如何在社交媒體上獲得更多發言權

您想成為您所在行業的領導者嗎？或者參與更多與您銷售的產品相關的對話？做到這一點的最佳方法之一就是增加您的投票份額。

傳統上，聲音份額 (SOV) 衡量的是與競爭對手相比，您的品牌在廣告曝光度方面的曝光度。但這並不是衡量投票份額的唯一方法。

在這篇文章中，我們將介紹您需要了解的有關語音共享的所有信息，包括它如何用於 SEO、PPC 和社交媒體。我們將解釋為什麼投票份額很重要、如何計算它以及如何全面提高您的知名度。

什麼是投票權份額？

語音份額是衡量您與競爭對手相比的品牌知名度的一種方法。如果您想提高品牌知名度或銷量，這是一個值得關注的重要指標。

過去，聲音份額被用來衡量付費廣告的成功與否。該定義現在包括一般網絡可見性，包括社交媒體提及以及您在搜索結果中出現的位置。

投票的社會份額又如何呢？

社交聲音份額是衡量有多少人在社交媒體上談論您的品牌的方法。它通常以佔某個行業或特定競爭對手群體中提及總數的百分比來衡量。

換句話說，品牌對自己的評價的傳統音軌份額，以及人們對品牌的評價的音軌的社交份額。

您也可以將其視為社交聆聽與競爭分析的結合。

例如，如果您的品牌銷售運動鞋，您應該會出現在有關跑步、運動鞋和運動鞋的對話中。投票份額可以讓您了解與同一空間中的其他品牌相比，您的品牌被提及的頻率。

了解您的社交聲音份額可以將您所有其他社交媒體分析置於上下文中。

如果您想增加社交媒體聲音份額，您需要讓人們談論您的品牌。

這可以通過多種方式完成，例如：

• 生成共享內容
• 賺取和付費媒體
• 推出社交廣告
• 與有影響力的人合作

為什麼要跟踪社交投票份額？

跟踪您的聲音份額可以幫助您了解您的品牌在社交媒體上的可見度。較高的話語權份額通常會帶來更多的銷量和品牌知名度，因此絕對值得研究。

競爭優勢

社交語音分享不僅可以跟踪人們對您的業務的評價。它還跟踪人們對您的競爭對手的評價。了解市場上正在發生的事情以及您的公司的表現可以幫助您保持領先地位。

社會預算

也許您的品牌在 Twitter 上談論，但不在 Facebook 上談論。跟踪投票份額可以幫助您弄清楚將社交資金和資源集中在哪裡。

活動表現

您可以通過社交媒體活動收到的分享數量來跟踪其成功程度。如果您的份額在發起營銷活動後有所增加，那麼您的受眾可能就來對地方了。

獲客

向您的客戶表明您正在傾聽。從情緒或主題分析中獲得的信息可以幫助確定您的品牌聲音、參與計劃和內容。

客戶資料

跟踪和衡量語音份額還可以幫助您確定社交媒體工作在潛在客戶、客戶和轉化方面的價值。然後，這些數據可用於確保社交媒體預算或證明增加資源的合理性。

如何計算投票份額

投票權份額可以使用以下公式來衡量：

您的品牌被提及次數/行業被提及次數=得票數

如果您正在為社交網絡計算此數據，則可以使用 Hootsuite Insights 收集此數據。見解可以幫助您收集來自多個平台的提及，包括 Twitter、Facebook、Instagram、YouTube、Tumblr 等。

一旦您擁有了所有行業提及的數據集，請考慮對其進行細分以獲得獨特的見解。例如，您可以按位置對提及進行細分，以了解您的品牌與不同地區的競爭對手的比較情況。

您還可以應用其他人口統計過濾器，例如性別、年齡或職業。這可以幫助您了解您在特定性別或年齡組中是否擁有較大的社交聲音。您可以利用這些見解來定制您的內容並超越競爭對手。

同樣重要的是按情緒和主題分析聲音的社交份額。您的品牌可能擁有很高的社交話語權，但如果人們沒有說好話，您就需要解決這個問題。

社交網絡中的聲音分享

人們在社交媒體上談論您的品牌的一切都會影響您的聲音份額。

該指標顯示您與受眾互動以及參與對他們重要的對話的情況。

在社交媒體上獲得較高的發言權可以幫助您：

• 贏得新客戶
• 提高品牌知名度
• 增加銷量

使用 Hootsuite 將您的品牌的社交媒體份額與競爭對手進行比較。

SEO 的聲音分享

如果你想知道你在搜索引擎中的表現如何，你需要計算你在 SEO 中的話語權份額。

該指標衡量您的網站與競爭對手相比在自然搜索結果中的可見度。

要計算 SEO 投票份額，您需要行業相關關鍵字列表。這些關鍵字可能是特定主題點擊次數最多的關鍵字，也可能是與您的產品或服務相關的關鍵字。

您可以使用Ahrefs 排名跟踪器等語音工具將這些關鍵字的網站可見度與競爭對手的可見度進行比較。“競爭對手”選項卡將顯示與競爭對手相比，您的網站出現在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的頻率。

有機搜索的高參與率可以幫助您：

• 吸引更多訪客訪問網站
• 從您的網站獲得更多潛在客戶和銷售
• 提高品牌知名度和資產

PPC 的語音份額

要了解廣告的效果，您需要衡量付費搜索語音份額。PPC 展示次數份額是指與競爭同一關鍵字的所有其他廣告相比，您的廣告展示次數所佔的百分比。

例如，如果您的投票率為 50%，這意味著您的廣告展示次數是應有的兩倍。

如果您想查找付費廣告份額，請轉至您的Google Ads 帳戶，點擊“廣告系列”，然後選擇表格頂部的“列”。

選擇競爭指標，然後選擇您要跟踪的展示次數份額列的類型。

改善 PPC 語音共享可以幫助您：

• 獲得更多點擊次數和展示次數
• 提高質量分數
• 降低每次點擊費用

媒體投票分享

您的媒體聲音份額是指您的品牌在新聞網站和博客上被提及的次數。例如，如果您的品牌在 40 篇文章中被提及，而您的競爭對手在 100 篇文章中被提及，則您的投票份額為 40%。

Hootsuite Streams 等社交聆聽工具也可以成為語音工具的一部分。只需設置對您的品牌名稱和競爭對手名稱的搜索，然後隨著時間的推移跟踪您的結果，看看您的投票份額如何變化。

了解您的媒體語音共享可以幫助您：

• 與主要出版物建立關係
• 創建贏得媒體報導
• 改善搜索引擎優化

增加社交媒體聲音分享的技巧

一旦您對自己的品牌有了很好的了解，您就可以專注於改進。

以下是一些增加社交媒體聲音分享的方法。

1. 保持活躍狀態

贏得品牌蛋糕的一個行之有效的方法是在所有社交媒體上保持活躍。如果客戶知道有人在那裡，他們就更有可能與您聯繫並進行聯繫。

良好的第一步是創建社交媒體內容日曆。許多重要的約會具有較高的社會吸引力，您不想錯過。使用日曆確保您在需要時準備好內容，並且不要始終發布相同的內容。

另外，嘗試在每個網絡上的受眾最活躍的時候發帖。這將確保您的內容的最大覆蓋面和潛在覆蓋面。

這是 Twitter 英雄 Merriam-Webster 的一個例子，他在周末讓用戶陷入了一陣歡呼。

2. 開始對話

由於社交媒體語音分享代表了品牌提及，因此引發在線對話可能是增加分享的好方法。

在熱門話題上堅定立場肯定會讓你大吃一驚。典型的例子：耐克與 Colin Kaepernick 的合作或吉列的#TheBestMenCanBe活動。

但品牌不必通過爭議來引發社會對話。貝爾的年度“讓我們談談”活動將這家電信公司定位為全球心理健康討論的領導者。

問題提示在 Twitter 和其他平台上也非常受歡迎。當 Fenty Beauty 為大家發布 40 款粉底色號時，他們問道：“你有哪一款？”並收到了數百條評論。

或者像 Airbnb 首席執行官 Brian Chesky 那樣，徵求意見。他的提案徵集收到了超過 4,000 份回复。小小的 AMA 可以帶來很大的改變。

3. 創建共享內容

增加社交媒體聲音分享的另一個好方法是發佈人們想要分享的內容。圖片、GIF 和視頻往往很受歡迎。越原創或具有模因價值越好。

4. 回應客戶

加入有關您品牌的對話是與客戶建立關係並讓他們對您的公司產生良好印象的好方法。

表現出同理心和人性也能大有幫助。《哈佛商業評論》對航空公司 Twitter 帳戶的一項研究發現，當客戶服務代理用自己名字的首字母簽名時，客戶為未來航班支付的意願增加了 14 美元。

5.相應的預算

通過跟踪您的社交媒體聲音份額，您將更好地了解在哪裡投資贊助內容、與社交媒體影響者合作或投入額外的支持資源。

例如，您的聲音在 Twitter 上不可用，但在 Instagram 上聽起來不錯？考慮舉辦 Twitter 聊天或僅針對支持問題設置 Twitter 個人資料。

制定平衡的社交媒體策略將使您能夠專注於擴大您最需要的聲音份額。

請記住，聲音的社交分享最終是為了跟踪對話，而對話會激發轉化。此外，並非所有對話都發生在社交媒體上。其中許多發生在私人消息、私人渠道和線下，無法被考慮在內。因此，不要僅僅依靠社交分享來決定你在競爭中的成功。

人們的言行一致也很重要。跟踪社交媒體語音共享以及對您的業務重要的其他指標。

Hootsuite 可以幫助您跟踪品牌的社交媒體語音份額以及對您的業務重要的所有其他社交媒體指標。分析您的社交媒體存在、發布和安排帖子以及與您的關注者互動，所有這些都可以通過一個儀表板完成。今天免費試用。