Free Fire 幫助中心：如何联系 Garena Free Fire 幫助中心進行投訴

《Free Fire》是 2021 年下載次數最多的遊戲。玩家玩這款遊戲很開心，但有時也可能會遇到問題。這些問題可能是技術問題、黑客問題、鑽石問題或其他問題。但不用擔心，Garena 已經建立了一個專門的網站，玩家可以在其中報告 Free Fire 的問題。該中心被稱為免費火災報告中心。

我們列出了您需要了解的有關 Free Fire 報告中心的所有信息，包括向 Free Fire 客戶支持提交請求所需遵循的所有步驟。但首先，讓我們詳細了解免費火災報告中心以及您可以在這裡提出什麼樣的投訴。

什麼是免費火災報告中心？

免費火災報告中心是一個專門的中心，玩家可以報告他們在遊戲中可能遇到的任何問題。玩家可以按照以下步驟提交投訴。Free Fire團隊收到後會幫助玩家解決問題。如果您在遊戲中遇到不好的體驗並想向開發者報告，您可以從這裡進行報告。熱忱的客戶服務將幫助您解決問題。

可以向 Free Fire 消息中心提出哪些投訴？

Free Fire 允許您在其報告中心報告有限數量的類別。Free Fire 支持團隊僅在符合以下類別的情況下才會回复您的請求。

• 黑客報告表。如果您想舉報遊戲中的黑客，只需選擇“黑客舉報”並填寫表格中要求的所有詳細信息即可。您還需要提供黑客攻擊的證據。
• 遊戲出現問題。您可以在“遊戲問題”類別中報告任何事件、技術或濫用問題。無法獲得獎勵或訪問活動頁面等問題就屬於此類。
• 負鑽石 – 如果您的鑽石少於上次，您可以通過選擇此選項來報告問題。
• 付款和丟失物品。如果您從 Free Fire 購買了物品但沒有收到，該物品的價格貨幣錯誤，或者您沒有收到特殊空投，您可以選擇此選項。

如何联系免費火災報告中心

請按照以下步驟聯繫免費火災報告中心並告訴他們您的問題，以便獲得解決方案。

• 訪問https://zendeskauth.ff.garena.com/，這是 Free Fire 客戶支持網站。在這裡您可以查看一些常見問題。
• 如果您的問題不在常見問題解答中，請登錄您的 Free Fire 帳戶。“登錄”選項位於右上角。
• 登錄後，單擊暱稱旁邊的箭頭，將出現一個下拉菜單。選擇“提交請求”選項。

• 現在選擇您的遊戲版本和區域，以及您的 Free Fire UID 和別名。

• 向 Free Fire 客戶支持描述您的問題並提交。他們很快就會回到你身邊。

• 您還可以通過從下拉菜單中搜索您的查詢來檢查問題的更新。

有時由於流量過大，Garena Free Fire 幫助中心會顯示 502 Bad Gateway。在這種情況下，我們建議您刷新頁面，直到頁面加載完畢。