隨著長期合作夥伴轉向 Sabrent，三星 Pro SSD 的可靠性受到質疑

三星在 SSD 方面在 PC 愛好者中建立了良好的聲譽。對於尋求大型工作文件、應用程序和啟動驅動器高速存儲的用戶來說，其 Pro 系列 SSD 通常是評論家推薦的頂級產品之一。然而，在過去的一年裡，三星 980 Pro 和最新的 990 Pro 的可靠性問題損害了這一聲譽。此事變得如此引人注目，以至於定制 PC 製造商 Puget Systems（三星自 SATA 以來 SSD 的主要支持者）已將三星的 1TB 和 2TB 驅動器從其產品陣容中剔除。

對於Puget 來說，這家擁有 22 年曆史的 PC 精品店在其定制系統中銷售的三星 SSD 的問題始於 2020 年 9 月的 980 Pro。1 月 31 日，Puget 在一篇博文中寫道，它“收到了數量驚人的三星硬盤故障報告，尤其是 980 Pro 的 2TB 版本。

“我們發現的最常見的故障類型是驅動器突然鎖定在只讀模式，導致驅動器無法使用。如果發生故障的驅動器是主驅動器，則係統將無法啟動，直到更換驅動器並重新安裝操作系統為止。”Puget 的 2 級維修專家 Chris Newhart 寫道。

三星最近發布了固件更新來解決這些問題，普吉特指出，他已經與三星合作了幾個月來解決這些問題。

8 月，三星發布了 990 Pro，並獲得了PCMag和Tom’s Hardware等出版物的積極評價。但用戶也開始報告此更新型號的可靠性問題。

一月份， Neowin報告稱，大約一周後，其中一台 990 Pro 的運行狀況已降至 95%，磁盤寫入量降至 2TB。這與他們的其他（未指定）三星 SSD 非常不同，該 SSD 已有 1.5 年曆史，記錄超過 40TB，增長了 99%。

但顯然，這次經歷並非異常。

據Tom’s Hardware報導，包括Reddit、Twitter 和Overclock.net論壇在內的各種在線用戶都報告稱，他們的健康狀況迅速惡化。一位用戶報告稱，990 Pro 在寫入 2TB 數據時顯示出 64% 的正常運行時間。

據報導，授權設備退貨導致三星將 SSD 重置為出廠設置，並聲稱它們沒有缺陷。

據報導，三星正在與 Puget 合作解決此問題，但尚未發表任何公開聲明。與此同時，損害已經造成，信任也已經破碎，就像一些 990 Pro 用戶的表面壽命一樣。

例如，根據周四和周四發布的一篇博客文章，Puget 在 1TB 和 2TB NVMe 驅動器方面正在“轉向”三星，轉而支持 Sabrent 的產品，“隨著情況的發展，我們將了解更多信息”。今天看到了湯姆的裝備。Puget 的產品工程師 William George 寫道：“如果[三星]硬盤的使用壽命（以及使用壽命）真的以這種速度下降，那就非常令人擔憂了。”

Puget 遠非三星最大的合作夥伴之一，但此舉和宣傳說明了過去一年來三星 SSD 聲譽受到的打擊。過去，Puget 一直對三星的 SSD 直言不諱，並談論了它們的可靠性。2016 年，據說三星的 SATA SSD 是“迄今為止我們銷售過的最可靠的 PC 組件”。正是對三星 SSD 的大力支持，Puget 決定對當前驅動器採取公開立場。

Puget 的博客指出，“990 Pro 的問題有可能是由於誤報耐力損失所致。”該公司將與三星合作，為 Puget 客戶和公眾“幫助找到解決方案”。

他表示，他幫助已經擁有 980 Pro 2TB 硬盤的客戶安裝最新固件。該公司仍將使用 500GB 三星 980 Pro。