Apple 將為有缺陷的 MacBook 蝶式鍵盤支付 5000 萬美元的賠償金

自從蘋果公司因多年前使用的有缺陷的蝶式鍵盤而面臨重大集體訴訟以來，已經有很多年了。2020 年，蘋果推出了更新版 13 英寸 MacBook Pro，並回歸了舊的、熟悉的鍵盤設計。儘管發生了這些變化，該公司仍然面臨集體訴訟的結果。這意味著你必須支付很多錢。

據 路透社報導，蘋果公司已接受一項和解協議，該公司將因蝶式鍵盤存在缺陷而支付 5000 萬美元。這種鍵盤設計在 2015 年至 2019 年間被用在 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 系列上，加利福尼亞州、伊利諾伊州、紐約州、新澤西州和新澤西州等多個州的客戶對 Apple 提起了集體訴訟。更多的。

這些客戶聲稱，除其他外，蘋果從一開始就意識到蝶式鍵盤設計存在缺陷。儘管知道這一點，蘋果不僅決定在其計劃銷售的機器上安裝蝶式鍵盤，而且繼續銷售有缺陷的鍵盤，儘管甚至對新型號也有抱怨。

蝶式鍵盤的問題多種多樣。有些客戶遇到過按鍵卡住而無法使用的情況，而另一些按鍵則隨機重複擊鍵。其他客戶的鍵盤根本無法正常工作。蘋果在 2018 年啟動了鍵盤修復計劃，並如上所述在 2020 年放棄了蝶式鍵盤設計。

蘋果不僅推出了此次修復計劃，還對蝶式鍵盤的整體設計進行了更改，希望能夠修復部分問題。然而，這還不夠，許多客戶仍然遇到問題。

該訴訟適用於以下州的客戶：

• 加利福尼亞州
• 佛羅里達
• 伊利諾伊州
• 密歇根州
• 新澤西州
• 紐約
• 華盛頓

報導稱，客戶方律師預計蘋果將向多次更換鍵盤的客戶支付最高 395 美元的賠償金。對於曾經更換過鍵盤的人來說，他們應該獲得高達 125 美元的最高賠償。對於更換鍵帽的客戶，他們應該獲得最高 50 美元的賠償。

您在使用蝶式鍵盤時遇到過問題嗎？