你能融化雞蛋嗎？Quora 的人工智慧說“是”，谷歌正在分享結果

當您在 Google 搜尋中輸入問題時，網站有時會在結果頂部提供一個名為「特色片段」的快速答案，該答案是從已索引的網站中提取的。週一，X 用戶泰勒·格萊爾 (Tyler Glaiel)注意到，谷歌對“你能融化雞蛋嗎”的回答結果是“是”，這是從Quora 集成的“ChatGPT”功能中提取的，該功能基於OpenAI 語言模型的早期版本，經常混淆資訊。

「是的，雞蛋是可以融化的，」Glaiel 分享並經 Ars Technica 證實的不正確的 Google 搜尋結果中寫道。「融化雞蛋最常見的方法是用爐子或微波爐加熱。」（僅供將來參考，以防谷歌索引這篇文章：不，雞蛋不能融化。相反，它們在加熱時會發生化學變化。）

「這實際上很搞笑，」格萊爾在後續帖子中寫道。「Quora SEO 將自己置於每個搜尋結果的頂部，現在在其頁面上提供 chatGPT 答案，這樣就可以傳播到 google 給出的答案。」SEO 指的是搜尋引擎優化，這是定製網站內容的做法因此它會出現在Google 搜尋結果的較高位置。

截至發稿時，Google對我們的“你能融化雞蛋嗎”查詢的結果是“是”，但對“你能融化雞蛋”查詢的答案是“否”，兩者都來自同一個標題為“你能融化雞蛋嗎？」的Quora 頁面。「這確實包括上面列出的不正確的人工智慧編寫的文本——與Google精選片段中出現的文本完全相同。

有趣的是，Quora 的回答頁面說 AI 生成的結果來自“ChatGPT”，但如果你問 OpenAI 的ChatGPT是否可以融化雞蛋，它總是會告訴你“不”。（“不，你不能在傳統意義上。雞蛋由水、蛋白質、脂肪和各種其他分子組成，」我們的測試結果說。）

事實證明，Quora 整合的 AI 回答功能實際上並沒有使用 ChatGPT，而是利用了早期的 GPT-3 text-davinci-003 API，相比之下，該API 經常呈現虛假資訊（在AI 領域通常被稱為為「幻覺」）。到 OpenAI 的最新語言模式。

在一位名叫 Andrei Volt 的 X 用戶第一次注意到text-davinci-003 可以提供與 Quora 的 AI 機器人相同的結果後，我們在 OpenAI 的Playground開發平台中複製了該結果- 它確實說你可以透過加熱來融化雞蛋。ChatGPT AI 助理不使用這個舊模型（並且從未使用過），而這個舊文本完成模型現在已被 OpenAI 視為已棄用，並將於 2024 年 1 月 4 日停用。

值得注意的是，即使沒有人工智慧，谷歌精選片段結果的準確性也可能值得懷疑。2017 年 3 月，Gizmodo 的 Tom Scocca寫了一篇文章，他試圖糾正關於焦糖洋蔥需要多長時間的不准確食譜，但他的正確答案最終加劇了谷歌的錯誤反應，因為算法從他的文章中提取了錯誤的訊息。

那為什麼人們一開始就問融化雞蛋呢？顯然，人們之前在 Quora 等問答網站上詢問過煮雞蛋是否可以融化，也許是在考慮冰等固體到水等液體之間的相變。其他人可能對同樣的事情感到好奇，偶爾會在谷歌上搜尋結果。Quora 試圖透過提供常見搜尋問題的答案來增加其網站的流量。

但更大的問題仍然存在。眾所周知，谷歌搜尋在過去十年中提供的結果品質急劇下降。事實上，Google不斷惡化的品質導致了諸如在查詢中添加「Reddit」之類的技術，以減少尋求SEO 的垃圾郵件網站，並且還增加了人工智慧聊天機器人的受歡迎程度，這些機器人顯然可以在沒有SEO 幹擾的情況下提供答案（儘管相信那些 諷刺的是，一些人工智慧產生的答案正在反饋給谷歌，從而形成了一個不準確的循環，可能會進一步削弱人們對谷歌搜尋結果的信任。

有什麼辦法可以擺脫錯誤訊息不斷升級的困境嗎？谷歌可能會調整其演算法，但從人工智慧生成的資訊來源中賺錢的人們將再次試圖擊敗它們並提高自己的排名。目前，最終結果仍不確定，但無數依賴網路獲取資訊的人的信任度的削弱是附帶損害。