如果 AppleCare 為您提供翻新的更換設備而不是新設備,Apple 可能會欠您錢
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作為 AppleCare 長期 9500 萬美元翻新集體訴訟和解的一部分,付款將很快開始流向符合條件的客戶。
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- 怎麼了?蘋果公司承認,它向客戶提供了翻新的更換設備,而不是全新的硬件,這違反了 AppleCare 的條款。2021 年,該公司同意以 95 美元解決此案。符合條件的客戶現在會收到即將付款的通知。
- 為什麼要關心?如果您在 2012 年 7 月 20 日之後為 iPhone 或 iPad 購買了 AppleCare 或 AppleCare+,並且收到了翻新設備而不是新設備作為替換設備,那麼 Apple 可能會欠您錢。
- 該怎麼辦?請留意您的郵箱!如果您有資格接收付款,您將在 2022 年 8 月 30 日之前收到一封電子郵件,其中包含用於請求電子付款的鏈接。申請付款的截止日期為2022年11月28日。
付款至 AppleCare 索賠已修復
如果您符合資格,則無需填寫任何要求表格。
您應該已收到村管理員發來的電子郵件,其中包含有關如果您獲得已維修過的而非全新的 AppleCare 或 AppleCare+ 更換設備的情況下您將如何獲得補償的信息。
有資格接收付款的人將收到一封付款通知電子郵件,其中包含用於請求電子付款的鏈接。該電子郵件應在 2022 年 8 月 30 日之前到達您的收件箱,因此請務必在接下來的幾天內留意您的垃圾郵件文件夾。
“收到這封電子郵件後,您必須在 2022 年 11 月 28 日之前領取付款,”它說。欲了解更多信息,請訪問www.ReplacementDeviceLawsuit.com。
什麼是翻新蘋果設備?
翻新的 Apple 設備是未充分使用的產品,包括客戶退回的設備以及您在 Apple 零售店看到的演示設備。
Apple 在其在線翻新商店apple.com/shop/refurbished上以高達 15% 的特別折扣銷售翻新設備。
蘋果表示,每台翻新設備均享有該公司標準的一年保修,並配備全新電池。翻新的 iOS 設備還配備了新的外殼,因此不會出現任何外觀損壞的跡象。
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