2023 年如何在 Etsy 上銷售：初學者指南

您想學習如何在 Etsy 上銷售但不知道從哪裡開始？你來對地方了。

Etsy 在全球擁有超過9600 萬活躍買家，是世界上最大的在線市場之一。如果您是一位有產品要銷售的創意企業家，這就是您所需要的。

繼續閱讀，了解建立自己的 Etsy 商店並立即開始銷售所需了解的所有信息。

開始在 Etsy 上銷售的 10 個簡單步驟

1. 創建一個免費帳戶

首先要事。訪問Etsy.com/sell並單擊“開始”。

輸入您的電子郵件地址並按照說明進行操作。

2. 打開您的店面並選擇設置

您註冊了一個免費帳戶 – 太酷了！現在選擇商店語言、國家/地區和貨幣。

來源：Etsy

選擇商店名稱。這部分可能很棘手，特別是如果您是從頭開始的話。以下是一些有助於保持這些車輪運轉的提示：

• 將表達您希望品牌喚起的感覺的單詞與描述您所銷售產品的單詞結合起來。例如：迷人的吊墜。
• 使用受抽象事物（例如自然、外語或樂器）啟發的獨特單詞或短語。
• 嘗試將兩者放在一起創造一個新詞。
• 使用你自己的名字。

請記住：在發布之前，您可以多次更改商店名稱。但如果以後想改的話，就只能改一次了。做出明智的選擇！

3. 讓你的商店充滿產品

設置商店後，就可以添加產品列表了。

您最多可以為每個產品添加 10 張照片。如果您確實想升級，可以上傳 5-15 秒的視頻。

來源：Etsy

您可以在此處添加有關列表的信息，為其分配類別，並添加包含產品描述、定價和運輸信息的庫存。您還可以決定是否要使用 Etsy 廣告來宣傳您的商店。

添加項目的所有詳細信息後，您可以單擊“發布”或“另存為草稿”並稍後返回。

4. 決定您希望如何獲得報酬

您想開始在 Etsy 上銷售的原因之一是賺一些額外的錢，對吧？

設置產品列表後，您需要告訴 Etsy 您希望如何獲得付款。添加您的個人信息和地址並連接您的銀行帳戶。很簡單的！

來源：Etsy

5. 選擇運輸選項

您有兩種交付選擇：

• 選擇每個產品的運輸選項，或
• 將送貨設置應用於整個商店

假設您有一種運輸成本低廉的產品，並且您可以為該產品提供免費送貨服務。但如果您的商店希望客戶為您商店中較昂貴的商品支付運費，您也可以這樣做！

6. 設置客戶賬單

Etsy Payments 是向您和您的客戶收取費用的最簡單方式。

註冊後，客戶可以選擇多種付款方式（例如信用卡、借記卡或 Apple Pay）並以當地貨幣付款。

7. 將您的店面連接到您的電子商務網站。

如果您已經擁有適合您企業的電子商務網站，我們有好消息！

Etsy 與許多電子商務平台（例如 Shopify、Magento 和 WooCommerce）合作，因此您可以將現有網站連接到 Etsy 店面。

因此，如果您在 Shopify 上銷售產品，但也想成為Etsy 賣家，您可以通過我們簡單的 Shopify 集成來實現！

通過 Heyday Shopify 集成，您還可以輕鬆管理 Shopify 商店上的客戶支持。

Heyday 是一款對話式 AI 聊天機器人，可以確保您的客戶感受到 24/7 的支持，而無需添加額外的工作。

來源：崛起

免費試用 Heyday 14 天

這款對話式 AI 聊天機器人可與您的所有應用程序集成，從 Shopify 到 Instagram，再到 Facebook Messenger。這簡化了客戶支持並減輕了在線銷售的壓力。

以下是 Heyday 的一些優勢：

• 向您的買家提供產品推薦
• 訂單跟踪
• 自動化常見問題解答
• 將多個渠道的客戶對話整合到一個收件箱中

8. 定制您的 Etsy 展示

現在到了有趣的部分：用顏色、字體、漂亮的產品照片等裝飾您的 Etsy 展示櫃。

請記住：您的 Etsy 店面是買家的第一印象。花一些時間弄清楚你想講述什麼樣的視覺故事。

9. 活著！

你做到了！您已經設置了 Etsy 商店，現在可以開始使用了。但首先…

10.在社交媒體上分享您的新店

Etsy 可能會為您提供建立商店的工具，但與世界分享您美麗的新店面則完全是另一回事。是時候戴上營銷帽子了。

在社交媒體上分享您的商店是推廣產品和產生潛在客戶的好方法。

例如，在 Instagram 上銷售可以幫助您接觸目標消費者並增加銷售額。2021年，該平台月活躍用戶數為12.1億。

來源：Etsy

Pinterest 上的營銷和銷售是補充營銷策略的另一種好方法。它不僅是全球第 14 大社交網絡，每月有 4.59 億活躍用戶，而且其購買數量每年都在持續增長。

需要一個工具來管理這一切嗎？Hootsuite 可讓您輕鬆管理社交媒體形象，節省您的時間，以便您可以專注於業務的其他領域。使用它來安排和發布帖子、與受眾互動以及衡量結果，所有這些都可以通過一個儀表板完成。

開始使用 Hootsuite

在 Etsy 上銷售需要多少錢？

雖然設置您的 Etsy 商店是免費的，但作為賣家您應該注意一些費用。

託管掛牌費

Etsy 對您列出的每件商品收取 0.20 美元的列出費。

列表將在四個月後過期，並將以每件 0.20 美元的價格自動續訂，除非您選擇不自動續訂。

運營成本

每次客戶從您的商店購買商品時，Etsy 都會收取訂單總額 6.5% 的交易費。

此 Etsy 費用適用於商品的總價（如果您收費，則包括運費和禮品包裝費）。交易費用金額將自動顯示在您的結算帳戶中。

額外的廣告/營銷費用

如果您選擇使用 Etsy 的廣告服務來宣傳您的商店，則需要支付額外費用。

• 使用 Etsy Ads：費用取決於您設定的預算。
• 對於外部廣告：僅當您的廣告轉化為銷售時才需要付費。

付款處理費

該費用是固定費率加上產品總銷售價格的一定百分比，並因國家/地區而異。

海關和增值稅

如果您的 Etsy 商店提供國際運輸，您應該了解進口稅、關稅和/或其他國家/地區收取的任何其他費用。

在大多數情況下，買方負責關稅。如果您是增值稅註冊賣家，您可能需要對您銷售的商品徵收增值稅。

在 Etsy 上成功銷售的重要技巧

使用專業的產品照片

在 Etsy 上銷售產品的最簡單方法之一是使用停止滾動的照片。事實上，良好的產品攝影對於您在平台上的成功至關重要。

根據 Etsy 客戶研究，產品照片讓客戶決定是否購買。在大多數情況下，圖像的質量比運費、評論甚至產品本身的價格更重要！

圖片說明：根據 Etsy 買家調查，90% 的買家表示照片質量在做出購買決定時“極其重要”或“非常重要”。

來源：Etsy

如果成為專業人士超出了您的預算，請不要擔心。有許多資源可幫助您將產品攝影提升到新的水平。

有關燈光、拍攝、編輯等方面的提示，請查看Etsy 產品攝影指南。

創建有吸引力的徽標和橫幅

成功的 Etsy 商店的另一個必備條件是強大的視覺品牌。畢竟，您的店面通常是客戶的第一印象。

如果圖形設計不是您的強項，有許多免費的在線工具（例如 Canva）可以為您提供幫助。

如果您是 Hootsuite 用戶，請查看 Hootsuite 的 Canva 集成。它允許您直接從 Hootsuite 儀表板創建引人注目的視覺內容。

讓您的 Etsy 商店 SEO 友好

與 Google 一樣，Etsy 也有自己的搜索算法。每當客戶尋找產品時，他的任務就是提供適合他的產品。

無論您是銷售手工藝品、復古物品還是手工藝品，最好提前討論並使用這些關鍵字。

以下是一些優化 Etsy 商店搜索並提高排名高機會的方法：

• 在產品列表中使用標籤和關鍵字
• 枚舉元素時使用屬性
• 定期添加新鮮內容，讓您的商店保持最新狀態
• 提供良好的客戶體驗
• 鼓勵買家留下評論
• 確保您的“關於我”頁面完整

這引出了我的下一點……

有一個獨特的“關於我”部分

根據 2021 年 Etsy全球賣家普查，84% 的賣家是在家經營生意的個體戶。

事實上，每個店主都有一個故事要講。分享這個故事並突出您的獨特之處是在擁擠的市場中脫穎而出的關鍵。

如果寫下你的企業背後的人讓你有點畏縮，我們明白。談論自己並不總是那麼容易！但這是您與客戶建立聯繫並幫助他們更多地了解您和您的業務的機會。

如果您不知道要在“關於我”頁面上包含哪些內容，請嘗試設置以下幾個字段：

• 分享您的起源故事。您是如何開始的？為什麼？
• 強調什麼讓你特別。你有獨特的流程嗎？
• 將觀眾帶入幕後。通過優質照片和視頻展示店主一天的生活。
• 展示品牌背後的面孔。人們從他們認識、喜愛和信任的人那裡購買產品。因此，不要忘記向您的客戶展示您是誰！
• 包含指向您的社交媒體渠道的鏈接。讓您的客戶知道他們可以在商店外的哪裡找到您並與您互動。

創建禮品指南集合

禮品指南系列對於任何商店來說都是有價值的補充。它們有助於展示某些產品、激發客戶靈感，並在假期和生日、婚禮或兒童派對等重要活動期間成為人們關注的焦點。

您可以使用 Etsy 上的部分創建禮品指南集合來組織您的商品詳情。部分顯示為商店左側邊欄上的鏈接，您可以使用它們以多種方式對產品列表進行分組。

在社交媒體上推廣新產品清單

分享，分享，分享！這是與潛在買家建立關係並贏得忠實粉絲的最佳方式。您甚至可以使用 Etsy 平台內置的工具來幫助解決此問題！

您可以在 Etsy 上創建和發布六種類型的帖子：

• 新產品列表
• 最近的里程碑
• 有關銷售和優惠券的詳細信息
• 評論
• 特色商品
• 商店更新

保持庫存

沒有什麼比瀏覽您最喜歡的在線商店卻發現它們都不適合您想要的那件很酷的新連身褲更糟糕的了。

通過盡可能保持庫存來改善您的客戶體驗。當然，事情總會發生，供應耗盡，作為獨資經營者，你無能為力。所以別忘了也給自己很多恩典！

向客戶發送感謝信息

客戶從您的商店購買商品後發送感謝信是向他們表達您的感激之情的好方法。這些額外的接觸可以幫助建立一個值得信賴的、值得信賴的客戶群，他們會不斷地回來購買更多產品。

不確定要在您的帖子中包含什麼內容？以下是一些想法：

• 感謝您的客戶的訂單，並告訴他們您收到產品後有多高興。
• 如果他們有任何疑問，請分享您的聯繫信息。
• 讓他們知道他們應該何時收到物品。
• 為您下次購買提供折扣代碼。
• 請求反饋。

鼓勵顧客為購買的商品拍照

有很多方法可以鼓勵您的客戶為他們購買的商品拍照並留下評論。這裡有幾個地方可以開始：

• 就問吧！應該不難。有時，一封簡單的感謝信並要求留下帶有照片的評論就足夠了。
• 提供獎勵：為客戶的下一個訂單添加免費禮物或折扣。

記住：都是小事！

在社交媒體上宣傳您的商店

玩社交媒體的關鍵是一致性。您需要露面以吸引並留住追隨者，或者更好的是，將他們變成客戶。

以下是使用社交媒體內容創建來宣傳商店的一些方法：

• 講述您的商業故事
• 顯示您正在使用的產品
• 分享幕後花絮
• 撰寫引人入勝的標題
• 使用正確的主題標籤
• 與觀眾互動

記住：保持一致。不要幾個月不發帖，還指望觀眾留下來！

在 Etsy 上銷售常見問題解答

你可以在 Etsy 上賣什麼？

Etsy 允許您銷售手工製作、復古或工藝品。

• 手工製品：由賣家製作和/或設計的物品。
• 復古物品：至少有 20 年曆史的物品。
• 工藝用品：可用於製作物品或特殊場合的工具、配料或材料。

請訪問Etsy 網站，了解有關可以銷售和不能銷售的商品的更多詳細信息。

你應該在 Etsy 上銷售嗎？

是的！Etsy 是全球最大的在線市場之一，在全球擁有超過 9600 萬活躍購物者。

如果您是在線銷售領域的新手，那麼這是一個很好的起點，但對於經驗豐富的企業主來說也非常有用。

Etsy 與其他電子商務集成，因此您不必選擇其中之一。例如，通過將 Shopify 商店與 Etsy 集成，您可以兩全其美。

Etsy 甚至提供營銷和廣告服務來幫助您推廣產品並增加銷量。

新手如何在 Etsy 上銷售？

設置 Etsy 展示非常簡單：

• 創建一個免費帳戶
• 指定商店位置和貨幣
• 選擇商店名稱
• 添加您的產品
• 設置您的付款和計費方式
• 設置運輸選項
• 定制您的店面
• 居住！

在 Etsy 上銷售需要多少錢？

開設 Etsy 商店的成本為零，但需要注意三項重要費用：

• 列表費用：發布產品列表的固定費用為 0.20 美元。
• 交易費用：對於每筆銷售，Etsy 收取總交易價值的 6.5%。
• 付款處理費：固定費率加上因國家/地區而異的百分比。

誰支付 Etsy 上的運費？

這取決於！您可以選擇支付運費或讓買家支付額外的商品費用。

您還可以為每個產品選擇送貨選項，或應用商店範圍內的送貨設置。

使用我們專門為社交商務零售商提供的人工智能驅動的會話聊天機器人 Heyday，與您的網站和社交媒體上的購物者互動，並將客戶對話轉化為銷售。大規模提供五星級客戶體驗。