 天、每天 24 小時在線。
即使您處於離線狀態也能自動發佈內容的計劃工具對於無縫工作流程（以及急需的離線時間）至關重要。
1.Hootsuite調度程序
我們是 Hootsuite 內容規劃器的忠實粉絲（令人震驚）。這個直觀的日曆就像社交媒體規劃器一樣，但不僅僅是用於創建發佈時間表。
它還可以讓您了解執行此操作的最佳時間 – 當您的受眾最活躍（並且最有可能與您的內容互動）時。
2.自動發布RSS
該平台會自動將 RSS 源發佈到您的社交網絡（例如，您可以將其設置為在博客文章發佈到您的博客上時自動在 Facebook 和 LinkedIn 上共享）。
來源：Synaptiv
3. 發布Hootsuite的最佳時間
最佳發帖時間是 Hootsuite Analytics 中的一項功能。
它根據對您過去表現的詳細分析，向您顯示發布帖子的最佳日期和時間（在 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 上）的個性化建議。
最佳發佈時間功能可以根據您的具體目標進行定制。
建議的時間會有所不同，具體取決於您是否想要提高知名度、增加參與度或增加流量。
一切都與數字有關：跟踪您的分析並使用數據來提高您的社交參與度將改變遊戲規則。
以下應用程序可以幫助您解決此問題。
4.分析Hootsuite
驚喜，又是Hootsuite！我們的分析工具允許您在一處查看所有社交帳戶的統計信息。
該平台還為用戶提供了優化數據的方法，以提高認知度、增加參與度、增加流量等。
5. 傾聽社交網絡的聲音
儘管 Sprinklr 是最昂貴的社交媒體管理工具之一，但它提供了一些強大的社交聆聽功能。但是，它們僅適用於預算較大的企業。
Sprinklr 客戶每天可以使用基於人工智能的社交網絡竊聽軟件竊聽數百萬次對話。跟踪關鍵字、短語、主題標籤等，以收集有關您的品牌或行業的可行見解。
筆記。您可以使用 Hootsuite Streams 和 Hootsuite Insights（由 Brandwatch 提供支持）執行許多相同的社交聆聽任務。另外，Hootsuite 的成本比 Sprinklr 低很多。
6.全景時鐘
這款 Instagram 監控工具非常適合想要將社交媒體提升到新水平的企業——它的目的就是密切關注競爭對手。
您可以使用它來查看特定主題標籤、比較分析和管理帖子。
來源：Synaptiv
Panoramiq Watch 有兩個計劃。使用標準計劃，您可以每月支付 8 美元跟踪最多 10 個主題標籤和 10 個競爭對手。通過專業計劃，您每月支付 15 美元即可監控 20 個主題標籤和 20 個競爭對手。
該工具隨 Hootsuite Enterprise 計劃免費提供。
7.全景創意
該平台提供對您的 Instagram 分析的詳細分析，包括您的關注者、活動、帖子和故事的統計數據。
如果您確實想掌握其中的竅門，Panoramiq Insights 甚至還提供可下載的 PDF 和 CSV 報告。
來源：Synaptiv
該平台有一個標準的每月 8 美元的計劃，其中包括兩個 Instagram 帳戶的信息。每個額外的帳戶每月需額外支付 4 美元。
該工具隨 Hootsuite Enterprise 計劃免費提供。
8.品牌觀察
Brandwatch 是一個數字消費者分析平台，提供與您和您的品牌相關的歷史和實時數據。
它分析圖像以識別您可能感興趣的數字，並可以比較不同受眾群體的興趣。
來源：品牌表
Brandwatch 起價為每月 1,000 美元，非常適合注重數字的人 – 它需要大量數據，而不是視覺信息。
Hootsuite 為所有企業和商業計劃用戶提供免費的 Brandwatch 集成。
9.Hootsuite 流
使用 Hootsuite，您可以創建流（顯示在儀表板中的自定義源）來跟踪您所在區域的所有重要對話。
及時了解最新動態並在競爭中領先一步。您可以按關鍵字、主題標籤和位置進行過濾。這些流是根據您的需求激光定向的。
Hootsuite 套餐起價為每月 99 美元。
9.克洛霍克
Cloohawk 會跟踪您的 Twitter，然後提供提高參與度和發展的技巧，以及如何幫助您實現這一目標的提示。
它就像推特醫生：診斷問題並開出修復處方。解決方法可能是使用正確的主題標籤、發布熱門故事或重新發布舊帖子。
獎勵：Cloohawk 機器人會自動轉發任何它認為對您的品牌重要的內容。
資料來源：克洛霍克
Hootsuite 為所有用戶提供與 Cloohawk 的免費集成。
11.神經學
該應用程序是一個社交媒體監控和發現平台。換句話說，它從社交媒體獲取數據可以幫助您制定營銷策略。
Nexology 可以從圖像中提取包括物體、食物、事件和人物在內的信息摘要，並具有交互式時間線，以便您可以看到人們何時最活躍。這對於識別政治和商業危機很有用。
資料來源：Nexalogy
12.社交媒體檔案
您是否曾經遇到過社交網絡上的帖子突然消失的情況？Archivesocial 記錄您平台上的所有活動，因此您永遠不會丟失帖子、點贊或評論。
出於法律原因，這特別有用——眾所周知，在線記錄保存變化無常，而像這樣的應用程序可以保證證據的安全。
基本的 Archivesocial 計劃每月費用為 349 美元。
13.統計
Statsocial 通過提供市場數據（來自 3 億人的數據庫）來支持營銷計劃，幫助您制定策略。
該平台可以識別您所在行業的關鍵影響者，確定受眾的興趣，並對特定人群進行針對性調查。
資料來源：統計局。
用於客戶服務的社交媒體管理工具
所以，您已經吸引了訂閱者的注意。現在是時候保存它了。
通過使用這些工具提供一流的客戶服務，站在您的受眾一邊。
14.Hootsuite郵箱
我們平台的社交收件箱是最好的（我們保證完全公正）社交媒體客戶服務工具之一。
它將您所有的社交對話組織在一個地方，這樣您就不會錯過任何問題、評論或分享。這肯定比整天點擊進出應用程序要好。
15.全盛時期
Heyday 是一款面向零售商的 AI 聊天機器人，與 Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp 和許多零售工具（例如 Shopify、Magento 和 Salesforce）集成。
Heyday的智能技術可以即時響應客戶的詢問並推薦產品。如果請求對機器人來說太複雜，它會自動轉給人類。
來源：崛起
Bloom起價為 49 美元/月。
16. Sparkcentral
Sparkcentral 在一個儀表板中收集您的所有社交對話。您可以通過一個集中式儀表板響應多個社交平台上的請求或評論，以及電子郵件、短信和其他更傳統的支持交互。
您可以使用 Sparkcentral 輕鬆實現自動化、優先級排序和委派。該平台會跟踪您的進度，以便您了解它的重要性。
了解有關 Sparkcentral 的更多信息並預訂演示。
用於內容創建的社交媒體管理工具
除了策略之外，高質量的內容也大有幫助。使用這些應用程序讓您的圖像、文本和視頻保持完美狀態。
17.Ouliwriter AI
讓我們從 Hootsuite 的另一個類別開始。（我們能說什麼？我們是最擅長社交媒體管理的）。
OwlyWriter AI 是 Hootsuite 的內置社交媒體標題生成器和創意生成器。只需對它說幾句話，它就會在幾秒鐘內為您生成標題、主題標籤和內容創意。
18.施樂
對於寫作支持，Copysmith 是您的英雄。該平台可以對您的產品頁面進行在線排名，您的帖子可以增加您的社交媒體受眾。（畢竟，SEO 和算法是技術，這個軟件也是技術：機器人遊戲識別機器人遊戲）。該平台非常適合擁有大型營銷團隊的品牌。
Copysmith 入門計劃的費用為每月 19 美元，包括 50 個積分、20 次抄襲檢查、應用內支持和集成。他的專業計劃每月費用為 59 美元，包括 400 個積分和 100 個抄襲檢查。
19. Adobe 創意云 Express
Adobe Express 社交模板可以輕鬆創建引人注目的帖子、視頻和故事。
令人驚嘆的視覺效果是任何策略的重要組成部分，它是最好的照片和視頻編輯應用程序之一。
這個社交媒體工具包含大量免費庫存圖像、模板和效果。
基本計劃是免費的。高級版（包括更多圖像、品牌選項、數百萬張庫存圖像和 100GB 存儲空間）每月費用約為 10 美元。
20.法斯托里
Fastory 可以通過短遊戲模板來補充您的移動廣告遊戲，您可以為您的品牌定制這些模板。
他們的遊戲目錄包括測驗、跑步遊戲、攝影比賽和民意調查。這將為您的社交網絡添加互動元素，並可以增加您的關注者對您的帖子的參與度。
資料來源：法斯托里
Fastory 起價為每月 499 美元。
21. 後來
Later是一個類似於Hootsuite的社交媒體管理平台（您可以在這裡比較Later和Hootsuite）。
一個主要的區別是，Later 歷來主要專注於 Instagram。這就是為什麼 Hootsuite 通常是想要跨多個網絡管理配置文件的品牌的首選解決方案。
然而，如果你想讓你的 Instagram feed 有點令人眼花繚亂，Later 有一些有用的附加功能。他們提供了一個 Instagram Feed Planner，讓你可以準確地看到你的 Instagram 網格發布後的樣子。這是快速重塑網格品牌的好方法。
社交協作工具
團隊合作讓夢想成真，對嗎？
社交團隊往往會同時將很多球保持在空中，而通信技術有助於確保不會掉落。
22.弱
如果說這個應用程序不能做一件事的話，那就是……運行緩慢。
Slack 是一種對團隊非常有用的安全通信工具。您可以將群組消息劃分為主題、發送私人消息，甚至可以給自己發送筆記。
Slack 還支持視頻和音頻聊天。您甚至可以在平台上協作處理小組文檔（並發送 GIF，這在任何精美的工作空間中都是必需的）。
來源：弱
Slack 的免費計劃擁有所有基本功能，包括 10,000 條可搜索消息、10 個應用程序和集成以及視頻通話。
付費版本起價為每位團隊成員每月 7 美元左右。
23.自動充氣台
這項技術就像魔法一樣——您可以對工作流程進行編程並自動執行某些任務。
Airtable 與 Google、Facebook、Twitter 和 Slack 工作區集成。您可以執行一些操作，例如在更新特定電子表格字段時自動向團隊成員發送電子郵件，並獲取每個項目的實時狀態報告。
雖然這個軟件看起來很複雜，但它很容易使用，非常適合初學者。隨著您對技術了解的更多，自動化可能會變得更加複雜。
基本計劃是免費的。Plus 和 Pro 計劃的費用分別為每月 10 美元和 20 美元。
24.特雷洛
Trello 是完美的待辦事項列表。
平台板、列表和卡片可幫助您管理和分配任務，並跟踪團隊的工作。使用此應用程序標記項目非常好。
來源：Trello
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