解決索尼電視沒有聲音問題的 5 種方法

想像一下，結束一天漫長的工作後回到家，坐在沙發上放鬆身心，觀看您最喜歡的電視節目。

索尼電視沒有聲音，你打開索尼電視卻發現沒有聲音！這可能會令人沮喪並完全破壞心情。

不用擔心，因為我們會幫助您解決“索尼電視沒有聲音”問題。

一些用戶報告了索尼電視的同樣問題。所以你不是唯一一個。

智能電視上的聲音問題可以通過一些簡單的故障排除方法來解決。繼續閱讀以查看它們！

索尼電視沒有聲音 – 此問題的原因

如果您很難確定索尼電視沒有聲音的原因，我們很樂意為您提供幫助。以下是您的索尼電視可能遇到音頻問題的完整原因列表：

明顯的原因

我們大多數人都熟悉任何技術相關領域中使用的常見故障排除技術。“斷斷續續”的技術是顯而易見的。

這通常可以解決您設備的大多數問題。所以我們建議從它開始。如果不起作用，請嘗試以下幾點：

1. 靜音設置

您的電視可能啟用了靜音功能。

或者，您的電視音量變得非常低，這可能會導致您的索尼電視看起來無法正常工作。

雖然幾乎所有電視型號的電視屏幕上都會顯示“MUTE”一詞，但有些電視型號卻沒有。因此，請檢查您的電視是否已關閉。

1. 音量極低

隨著時間的推移，您的電視揚聲器也可能出現故障。這可能會導致電視的正常音量水平遠低於正常水平。

您需要嘗試調高音量才能聽到聲音。

1. 免費連接

如果連接線鬆動，可能會干擾電視的聲音。

此外，如果連接電纜或端口含有大量灰塵或碎屑，這可能是電視無法正常工作的原因。

您需要確保您的電視和連接到它的所有其他設備（立體聲、HDMI 等）具有安全連接。另外，檢查電線是否磨損。

其他可能的原因

如果你到了這裡，那麼顯而易見的原因對你的情況沒有多大幫助。不用擔心; 您還可以嘗試以下幾個步驟：

1. 流媒體設備問題

您的流媒體設備（例如 Amazon FireTV 閃存驅動器、藍光播放器或任何其他衛星天線）可能出現故障。

例如，您正在觀看一個電視節目

Fire TV 等設備。在這種情況下，請檢查設備設置，確保聲音僅通過索尼電視的揚聲器輸出，而不是從其他地方輸出。

1. 檢查電視揚聲器是否打開

有時，電視設置的聲音/音頻部分設置為索尼揚聲器以外的其他設置。

要檢查這一點，請轉到電視設置的“聲音/音頻”部分，看看它是否顯示“電視揚聲器”、“索尼揚聲器”或類似的內容。

否則，電視將不知道聲音應該在哪裡播放。

1. 音頻輸入設置不正確

您的電視可能設置為從不同的揚聲器播放聲音。

或者您可能在電視上插入了耳機，這可能會更改電視的默認音頻設置。

1. 硬件問題

您的電視內部硬件也可能損壞或出現故障。它還會影響電視的音質。另外，如果您只使用電視的內置揚聲器。

它們也可能被損壞；因此你的電視聲音受到限制。

1. 軟件損壞

您的索尼電視軟件也可能已損壞或過時。在這種情況下，您的電視將無法正常工作。

您需要重置或重新啟動它才能更新電視軟件。或者您可能需要更新它以刪除智能電視上的當前數據。

如何解決索尼電視沒有聲音問題 – 5 個解決方案

如果您的索尼電視沒有播放聲音，請一一應用以下修復程序，直到解決電視聲音問題：

1. 嘗試從牆上拔掉電視插頭
2. 拔掉電視背面的電源線
3. 更新您的索尼電視軟件
4. 重置索尼電視上的聲音/聲音設置
5. 將電視恢復至出廠設置

解決方案 1：嘗試從牆上拔下電視插頭

這對你來說可能聽起來很簡單，但很多人忘記嘗試一下。從牆壁插座上拔下電視插頭是嘗試恢復電視聲音的常見方法。

因此，您必須從牆壁插座上拔下電視插頭並等待 60 秒。然後等待 1 分鐘後重新插入。

另外，按住索尼電視插頭約 30 秒。這應該有助於耗盡電視的剩餘電量，並且電視將自動重新啟動。

這與簡單地用遙控器打開和關閉電視不同。

許多用戶報告說這對他們有用。然而，有時可能有點棘手。如果您的索尼電視仍然沒有聲音問題，請嘗試以下修復方法。

解決方案 2 – 從電視背面拔下電源線

這是修理電視的另一種簡單方法。您所需要做的就是從電視背面拔下電視電源線並將其留在那里大約 60 秒。然後重新連接。

連接後，請確保連接牢固可靠。如果連接不良，可能會導致電視無法獲得足夠的電量。再次牢固連接電源線後，使用電源按鈕打開電視，而不是使用遙控器。

這應該可以解決索尼電視上沒有聲音的問題，並且您應該能夠再次聽到電視的聲音。如果沒有，則繼續執行下一個解決方案。

解決方案 3：更新您的索尼電視軟件

如果您在智能電視上使用舊版本的索尼軟件，這可能會導致一些問題。

理想情況下，您的索尼電視應代表您下載最新的軟件。但有時這可能不會發生。

在這種情況下，您只需確保您的電視軟件始終是最新的即可。

軟件更新完成後，電視的 AV 設置應重置為原始默認值。請按照以下說明更新您的索尼電視軟件：

• 按索尼電視遙控器上的主頁按鈕。
• 選擇幫助 > 狀態和診斷。
• 選擇系統軟件更新。
• 您的電視現在將開始尋找最新的軟件更新。如果有可用更新，電視將顯示下載和安裝更新的說明。

解決方案 4：重置索尼電視上的聲音/聲音設置

這是解決索尼電視沒有聲音問題的另一種方法。我們需要重置您電視的音頻/聲音設置。

為此，請按照以下步驟操作：

• 按電視遙控器上的菜單按鈕。
• 使用箭頭鍵繼續沿著電視菜單列表向下移動，直到找到“設置”。
• 選擇“設置”，然後選擇“設置”。
• 導航到“聲音”選項並選擇“重置”。
• 按遙控器上的確定按鈕。這應該會將您的電視音頻設置重置為出廠默認值。

有時，原始聲音設置可能會給電視的音響系統帶來問題。

索尼電視音量無法正常增大或減小等問題。

如果您無法檢測到音量變化，請嘗試按靜音按鈕以確保電視未靜音。

現在檢查音頻插孔中是否有電纜。外部電纜或耳機線會將聲音從電視揚聲器傳輸到外部電纜系統。因此，請從索尼電視上拔下外部音響系統的插頭。

下一步是轉到電視的“設置”菜單並查找“耳機/音頻輸出”選項。

如果尚未設置為“音頻輸出”，請將其設置為“音頻輸出”。現在轉到 MTS 設置並使用“基本”或“立體聲”作為主要選項。

另一件要做的事情是檢查主菜單並打開揚聲器。這將激活揚聲器。

上面的兩個音頻設置應該可以幫助您確保揚聲器是您的主要音頻源，並解決與硬件無關的問題。

解決方案 5：將電視恢復出廠設置

恢復出廠設置可以恢復電視的默認設置。為此，請按照以下步驟操作：

帶遙控器

• 按電視菜單上的主頁按鈕。
• 從電視菜單中選擇“設置”，然後選擇“客戶支持”。
• 選擇“存儲和重置”選項。
• 然後選擇恢復出廠設置。
• 最後，選​​擇刪除所有內容。
• 之後，重新啟動電視並檢查聲音是否正常。

筆記。請記住，這將導致您的電視丟失以前的自定義設置，但包括聲音功能在內的所有內容都將恢復為標準化版本。

不帶遙控器

電視上的某些按鈕可幫助您恢復出廠設置。此外，您還需要檢查您的電視型號。

基於此，您將能夠找到重置電視的按鈕。

這些按鈕可以位於電視的左側、右側、底部甚至下方。

您需要將電視連接到網絡並按重置按鈕。但對於不同型號的索尼電視，該過程可能有所不同。

最後的想法

如果最後的方法（即恢復出廠設置）也無法解決“索尼電視沒有聲音”的問題，則表明您的電視的音頻線和揚聲器可能存在問題，可能導致聲音工作故障。

如果出現問題，請聯繫客戶支持渠道。您的電視音頻系統可能出現故障，如果您在保修期內，可以通過索尼更換。

常問問題

如何恢復索尼電視的聲音？

您可以嘗試打開和關閉電源、調整電視聲音設置、檢查電視音頻系統是否有異常以及執行恢復出廠設置。如果這沒有幫助，請聯繫索尼支持專家。

為什麼我的電視突然沒聲音了？

這可能是配置問題。您的電視的聲音設置部分必須有耳機/音頻輸出設置。您需要將其設置為音頻輸出。另外，檢查與電視的連接，並檢查 HDMI、藍光播放器、耳機等其他設備的聲音。

如何重置索尼智能電視？

按索尼遙控器上的主頁/菜單按鈕。轉到“設置”>“存儲和重置”>“恢復出廠設置”>“清除所有內容”。然後重新啟動索尼智能電視，它現在將重置。