YouTube 未能成功流媒體 NFL 週日門票

當YouTube TV 接管 NFL Sunday Ticket時，關鍵是確保體驗與 DirecTV 過去 29 年一樣好。在最初的七個週日，情況就是如此。但 YouTube TV 這個週日卻失手了。

社群媒體上的用戶報告稱，全天都遇到了延遲和長時間重複的串流緩衝會話。昨天，NFL 週日門票上有九場 NFL 比賽。根據《華盛頓郵報》報道，訂閱者「在比賽的後半段」就遇到了問題。

YouTube 透過其 TeamYouTube X帳號承認了這些問題，並表示：「如果您在 YouTube 上遇到緩衝問題，我們的團隊已經意識到並正在努力修復。YouTube TV 或 NFL Sunday Ticket 也可能受到影響。一旦這個問題得到解決，我們將在這裡跟進。」但是，截至撰寫本文時，社交媒體帳戶尚未提供更新。

YouTube 的支援頁面目前顯示：「如果您在 YouTube 上遇到緩衝問題，我們的團隊已經意識到並正在努力修復。YouTube TV 或 NFL Sunday Ticket 也可能受到影響。”

一些球迷對依賴串流服務進行體育直播表示擔憂。但公平地說，直到昨天為止，YouTube TV 在提供套餐方面做得很好。根據The Athletic報導，YouTube TV 甚至增加了「更好的影片品質」和「最小串流媒體延遲」的多視圖功能。

但這並沒有給那些整週都期待週日足球比賽的訂閱者帶來多少安慰。這似乎並沒有讓布法羅比爾隊的大全瓊斯感到安慰。據The Verge 報道，他週日發推文（他沒有參加比賽）：

“你為串流媒體服務支付了這麼多錢……只是為了讓它們在你真正需要它們的時候不起作用 ?”

NFL 週日門票是一項昂貴的訂閱，但在一周中的某一天最有用。對於已經訂閱 YouTube TV （每月 72.99美元）的用戶來說，起價為每年 349 美元（預售價格不再為每年 249 美元）。這比 DirecTV 的收費還要高（每年 300 美元，加上 DirecTV 訂閱每月約 65 美元）。

這週日並不是 YouTube TV 第一次讓體育迷感到困惑。5 月份，由於故障，一場NBA 季後賽的結束部分被真人版《小美人魚》電影的重複廣告所取代。

儘管出現了令人沮喪的小問題和退款要求，但體育節目不可避免地會像其他所有曾經僅限於線性電視的媒體一樣，找到串流媒體服務。根據NBC Sports報道，NFL 表示，YouTube TV 上 NFL Sunday Ticket 的訂閱人數已超過 DirecTV 2022 年的訂閱人數。其他串流媒體服務，例如亞馬遜 Prime Video 和周四橄欖球之夜，已經實現了體育直播，沒有重大故障。

YouTube TV 與 NFL 週日門票合約為期七年，因此需要一段時間來解決問題。

谷歌沒有立即回應 Ars Technica 關於問題根源、問題何時修復以及哪些其他服務受到影響的問題。如果我們收到回复，我們將更新這篇文章。