社交媒體與政治:2023 年規則和最佳實踐
自從 2008 年候選人巴拉克·奧巴馬 (Barack Obama) 利用社交媒體發起大規模總統競選活動以來,社交媒體和政治就緊密地交織在一起,以聯邦政治中前所未有的方式吸引選民和捐助者參與。
2008年,奧巴馬在15個社交網絡上擁有500萬粉絲。相比之下,亞歷山大·奧卡西奧-科爾特斯 (Alexandria Ocasio-Cortez) 如今僅在 Instagram 上就有 860 萬粉絲。唐納德·特朗普 (Donald Trump) 擁有 8750 萬推特粉絲。
無論您如何看待社交網絡在政治中的作用,可以肯定地說它們已經成為政治運動的重要組成部分。了解在政治中使用社交媒體的事實、統計數據和最佳實踐。
社交媒體和政治:統計數據和事實
1. 自 2018 年 5 月以來,美國廣告商已在有關“社會問題、選舉或政治”的元廣告上花費了37.9 億美元。
這與元廣告庫中的數據相同,後者顯示了該特殊廣告類別中的所有廣告支出。在此期間,該類別中投放了大約 1500 萬個廣告。
來源:元廣告庫報告。
歷史上支出最高的是邁克·布隆伯格 2020 Inc。在總統競選期間,該競選團隊花費了超過 6300 萬美元來推廣邁克·布隆伯格的 Facebook 頁面。
2. 2022 年 10 月,美國政治候選人每天發布近 14,000 條推文。
這是基於皮尤研究中心的分析。它在中期選舉前審查了 8000 多名聯邦、州和地方候選人的法案。在中期選舉前的 10 個月裡,他們發布了近 340 萬條推文。
3. 38% 的民主黨人相信社交媒體信息,而共和黨人的這一比例為 27%。
總的來說,美國人越來越多地從社交媒體獲取新聞(稍後會詳細介紹)。但他們仍然不信任在社交媒體上找到的信息,就像他們不信任從更傳統的媒體組織獲得的信息一樣。
資料來源:皮尤研究中心。
然而,民主黨人和左翼人士比共和黨人更有可能相信他們在社交媒體上找到的信息。
共和黨人對社交網絡對政治和輿論影響的看法總體上也比民主黨人更加消極。例如,83%的民主黨人認為社交媒體是提高公眾對政治或社會問題認識的有效工具。但只有 71% 的共和黨人同意。
4. 23% 的美國社交媒體用戶發布政治話題。
在 Twitter 上,這一數字要高得多,45%的美國成年人表示,他們在過去一年中曾發布過有關政治或社會問題的推文。33%的 Twitter 內容包含某種形式的政治內容。
5.發達經濟體87%的社交媒體用戶認為社交媒體有利於民主。
總的來說,人們認為社交媒體對於了解當地和全球時事具有最大的積極影響。最大的感知負面影響與錯誤信息的可能性有關。
資料來源:皮尤研究中心。
6. 但64% 的美國人認為社交媒體不利於民主。
美國是接受調查的三個大多數人認為社交媒體不利於民主的國家之一。其他國家是荷蘭(54%)和法國(51%)。
資料來源:皮尤研究中心。
社交網絡——新聞來源
美國人使用社交媒體獲取新聞的情況在 2020 年封鎖期間達到頂峰,此後僅略有下降。一半的美國人偶爾或經常從社交媒體獲取新聞。
資料來源:皮尤研究中心社交媒體和時事通訊。
當然,有時社交媒體也是政治新聞的來源,最終出現在更主流的新聞媒體上。例如,從 2016 年初到 2021 年 1 月他的 Twitter 和 Facebook 賬戶被暫停,即使你從未訪問過該社交媒體網站,也無法避免對唐納德·特朗普社交媒體帖子的新聞報導。
社交媒體可以是發布新聞的地方,也可以是創建新聞的地方,具體取決於您如何使用它。
社交網絡是政治運動的平台
社交媒體是傳播信息和籌集競選資金的有效競選平台。
它是讓年輕選民參與民主進程的特別重要的工具。在美國,47% 的人年齡在 18 至 29 歲之間。表示社交媒體對民主有積極影響,而50歲以上的人中這一比例為23%。這群年輕人包括首次有資格投票的新選民。
政治家和政治競選活動使用社交媒體(包括政治社交媒體廣告)來獲得關注和支持,甚至在選舉週期之外也是如此。查看元廣告庫,了解哪些社交媒體政治活動正在 Facebook 和 Instagram 上實時投放廣告。
來源:元聲明庫。
社交媒體可以幫助提高選民參與度
投票 (#GOTV) 和選民教育活動已成為社交媒體上的主要內容。由於這些活動往往旨在讓更多年輕人投票,因此社交媒體是一個自然的平台。
例如,非盈利組織 Represent.Us 組織了一場社會活動,其中名人裸體解釋郵寄投票的複雜性(包括“裸選票”被取消資格的可能性)。
Rock The Vote 自 1990 年以來一直鼓勵年輕人投票。社交媒體已成為他們工作的關鍵要素,到 2022 年,社交媒體上的受眾將超過 1200 萬人。
@rockthevoteofficial Diddy 於 2000 年為我們的#RapTheVote活動?️ #RockTheVote #BlackHistoryMonth #Diddy #PDiddy #VoteTok #Throwback
然後還有黑暗的一面……
在談論社交媒體在政治中的力量時,如果不承認多年來它出了問題,就不可能。也許最著名的例子是劍橋分析醜聞。2016年美國總統大選中,數百萬Facebook用戶的數據被秘密收集並用於“微觀目標”選民。
Twitter 也是 2016 年選舉期間可疑內容和虛假信息的來源,包括通過俄羅斯“協調影響賬戶”發布的內容。
作為回應,社交平台擴大了對政治內容,尤其是社交媒體上政治廣告的規則。Facebook 還排除了某些形式的廣告定位。
Facebook 和 Instagram 上的政治廣告規則
Meta對屬於“社會問題、選舉或政治”類別的廣告有一套特定的規則。其中包括政治候選人、GAC、選舉、投票、社會問題的廣告或有關政治候選人、GAC 的廣告和其他政治廣告。
這些廣告必須經過授權流程,包括驗證政府身份證件以及廣告展示所在國家/地區的地址證明。
此類別中的列表必須有免責聲明,說明誰支付了該列表的費用,可通過“關於此列表”按鈕訪問該免責聲明。
來源:臉書
Twitter 上的政治廣告規則
Twitter 上政治廣告的規則因國家/地區而異。在許多地區,政治廣告被完全禁止。
但是,如果符合以下條件,政治廣告在美國是合法的:
- 請勿包含虛假或誤導性內容
- 遵守披露和內容法律
美國政治競選廣告只能通過提升廣告和關注者廣告進行推廣(Twitter 上不允許使用其他類型的廣告)。廣告商必須位於美國,並且必須獲得預先批准才能投放政治競選廣告。
TikTok 上的政治廣告規則
TikTok不允許投放政治廣告。需要澄清的是,這包括政治品牌內容——平台上不允許向創作者付費發布政治內容。
政府僱員和設備的 TikTok 屏蔽
許多政府和政府機構已明確禁止 TikTok 使用工作設備,甚至員工的個人設備,只要這些設備也用於工作目的。這包括至少 25 個美國州、所有美國政府機構、美國參議院、 加拿大政府和歐盟委員會。
這影響了許多政治運動,特別是由僱員為公務員的演員領導的政治運動。在您創建 TikTok 帳戶甚至在設備上下載應用程序之前,請先諮詢您的雇主是否受到 TikTok 禁令的約束。
有關選舉後社交媒體使用的更多信息,請參閱我們的社交媒體以及政府和社交媒體合規帖子。
1. 了解您的受眾在哪里活躍
任何有效的社交媒體活動都始於受眾研究。您的受眾在社交媒體上大部分時間都花在哪裡?
皮尤研究中心的這張圖表是一個很好的起點。例如,Facebook和YouTube擁有更多的共和黨和共和黨選民代表,而Reddit和Snapchat則受到民主黨的青睞。
資料來源:皮尤研究中心社交媒體和時事通訊。
可靠的社交傾聽策略將幫助您更好地了解誰已經在網上談論您的候選人或社交問題以及他們正在使用哪些平台。
2. 持續發帖
在選舉前的幾週或幾個月內,您可能會很容易在社交渠道上充斥大量內容,然後就關閉。這可能會導致關注者在促銷閃電戰期間將您靜音(甚至將您靜音),並在您的帳戶變為非活動狀態時忘記您。
相反,創建社交媒體內容日曆和發佈時間表,以更一致的方式分發您的內容。是的,您可能在選舉前仍會更加活躍,但除非您的候選人或案件完全從公共生活中消失,否則定期發帖將使您的關注者保持活躍,以便下次您需要他們時他們就在那裡。
當然,這對於大規模競選活動和團隊有限的候選人來說可能是一個問題。Hootsuite 等社交媒體安排工具可以幫助您提前上傳內容和安排社交媒體帖子,從而幫助您充分利用時間。
Hootsuite 還提供最佳發帖時間的個性化建議,以便您的努力獲得最大程度的曝光。
3.利用社交媒體籌集資金
社交渠道是任何政治籌款策略的重要組成部分。考慮在您的簡歷中鏈接到您的捐贈平台,並創建內容來解釋如何使用捐贈來推進您的政治目標。
您還可以使用元廣告中的“立即捐贈”號召性用語按鈕來支持您的籌款活動。
資料來源:BC 綠黨 Facebook 上。
請注意,TikTok 是一個重要的例外。TikTok 政策禁止以任何形式進行競選籌款。TikTok 提到的具體例子包括“政客要求捐款的視頻或政黨引導人們訪問其網站上的捐款頁面。”政治和金錢在 TikTok 上並不相輔相成,因此在計劃政治時請記住這一點社交媒體活動。
4. 發布易於分享的內容
近 2/3 的美國成人政治推文實際上是轉發,而用戶沒有採取任何進一步的行動。另外 9% 是帶有引用的推文,25% 是回复。只有 4% 是完全原創的推文。
資料來源:皮尤研究中心。
讓人們輕鬆地用有趣或鼓舞人心的社交媒體內容來補充您的信息,無論是異想天開的推文:
玫瑰是紅色的紫羅蘭是藍色的。如果其他主要國家可以為其人民提供帶薪病假,那麼美國也可以。
– 伯尼·桑德斯 (@BernieSanders) 2023 年 2 月 15 日
或者分享 Instagram 故事的屏幕截圖:
5.使用Twitter來吸引記者的注意
69%的美國記者表示 Twitter 是他們工作中使用最多或第二大的社交網絡。Facebook 緊隨其後,佔 52%。
此外,最近的一項學術分析發現,政治和經濟是新聞媒體使用 Twitter 作為來源的最常見主題領域。
如果您想在社交媒體上製造或破壞新聞,Twitter 就是您的最佳選擇。
6.針對每個平台使用正確的語氣
不同社交平台的用戶人口統計數據差異很大。因此,在您計劃使用的每個平台上測試您的語氣和消息傳遞非常重要。
例如,一項針對 2020 年美國大選前的政治社交媒體帖子的研究發現,候選人看起來快樂的照片在 Instagram 上表現最佳,而候選人表現平靜的照片在 Facebook 上表現最佳。
不要在所有社交媒體帳戶上發布相同的內容,而是使用自定義交叉發布來根據每個平台定制內容和消息傳遞。制定社交媒體測試計劃,以隨著時間的推移完善您的特定平台策略。
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