如何修復我的斯巴魯應用程序無法運行：Starlink、Remote 2023
使用 MySubaru 應用程序，您可以遠程啟動、解鎖和鎖定您的 Subaru，安排服務預約，查看車輛的歷史記錄，找到它，並獲得 24/7 的道路救援。
斯巴魯憑藉其創新的 Starlink 平台，一直走在這一趨勢的最前沿。即便如此，與任何技術一樣，也可能會出現問題，而“我的斯巴魯應用程序無法運行”問題是斯巴魯車主面臨的最常見問題之一。
為了幫助您解決此問題，我們將在本文中探討潛在原因並提供故障排除步驟。因此，如果您遇到“我的斯巴魯應用程序無法工作”問題，請務必閱讀本指南直到最後。
我的斯巴魯應用程序無法運行的常見原因有哪些？
當我的斯巴魯應用程序無法按預期工作時，可能有多種原因。以下是一些最常見的原因：
- 為了與您的車輛進行通信，“我的斯巴魯”應用程序需要穩定的互聯網連接。在連接不良的情況下，如果您的智能手機或車輛的 Starlink 系統無法正常工作，應用程序可能會出現故障。
- 過時的應用程序版本通常會導致車輛最新固件出現兼容性問題。為了保持功能流暢，請確保“我的斯巴魯”應用程序是最新的。
- 可能需要訂閱該應用程序才能訪問某些功能，尤其是遠程服務。您的訂閱可能處於非活動狀態或已過期，從而導致出現問題。
- 與任何軟件程序一樣，“我的斯巴魯”應用程序可能存在技術故障。除了小錯誤之外，可能還需要斯巴魯的技術支持來解決更重要的問題。
- 由於斯巴魯實施的安全功能，如果應用程序未正確驗證，某些功能可能無法運行。
如何修復我的斯巴魯應用程序不工作
這些修復可幫助您解決“我的斯巴魯應用程序不工作”問題：
修復1：重啟手機
當您看到 iPhone 屏幕上出現滑塊時，按住電源按鈕（通常位於手機右側）直到手機重新啟動，要關閉手機，請拖動滑塊。
當您在屏幕上看到徽標後，再次按住電源按鈕幾秒鐘。您可以通過按住電源按鈕（通常位於設備右側）直到出現菜單來重新啟動 Android 設備。
之後，點擊重新啟動或關閉電源並重新啟動。按住電源按鈕幾秒鐘，直到看到 Android 徽標。
修復 2：正確連接手機
您可以按照以下步驟將手機連接到斯巴魯：
- 您需要做的第一件事是打開移動設備的藍牙。
- 不要去星鏈的多媒體屏幕。
- 轉至“設置”，選擇“藍牙”，然後選擇“添加”。
- 您將在新屏幕上看到星鏈系統的名稱和密碼。
- 現在可以發現星鏈了。
- 從可用的藍牙設備中，選擇Starlink 系統。
- 輸入 PIN 碼並連接。
修復 3：清除緩存數據
每當遠程啟動應用程序無法工作時，您可以手動將其關閉並重新啟動以解決問題。不過，如果問題仍然存在，您可以執行以下操作：
- 返回手機主頁並關閉應用程序。
- 您還可以點擊並按住MySubaru 應用程序的圖標。
- 在那裡，選擇存儲選項。
- 應用程序的設置中有一個選項可以清除應用程序的緩存和歷史記錄。
- 您需要重新啟動手機。
- 重新打開應用程序並再次登錄。
修復 4：強制關閉應用程序
有時，應用程序可能會由於某些臨時錯誤或故障而凍結或卡住。在這種情況下，強制關閉應用程序並重新打開它可能是個好主意。通過這樣做，應用程序的緩存和內存將被清除，因為其數據將被刷新。
因此，您可以在 iOS 設備上從屏幕底部向上滑動並在中間暫停以強制關閉應用程序。
要關閉“我的斯巴魯”應用程序，請向左或向右滑動，直到找到它並向上滑動。在 Android 設備上，您可以通過點擊“最近使用的應用程序”按鈕（通常是方形圖標）來強制關閉應用程序。要關閉“我的斯巴魯”應用程序，請向左或向右滑動，直至找到它。
修復 5：重新加載應用程序
還可以通過重新加載應用程序來修復“我的斯巴魯應用程序不工作”。執行此操作後，您將能夠刷新應用程序的數據及其與您的產品的連接。
在屏幕右下角，點擊“設置”（齒輪圖標）以重新加載應用程序。之後，點擊重新加載並等待應用程序重新加載。
修復 6：卸載並重新安裝應用程序
如果上述步驟均不起作用，則可能需要卸載並重新安裝“我的斯巴魯”應用程序。這樣，損壞或過時的文件將被刪除，這可能會導致應用程序出現故障。
iOS 用戶可以通過點擊並按住“我的斯巴魯”應用程序圖標直到它開始擺動來卸載該應用程序。然後，點擊圖標左上角的X圖標，然後點擊刪除確認刪除。
在 Android 設備上，點擊並按住“我的斯巴魯”應用程序圖標，直到出現菜單。單擊“卸載”，然後單擊“確定”進行確認。
卸載應用程序後，您可以從 App Store 或 Google Play Store 下載 My Subaru。
之後，點擊安裝並等待它下載。使用“斯巴魯我的帳戶”電子郵件地址和密碼登錄後，關閉應用程序並重新打開。
修復 7：聯繫斯巴魯支持人員
要獲得進一步幫助，您可能需要聯繫斯巴魯的“我的斯巴魯”支持團隊。在應用程序或網站上，您可以通過電話、電子郵件或聊天聯繫 Tesla 支持團隊。
在屏幕右下角，點擊“設置”（齒輪圖標）聯繫“我的斯巴魯”支持人員。選擇支持後，您可以選擇最適合您的聯繫方式。
來自作者的辦公桌
這就是解決“我的斯巴魯應用程序不工作”問題的方法。我們希望解決“我的斯巴魯”應用程序問題的修復對您有所幫助。欲了解更多信息，請在下面發表評論並告訴我們。
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