如何獲得社交媒體工作:2022 年 6 條專家建議
您想知道如何在社交網絡中找到工作嗎?這個行業的成功之路並不像在更傳統的職業中那麼容易(所以你的表弟是一名醫生!誰在乎呢!)——並且開始進入這個領域可能會讓人不知所措。
為了獲得真正的建議,我們採訪了 Hootsuite 的社交媒體專家:社交媒體專家 Trish Wiswick 和社交營銷和員工倡導團隊負責人 Briden Cohen。
他們在社交媒體上分享了他們最好的求職技巧,從練習技能到恢復技巧所需的課程(甚至還有在滾動瀏覽招聘信息時需要注意的一些危險信號)。
以下是您開始社交媒體營銷職業生涯所需了解的所有信息。
什麼是社交媒體工作?
首先,“社交媒體工作”的真正含義是什麼?
社交媒體專家或經理的工作看起來有所不同,具體取決於他們所工作的公司的規模和類型。
小型企業通常由一個人負責處理所有社交媒體帳戶,甚至所有營銷工作,甚至是那些發生在社交平台之外的營銷工作。
較大的公司可能擁有專門負責管理社交渠道的團隊,具有更專業的角色,例如社交媒體策略師、社區經理或社交參與專家。
以下是社交媒體角色的主要類型:
- 社交媒體管理(包括社交媒體策略和績效跟踪)
- 內容創作
- 社區管理
- 社交網絡中的廣告
在較小的公司中,所有這些角色都可以合併為一個職位。這意味著,在申請小型團隊時,您可能希望將自己展示為在所有這些領域擁有廣泛技能的社交媒體專家。當申請更大的社交團隊中的職位時,您應該強調您在一個關鍵領域的特殊專業知識。
日常任務也因公司而異,甚至每天都不同。“在這份工作中,你不會受到任何限制,”特里西說。“社交媒體每天都在發生變化,你必須能夠適應它。”
作為社交媒體經理,您應承擔以下一般職責:
- 創意文案
- 平面設計
- 設置和優化社交廣告
- 績效跟踪和數據分析
- 社區參與
- 支持
- 公共關係
- 全面的社會活動策劃
- 與公司利益相關者的溝通
因此,正如您所看到的,社交媒體工作可能涉及很多角色。
企業:你們有足夠的帶寬嗎?我:我的網速很好,謝謝
– Hootsuite ? (@hootsuite) 2022 年 8 月 4 日
如何在社交網絡上找到工作:來自真正專家的 6 個建議
創建自己的社交媒體帳戶是向潛在雇主證明您知道自己在做什麼的有效方法,最好的部分是您可以創建有關任何主題的個人內容。
“創建你自己的社交媒體帳戶,關注你所熱衷的事情,並花時間在上面,”布里登建議。
如果您是從頭開始,Hootsuite 提供了一些技巧,可幫助您增加關注者並提高 Facebook、Instagram、TikTok 和其他社交媒體的參與度。沒有什麼比實踐知識更重要的了,即使它不是“工作”經驗。
如果您在大學(甚至高中),您還可以在一個團體中擔任社交媒體營銷經理:“加入高中俱樂部並帶頭開展他們的營銷工作,”布賴登說。
社交媒體資格沒有硬性規定(稍後詳細介紹),但社交媒體認證是一個優勢。
“有很多資源——您可以參加網絡研討會,您可以報名參加 Hootsuite Academy 課程——這些資源都得到了營銷行業人士的認可,”Trish 說。
“通過使用免費資源學習,您可以向潛在雇主表明您已採取必要的步驟來積極建立您的知識庫。” – Trish Ryswick,Hootsuite 社交參與專家
Hootsuite 學院擁有您需要學習的一切。課程包括:
- 社會營銷認證
- 社會銷售認證
- 社交廣告高級認證
…以及更多,加上可定制的課程選項,以便您可以選擇最適合您需求的課程。
許多社交網絡還擁有自己的培訓和認證計劃,幫助社交媒體專業人員學習如何最好地使用每個網絡的特定工具,並在簡歷中向潛在雇主強調這項技能。您可以從中學習:
在我們的認證帖子中查找更多針對特定行業的課程,這些課程將使您成為更好的社交媒體營銷人員。
在社交網絡上找工作的最佳方式?當然是通過社交媒體。LinkedIn,社交平台家族中的“聰明”(Instagram 很熱門,Facebook 是媽媽的朋友,你知道)是新工作的最佳場所之一。
“我在 LinkedIn 上找到了 Hootsuite 的工作,”Trish 分享道。“最好的部分是你可以看到為公司工作的其他人,與他們聊天並向他們提問。”
布雷登建議聯繫您想要從事的行業的營銷人員,並安排非正式的信息訪談。
LinkedIn 還內置了一些求職技巧。“創建 LinkedIn 來搜索並保存您感興趣的職位的目標關鍵字的通知,”Briden 建議。
然而,LinkedIn 並不是唯一的選擇。您可以加入 Facebook 上的社交媒體社區群組或關注 Instagram 上的社交營銷人員以了解職位。
營銷行業在不斷發展和變化 – 在搜索引擎中輸入“社交媒體經理”,您將獲得大量結果(快速搜索實際上僅在不列顛哥倫比亞省溫哥華就找到了 109 個工作機會 – 而這只是眾多在線職位之一)工作)。有公告板。
那麼如何區分好工作和壞工作呢?以下是我們專家提出的一些紅旗(和綠旗)。
危險信號:你無法判斷公司在做什麼。在您真正關心的公司管理社交媒體非常重要,如果您甚至無法從職位描述中分辨出該公司的業務,那就是一個壞兆頭。“我見過很多招聘信息,但它們並沒有真正告訴你這家公司是什麼或者他們做什麼,這意味著你必須做所有額外的研究。申請工作不應該是一場尋寶遊戲,”Trish 說。
綠旗:工作與生活保持健康的平衡。“在社交媒體領域,職業倦怠是真實存在的,”布里登說。您可以與潛在雇主甚至在同一家公司工作的 LinkedIn 討論工作與生活平衡問題。您還可以通過查看公司的社交媒體帖子來了解公司的文化。
警告標誌:職位描述太長。“職位描述太長可能意味著雇主不一定知道他們在尋找什麼或有現實的期望,”特里什說。“有五六個具體項目表明雇主知道他的目標。”
綠旗:有增長空間。在面試時詢問這個問題(你知道,在最後,當老闆問“我有問題”時,你突然忘記了自己的名字)。
警告標誌:沒有社交營銷預算。為了讓您取得成功,您的公司必須為您提供所需的資源,其中之一就是用於推送廣告和支付訂閱寶貴的社交營銷工具的資金。
綠旗:您擁有所需的支持。即使您正在承擔單獨的社交媒體經理的工作,您也不想感到完全孤單。“如果你要在一個人的團隊中工作,請確保你擁有成功所需的工具和指導,”布雷登說。
5.不要害怕後退一步
在社交媒體工作與在任何其他行業工作不同——這意味著你可能不會以傳統方式“攀登階梯”。“我們發現自己處於這個開放的空間,我們總是想追逐大筆金錢或最好的頭銜,”特里什解釋說,“但有時退後一步並嘗試一個你沒有想到的角色是有意義的。”
特別是如果您從其他類型的工作過渡到社交媒體管理,您更有可能最終獲得入門級工作,但您不必永遠留在這個職位。“有時退一步可以打開一扇以前不存在的門,我絕對鼓勵人們不要害怕這一點,”特里西說。“大多數時候,這不是倒退,而是重建。”
智慧之言? https://t.co/Y5KwjXvSOP
– Hootsuite ? (@hootsuite) 2022 年 7 月 20 日
6.讓你的簡歷脫穎而出
你的簡歷是你給潛在雇主留下的第一印象,而且競爭非常激烈——這裡有一些關於如何在人群中脫穎而出的技巧。
展示你的創造力和個性
“你的簡歷不應該只是在帶有標題的空白頁上——讓我們發揮創意吧!” 翠西說。社交媒體管理是一項需要原創性的工作,因此您應該在簡歷中列出這項技能。展示,而不是講述。
布里登建議通過簡歷中使用的設計、顏色或文字來展示你的個性。“首先通過佈局讓你的簡歷變得社交化,”他說。
為您申請的每份工作更改您的簡歷
嘿,沒有人說這會很容易。在申請社交媒體(或任何其他行業)的工作時,您應該使您的簡歷與工作描述相符。“始終在列表中列出所需的技能,”特里什建議。
仔細閱讀招聘啟事,確保您的簡歷符合所有要求的項目。您甚至可能想要鏡像廣告中的語言,以便更輕鬆地將您的體驗與要求相匹配 – 特別是如果第一次排序是由軟件完成的。
展示您的行業經驗
您不一定需要帶薪經驗才能充分利用您的簡歷。根據布雷登的說法,值得強調任何具體的實踐知識,“即使是為你的個人帳戶運行社交媒體,或者你根據社交媒體完成的學校項目。”
評價您的結果
許多組織都專注於證明社交媒體投資的投資回報率,因此請展示經驗,證明您的社交營銷策略正在取得成果。包括真實勝利的數字還有很長的路要走。
例如,您可以突出顯示社交渠道在您運營期間的增長情況、您運營的營銷活動的成功等等。
在社交網絡工作需要什麼資格?
這個問題很難回答,因為這實際上取決於個人和公司。
“我們在 TikTok 上看到過一些人只受過高中教育就成為非常成功的社交媒體經理的故事,”Trish 指出。
憑藉與生俱來的營銷天賦和一些運氣,您無需正式資格即可獲得成功。但這並不出乎意料——這是大多數招聘經理正在尋找的社交媒體資格:
- 學院或大學學位。藝術大學學位是一項資產,尤其是在寫作方面。“你需要創造性的文案寫作技巧,”特里西說。“創建自定義內容的能力比許多人想像的要困難得多。”
- 社交媒體認證。好消息是,社交媒體認證比大學學位便宜得多(並且花費的時間少得多)。Hootsuite 通過 Hootsuite Academy 提供社交媒體課程,並在 Youtube 上提供免費的在線社交營銷培訓。完成此類課程將為您帶來特定的成就,您可以在簡歷中列出並在面試時參考。
當談到社交媒體工作時,技能與資格同樣重要。專家表示,以下是您需要的最重要的社交媒體技能。
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