報導稱,在亞馬遜最後一次硬體活動之前,人們感到恐懼、士氣低落
當亞馬遜為明天的年度硬體活動做準備時,路透社報道稱,該公司低迷的硬體團隊感到惶恐不安,士氣低落。據說,陷入困境的部門對即將推出的產品的潛力感到擔憂,同時受到推動更便宜的硬體和長期擔任部門主管的戴維·林普(David Limp)即將離職的壓力。
路透社今天的報導引用了亞馬遜 Lab126 硬體開發部門的「超過 15 名現任和前任員工」的情況。該出版物表示,它能夠發現亞馬遜正在開發的五種設備:
- 帶有 Alexa 的一氧化碳探測器
- 使用 Alexa 進行家庭能耗監測
- 帶有 Alexa 的數位測量設備
- 路透社稱,最初「旨在檢測新冠病毒」的病毒檢測設備
- 家用投影儀
路透社的一些消息來源指出了其他項目,但該出版物無法核實全部細節。亞馬遜表示不會對正在開發的產品發表評論。
路透社指出,「近年來」亞馬遜透過 Alexa 驅動的小工具創造收入的方式發生了顯著變化。據稱,亞馬遜以成本價銷售許多 Alexa 設備,例如 Echo 智慧音箱,目的是透過購買來賺錢。以及透過Alexa 存取的數位內容。但據報道,員工表示,領導層一直在推動團隊降低硬體生產成本。
據五位知情人士透露,“對價格的關注導致了亞馬遜正在開發的先進投影儀的延遲,該投影儀可以在房間內投射圖像,將普通表面變成屏幕。”
該出版物補充說,亞馬遜收購了新創公司 Lightform 來幫助開發,「但一直致力於將投影機的成本降低數百美元,然後才能出售。」之前 Lightform 的起價為 700 美元。
路透社報告中的產品清單並沒有解決最近人們對語音助理可行性的擔憂,因為語音助理幾乎不會產生任何收入。隨著生成式人工智慧獲得前所未有的發展,人們甚至擔心用戶會更多地轉向 ChatGPT 等工具,透過語音助理快速存取和獲取資訊。
就亞馬遜而言,它正在研究生成式人工智慧,但尚未透露細節。但如果亞馬遜要繼續讓 Alexa 成為一項業務,它需要更多創新的方式來建立產品,而不是可以與你交談的一氧化碳探測器。
與最近有關亞馬遜的其他報導類似,路透社引述了 12 名參與 Alexa 工作的人員的話說,他們沒有看到 Alexa 推動了新的購買。
士氣低落
最近的裁員打擊了亞馬遜硬體部門的士氣,並降低了人們對即將推出的產品潛力的信心。該部門的員工也對亞馬遜不斷變化的策略感到沮喪。去年的資金損失(根據 Insider 報導,Alexa 預計在 2022 年損失 100 億美元);路透社稱,亞馬遜 Astro是一款小眾、昂貴的產品,在發布近兩年後尚未完全發布。
一旦林普在今年年底前離開亞馬遜,該部門將如何發展也存在不確定性。Lab126 的總裁 Gregg Zehr 和 Alexa 資深副總裁 Tom Taylor 也在 2022 年底退休。
當聯繫到亞馬遜發言人對路透社的報導發表評論時,亞馬遜發言人分享了其向路透社發送的相同聲明。它聲稱設備和服務團隊對未來感到興奮,並部分錶示:“認為一些軼事描繪了像設備和服務這樣龐大和多樣化的組織的現實圖景是不准確的。”
亞馬遜的代表也表示,設備和服務部門正在努力增加人工智慧的產品陣容,「我們相信下一組設備和服務將使客戶的生活變得更好、更輕鬆。」他們還指出了亞馬遜與自我的合作- 使用Kuiper和Zoox。
儘管如此,在新的領導層的領導下,亞馬遜的硬體團隊可能會進一步削減資源。多年來,亞馬遜的硬體團隊發布了許多奢華且未發布的產品,並見證了一些產品(如Halo 和Fire Phone )的失敗。正如彭博社今天指出的那樣,硬體團隊也有可能併入亞馬遜網路服務部門,就像亞馬遜其他一些部門的情況一樣。
彭博社報道稱,亞馬遜已任命帕諾斯·帕奈 ( Panos Panay)接替林普,微軟昨天宣布林普將離開公司。亞馬遜和微軟均未證實 Panay 將登陸亞馬遜。
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