如何修復迪士尼+錯誤代碼 41
用戶報告說，他們在 Disney Plus 上流式傳輸內容時遇到錯誤代碼 41。該問題可能發生在您使用的任何設備上，無論是 Windows、macOS、Android、iOS、Amazon Firestick，甚至是 Roku。完整的錯誤消息可能如下所示：
‘請求的媒體不可用。請再試一次。如果您仍然遇到問題，請聯繫您的 Disney+ 訂閱支持人員。（錯誤代碼 41）‘
那麼這個問題到底是什麼，又是什麼原因造成的呢？此問題對於所有設備都很常見，您可能會由於緩存數據損壞或 TCP/IP 不一致而遇到此問題。這些是發生此問題的常見原因，但有時服務器問題也可能是此問題的原因。
如果您遇到此錯誤並已閱讀本文來尋找解決此問題的故障排除步驟，那麼您來對地方了。
內容：
修復流媒體播放時的 Disney Plus 錯誤代碼 41
本指南討論修復 Disney Plus 錯誤代碼 41 的不同方法：
檢查迪士尼+服務器
如果您遇到迪士尼+錯誤代碼 41，那麼您需要做的第一件事就是檢查迪士尼+服務器。由於服務器問題，您可能會遇到迪士尼+錯誤。您可以使用 DownDetector檢查 Disney Plus 服務器。這將指示迪士尼+服務器的任何狀態以及用戶在過去 24 小時內報告的問題。
如果迪士尼+服務器宕機，您將無能為力。服務器可能會因定期維護而停機，因此無需擔心。等到服務器再次啟動，您就可以流式傳輸內容而不會出現任何錯誤代碼。但是，如果服務器沒有問題，您可以按照本文中的下一個故障排除步驟進行操作。
嘗試另一個節目
發生此問題的另一個原因可能是您正在觀看節目或不可用的電影。當節目或電影已從服務器中刪除時，通常會發生這種情況。嘗試流式傳輸任何其他節目或電影，並檢查其他內容是否出現相同的錯誤代碼。如果沒有錯誤代碼，則您嘗試流式傳輸的節目/電影已被刪除，這就是您遇到問題的原因。
回收您的設備
此錯誤主要是由於某些緩存文件損壞而發生的，因此您只需關閉設備然後重新打開即可。以下是打開和關閉設備的步驟。
Roku設備
要關閉並重新打開 Roku 設備，請按照以下步驟操作：
- 從牆壁插座上拔下電源線。
- 等待幾分鐘，然後將 Roku 設備插入電源。
- 最後，檢查您的問題是否通過從 Disney Plus 流式傳輸內容得到解決。
安卓電視
以下是打開和關閉 Android TV 的步驟。
- 關閉電視並拔掉電源插頭。
- 將其關閉 2-3 分鐘。
- 現在重新連接電源線並打開電視。
- 檢查您是否面臨該問題。
亞馬遜 火棒
要再次打開和關閉 Amazon Firestick，請按照以下步驟操作：
- 從電源插座上拔下 Firestick 的插頭。
- 等待一兩分鐘，然後重新插入。現在將電源線插入插座。
- 檢查您在嘗試流式傳輸內容時是否遇到 Disney Plus 錯誤代碼 14。
重啟路由器
解決 Disney Plus 錯誤代碼 41 的另一種方法是關閉路由器，然後再關閉它。這可以通過以下步驟來完成：
- 按電源按鈕關閉路由器。斷開路由器的電源。
- 等待 2-3 分鐘。
- 現在將路由器重新插入插座。
- 按電源按鈕打開路由器。路由器將需要幾分鐘的時間才能打開並且連接再次處於活動狀態。
- 現在將您的設備連接到路由器並檢查是否可以將內容流式傳輸到 Disney+。
更新您的設備
如果您使用過時的系統固件，您可能會經常遇到此問題。過時的系統固件可能不支持最新的 Disney Plus 應用程序，因此，您可能會遇到 Disney Plus 錯誤代碼 41。您可以嘗試再次更新系統和流媒體內容。
更新迪士尼+應用程序
如果您使用的是過時的迪士尼+應用程序，這也可能是原因。如果您遇到此錯誤，請確保您正在運行最新版本的 Disney Plus 應用程序；如果沒有，請更新設備上的應用程序。要更新迪士尼+應用程序，請按照以下步驟操作：
- 打開應用商店（App Store、Play Store、Microsoft Store 或您設備上的任何其他應用商店）。
- 在這裡，搜索Disney Plus 應用程序並選擇相關的搜索結果。
- 如果應用程序有可用更新，您可以從此處更新應用程序。
- 執行此操作後，請檢查您是否遇到該問題。
重新安裝迪士尼+應用程序
如果問題與應用程序錯誤有關，我們建議您重新安裝 Disney Plus 應用程序。您可以按照以下步驟執行此操作：
- 從您的設備中刪除迪士尼+應用程序。
- 現在轉到您設備上的應用程序商店。
- 在應用程序商店中搜索 Disney Plus 應用程序。
- 從這里安裝迪士尼+應用程序。
- 打開迪士尼+應用程序並登錄您的帳戶。
- 嘗試流式傳輸電視節目或電影，您現在應該不會遇到該錯誤。
關閉VPN
人們經常使用 VPN 從其他國家/地區的圖書館傳輸內容。在一個國家/地區可用的內容可能在另一國家/地區可用，也可能不可用。為了避免這種情況，許多人使用VPN來訪問其他國家的圖書館。有時 VPN 可能會導致問題，您將無法在 Disney Plus 上流式傳輸內容並收到錯誤代碼 41。嘗試斷開與 VPN 的連接，然後嘗試流式傳輸內容。
聯繫迪士尼+幫助中心
如果上述步驟均不適合您，您可以聯繫 Disney Plus 幫助中心。Disney Plus 幫助中心旨在幫助用戶解決與 Disney Plus 相關的問題，例如計費問題、登錄問題、不兼容問題等。您可以聯繫 Disney Plus 幫助中心並報告您的問題。他們會提出解決方案並幫助您解決問題。
最後的話
以上是修復 Disney Plus 錯誤代碼 41 的一些故障排除步驟。如果您遇到錯誤代碼 41，無需擔心。這個錯誤在迪士尼+用戶中很常見，如果您遇到它，本文將幫助您解決它。
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