Apple 為美國 iPhone 用戶推出自助服務計劃

蘋果於 11 月首次宣布，現在向想要維修 iPhone 的客戶出售和租賃零部件。

蘋果在一篇博客文章中描述了該計劃，這與之前宣布的內容完全相同。您現在可以訪問在線自助商店閱讀維修手冊並訂購工具和端口。該商店目前僅在美國銷售，但將於今年晚些時候推廣到其他國家。據蘋果公司稱，首批新增國家將位於歐洲。

現在提供的零件旨在修復 iPhone 12 和 iPhone 13 系列以及最新的 iPhone SE。適用於採用 Apple Silicon 的 Mac 的工具、手冊和零件將於今年晚些時候上市。

蘋果表示，要開始此過程，您必須在維修店的網站上查看相應產品的維修手冊。（您需要在購買時輸入手冊中的識別碼才能完成交易。）

之後，您可以瀏覽商店並訂購任何零件或工具。蘋果還表示，當您退回某些替換零件進行回收時，您可以獲得積分。

所有這些都表明您可能會發現購買工具很昂貴。但蘋果還將提供每週工具租賃套件，價格為 49 美元，並且免運費。

如果您擁有安全修復設備的技能和知識，那麼通過租賃選項，自行維修可能比去維修店便宜。

然而，大多數人並不這樣做，而且在進行維修時，您需要對可能造成的任何損壞負責，而不是 Apple。出於這個和其他原因，蘋果表示，對於大多數人來說，如果可能的話，最好還是去維修店或蘋果專賣店。

新的零件和工具商店標誌著與蘋果公司的重大不同，蘋果公司歷來不鼓勵用戶維修他們的設備。隨著維修權立法的呼聲不斷高漲，蘋果公司正在打開閘門——但力度不大，也不是完全。正如iFixit 指出的那樣，在流程中包含產品 ID 意味著蘋果對用戶如何維修其設備保留了很大的控制權。

列出的圖片來自Apple