如何修復 Kindle 上的白屏問題
Kindle 是一款只能從亞馬遜購買的產品，可以通過其網站或移動應用程序購買。第 10 代 Kindle Paperwhite 電子閱讀器在印度的售價為 7,999 盧比。它可以以小而緊湊的形式容納數千本書籍（有插圖和無插圖）。當您旅行或離開家時，您不可能隨身攜帶所有您喜愛的書籍。
有了 Kindle，您再也不用擔心丟失莎士比亞戲劇或阿加莎·克里斯蒂懸疑小說。但是，如果當您正在閱讀您最喜歡的小說時它出現故障怎麼辦？
我只想說，最近很多人都遇到了Kindle白屏問題，並且很多人開始將此歸咎於亞馬遜。因此，如果您遇到同樣的問題，請停止指責他人並嘗試我們下面列出的修復方法。
Kindle 上出現白屏是什麼原因？
Kindle White 顯示屏和設備無響應的常見原因是以下問題之一：
- 由於其低處理能力，很容易壓垮 Kindle。當使用瀏覽器訪問網站時通常會發生這種情況。
- 如果加載的數據過多，Kindle可能會死機，從而導致Kindle白屏問題。當使用網絡瀏覽器時，同樣的事情經常發生。
- 電池電量低可能會導致 Kindle 死機，因為它們為處理器提供的電量較少。
- 白屏可能是由於固件問題或您的設備不支持的功能造成的。
如何修復Kindle白屏問題
以下是一些可能有助於解決 Kindle 白屏問題的補救措施。因此，讓我們檢查一下它們：
再次啟動 Kindle
最好重新啟動 Kindle 以解決問題。無論如何，重置都是一個快速而簡單的過程，不會刪除任何數據。您不必等待它解凍；您可以給它幾分鐘時間來完成此操作。
如果您的 Kindle 沒有響應，請按住電源按鈕，直到看到屏幕閃爍，然後鬆開按鈕。重啟後即可繼續閱讀。
設備強制重啟
只需三步即可強制重啟您的 Kindle，將其恢復到運行狀態。使用此技術可以將所有模型恢復到完整功能。
將 Kindle 翻轉並按住電源按鈕大約 15 秒以強制重新啟動；否則，屏幕上會出現一個對話框。如果屏幕變黑或顯示對話框，請按住電源按鈕 40 秒。完成這些步驟後，您的 Kindle 應該會自行重新啟動。
為 Kindle 充電
在某些情況下，Kindle 電池可能會短路，在這種情況下，需要完全充電才能重新打開。如果 Kindle 無法開機或顯示空白屏幕，請為 Kindle 充電直至充滿。按住電源按鈕 10 秒鐘，Kindle 會在充電約 3 小時後重新啟動並打開。
固件更新
由於固件過時，您的設備可能會反復出現白屏問題。如果上述建議的選項均不起作用，我們建議重新啟動您的 Kindle 並嘗試固件更新。
訪問 Amazon Kindle 軟件更新頁面獲取所需的軟件更新。然後可以將軟件更新文件從 Windows PC 拖到 Kindle。下一步是將 Kindle 從計算機上拔下，然後執行以下操作：
- 點擊菜單（三個垂直點）。
- 然後，點擊“設置” > “菜單”（三個垂直點）。
- 最後，點擊更新您的 Kindle。
Kindle恢復出廠設置
如果您的 Kindle 仍然遇到凍結問題，您可能需要嘗試恢復出廠設置。然後，您需要重新下載圖書並將 Kindle 連接到您的亞馬遜帳戶。請按照以下步驟將 Kindle 重置為出廠設置：
- 向下滑動並點擊快速操作或菜單。
- 之後，點擊“設置”或“所有設置”按鈕。
- 現在，轉到“設備選項”或“菜單” > “重置”（對於較舊的設備，請再次選擇“重置設備”）。
- 最後，單擊“是”。
聯繫 Amazon Kindle 客戶服務
如果其他方法均失敗，請遵循以下指南聯繫亞馬遜客戶服務：
- 前往 Amazon.com 登錄。
- 訪問亞馬遜的幫助部分。
- 選擇 Alexa、Fire 或 Kindle 設備之一。
- 決定小工具的類型。
- 下一步是選擇一個問題；選擇您喜歡的任何問題。
- 您會注意到一個按鈕，上面寫著“我需要更多幫助”來響應您的查詢。按此按鈕。
- 您將看到一個屏幕，其中包含電話或聊天幫助選項。
- 如果您選擇聊天選項，您可以與機器人開始對話，然後轉至人工客戶支持。但是，一旦您選擇開放電話選項並輸入您的電話號碼，您就會立即接到電話。
結論
我們解決 Kindle 白屏問題的說明到此結束。本文前面描述的故障排除技術應該能夠為您提供幫助。如果您需要任何其他幫助，請在下面發表評論並告訴我們。
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