索尼和任天堂停止對未使用的訂閱收費

索尼和任天堂停止對未使用的訂閱收費

索尼和任天堂與英國 CMA 達成協議,停止對未使用的訂閱收費。

索尼和任天堂正在與微軟一起解決客戶訂閱管理的一個非常具體的問題,即暫停對未使用的訂閱的付款。在王國內生效的措施。事實上,競爭與市場管理局 (CMA) 已與巨頭索尼達成協議,以減少未使用的 PlayStation Plus 帳戶。索尼將提醒不活躍的訂閱者如何結束訂閱,如果仍然沒有活動,將自動停止向他們收費。與此同時,任天堂將不再默認自動續訂 Switch Online 訂閱。

索尼和任天堂與英國 CMA 達成協議

去年一月,微軟表示將首先取消英國的 Xbox Live Gold 和 Game Pass 訂閱,然後在全球範圍內取消。與索尼一樣,這家總部位於雷德蒙德的公司將首先通知客戶(在一整年不活動之後),然後在一年後取消費用。微軟還表示,將提供有關這些訂閱的更準確、更即時的信息,例如自動續訂或退款。

並停止對未使用的訂閱收費

這些變化導致 CMA 放棄了對 2019 年推出的在線視頻遊戲服務的調查。調查的重點不僅在於自動續訂,還在於獲得退款的難度以及可能存在的不公平訂閱條款。在這一階段,沒有人知道 CMA 是否能夠解決所有已發現的問題,但主要問題似乎已經解決:與您很久以前停止使用該服務相比,您被收取服務費用的風險應該更低。

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