12 大修復：HBO Max 無法在三星電視上運行

三星電視有各種流媒體應用程序，HBO max 就是其中之一。該流媒體服務提供大量獨特內容可供選擇。因此，當應用程序停止工作時可能會很煩人。

三星電視可以提供清晰銳利的圖像。考慮到廣泛使用的 HBO Max 流媒體服務，三星用戶已經習慣使用該應用程序。如果 HBO max 無法在您的三星電視上運行，請查看下面的具體問題以及如何修復它。

為什麼 HBO Max 無法在我的三星電視上運行

兼容性問題

• 在某些情況下，舊款三星電視可能存在兼容性問題。
• 自從第一款三星智能電視上市以來，流媒體就廣受歡迎。
• 流媒體電影和電視節目已經發展並變得更加資源密集。

您的三星電視已過時

• 如果您的電視軟件已過期，則可能需要更新。
• 新版本將添加新功能並修復舊的錯誤和問題。
• 某些第三方應用程序（例如 HBO Max）僅設計用於最新版本。
• 因此，HBO Max 可能無法在過時的機器上運行。

網絡或電源問題

• 路由器、設備和其他設備之間的電能和數據交換可能會導致系統錯誤。
• 與舊款電視相比，三星智能電視的性能要好得多。
• 由於它包含內置固件，因此即使電源波動很小，也可能會出現此類錯誤。
• 你只需要耐心等待。由於錯誤，所有程序都可以正常運行。然而，有些可能會出現問題。

HBO Max已經過時了

• 為了跟上技術進步，開發人員經常發布其應用程序的新版本。
• 不喜歡使應用程序保持最新的用戶可能會遇到問題。
• 用戶可能不會被告知該應用程序在某些較舊的三星電視上已過時。為了正常工作，您需要獲取新版本。
• 這解釋了為什麼許多用戶在打開程序後不久就會遇到問題或偶發崩潰。

HBO Max 無法在三星電視上運行

如果您的 HBO max 無法在三星電視上運行，這裡有一些修復方法。

1. 將三星電視從牆上拆下來
2. 檢查您是否有網絡連接問題
3. 重置三星電視的網絡連接
4. 檢查 HBO Max 是否已關閉。
5. 重新安裝 HBO Max 應用程序。
6. 重置三星 Smart Hub
7. 重置您的 Wi-Fi 路由器
8. 更新您的三星電視
9. 網絡或電源故障
10. 清除您的 HBO Max 應用數據。
11. 安裝 HBO Max 應用程序的可用更新
12. 將三星電視重置為出廠設置。

1. 從牆上拔下三星電視的電源插頭。

讓 HBO Max 重新啟動並運行的最簡單方法之一就是從牆壁插座上拔下三星電視的插頭。在這裡等待一分鐘很重要。在重新打開之前，請耐心等待至少一分鐘。

• 拔下三星電視電源後，找到並按住三星電視上的電源按鈕 20-30 秒。

• 確保您按下的是電視的電源按鈕而不是遙控器。
• 這將使電視能夠執行軟重置並幫助釋放設備中的所有剩餘電量。
• 60 秒後，重新連接電視並將其打開。
• 檢查簡單的重新啟動是否可以解決 HBO max 無法與三星電視配合使用的問題。

2.檢查網絡連接是否有問題

HBO Max 規定，最低下載速度必須為 5 Mbps (HD) 才能觀看高清內容。對於 4K 或超高清，至少 50 Mbps。因此，如果您在流式傳輸時遇到問題，則可能是您的互聯網連接出現問題。

檢查您的互聯網連接速度。

現在您需要檢查互聯網的實際下載速度。您可以通過執行以下操作來實現此目的：

• 打開瀏覽器並輸入“速度測試”。
• 將出現一個帶有“運行速度測試”按鈕的窗口。要快速確定您的互聯網速度，請單擊它。
• 此外，如果互聯網速度低於您的互聯網計劃的標準。

重新啟動調製解調器或路由器

調製解調器和路由器都可以再次打開和關閉。

您的設備將在斷電期間重新啟動或重新啟動。這很簡單。但它解決了很多技術問題。

• 將路由器和調製解調器插入電源插座。
• 等幾分鐘。
• 重新連接路由器和調製解調器。
• 等待所有指標穩定。您的調製解調器的“Internet”指示燈應為綠色。

• 之後，再次打開 HBO Max 應用程序。
• 檢查這是否解決了“HBO max 無法在三星電視上運行”的問題。

3. 重置三星電視的網絡連接。

三星電視上的網絡連接也可以重置。當您執行此操作時，您的三星電視將失去與家庭網絡的連接。您的網絡密碼也將被刪除。

重置並重新連接三星電視上的網絡連接。

根據您的三星電視型號，說明可能略有不同。

• 按三星遙控器上的“主頁”按鈕轉至“設置”。
• 轉到菜單中的常規。單擊網絡。
• 向下滾動以獲取重置網絡選項。
• 將出現一條確認消息。選擇是。並確保該過程結束。
• 消息框將顯示與電視的連接已重置。

如何將 Wi-Fi 重新連接到三星電視

在同一消息框中，單擊“網絡設置”按鈕。然後按照重新連接過程進行操作。

• 現在您需要選擇網絡類型。決定無線。
• 查找並選擇您的家庭網絡。
• 輸入密碼後，單擊“確定”。
• 許多人發現這些步驟足以解決電視上的互聯網問題。
• 檢查這是否解決了“HBO max 無法在三星電視上運行”的問題。

4. 檢查 HBO Max 是否已關閉。

技術問題有時會影響流媒體服務。HBO Max 也不例外。使用該程序的用戶越多，服務器的負載就越大。

因此，如果 HBO Max 無法在您的三星電視上運行，請採取以下安全預防措施。

• 首先，檢查問題是否與應用程序有關。
• 您可以嘗試從他們的網站觀看 HBO Max 流媒體內容。
• 或者，使用筆記本電腦或智能手機訪問該應用程序。
• 如果它們無法在任何設備上運行，它們可能會出現問題。
• 訪問跌倒探測器以查看 HBO Max 是否已停機。
• 它提供準確且最新的應用程序狀態更新。
• 只需等待服務再次啟動即可。
• 檢查這是否解決了“HBO max 無法在三星電視上運行”的問題。

5. 重新安裝 HBO Max 應用程序。

您應該嘗試重新安裝 HBO Max 應用程序。在三星電視主屏幕上找到 HBO Max 應用程序。從那裡轉到“應用程序”，然後點擊右上角的“設置”圖標。

之後，選擇 HBO Max 應用程序並單擊“卸載”。您必須選擇“刪除”兩次。之後，您應該重新打開三星電視。只需返回“應用程序”菜單並從此處重新安裝 HBO Max。

如何卸載 HBO Max

• 必須按下三星電視遙控器上的主頁按鈕。
• 獲取 HBO Max 應用程序。
• 要顯示菜單，請按遙控器上的向下箭頭。
• 選擇刪除。
• 再次選擇刪除即可完成刪除。

如何重新安裝

最好的措施是在重新安裝之前關閉並再次打開三星電視。

• 按三星電視遙控器上的“主頁”按鈕即可開始。
• 訪問三星電視上的應用程序部分。
• 單擊搜索按鈕。（拿著放大鏡的男人）
• 找到HBO max，進入HBO Max頁面後點擊“安裝”。
• 檢查這是否解決了“HBO max 無法在三星電視上運行”的問題。

6. 重置三星智能集線器。

三星的“Smart Hub”本質上是電視的應用程序商店。與您的帳戶關聯的所有數據都將被刪除，並且三星電視上的 Smart Hub 將重置為默認設置。

• 在遙控器上，按“設置”即可開始。如果您的設備沒有“設置”按鈕，您可以按“菜單”按鈕。
• 然後轉到“支持”部分，最後一個“自診斷”。重置 Smart Hub 的選項應該可見。

• 您需要輸入電視的 PIN 碼。如果沒有設置，則為“0000”。
• 輸入 PIN 碼後，您將重置電視的 Smart Hub。

• 重置 Smart Hub 後，您需要重新安裝 HBO Max 並重新登錄。
• 檢查這是否解決了“HBO max 無法在三星電視上運行”的問題。

7. 重置您的 Wi-Fi 路由器。

如果您的路由器出現故障，HBO Max 將無法在您的三星電視上正常工作。檢查您家中的智能手機或其他支持 Wi-Fi 的設備。如果它們無法連接，您的路由器將無法正常工作。

• 只需將路由器從網絡上拔下一段時間，然後重新插入即可。
• 路由器不會在幾分鐘內完全重新啟動。
• 此外，您還可以更改其他路由器設置，例如擴展信號範圍。
• 聯繫您的 ISP 要求更改您的 IP 地址。
• 這應該可以幫助您的三星電視在再次上線後連接到 HBO Max。
• 如果連接互聯網仍有問題，請致電您的互聯網服務提供商。

8. 更新您的三星電視

要保持最新軟件的最新狀態，您應該確保您的三星電視經常收到更新。您可以確定您的電視和 HBO Max 應用程序仍然兼容。只需尋找新的三星電視操作系統更新即可。

您應該考慮檢查HBO Max 應用程序的更新。舊版本可能不適用於您當前的三星電視操作系統。

如果軟件過時，您的三星電視可能會遇到各種問題。

• 您所要做的就是找到適合您的三星電視型號的最新固件更新。
• 轉到“設置”並選擇“支持”。
• 立即前往軟件更新。

• 從菜單列表中選擇“更新軟件”。
• 您的電視將自行更新。此過程可能需要一些時間。當一切準備就緒時，您的電視會通知您。

9. 清除HBO Max應用程序的緩存。

三星電視上的每個應用程序都會維護稱為緩存的臨時文件。您最新的 HBO Max 搜索存儲在緩存文件中。您在觀看電影或電視節目時中途停下來。

緩存用於加速應用程序。然而，緩存有時可能會被損壞。它可能會導致應用程序停止工作。

• 按遙控器上的“主頁”按鈕進入“設置”。
• 去那里後點擊“支持”。
• 選擇“設備維護”後選擇“管理存儲”。
• 要查看詳細信息，請選擇 HBO Max 應用程序。
• 要退出，請選擇“清除緩存”並單擊“關閉”按鈕。
• 檢查這是否解決了“HBO max 無法在三星電視上運行”的問題。

10.清除HBO Max應用程序數據。

您的帳戶信息將通過數據清理刪除。因此，您需要重新登錄。HBO Max 下載可供離線觀看。但如果您刪除應用程序數據，所有下載的內容都將丟失。

• 本質上，應用程序正在被重置。它將類似於安裝之前的狀態。
• 在三星遙控器上選擇“主頁”後按“設置”。
• 從菜單中選擇“支持”，然後單擊“設備維護”。
• 在 HBO Max 應用程序中，選擇管理存儲和導航。
• 單擊“查看詳細信息”後，選中“清除數據”框。
• 檢查這是否解決了“HBO max 無法在三星電視上運行”的問題。

11. 安裝 HBO Max 應用程序的可用更新。

HBO Max 經常發布其應用程序的更新。其中一些更新旨在改進應用程序的功能。其他人的任務是糾正不斷發生的錯誤。

在下面的段落中，我將解釋如何手動更新 HBO Max。另外，如何使更新自動。

如何自動接收更新。

• 在遙控器上，按“主頁”按鈕，然後選擇“應用程序”。
• 選擇“設置”。
• 通過選擇自動更新選項將其打開。
• 有了這個，您不必擔心您的 HBO Max 應用程序過時。更新應在後台運行並自行安裝。

如何手動更新

• 按三星遙控器上的“主頁”按鈕轉至“應用程序”。
• 單擊設置圖標。
• 滾動並選擇 HBO Max應用程序以顯示菜單選項。
• 向下滾動後點擊“查看詳細信息”。
• 如果可以安裝更新，您應該會看到“更新”按鈕。
• 更新操作系統將解決“HBO max 無法在三星電視上運行”的問題。

12. 將三星電視重置為出廠設置。

• 按遙控器上的主頁按鈕。
• 選擇“設置”、“常規”，然後選擇“重置”將三星電視重置為出廠設置。
• 輸入安全 PIN 0000。電視關閉後，將顯示初始配置屏幕。
• 再次選擇“重置”進行確認。
• 所有問題都可以通過重置電視來解決，包括“HBO max 無法在三星電視上運行”問題。

結論

您的三星電視目前不支持 HBO Max 嗎？你並不孤單，所以不用擔心。大多數三星電視買家時不時會遇到這個問題。而且，令他們驚訝的是，這個問題有一個簡單的解決方案。

以上是三星智能電視上的 HBO max 無法正常工作時的一些常見修復方法。如果這些解決方案都不能解決“HBO max 無法在三星電視上運行”的問題，您可以查看三星和HBO 的官方支持頁面。他們將有一個解決方案來解決這個問題。

常問問題

為什麼我的 HBO Max 無法在電視上運行？

您可以通過重新啟動電視或 HBO Max 應用來解決此問題。幾乎任何事情都可能導致輕微故障，但您的任何設備都不會因此而永久損壞。如果出現空白屏幕而不是 HBO Max 菜單，請嘗試快速重新啟動它。

為什麼我的 HBO Max 無法在電視上運行？

首先，確保您的 Android TV 和 HBO Max 應用程序是最新的。HBO Max 應用：在 Android TV 上選擇 HBO Max 磁貼，然後按住選擇按鈕。然後選擇“更新”>“查看詳細信息”。Google TV：轉至“設置”>“系統”>“關於設備”>“系統更新”> 檢查 Android TV 上的更新。

如何在三星上重置 HBO Max？

在 Android TV 上轉至設置 > 應用程序。從可用的應用程序中選擇 HBO Max。選擇清除緩存。要清除數據，請選擇。啟動 HBO Max，登錄，然後再次嘗試流式傳輸。

如何在三星電視上更新 HBO Max？

選擇應用程序打開 Smart Hub 後，在搜索框中輸入 HBO Max。然後從功能列表中選擇 HBO Max 並下載。2. 下載 HBO Max 後訪問、登錄或開始訂閱。該程序不適用於所有三星電視型號。