為了反對歧視，Airbnb 開始隱藏房客姓名

Airbnb 正在對預訂流程做出新的改變，但目前僅限於俄勒岡州。

Airbnb 剛剛宣布對預訂流程進行更改，特別是個人資料的顯示方式。此更改目前僅適用於美國俄勒岡州。這是為了向主人隱藏客人的名字。只有在接受預訂以打擊歧視後，此人才能看到他們。此變更將於 2022 年 1 月 31 日全面生效。

Airbnb 對預訂流程做出新的改變

據該公司稱，其目標是通過防止房東從簡單的名字猜測特定客人的來源來打擊房東之間的種族歧視。2016 年的一項研究發現，與名字“聽起來像白人”的客人相比，擁有“黑人”名字的 Airbnb 客人收到預訂請求的可能性要低 16%。

Airbnb 於 2019 年在三名波特蘭女性提出投訴後達成庭外和解，隨後宣布了這一消息。全黑人原告指責該平台允許房東強迫客人在個人資料上發布姓名和照片，從而歧視黑人用戶。

僅限俄勒岡州

在與申請人達成協議後，愛彼迎宣布將“在預訂過程中更新房東個人資料中姓名的顯示方式”。

Airbnb 過去曾廣泛談論種族正義對他們的重要性。該平台現在要求用戶同意 Airbnb 社區的不歧視任何人的承諾。2020 年夏天，該公司還推出了 Project Lighthouse，這是一項探索其平台上歧視問題的舉措。在此計劃之前，該公司表示，在預訂時沒有能力衡量“大趨勢和其他與歧視相關的理由”。

愛彼迎房客無需提供個人資料照片（儘管房東可能會要求他們預訂房源）。自2018年以來，該平台還隱藏了客人的照片，直到預訂確認為止。這一變化也旨在打擊歧視，但事實證明在用戶中引起了一些爭議，因為一些人擔心這會讓邊緣客人陷入他們本可以避免的危險境地。“我寧願我的預訂被拒絕，也不願在到達那裡時被毆打或殺害，”一位用戶解釋道。

如果該公司真正致力於減少歧視的戰略，為什麼將其限制在俄勒岡州？發言人 Liz DeBold Fusco 沒有明確表示該功能是否會在不久的將來擴展。根據官方公告，其中寫道：“作為我們當前項目的一部分，我們將考慮這一變化的任何結果，並利用它們為我們未來的反歧視工作提供信息。”該公司補充說，計劃“繼續與主人和客人以及民權領袖合作，使社區更具包容性。”