可以使用 3 種工具代替 Facebook Analytics [2023 版]
進入 2023 年,Facebook 仍然是世界上使用最廣泛的社交媒體平台,而且遙遙領先。它可能不會受到 TikTok 或 Twitter 的關注,但它在全球擁有近 30 億活躍用戶,其影響力仍然無與倫比。
面對如此龐大的潛在受眾,Facebook 可能會讓人感到有點不知所措——如何在如此龐大的平台上找到有效的內容並與社區建立聯繫?Facebook Analytics 是幫助回答這些問題並幫助您制定適合您品牌的 Facebook 營銷策略的重要工具。
什麼是 Facebook 分析?
Facebook Analytics 是您在全球最受歡迎的社交網絡上跟踪品牌表現所需的數據和工具。
Facebook 分析跟踪可幫助您了解過去的 Facebook 表現並調整您未來的策略。您可以使用從 Facebook 分析獲得的數據為 Facebook 創建報告,也可以將其嵌入到跟踪所有社交媒體帳戶表現的通用社交媒體報告中。
查看 Facebook 分析也是了解受眾的重要方式。一個名副其實的數據寶庫可以幫助確定誰在與您的內容互動並關注您的內容,其中包括年齡、性別、位置等方面的人口統計和地理數據。
所有這些都可以幫助您完善內容以吸引合適的受眾,或者改變您的策略以更好地吸引已經建立的受眾。
臉書分析工具
Facebook 曾經有自己的分析工具,恰當地稱為 Facebook Analytics。該工具已於2021 年停止使用,但仍有很多方法可以訪問您的 Facebook 分析數據。
1.元商務套件
Meta Business Suite 已取代 Facebook Analytics,成為 Facebook 的原生分析訪問工具。在這裡,您可以查看指標、趨勢和可視化報告,以幫助您了解整個 Facebook 帳戶或單個帖子。
以下是在 Meta Business Suite 中查找 Facebook 分析的方法:
- 打開Meta Business Suite並單擊“見解”。在概覽屏幕上,您將在屏幕左側看到 Facebook 的頂級統計數據,在右側看到 Instagram 的頂級統計數據。
- 單擊左側菜單中的任何類別,了解有關 Instagram 和 Facebook 指標的更多詳細信息。
- 要專門查看 Facebook 內容指標而不需要 Instagram 數據來分散您的注意力,請單擊左側菜單中“內容”標題下的“內容”。接下來,打開廣告、帖子和故事下拉菜單,然後取消選中 Instagram 選項。
2.Facebook頁面統計
Facebook Insights 現在是 Meta Professional Dashboard 的一部分。在這裡您可以查看有關您的主頁、帖子和受眾的基本信息。這裡的數據非常基本,過去的數據並不多(最多 28 到 90 天),但可以很好地概述您的頁面的情況。
要訪問頁面統計信息:
- 在您的 Facebook 業務頁面上,點擊“專業工具”下方左側菜單中的“統計”。
- 單擊您的頁面、帖子或受眾以查找您需要的指標。
您還可以直接從 Facebook 頁面訪問有關每個帖子的非常基本的信息。單擊任何帖子下的查看見解和廣告,打開一個彈出窗口,其中包含與該帖子相關的分析。
3.Hootsuite
Hootsuite 是一款社交媒體管理工具,包括高級(但非常易於使用)Facebook 分析。
Hootsuite Analytics 詳細跟踪您的 Facebook 數據以及其他社交帳戶的結果。它簡化了您的社交媒體分析工作。這樣可以節省時間,並且可以更輕鬆地比較跨網絡的摘要結果。
有趣的事實:絕大多數使用 Instagram 和 TikTok 的人也使用 Facebook。你會發現 82.9% 的 Instagram 用戶和 83.4% 的 TikTok 用戶在 FB 上。
跨平台比較結果是了解受眾在每個平台上對您的期望以及如何在每種情況下最好地與他們互動的唯一方法。Hootsuite Analytics 可讓您了解受眾對每個平台的反應,以便您更好地了解您的 Facebook 和社交媒體營銷工作如何適應整體情況。
但是,如果您更願意專門關注 Facebook 結果,您還可以使用 Hootsuite Analytics 深入了解對您的業務最重要的所有 Facebook 指標。然後,您可以創建並導出自定義報告,或安排報告以自動將數據發送到您的收件箱。您可以使用共享選項自動與組織中的同事和利益相關者共享。
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Hootsuite 的 Facebook Analytics 還向您顯示熱圖,準確顯示受眾最有可能在線的時間,並根據您的參與目標提供最佳發帖時間的定制建議。
以下是在 Hootsuite 中查找 Facebook 分析的方法:
- 轉到 Hootsuite 儀表板,然後單擊側欄中的“分析”圖標。
- 選擇您的 Facebook 評論(如果您還沒有這樣做,請按照以下步驟連接您的帳戶)。在此屏幕上,您將看到所有 Facebook 分析的全貌,從互動到鏈接點擊,再到收件箱的情緒。還有大量預製的 Facebook 報告模板供您深入研究。
- 使用頂部導航欄上的按鈕與同事共享數據或將指標和圖表導出到 PDF、PowerPoint、Excel 或 PDF 格式的自定義報告。csv。
重要的 Facebook 分析指標
現在您已經知道在哪裡可以找到 Facebook 分析數據,讓我們看看您需要跟踪的一些最重要的指標。
Facebook 頁面分析
- 覆蓋範圍:這包括看過您主頁上發布的內容的人,以及看過其他社交媒體用戶發布的有關您主頁的內容的人。
- 訪問次數:您的 Facebook 頁面的訪問次數。
- 新點贊數:點贊您的 Facebook 頁面的新用戶數量。
- 關注者增長率:您的主頁獲得或失去關注者的速度。
- 病毒傳播率:由於反應、評論和分享而導致頁面內容展示的百分比(可在 Hootsuite Analytics 中找到)。
Facebook 受眾統計
- 年齡和性別:按年齡組和女性和男性百分比進行細分(不幸的是,目前沒有非二元性別人群的統計數據)。
- 位置:您將看到受眾最喜愛的城市和國家/地區,以便您了解點贊和關注者的來源。
Facebook 帖子分析
- 帖子覆蓋率:“瀏覽內容”屏幕顯示至少看過您的一篇帖子至少一次的人數。這是一個通用指標,但您也可以通過單擊“內容”標題下的“內容”項來深入了解每個特定帖子的覆蓋人數。雖然整體指標可以很好地了解您的帖子觀看趨勢,但每個帖子的指標對於了解真正引起受眾共鳴的內容更有用。
- 與出版物的互動:反應、評論和轉發的數量。同樣,您可以查看所有主頁帖子的總數以及每個帖子的詳細信息。作為參考,Facebook 帖子的平均參與率為 0.07%。
Facebook 故事分析
這裡的指標與 Facebook 帖子的指標相同。您還可以向下滾動到屏幕底部,查看影響力最大、貼紙點擊次數最多和回复最多的故事。同樣,您可以通過單擊“內容”標題下的“內容”來查看每個特定故事的數據。
Facebook 鼓分析
奇怪的是,Facebook 將 Reels 視為 Insights 界面中的帖子。要在 Meta Business Manager 中訪問有關 Face Reels Insights 的信息,請轉至統計 > 內容 > 內容,然後從頂部下拉菜單中取消選擇廣告和故事。
為了讓事情變得更加(或更少?)混亂,在內容洞察的“帖子”部分中,“類型”列將“論文”稱為“論文”。
資料來源:元業務經理
對於每個鼓,您可以跟踪:
- 覆蓋面:至少看過一次您的視頻的人數。
- 參與度:與其他類型的帖子一樣,它們分為反應、評論和帖子。將它們加在一起以獲得交互總數,或根據對您的業務最重要的內容跟踪每個單獨的指標。
Facebook 廣告分析
用於查看 Facebook 廣告分析的最佳內置工具不是 Meta Business Suite,而是Meta Ads Manager。您還可以在 Hootsuite Analytics 中查看 Facebook 廣告分析報告以及常規報告。
- 覆蓋面:至少看過一次您的廣告的人數。將此數字與實際點擊次數或互動次數進行比較非常重要 – 如果他們看到此數字但不遵循您的號召性用語,可能是哪裡出了問題?
- 展示次數:這是您的廣告在屏幕上出現的次數。這個數字可能會高於覆蓋率,因為同一個人可能會多次看到您的廣告。
- 每個結果的成本:為了衡量營銷活動的投資回報率,這條數據是揭示您從投資中獲得多少收益的關鍵。
Facebook 群組分析
Facebook 群組是品牌建立粉絲社區的好方法,也是通過群組管理工具收集有關最忠實粉絲的數據的更好方法。 您只能查看具有 50 名或以上成員的群組的統計信息。
- 主要貢獻者:找出誰是您社區中參與度最高的成員,也許可以讓他們參與尋找有影響力的人或合作機會。
- 參與度:了解會員何時最活躍可以幫助品牌了解何時以及發布什麼內容以實現最大影響力。
- 增長:跟踪有多少成員加入您的社區以及激增的催化劑是什麼。這可能會讓您了解未來可能的廣告機會。
Facebook 實時分析
您可以通過單擊要查看其指標的實時視頻來查找實時分析。
- 收視高峰。跟踪視頻直播時任意給定時刻的最大並發觀看人數。
- 觀看次數:直播視頻的總觀看次數。
- 參與度:總結反應、分享和評論的總數。
Facebook 視頻分析
- 視頻保留率:衡量有多少人觀看了您的視頻的每個時刻。您可以查看平均 3 秒、15 秒和 60 秒的視圖。與其他形式的 Facebook 帖子一樣,您還可以深入研究每個視頻的細節,看看哪些視頻最能引起觀眾的共鳴。
- 平均觀看時間:此統計數據可用於確定您的內容的受歡迎程度。畢竟,如果有人收聽並沒有觀看視頻就立即離開,那麼“觀看”它又有什麼關係呢?
- 視頻互動。收集有關反應、評論和分享的信息,以清楚地了解您的視頻內容的有趣程度。作為參考,Facebook 視頻帖子的平均參與率為 0.08%。
這樣就很多了。請記住,並非所有指標對您的業務都同樣重要。當您第一次開始使用 Facebook 分析時,請重點關註一些與您的業務目標和社交策略相一致的關鍵指標。隨著時間的推移,您將能夠開始跟踪更詳細的指標,以更好地了解您在 Facebook 上的成功。
有關 Facebook 分析的常見問題
還在猶豫什麼問題嗎?我們有答案。
如何查看 Facebook 分析?
最簡單的選擇是點擊任何 Facebook 帖子下方的“查看統計信息和廣告”。這可以讓您對出版物的成功有一個總體了解。如需更詳細的分析、報告、圖表和比較,您需要使用 Meta Business Suite、Facebook Page Insights 或 Hootsuite Analytics。
Facebook 分析顯示什麼?
檢查 Facebook 分析時看到的內容取決於您使用的工具。單擊 Facebook 頁面上任何單個帖子的統計信息將打開一個彈出窗口,其中包含有關印像數、覆蓋範圍和參與度的快速統計信息。
Facebook 的分析工具可以提供更多信息,從您主頁的總體指標到您的 Facebook 工作與其他平台上的工作比較。
Facebook Insights 還存在嗎?
Facebook Insights 仍然存在,但現在可以直接從您的 Facebook 頁面或專業儀表板訪問。因此,Facebook Insights 不再作為單獨的工具存在,但信息仍然可用。
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