Google Play 商店錯誤的 17 個解決方案
每當我們在 Android 手機上需要一個應用程序時，我們的直覺會立即將我們帶到 Google Play 商店。Play 商店中有超過 250 萬個應用程序，幾乎擁有人們可能需要的一切。難怪我們發現這個界面很有用。
但在某些情況下，Play 商店可能毫無用處。特別是當它不被訪問或用於下載應用程序時。這些錯誤不是永久性的，但可以輕鬆糾正。
我們編制了所有錯誤選項以及修復方法的列表。您將在本文中找到它們。查看有關所有 Google Play 商店錯誤的更多信息。
Google Play 商店錯誤的變體
如果您不熟悉錯誤代碼的概念，那麼會為錯誤分配特定的值。當某個因素導致 Google Play 出現問題時，就會出現每個代碼。請看下面，您會發現一些最常見的 Google Play 商店錯誤代碼示例及其背後的原因：
- 錯誤代碼927是由當前應用程序更新引起的錯誤。
- 錯誤代碼 944 – Play 商店服務器出現問題。
- 錯誤代碼 491 – 導致無法加載應用程序。
- 錯誤代碼 920 – 網絡連接問題
- 錯誤代碼 501 – 啟動 Play 商店本身時出現問題
- 錯誤代碼 919/921 – 存儲空間不足
- 錯誤代碼 911 – 當連接無線網絡出現問題時出現。
- 錯誤代碼 498 – 存儲相關問題
- 錯誤代碼 403 – 當用戶嘗試從同一設備上的不同 Google 帳戶購買同一應用程序時出現。
- 錯誤代碼 406 – 用戶在恢復出廠設置後安裝應用程序時出現。
- 錯誤代碼 504 – Google Play 商店緩存和應用程序數據已損壞。
是什麼導致 Google Play 商店錯誤？
一般來說，有多種原因可能會導致錯誤，導致您無法啟動 Google Play 或下載應用程序。您會發現導致此問題的所有因素如下：
- 輕微或重大錯誤；可能與系統或Google Play商店有關
- 移動設備空間不足
- 網絡連接問題
- 應用程序數據和緩存文件損壞
- VPN干擾
- 過時甚至更新的應用程序版本
Google Play 商店錯誤的解決方案
- 重新啟動您的設備
- 檢查 Play 商店服務器狀態
- 檢查設備日期和時間
- 禁用並重新啟用飛行模式
- 檢查您的互聯網連接
- 切換到另一種 Play 商店語言
- 禁用 VPN 客戶端
- 重置 Wi-Fi 設置
- 退出並重新登錄您的 Google 帳戶
- 檢查應用程序更新
- 卸載應用程序更新
- 卸載並重新安裝該應用程序
- 清除您的 Google Play 商店數據。
- 編輯“hosts.txt”文件。
- 移除並重新插入外部存儲
- 更新您的安卓版本
- 將您的設備重置為出廠設置
Google Play 商店錯誤修復
重新啟動您的設備
修復大多數錯誤的最簡單方法是重新啟動設備。這將使您避免在任何設備上出現不必要的錯誤和未保存的更改。對於所有 Android 設備，重新啟動設備的過程是相同的 –
- 首先，關閉所有正在運行的應用程序以保存更改。
- 按電源按鈕並等待，直到出現關機選項。
- 現在選擇“重新啟動”或“重新啟動”選項。
- 等待系統重新啟動。一旦啟動並運行，您就可以嘗試安裝該應用程序。
重新啟動過程可能需要一些時間，具體取決於您的手機規格和您配置的設置。
檢查 Play 商店服務器狀態
Google Play 商店服務器可能已關閉。然而，儘管聽起來不太可能，但該應用程序有可能會被開發人員送去維護。在這種情況下，您可以檢查服務器的狀態是否正在維護或已禁用。
您可以使用兩種工具來查看此內容：
我們建議使用前者，因為該平台有用戶輸入。您應該能夠檢查其他人是否遇到與您相同的問題。
檢查設備日期和時間
您系統上的日期和時間可能是您可以從 Play 商店下載應用程序的原因。您需要設置設備設置，將設備設置為來自互聯網的自動日期和時間。其步驟是：
- 啟動設備設置窗口。該圖標通常形狀像齒輪。
- 轉到日期和時間設置。這可能是獨占設置，也可能是子設置，例如設備的設置。
- 單擊將自動設置時間和日期的選項。這需要使用互聯網和時區，因此請確保您有移動數據連接。
- 重新啟動您的設備以保存更改。
- 設備啟動後，嘗試訪問 Play 商店。
禁用並重新啟用飛行模式
飛行模式或飛行模式可能會很煩人，並且會導致與互聯網相關的問題。必要時可以打開或關閉此功能，這很方便。有兩種方法可以啟用或禁用飛行模式：
- 您可以在通知欄中使用快速設置。它有一個飛行模式切換開關。
- 此選項也可在移動設備設置的網絡或連接設置中使用。
關閉後需要等待一段時間。大約十秒鐘後，重新啟動 Play 商店並嘗試開始下載應用程序。
檢查您的互聯網連接
網絡狀況不佳可能是導致 Google Play 商店應用出現此問題的原因。要檢查是否屬於這種情況，您可以在瀏覽器中運行速度測試。如果網絡速度或延遲非常慢，您可能會在下載 Play 商店時遇到問題。要解決此問題，您必須聯繫您的 Internet 服務提供商 (ISP) 或管理員。
切換到另一種 Play 商店語言
在某些情況下，將 Google Play 界面的語言更改為英語後，Play 商店的這些問題已得到解決。如果您在 Play 商店中使用其他語言，請按照以下步驟更改顯示語言：
- 打開您的 Google 帳戶設置。您應該能夠通過 Google 網站或 Gmail 屏幕右上角的個人資料圖標訪問它。
- 前往“帳戶設置”>“語言和輸入工具”。
- 選擇語言選項。在長長的語言列表中，單擊英語選項。
- 現在轉到手機或平板電腦上的設置窗口。
- 轉到您的帳戶設置並選擇 Google。
- 打開立即同步選項。您需要等待一段時間才能保存這些更改。
- 最後，要檢查這是否適合您，請嘗試啟動 Play 商店。
禁用 VPN 客戶端
虛擬專用網絡 (VPN) 客戶端可能是導致 Google Play 錯誤問題的原因。當 VPN 代理處於活動狀態時，您將被重定向到另一個虛擬位置。如果應用程序在代理位置不可用，則可能會出現問題。
您可以嘗試禁用 VPN，看看是否可以解決問題。如果斷開連接沒關係，您可以再次加入代理。
重置 WiFi 連接
重置 Wi-Fi 網絡可以解決許多與互聯網相關的問題。這將更新所有網絡設置並將其恢復為默認值。您可以繼續使用此方法，無需再提出任何問題，因為它不會影響您保存的信息。
- 找到路由器的背面並找到重置按鈕。它通常位於帶有重置標記的小點處。
- 使用牙籤輕輕按住重置按鈕。
- 等待所有燈熄滅並重新亮起。整個過程大約需要 5 秒鐘。
之後，您可以返回 Google Play 商店應用並檢查它是否已修復。
退出並重新登錄您的 Google 帳戶
- 進入設置頁面。
- 點擊谷歌選項。您應該會看到 Android 設備上的帳戶處於活動狀態。
- 向下滾動並找到此選項後，單擊“刪除帳戶”。
- 要再次登錄您的帳戶，請選擇 Google 帳戶選項。
- 使用您的 Google 帳戶登錄憑據進行登錄。
檢查應用程序更新
更新應用程序可能有助於解決此問題。要查找更新，您需要在 Play 商店中打開該應用程序的頁面。如果您看到“更新”選項，請點擊它。通過正確的互聯網連接，您可以安裝更新。
在某些情況下，更新可能會阻止設備運行應用程序。如果您認為這是可能的，請檢查以下解決方案。
卸載應用程序更新
- 啟動手機設置並轉到“應用程序”部分。
- 查找由於 Google Play 錯誤代碼而難以訪問的應用程序。
- 點擊此應用程序並查找卸載更新選項。該功能可以位於子菜單中。檢查同一頁面上任意三點菜單下的內容。
- 將出現一個確認窗口，您必須同意返回更新。
如果這不起作用，您可以從 Google Play 商店再次下載更新。
卸載並重新安裝該應用程序
- 觸摸並按住主菜單中的應用程序圖標。一兩秒後，圖標開始振動。這允許您重新排序或刪除應用程序。
- 單擊圖標並將其拖至刪除部分。
- 等待提示出現，然後選擇刪除選項。
- 當應用程序消失後，返回 Google Play 商店並再次下載該應用程序。
清除您的 Google Play 商店數據。
- 打開設置窗口並轉到應用程序設置。
- 找到 Google Play 服務應用並打開應用詳細信息頁面。
- 單擊清除數據按鈕。
- 如有必要，請在彈出窗口中確認。
- 重新啟動您的設備並檢查問題是否仍然存在。
當我們這樣做時，您可以嘗試強行停止該服務，然後看看重新啟動後是否有幫助。
編輯“hosts.txt”文件。
在開始此過程之前，請確保您的設備已獲得 root 權限。
- 在手機上註銷您的 Google 帳戶。
- 使用工具幫助您瀏覽根文件以更改到 etc/hosts 目錄。
- 使用文本編輯器運行此位置的主機文件。
- 找到 Google 的 IP 地址並在其前面鍵入 #。
- 保存此文件並重新啟動您的 Android 設備。
- 設備打開後，再次登錄您的 Google 帳戶。
嘗試打開 Google Play，如果問題仍然存在，則必須檢查廣告攔截器。
刪除應用程序緩存和數據
對於許多問題（例如 Google Play 商店錯誤代碼）的有效解決方案是清除已安裝應用程序的緩存。
- 將應用程序設置移至設置頁面。
- 打開應用程序管理部分。
- 在出現的應用程序列表中找到有問題的應用程序。
- 在應用程序詳細信息頁面上，選擇清除緩存或清除緩存選項。
- 在提示框中選擇肯定選項。
- 清除緩存後，重新啟動手機或平板電腦。
移除並重新插入外部存儲
由於該錯誤可能與存儲有關，您可以嘗試取出SD卡並重新插入來解決問題。這是一個簡單但微妙的過程，我們將指導您完成。
- 關掉你的手機。
- 找到 SIM 卡插槽。這個托盤還可以存放存儲卡。
- 使用彈出器按下手機側面的按鈕。
- 當托盤彈出時，小心地用手將其取出，確保 SIM 卡和 SD 卡不會掉落。
- 取出 SD 卡並重新插入。
- 輕輕地將托盤滑回原位，直至聽到輕微的咔噠聲。這意味著托盤已就位。
- 再次下載設備。當界面工作時，嘗試再次安裝該應用程序。
將設備重置為出廠設置
- 首先備份您需要的文件。雲存儲和外部存儲設備是不錯的選擇。
- 打開手機上的設置窗口。
- 點擊關於手機選項。
- 找到“重置”按鈕並導航至此選項。
- 您將看到硬重置設備以及其他部分（例如網絡）的選項。選擇重置設備。
- 在出現的提示窗口中確認這一點，然後等待該過程開始。
重置過程可能需要很長時間。但一旦完成，您就可以像往常一樣使用 Google Play，沒有任何問題。
本文包含修復幾乎所有常見 Google Play 商店錯誤所需了解的所有內容。如果您需要更多信息，可以聯繫 Play 商店支持人員。喜歡看！
發佈留言