如何修復三星電視無法找到或連接到互聯網 Wi-Fi
智能電視的優點是可以直接使用Wi-Fi,無需插入便攜式存儲設備。對於很多用戶來說,三星是一個熟悉的品牌。許多用戶在購買移動設備、可穿戴設備或智能電視時更喜歡選擇三星。然而,一些客戶報告稱,他們的三星電視無法在互聯網上找到或連接到 Wi-Fi。這使得他們無法在線觀看自己喜歡的電視節目和電影。
如果您遇到類似的問題,即三星智能電視不斷失去互聯網連接或收到錯誤號 012、102 等錯誤,那麼您來對地方了。我們來看看如何解決三星電視無法通過WiFi找到或連接互聯網的問題。
三星智能電視無法連接 WiFi 的原因有多種。您的網絡連接可能存在一些問題。您的調製解調器或路由器可能是問題的根源。問題可能出在您的網絡提供商上。
內容:
為什麼我的三星電視無法連接到 WiFi?
我們的研究表明,多種因素可能會阻止您的三星電視建立 WiFi 連接。以下是一些最典型的:
過時的固件
如果您的電視固件幾個月沒有更新,則可能已經過時。在這種情況下,它將無法正常工作。此外,您的電視設置可能不准確。此外,固件過時的設備可能更容易受到惡意系統問題的影響。
一般錯誤
當使用遙控器關閉電視超過 10-15 分鐘時,有報告稱三星網絡設置丟失。其他技術因素也可能使您的設備容易出現常見錯誤。
Mac地址攔截
三星電視使用特殊地址來確保穩定的連接,就像連接到 WiFi 路由器的其他設備一樣。該地址可能被 ISP 或用戶禁止連接到路由器。如果發生這種情況,您的三星電視將無法找到或連接到 Wi-Fi 互聯網。
DNS設置
嘗試連接 Wi-Fi 時,如果 DNS 設置配置不正確,路由器和電視之間可能會發生衝突。用戶可能會意外手動更改設置,從而導致此問題。
路由器或調製解調器有問題
如果您的 Wi-Fi 路由器損壞,您的智能電視可能無法隨時連接到 Wi-Fi。
密碼錯誤
很多人經常犯這樣的錯誤:輸入錯誤的密碼。這種情況經常發生,因為電視的屏幕鍵盤可能很難使用。
修復三星電視無法連接 WiFi 的問題
幸運的是,有一些解決方案可以幫助您解決三星電視上的 Wi-Fi 問題。如果問題仍然出現,請嘗試下面列出的每個解決方案。
1. 重新啟動三星電視。
如果三星智能電視無法連接到 Wi-Fi,您需要做的第一件事就是重新啟動它。採取進一步行動有兩種選擇。
這是第一個選項:
- 確保您的三星電視已打開。
- 按隨附的三星遙控器上的電源按鈕。
- 持續按住此按鈕,直到屏幕上出現三星徽標。
- 重啟過程完成後,電視上的紅色 LED 將開始更快地閃爍。
- 電視打開後立即嘗試再次連接到 Wi-Fi 網絡。
如果電視仍然無法連接 WiFi,您可以嘗試第二個選項。選擇兩項的步驟如下:
- 打開三星電視。
- 讓電視打開五到十分鐘,然後拔掉電源線(不要先使用遙控器關閉電視)。
- 大約 30 分鐘後重新啟動電視。
- 如果連接問題仍然存在,請繼續執行下一步。
2. 嘗試關閉電視。
這是一個非常簡單而有效的方法,很多人都覺得有用。只需拔下電視插頭,等待其冷卻,然後重新插入即可。之後,像平常一樣使用遙控器打開電視。您的電視將被重置,希望 WiFi 問題能夠得到解決。
3. 重新啟動調製解調器。
4. 檢查Wi-Fi密碼
如果這是您第一次在三星智能電視上連接 Wi-Fi 網絡,請檢查密碼是否正確。因此,當屏幕鍵盤出現時,請選中“顯示密碼”旁邊的框。這樣您就可以確保輸入的密碼正確。
5.限制連接WiFi的設備數量
大多數 Wi-Fi 調製解調器可連接的設備數量是有限的。Wi-Fi 信號強度會隨著連接設備的增多而減弱。因此,如果您的三星電視連接到互聯網出現問題,您應該從 Wi-Fi 網絡中刪除一些其他設備。
6. 使用手機上的 IP 設置。
為此,請按照下列步驟操作:
- 打開電視。
- 輸入您的密碼並從“互聯網設置”菜單中選擇您的 Wi-Fi 網絡。
- 如果您不更改網絡/IP 設置,電視將無法連接。
- 選擇“IP 設置”下的“手動 IP 和 DNS 配置”。
- 輸入與智能手機上相同的信息,智能手機必須連接到同一無線網絡。
- 要在手機上獲取此數據:轉至 WiFi 設置,選擇活動網絡、管理網絡設置、顯示高級選項、IP 設置,然後更改為
- 截取所有顯示的網絡數據的屏幕截圖。
- 將手機中的信息輸入到電視上的網絡設置中。
- 單擊“確定”。
7. 更改您的 DNS 和 IP 設置
更改電視上的 IP 地址或 DNS 服務器編號有時可以解決 Samsung 電視上的 Wi-Fi 問題或某些應用程序問題。
按著這些次序:
- 選擇設置 > 常規 > 網絡。
- 進入網絡狀態。
- 取消網絡檢查。
- 選擇IP設置。
- 三星電視無法找到或連接到 Wi-Fi 互聯網
- 在 DNS 設置部分中,選擇自動登錄。
- 輸入8.8.8.8,然後單擊“完成”。
208.67.222.222 是一個公共 DNS 地址,您可以手動輸入該地址以查看它是否適合您。
8.重置網絡設置。
如果似乎無法修復三星電視上的 Wi-Fi 問題,您應該重置電視網絡設置。這會將網絡設置恢復到原始狀態。您將需要重新連接到 Wi-Fi 網絡。
應使用下面列出的方法重置電視上的網絡設置。
- 按遙控器上的主頁按鈕。
- 選擇設置 > 常規 > 網絡。
- 單擊重置網絡。
- 選擇是。
- 要更改網絡設置,請重新啟動電視。
9.重置智能中心
任何導致 Samsung 電視上出現 Wi-Fi 問題的軟件問題都可以通過重新啟動 Smart Hub 來解決。請按照以下簡單步驟重置它:
- “按遙控器上的主頁按鈕。
- 進入設置 > 支持 > 設備維護 > 自診斷。
- 選擇重置智能中心。
- 輸入電視 PIN 碼(默認 PIN 碼為 0000)。
- 按照屏幕上顯示的說明進行操作。
10.重置電視
最後,您可能必須經歷格式化三星電視的可怕過程。如果執行此操作,電視將返回到默認設置。需要重新設置,包括添加 Wi-Fi、安裝應用程序、自定義主屏幕和其他任務。
- 選擇設置 > 常規 > 重置。
- 您將看到一個確認彈出窗口。要確認,請輸入 PIN 碼 (0000)
如果這些說明均無法幫助您解決此問題,我們建議您聯繫專業人士。
在用盡所有其他選項後,唯一要做的就是嘗試直接聯繫當地的電工或三星支持人員,看看他們是否可以提出適合您的可行解決方案。
結論
無論您的三星電視多麼先進,如果沒有正確的 Wi-Fi 信號,它都無法連接到互聯網。有多種因素可能會影響這些信號,但無需擔心,因為在本文中,我們為您提供了解決此問題所需的信息。
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