我的業務應該在 TikTok 上開展嗎?解答您的迫切問題
我們總是被問到一個問題:我的業務應該在 TikTok 上開展嗎?
這個問題的簡短答案是肯定的。如果我們就此停止,這篇博文不會有多大幫助,不是嗎?
請繼續閱讀以獲得更深入的答案,我們為您提供了一個框架來評估 TikTok 是否適合您,並提供了從金融服務行業到地方政府等組織的示例,這些組織在這個獨特的平台上找到了專門的受眾。
加入 TikTok 之前要問自己的問題
您可能已經為您的品牌運營多個社交媒體平台。新的內容不斷湧現,那麼 TikTok 有什麼特別之處呢?實際上有很多,但我們稍後會討論。
首先,請看一下我們整理的問題,以幫助您評估 TikTok 並決定是否應該嘗試一下。
1. 我的觀眾在平台上嗎?
通過註冊個人 TikTok 帳戶並隱藏來進行研究,以了解誰在使用該平台以及如何使用。
關注誰在您的行業或垂直領域活躍,看看您的競爭對手是否在那裡。當然,僅僅因為它們是這樣並不意味著您必須如此,但這可能表明它值得一試。
您還可以在 Hootsuite 數字報告系列中找到大量 TikTok 用戶數據。
2. 我能讓 TikTok 上的受眾受益嗎?
一旦確定您的受眾在平台上,您就需要弄清楚是否可以為他們提供他們想要或需要的東西。
TikTok 與其他平台不同——如果你公開推銷或表現得企業化,你就不會成功。考慮在 TikTok 上最有效的內容,然後考慮您和您的團隊是否可以提供它。
3. 值得投入時間和資源嗎?
無論您發布什麼內容或由誰負責,都需要投入時間、金錢和其他資源。
雖然 TikTok 用戶更喜歡真實、低製作的內容,但製作智能且引人入勝的視頻仍然需要投資。
考慮一下您需要在這個新渠道上投入哪些資源以及您是否有自己的才能投入其中。
4. 我可以在 TikTok 上做一些我在現有頻道上做不到的事情嗎?
TikTok 讓您有機會做一些新的事情來取悅您的受眾。它以與其他平台完全不同的基調普及了垂直短視頻。
您有能力改變品牌的聲音或風格嗎?確實。但也要問問自己,新事物是否對您的業務有價值。
5. TikTok 及其提供的功能符合我的社交媒體目標嗎?
您的目標是社交媒體策略的核心,您選擇的社交媒體應該服務於這些目標。
您可能聽說過 TikTok 的有機影響力令人驚嘆。但這還不是全部。這也是支持買家旅程考慮階段、增加轉化率和提高客戶忠誠度的絕佳渠道。在博客文章中了解有關 TikTok 可能性的更多信息——我們已為您一一列出。
TikTok 的最大優勢是否與您希望通過社交媒體策略實現的目標相符?
抖音機會
社交營銷人員越來越難以忽視 TikTok。它是2021 年下載次數最多的應用,下載量達 6.56 億次(比最接近的競爭對手 Instagram 多出 1 億多),使全球下載總量超過 20 億次。
與普遍看法相反,TikTok 不僅僅適合 Z 世代,這意味著營銷人員可以在這個平台上接觸其他年齡段的人。舉個例子:自去年以來,美國 35 歲至 54 歲的 TikTok 用戶數量增加了兩倍多。
另一個常見的誤解是 TikTok 不擁有品牌。TikTok 為各種類型和規模的品牌和組織提供了巨大的機會。隨著應用內購買的推出,尋求與客戶直接聯繫的品牌變得更加重要:70% 的 TikTok 用戶表示,他們在平台上發現了適合自己生活方式的新產品和品牌,近一半的 TikTok 用戶表示他們買了東西。在應用程序中看到。
TikTok 不僅僅適用於消費品牌:在使用社交媒體工作的 B2B 決策者中,13.9% 的人表示 TikTok 影響了他們的購買決策。雖然 TikTok 可能不是直接 B2B 銷售轉化的最明顯平台,但它提供了建立信任和品牌忠誠度的巨大空間:
- TikTok 用戶在購買產品後創建帖子並標記品牌的可能性是其他平台用戶的 2.4 倍。
- 93% 的 TikTok 用戶在觀看 TikTok 視頻後採取了行動
- 38% 的 TikTok 用戶表示,當一個品牌教會他們一些東西時,他們會感覺很真實
意想不到的組織在 TikTok 上打破了它
為了證明各種品牌和組織都可以在 TikTok 上找到立足之地,我們編制了一份在看似意想不到的地方掀起波瀾的 TikTok 帳戶列表。
地方政府
圖書館、學校、消防部門、公園和交通提供商等地方政府組織可能會質疑 TikTok 作為他們可以影響的平台,但地方政府這樣做的例子有很多。
位於密歇根州利文斯頓縣的福勒維爾社區圖書館於 2021 年 5 月加入 TikTok,擁有 9.66 萬粉絲。值得注意的是,這個村子裡只有 2886 人居住!
該圖書館帳戶上有和藹可親的員工瀏覽書籍、享受 TikTok 趨勢的樂趣以及通過對書籍的熱愛促進包容性和社會正義的視頻。
@fowlervillelibrary 回复@ktempestbradford 這是帶有 BIPOC 角色的酷兒書籍列表!? #library #librarytiktok #booktok #lgbt
總部位於南達科他州的蘇福爾斯消防救援隊於 2020 年 2 月加入 TikTok,憑藉有趣、真實的員工視頻、吉祥物和流行配樂,吸引了令人難以置信的 17.87 萬粉絲。
僅該視頻就有 340 萬次觀看和 8000 多條評論。
金融服務
使用 #Finance 標籤的 TikTok 視頻已獲得 66 億次觀看,因此該平台上的金融服務擁有大量受眾。
Revolut是一家風靡英國和歐洲的數字銀行,在 TikTok 上擁有超過 6,000 名粉絲。它對 TikTok 趨勢做出快速反應並獲得大量回應。他的一些視頻觀看次數已達數百萬次– 下面的視頻觀看次數已達 390 萬次!
@revolutapp 我的錢不會晃動,它會折疊。? #Revolut #FYP #mymoneydontjiggle #jigglejiggle
但在 TikTok 上取得進展的不僅僅是數字銀行和金融科技公司。傳統銀行還通過多種不同的策略與不同的受眾進行互動。
蘇格蘭皇家銀行正在與 TikTok 影響者合作,創建一系列與金錢相關的主題的用戶生成內容 (UGC),包括學生省錢技巧、購買第一套住房的建議以及避免金融詐騙的方法。
該銀行的內容策略運作良好,一些視頻的觀看次數超過了 200 萬次。
@皇家銀行 關於金錢| 存錢存錢。#onthemoney #firsthome
保險
State Farm 提供了所有必要的證據,證明保險品牌歸 TikTok 所有。該品牌復活了2011 年著名電視廣告中深受喜愛的角色——來自 State Farm 的傑克,並在 TikTok 上為他打造了一個家。
傑克很快就能了解 TikTok 的所有最新趨勢,並不斷引用使他成名的原創廣告。(例如,當被問及他穿什麼時,他的回答是:“嗯,卡其褲”?)
這個重新設計的角色擁有 424,500 名 TikTok 粉絲和令人難以置信的參與度統計數據,這表明即使來自保險等保守行業的品牌也能在該平台上取得巨大成功。
@jakefromstatefarm 憑藉來自 State Farm 的傑克這個名字,我必須成為主角 ☺️ 在評論中提出你的觀點 @Boban Marjanovic @TheTraeYoung @Karl-Anthony Towns #NBA #NBAEdits
技術
Intuit Quickbooks於 2021 年 11 月加入 TikTok,由於其明智的策略,包括依賴 Quickbooks 經營業務的小企業主的內容,已經贏得了 2.18 萬粉絲。
@quickbooks 現實中經營一家小企業並不全是冰拿鐵和潤唇膏,但辛勤的工作得到了回報。?@gabrielfeitosagrooming #newbiznoproblem #smallbusinessowner
牙醫
是的,連牙醫也屬於 TikTok。這位唱歌的牙醫為他的領域帶來了令人難以置信的幽默,並因此獲得了 217,900 名追隨者。
帶有牙科雙關語、有趣的歌曲和舞蹈動作的《歌唱牙醫》視頻經常在 TikTok 上瘋傳,給數十萬人帶來微笑。
@牙醫歌唱
如何開始使用 TikTok
我們希望我們已經讓您相信 TikTok 可以為您的社交媒體策略帶來的價值。無論你是最熱門的新零售品牌,還是當地的小鎮圖書館,你都可以在 TikTok 上找到歸宿。
您可以通過以下方式開始:
1.下載app並抓筆
如果您還沒有下載 TikTok 應用,請下載並保護您的品牌名稱。在我們的 TikTok for Business 博客上獲取有關向您的個人資料添加更多信息以及訪問指標和受眾數據的提示。
2.寫你的簡歷
撰寫智能簡歷(查看同行的簡歷以獲取靈感)並添加指向您網站的鏈接。如果您想跟踪 TikTok 發送給您的流量,請務必將 UTM 添加到您的鏈接中。
3. 獲取 TikTok 禮儀提示
要了解如何瀏覽難以識別的 TikTok 元素,請查看 Hootsuite 的 TikTok 文化指南。閱讀本文就像坐在一位朋友旁邊,他會用易於理解的語言解釋一切。我們保證這會讓您快速上手。
4.看、聽、學
跟踪您在平台上的興趣,並觀察競爭對手、相關行業參與者和創作者的內容,了解他們發布的內容以及他們如何與受眾互動。
5.評論其他品牌的視頻
TikTok 視頻評論部分是學習如何在 TikTok 上發言的好地方。當我們在該平台上推出我們的品牌時,我們發現積極評論其他品牌的帖子會給我們的帳戶帶來大量流量。了解 Hootsuite 如何在 10 個月內將訂閱者數量增加到 11,500 人。
6.嘗試製作短視頻
想出一個關於你的行業的有趣的草圖,嘗試一個舞蹈動作,或者分享一個技巧。視頻不必是高質量的 – 65% 的 TikTok 用戶認為來自品牌的專業視頻在 TikTok 上感覺不合適或奇怪(2021 年全球市場研究和表達社區調查)。
從上面的示例中,您會發現內容是真實的,效果會更好。
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