AppleCare 值得嗎？詳細的定價指南

無論我們多麼小心，有時我們的設備可能會在與重力的戰鬥中失敗或遇到意外錯誤。雖然建議您只信任 Apple 的服務和維修，但這樣做的成本可能會很高，尤其是在您沒有 AppleCare 或 AppleCare+ 的情況下。

也就是說，購買 AppleCare+ 服務也不是那麼便宜。您需要考慮前期成本、特許經營權和不同​​的產品價格。這讓很多用戶懷疑AppleCare+是否真的值得？

如果您想知道是否為您的設備購買 AppleCare+，這份詳細而連貫的指南可以為您提供幫助。那麼讓我們言歸正傳吧。

• 什麼是 AppleCare 和 AppleCare+？
• 適用於 iPhone 的 AppleCare+
• 適用於 iPad、iPad Pro 和 iPad Air 的 AppleCare+
• 適用於 Mac 和 Apple 顯示器的 AppleCare+
• 適用於 Apple Watch 的 AppleCare+
• 適用於 Apple TV 的 AppleCare+
• 適用於 HomePod、AirPods 等的 AppleCare+

什麼是 AppleCare 和 AppleCare+？

AppleCare 是隨您的設備免費提供的標准保修服務，涵蓋硬件故障和製造缺陷。Apple 通常提供一年有限保修和長達 90 天的免費技術支持。

這確保瞭如果產品無法正常工作，您將獲得免費維修或更換。值得注意的是，它不涵蓋意外損壞或降低服務費。

AppleCare 和 AppleCare 之間的區別

AppleCare+ 或 AppleCare 保護計劃是一項可選服務和支持計劃，您可以購買該計劃來保護您的設備。此延長保修期提供長達三年的硬件保修（取決於設備）。AppleCare+ 還有更多福利：

• 通過聊天或電話優先獲得 Apple 支持
• 涵蓋維修費用或大大降低維修費用
• 每12個月兩次意外損壞個案（視服務費/所選計劃而定）
• iPhone、iPad 和 Apple Watch 快速更換服務。
• AppleCare+ 版本還涵蓋盜竊或丟失。

什麼是具有防盜和丟失保護功能的 AppleCare+？

顧名思義，它擁有 AppleCare+ 的所有優勢，此外還提供每 12 個月最多兩次盜竊或丟失的額外保障。不過，此功能僅適用於美國、英國、澳大利亞、德國、日本、法國、意大利和西班牙的 iPhone。

筆記。承保要求在 iPhone 丟失或被盜時以及整個索賠過程中啟用“查找我的”。

我們可以擴大 AppleCare+ 服務覆蓋範圍嗎？

如果您想將 AppleCare+ 承保範圍延長到原來的兩年之後，您可以在原來的承保範圍結束後 30 天內購買延期承保計劃。優惠僅限於部分國家/地區：美國、英國、澳大利亞、加拿大、德國、法國、意大利、西班牙和日本。

該計劃將 AppleCare+ 服務範圍擴大到：

• iPhone、iPad 和 Apple Watch 24 個月
• Apple Watch Edition 和 Hermès 36 個月

此外，您可以提前支付 24/36 個月，也可以為 iPhone、iPad 或 Apple Watch 設置月度付款計劃，為 Mac 設置年度付款計劃。雖然每月/每年定期付款計劃更昂貴，但您可以選擇隨時取消訂閱。

AppleCare+ 套餐的成本和優勢因產品而異。那麼，讓我們評估一下 AppleCare + 在各個類別中的價值。

適用於 iPhone 的 AppleCare+

iPhone 的 AppleCare+ 計劃可延長至您購買 AppleCare+ 之日起 2 年。此外，還有昂貴的盜竊和丟失計劃，一旦發生盜竊，您可以以低得多的成本（149 美元）更換手機。

在我們進行更詳細的討論之前，讓我們先檢查一下每個計劃的費用。

iPhone 的 AppleCare+ 服務費用

iPhone 版 AppleCare+ 涵蓋哪些內容？

• Apple 認證服務和支持
• 24/7 優先獲得技術支持
• 每 12 個月最多兩次意外損壞保護 – 每次事故均需繳納服務費和適用稅費：
  • 屏幕損壞 – $29.00
  • 後玻璃損壞（iPhone 12 和 13 系列）- 29 美元。
  • 任何其他意外損壞 – $99.00
  • 被盜或丟失 – 149 美元至 269 美元，具體取決於型號。
• 電池維護——當其容量低於80%時
• 快速更換服務 – 獲取新設備以在維修期間使用。
• 提供的服務：
  • 運送維修 – 將您的 iPhone 帶到 Apple Store 零售店或其他 Apple 授權服務提供商處進行維修。
  • 出發前往指定地點 – 致電專家
  • 郵件修復 – Apple 的預付費郵箱
• 軟件支持 – Apple Expert 可幫助您解決 iPhone 和 FaceTime、郵件等 Apple 品牌應用程序的問題。

購買還是通過？

讓我們算一下 – 假設您不小心掉落了 iPhone 12 Pro，現在需要維修/更換屏幕。

• 使用 AppleCare+ = 29 美元 + 199 美元（AppleCare+ 費用）= 228 美元加上適用稅費
• 不含 = 279 美元加適用稅費

如果您丟失了 iPhone 12 Pro 該怎麼辦

• 如果考慮 AppleCare+ 失竊和丟失，您的新 iPhone 12 Pro 的費用 = 149 美元 + 269 美元（AppleCare+ 費用）= 418 美元加上適用稅費。
• 不含 = 999 美元加上適用稅費

是的！即使需要支付 AppleCare+ 的前期費用，您也能省錢。考慮一下修四塊屏幕（一年2次），更換四塊電池，還有其他好處，也不難。

所以這就像省錢一樣。另一方面，如果您在承保期間沒有發病，那麼金錢就被浪費了。

最終版本。奇怪的是，事故的發生都是偶然的。這甚至可能不是你的錯；朋友、父母或孩子可能會掉落您的手機。

總體而言，如果您容易發生事故、有孩子或想要未雨綢繆，那麼 AppleCare+ 是一項明智的投資。但是，如果您預算有限或擁有 iPhone 12 或 SE 2020 等價格實惠的設備，則可以完全跳過它。請格外小心您的 iPhone，併購買優質的手機殼和屏幕保護膜。

適用於 iPad、iPad Pro 和 iPad Air 的 AppleCare+

AppleCare+ for iPad提供長達 2 年的延長保修期。它還包括 Apple Pencil、Apple 品牌的 iPad 鍵盤和 AirPort 設備（如果是在購買 iPad 後兩年內購買的）。

iPad 的 AppleCare+ 定價

適用於 iPad 的 AppleCare+ 涵蓋哪些內容？

• 每 12 個月最多兩次意外損壞保障
• 每次事件均需支付服務費和適用稅費：
  • iPad – 49 美元。
  • Apple Pencil/鍵盤 – 29 美元
• 24/7 優先獲得技術支持
• 電池保養
• 提供的服務：送貨維修、現場維修和郵寄維修。
• 特快換貨服務
• 軟件支持

購買還是通過？

讓我們算一下——如果您需要更換 iPad 的屏幕，費用在 299 美元到 649 美元之間，具體取決於型號。然而，有了 AppleCare+ 保險，您只需支付 49 美元 + 稅費。

最終版本。因此，AppleCare+ 肯定會派上用場，特別是如果您擁有 iPadPro、Apple Pencil 和妙控鍵盤的完整設置。然而，該計劃是否值得最終取決於您的治療和使用情況。

適用於 Mac 和 Apple 顯示器的 AppleCare+

適用於Mac和Apple Display的 AppleCare+ 計劃提供三年的延長保修期。值得注意的是，顯示器保險計劃包括一個 Apple 品牌顯示器支架和一個 Apple 品牌支架的服務。

適用於 Mac 和 Apple 顯示器的 AppleCare+ 定價

AppleCare+ 涵蓋哪些內容？

• Apple 認證服務和支持
• 24/7 優先獲得技術支持
• 每 12 個月最多兩次意外損壞保障
• 每次事件均需支付服務費和適用稅費：
  • 屏幕損壞或外殼損壞 – 99 美元。
  • 其他損壞 – 299 美元。
• 全球維修覆蓋範圍
• 電池保養
• Apple 內存 (RAM)、Apple USB SuperDrive、電源適配器等配件
• 提供的服務包括筆記本電腦維修、現場維修和郵購筆記本電腦維修。
• 軟件支持

購買還是通過？

讓我們算一下——Mac 的 AppleCare+ 定價有點複雜。一方面，這可以讓你節省很多。例如，MacBook Pro 電池更換費用通常約為 199 美元，但使用 AppleCare+ 則免費。

此外，驅動器故障或更換等問題的成本可能為 159 美元到 459 美元不等。另一方面，Mac 相當可靠，在使用的頭四年多里通常不會出現重大問題。

現在將您的用法添加到這個等式中。如果每天工作4-5小時，固定桌子的風險級別較低。但如果時間約為 9-12 小時或更長時間，並且與旅行有關，則損壞的可能性會更高。

最終版本——讓我簡化一下。如果您是一個笨拙、活躍的用戶、狂熱的旅行者，或者設備經常易手，AppleCare+ 就很有意義。在任何其他情況下，您都必須權衡利弊和成本才能做出適當的決定。

適用於 Apple Watch 的 AppleCare+

Apple Watch 和 Apple Watch Nike 系列提供一年有限保修硬件維修和長達 90 天的免費支持。

與所有 Apple Watch Edition 和 Apple Watch Hermès 型號一樣，有限保修和免費支持包括兩年硬件維修。Apple Watch AppleCare+ 計劃青睞更昂貴的設備。其餘型號的保修期為兩年，而更昂貴的型號則享有三年的延長保修期。

Apple Watch 的 AppleCare+ 定價

AppleCare+ 涵蓋哪些內容？

• 每 12 個月最多兩次意外損壞保障
• 每次事件均需支付服務費和適用稅費：
  • Apple Watch 和 Apple Watch Nike – 69 美元。
  • Apple Watch Edition 和 Apple Watch Hermès – 79 美元。
• 24/7 優先獲得技術支持
• 全球維修覆蓋範圍
• 特快換貨服務
• 電池保養
• 提供的服務：送貨維修和郵寄維修。
• 軟件支持

購買還是通過？

讓我們算一下：帶 GPS 功能的 Apple Watch Series 6 的維修費用僅為 299 美元，而 Apple Watch Edition Series 6 鈦金屬的維修費用為 499 美元。考慮到 AppleCare+ 的成本和收益，您絕對得到了一筆划算的交易。

但話又說回來，我有一塊已經用了三年的 Apple Watch，我經常佩戴它，它甚至沒有划痕，這都要歸功於它堅固的屏幕保護膜。根據您的使用習慣，您可能不需要 AppleCare+。

結論。如果您喜歡冒險並且經常在攀岩、遠足、越野自行車等活動中佩戴手錶，或者是容易發生事故並經常撞到牆壁的人，那麼為您的 Apple Watch 投保 AppleCare 是值得的。

否則就跳過它，希望機會總是對你有利！

適用於 Apple TV 的 AppleCare+

這家庫比蒂諾巨頭正在為 Apple TV提供特別的AppleCare 保護計劃，該計劃自購買 Apple TV 之日起兩年內有效。

費用是多少？涵蓋什麼？

AppleCare Protection Plan 適用於 Apple TV 4 和 Apple TV 4K，價格為 39 美元。值得注意的是，這不是一個保險計劃，只是一個具有更好支持選項的保修延期。這意味著沒有維修費。

• Apple 認證服務和支持長達兩年
• 24/7 優先獲得技術支持
• 全球維修覆蓋範圍
• 提供的服務：送貨維修和郵寄維修。
• 特快換貨服務
• 還包括 Siri Remote 保護殼和電源線。
• 軟件支持

購買還是通過？

如果您不喜歡玩電視盒曲棍球，那就繼續吧！一旦設置完畢，你就不太可能移動你的 Apple TV，而且所提供的功能的缺乏表明，即使是 Apple 也不會預料到產品會出現意外損壞。

我從這個 AppleCare Protection Plan 中看到的唯一好處是全球維修範圍。如果您在國外購買設備，此功能可能非常有用。

適用於 HomePod、AirPods、AirPods Max 和 iPod touch 的 AppleCare+

所有 Apple 音樂配件的計劃，無論是 HomePod、HomePod Mini、所有 AirPods、Beat 耳機/耳機、AirPods Max 和 iPod Touch，均提供自購買 AppleCare+ 之日起兩年的延長保修期。

所有已啟用的 AirPods 和 Beats 設備的列表

• AirPods
• AirPods Max
• AirPods Pro
• EP節拍
• Bits Fit 專業版
• 比特專業版
• 擊敗 Solo Pro
• Beats Solo3 無線
• Beats 工作室芽
• Beats Studio3 無線
• BeatsX
• 動力節拍
• Powerbeats Pro
• Powerbeats3 無線

音樂配件的 AppleCare+ 定價

AppleCare+ 涵蓋哪些內容？

• 每 12 個月最多兩次意外損壞保障
• 每次事件均需支付服務費和適用稅費：
  • HomePod – 39 美元
  • HomePod mini – 15 美元
  • AirPods、AirPods Pro、Beats – 29 美元。
  • iPod Touch – 29 美元
• 24/7 優先獲得技術支持
• HomePod、AirPods、AirPods Max 和 Beats 的快速更換服務
• 全球 iPod Touch 維修範圍
• AirPods、AirPods Max、Beats 和 iPod Touch 的電池維護
• 提供的服務：送貨維修和郵寄維修。
• 軟件支持

購買還是通過？

您需要音樂配件保險計劃嗎？好吧，如果你談論的是 549 美元的 AirPods Max，也許你不介意花 59 美元買個安心的。但分別投資 15 美元或 29 美元購買 99 美元的 HomePod Mini 或 159 美元的 AirPods 可能並不符合您的最佳利益。

首先，蘋果不生產廉價優質產品。如果由於某種原因設備出現缺陷，年度 AppleCare 計劃將輕鬆解決這種情況。雖然我喜歡添加到此類別中的盜竊和丟失功能，但它絕對值得選擇。

這一切都歸結為一個問題：在過去 2-3 年裡，您損壞了多少個揚聲器或頭戴式耳機？如果數字過高，請購買 AppleCare+；如果沒有，那麼你可以不用它。

有關購買 AppleCare+ 的常見問題

您可以在購買產品時或購買後 60 天內（在日本為 30 天）購買 AppleCare+ 計劃。這可以通過以下方式完成： –在線– Apple Store（需要確認購買和產品檢查） – 致電 800-275-2273（需要確認購買並運行遠程診斷測試） – 僅限 iPhone/iPad：新設備將有提示。前往“設置”→“通用”→“關於”，然後選擇“AppleCare+ 覆蓋範圍”。

無論您是從 Apple 還是任何第三方零售商處購買，您都可以使用上述方法購買 AppleCare+。您所需要的只是購買證明，經過遠程或現場診斷檢查後，您就可以購買該計劃。

僅當您居住在美國和加拿大時。Apple 已將 AppleCare+ 計劃期限延長至購買後一年，但您必須將設備帶到 Apple Store 進行檢查。技術人員批准後，您就可以購買該計劃。

只需訪問 Apple 檢查您的服務和支持範圍頁面，然後使用設備的序列號即可檢查您當前的保修狀態和 AppleCare+ 資格。

絕對不; 這家科技巨頭了解這些限制，並為無法訪問零售店或授權服務中心的用戶提供了絕佳的選擇。根據您的設備和國家或地區，您也許能夠： > 現場服務 – 授權維修技術人員將到您家或工作地點解決問題。> 直郵 – Apple 將向您發送一個帶有運輸標籤的盒子。只需包裝產品並發貨，無需花費一分錢，因為 Apple 已提供一切服務。> 在 UPS 商店兌換 – 僅適用於美國的 iPhone、iPad 或 iPod 用戶。Apple 為您提供維修 ID 號，您只需將產品運送到任何 UPS 商店即可；Apple 支付雙向運費。

是的，但僅限 Apple在其網站上銷售的翻新產品。與任何新產品一樣，所有翻新產品均享有一年保修。您還可以購買 AppleCare+ 服務計劃來延長保修期並獲得更多福利。

好消息是 AppleCare 和 AppleCare+ 是可以轉讓的；新所有者將獲得剩餘的保護期限。事實上，它甚至可能會給你帶來一些額外的錯誤！要獲得 AppleCare+ 計劃的所有權益，新所有者將需要原始購買證明（收據）、計劃證明、合同，並且您需要通過電子郵件、傳真或實體郵件通知 Apple 以讓他們知道。

是的，如果您取消計劃： 購買後 30 天內 – 全額退款減去收到的服務（如果有） 30 天之外 – 按比例退款減去任何服務和 25 美元的費用或按比例回報的 10%（以較低者為準）

AppleCare+ 服務值得嗎？

在大多數情況下：是的，AppleCare+ 實際上可以為您節省比購買計劃更多的錢。然而，如果您通過 iPhone、iPad、MacBook、AirPods 和 HomePod mini 等產品深入參與 Apple 生態系統，那麼僅 AppleCare+ 支出就可能毀掉您的錢包。

我建議您謹慎行事，看看哪些食物風險更大，然後選擇合適的計劃。此外，標准保修條款可能因國家/地區而異，因此請在購買前仔細閱讀報價文件！

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