Gmail 無法使用問題的 8 個簡單解決方案
Google Mail 已成為我們生活中非常重要的元素。每個擁有 Android 設備的人都有一個 Gmail 帳戶。一個帳戶可以幫助您以最少的交互連接多個 Google 功能，使其用途廣泛。然而，當 Gmail 無法按我們希望的方式工作或根本無法工作時，這可能是一場噩夢。
Gmail 出現故障或無效的情況並不少見。如果您很難解決這個問題，請不要擔心；我們整理了一系列解決方案和其他必要步驟，以幫助您解決 Gmail 在 PC 和 Android 上無法運行的問題。請坐下來閱讀本文，了解為什麼會發生這種情況以及該怎麼做。
為什麼我的 Gmail 應用程序無法運行？
以下是 Gmail 無法在您的手機或 PC 上運行的原因：
- 某些瀏覽器不支持在其界面上運行 Gmail。
- Gmail 服務器已關閉。
- Gmail 存儲空間已滿，無法再存儲郵件。
- 瀏覽器充滿了 cookie 和緩存文件。
- 設備的互聯網連接不穩定。
- 安裝的瀏覽器擴展可能會干擾。
Gmail 無法使用問題的解決方案
- 檢查 Gmail 服務器狀態
- 退出並重新啟動 Gmail 應用程序
- 退出並重新登錄您的 Google 帳戶
- 檢查您的互聯網連接
- 使用不同的瀏覽器
- 啟用與 Gmail 同步
- 刪除 Gmail 的緩存和應用數據
- 查找 Gmail 應用程序的更新
- 更新您的手機固件
- 禁用 Chrome 擴展程序
修復 Gmail 無法工作的問題
檢查 Gmail 服務器狀態
有時 Gmail 服務可能會中斷。與大多數其他服務不同，當 Google 服務器出現問題時，您不會收到通知。幸運的是，我們可以使用down detector或Google Workspace Health Dashboard來檢查服務器的運行狀況。如果它們宕機了，我們將不得不等到服務器再次啟動。v
退出並重新啟動 Gmail 應用程序
有時，最簡單的解決方法是最有效的。退出應用程序並重新打開它可以幫助您解決相關問題。這就是我們想要用 Gmail 做的事情。
打開設備上的活動應用程序頁面。您需要點擊屏幕底部的特殊圖標或向上滑動。對於較舊的 Android 設備，您必須按住主屏幕按鈕。從這裡，您需要點擊並滑動 Gmail 應用程序才能完成。
關閉應用程序後，再次打開 Gmail 應用程序。您應該能夠通過應用程序菜單中的快捷方式或主圖標來執行此操作。
退出並重新登錄您的 Google 帳戶
修復應用程序中的錯誤的另一種方法是刪除驗證 Gmail 帳戶並重新登錄。
- 打開 Gmail 應用程序。您將能夠在右上角看到註冊的 Google 帳戶。
- 單擊個人資料圖片圖標，您將看到您當前和以前登錄的所有帳戶的列表。
- 選擇“Google 帳戶管理”選項。此操作將帶您進入帳戶設置頁面。
- 向左滑動選項卡，直到看到“安全”選項卡。
- 轉到“安全”頁面並找到“您的設備”部分。
- 單擊“管理所有設備”選項。
- 找到您要註銷的設備，然後選擇“註銷”選項。
- 重新啟動瀏覽器並單擊右上角的 Google 個人資料圖標。
- 選擇添加另一個帳戶並輸入您的憑據以登錄您的帳戶。
檢查您的互聯網連接
您連接的網絡可能不穩定。雖然造成原因的因素很多，但解決辦法很簡單。首先，我們建議運行速度測試來檢查您的網絡速度和延遲。對於低速和/或高延遲，用戶應聯繫其互聯網服務提供商 (ISP)。
如果結果正常，則必須重新啟動網絡。該問題可能與您的網絡配置有關。
- 提起路由器並將其翻轉。
- 環視後面板上，直到看到標有“重置”的小孔。
- 用牙籤輕輕刺穿並保持約5秒鐘。
- 一旦指示燈開始閃爍，您就可以取下鎬。
筆記。小心牙籤，因為它們可能會折斷並卡在鈕扣孔中。
使用不同的瀏覽器
可能沒有為 Gmail 配置瀏覽器設置。儘管聽起來不太可能，但您將無法在某些瀏覽器中使用 Gmail。我們唯一的選擇是切換到不同的瀏覽器。以下是可以運行 Gmail 的瀏覽器列表：
- 谷歌瀏覽器
- 火狐瀏覽器
- 歌劇瀏覽器
- 蘋果瀏覽器
- IE瀏覽器
- 微軟邊緣
啟用與 Gmail 同步
Gmail 同步可能與此 Gmail 問題有關。您可以通過再次啟用此功能來修復它 –
- 啟動 Gmail 應用程序。
- 點擊漢堡菜單並選擇“設置”選項。
- 選擇您的帳戶並找到“數據使用”類別。
- 選中同步 Gmail 框。如果已啟用，則該問題是由其他因素引起的。
刪除 Gmail 的緩存和應用數據
緩存文件和AppData可能會導致很多問題。如果出現此類問題，最好將其刪除。
PC 上的網絡瀏覽器
- 升起 Google Chrome 窗口。
- 打開右上角有三個點的菜單。
- 選擇設置。
- 在左側窗格中，選擇安全和隱私。
- 單擊“清除瀏覽數據”選項。
- 選中彈出窗口中的所有復選框。
- 在“時間範圍”部分中選擇“所有時間”。
- 單擊“清除數據”選項。
安卓應用程序
- 打開“設置”並找到“應用程序設置”。
- 選擇“管理應用程序”選項。將顯示所有已安裝的應用程序和服務的列表。
- 點擊 Gmail 應用程序。
- 在頁面底部，選擇“清除數據”選項。您可能需要處理確認彈出窗口。
- 找到清除設備緩存的選項，並根據提示確認。
查找 Gmail 應用程序的更新
如果 Gmail 應用程序不是最新的，則可能無法正常工作。即使這不是一個解決方案，保持最新也是一個好主意。更新 Gmail 應用程序非常簡單。
- 打開 Google Play 商店中的 Gmail 頁面。
- 找到刷新選項並點擊它。
如果您沒有看到“更新”按鈕，則表明應用程序已更新。在這種情況下，我們可以繼續進行下一個也是最終的解決方案。
更新您的手機固件
用戶界面 (UI) 版本可能會干擾您的 Gmail 應用程序。有時甚至 Android 版本也可能成為服務崩潰的原因。以下是更新手機固件的方法 –
- 打開您的手機設置。
- 進入“關於手機”設置。在這裡您可以找到有關您設備的所有最新信息。
- 找到“移動版本”部分。如果有更新，您將看到更新圖標。
- 單擊刷新圖標，確保您有可靠的網絡連接。
- 下載完成後，重新啟動手機以安裝更新並應用新的更改。
該過程可能需要很長時間。
禁用 Chrome 擴展程序
Chrome 擴展雖然方便，但在某些情況下可能會成為障礙。我們可能必須禁用它們，看看這是否有助於解決 Gmail 問題。在我們嘗試禁用瀏覽器插件之前，您可以嘗試通過瀏覽器中的隱身選項卡訪問 Gmail。
如果您的隱身標籤仍然顯示加載 Gmail 時出現問題，您可以按照以下步驟操作：
- 啟動 Chrome 窗口並打開瀏覽器設置。
- 選擇左側窗格中的“擴展”選項卡。
- 找到您要禁用的瀏覽器擴展並單擊它們。
- 這將展開“卸載”按鈕將幫助您禁用擴展的部分。
您必須嘗試使用不同的擴展程序，直到刪除其中一個擴展程序才能解決 Gmail 加載問題。
希望以上解決方案對您有所幫助。如果您仍然無法使用 Gmail，則必須聯繫 Google 支持人員以獲取更多幫助。他們應該能夠指導您解決特殊問題。
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