如何修復 Outlook 在 Windows 11 中加載配置文件時卡住的問題

Microsoft Outlook 是一款電子郵件應用程序，可在一個位置提供所有內容，包括電子郵件、聯繫人、電子郵件等。使用 Microsoft Outlook，您可以毫無問題地處理所有電子郵件。該軟件運行沒有問題，但有時可能無法打開 Microsoft Outlook。

用戶報告 Outlook 在加載配置文件時凍結，並且無法在 PC 上打開。當軟件文件損壞、網絡問題、硬件加速等時，可能會出現此問題。

修復在 Windows 10/11 中加載配置文件時 Outlook 卡住的問題

本文將引導您完成所有故障排除步驟，以幫助您修復 Outlook 在 Windows 11 中加載配置文件時卡住的問題。

以管理員身份運行 Outlook

如果 Outlook 未獲得足夠的權限，您可能會遇到此問題。您可以嘗試以管理員身份運行 Outlook 來解決此問題。為此，請按照以下步驟操作：

• 按鍵盤上的Windows 鍵，然後從 “開始”菜單中搜索 Outlook。
• 右鍵單擊搜索結果中的Outlook應用程序圖標，然後選擇 “以管理員身份運行”。

• 您將看到 UAC 提示，要求您確認以管理員身份運行 Outlook；單擊 “是”。

強制關閉辦公室任務

如果 Outlook 在加載配置文件時掛起，可能是因為某些 Microsoft Office 服務正在後台運行。要解決此問題，您可以強制關閉所有在後台運行的 Office 任務。

• 按組合鍵Ctrl + Shift + Esc打開 PC 上的任務管理器。
• 單擊“進程”選項卡。在這裡，找到任何正在運行的 Office 應用程序/服務，單擊它，然後單擊“ 結束任務”以結束它。

• 完成後，啟動 Outlook，它應該正確加載。

禁用 Outlook 加載項

Outlook 加載項也可能是導致此問題的原因。您可以禁用在 Outlook 中啟用的加載項，問題將得到解決。

• 在安全模式下打開 Outlook 。為此，請按照以下步驟操作：
  • 按組合鍵Windows + R 並鍵入 Outlook.exe /safe 。
  • 按 Enter 鍵以安全模式打開 Outlook。
• 現在系統將提示您選擇您的個人資料；選擇您的個人資料並單擊“確定”按鈕。
• 在這裡，轉到“文件”選項卡並選擇 “選項” 。
• 在左側邊欄上，單擊 “附加組件” ，然後單擊右側的“前往”按鈕。
• 在出現的列表中，取消選中所有 加載項，然後單擊 “確定” 。
• 禁用加載項後，以正常模式重新啟動 Outlook 即可。

修復損壞的 Outlook 文件

如果 Outlook 安裝文件損壞，您也可能會遇到問題。您可以嘗試修復損壞的 Outlook 文件來解決此問題。為此，請按照以下步驟操作：

• 右鍵單擊Outlook 快捷方式，然後 從打開的菜單中選擇“屬性” 。
• 在“屬性”窗口中，轉到“快捷方式”選項卡，然後單擊 “打開文件位置”。
• 在安裝文件夾中找到SCANPST.EXE 文件。雙擊它將其打開。
• 這將要求您選擇要恢復的文件。為此，您可以訪問以下地址 –
  • C:\Users\*用戶名*\AppData\Local\Microsoft\Outlook

注意。在這裡，將 *用戶名*替換為您的電腦用戶名。

• 選擇要開始恢復的配置文件，然後單擊 “開始” 。
• 之後，程序將開始掃描文件並恢復它們。掃描完成後，單擊 “確定” 。
• 現在在您的 PC 上打開 Outlook，它應該可以正常加載。

修復微軟Office

如果 Microsoft Outlook 加載失敗，請嘗試修復 Microsoft Office。這將解決 Microsoft Office 的任何問題，並且您應該不會再遇到 Outlook 的問題。為此，請按照以下步驟操作：

• 按 組合鍵 Windows + S 打開Windows 搜索。在 Windows 搜索中，輸入 “控制面板”並單擊第一個選項。這將打開 您電腦上的控制面板。
• 單擊 “程序和功能”下的“卸載程序” 。

• 在應用程序列表中找到 Microsoft Office 。從列表中選擇它並單擊“更改”按鈕。
• 現在單擊 “快速恢復” ，然後單擊 “恢復” 。這將開始應用程序恢復。

• 之後，啟動 Microsoft Outlook 並查看您是否遇到該問題。

禁用硬件加速

硬件加速也可能是導致 Outlook 出現此問題的原因。您可以在 Outlook 中禁用硬件加速，看看是否可以解決問題。您可以按照以下步驟執行此操作：

• 首先，打開 PC上的運行對話框 ；您可以按 組合鍵Windows + R。
• 在“運行”對話框中，鍵入 Outlook.com /safe ，然後按 Enter 。這將以安全模式啟動 Outlook。
• 在這裡，轉到“文件”選項卡並單擊 “選項” 。
• 在“選項”部分中，單擊 “高級” 。
• 在這裡，在“顯示”部分，您將看到“禁用硬件圖形加速”複選框；取消選中該框，然後單擊 “確定”以禁用硬件加速。

• 之後，在您的 PC 上啟動 Outlook，它應該可以正常打開。

在 Outlook 中創建新的配置文件

如果您仍然遇到此問題，我們建議您在 Outlook 中創建一個新的配置文件並將其用作默認配置文件。以下是執行此操作的步驟：

• 按組合鍵Windows + R ，然後 在 “運行”對話框中鍵入Control ，然後按 Enter 。這將打開 您電腦上的控制面板。
• 單擊搜索欄，在此處搜索 “郵件” ，然後單擊第一個選項。
• 在出現的新窗口中，單擊 “顯示配置文件” 。
• 現在單擊 “添加” ，之後系統將提示您輸入要創建的新配置文件的名稱。
• 輸入名稱後，配置電子郵件設置，然後單擊 “下一步” ；您現在將連接到郵件服務器。
• 將Outlook 中的新配置文件設置 為始終使用此配置文件。
• 您現在應該能夠使用 Outlook，而不會因加載個人資料而卡住。

最後的話

這就是本指南修復 Outlook 卡在加載配置文件的問題。上述步驟將有助於解決 Windows 11 中的 Outlook 配置文件加載卡住問題。如果您對上述任何步驟有任何問題，請在下面的評論部分告訴我們，我們一定會為您提供幫助。